Спасибо огромное за организацию кремации и похорон папы. Оперативность, тактичность, индивидуальный подход (у нас была своя специфика из-за национальных особенностей), все подробно рассказали, показали и объяснили. Всегда на связи и сразу реагировали на наши просьбы. Все что нам было нужно предоставили без вопросов, ничего лишнего не навязывают, предлагают аккуратно и расброс цен на любой запрос. Еще раз большое спасибо похоронному дому "Стелла" за оперативность и аккуратность. Спасибо всем тем, кто принимал участие в организации, от перевозки до конечного результата, спасибо за Ваш нелегкий труд и отзывчивость в такие трудные минуты.
2
1
Show business's response
Елена Гуреева
Level 3 Local Expert
September 3
Огромная благодарность этой компании. С Карла Либкнехта 31. Все очень быстро и качественно организовали. Отдельную благодарность хочется выразить Смоловой Екатерине, администратору-вы просто супер. Все рассказала, все показала, обо всем договорилась, держала в курсе каждого шага. Так же хочу сказать огромное спасибо Матюхину Владимиру и его бригаде. Ребят вы большие молодцы.
Спасибо Вам большое
2
1
Show business's response
Инна
Level 6 Local Expert
October 3
Заказывали изготовление памятника родственнику. Менеджер очень вежливый и отзывчивый, все показал, помог выбрать вариант. Изготовили быстро, по приемлемой цене, выглядит очень хорошо. Бонусом бесплатное хранение, так как не смогли забрать быстро.
1
Show business's response
Марина Г.
Level 2 Local Expert
June 25
Хочу поблагодарить коллектив ритуальной компании "Похоронный дом Стелла" за очень ДОСТОЙНЫЕ похороны моей тети. Все было сделано на высшем уровне. Огромное спасибо вам, уважаемые сотрудники, что не дали волнениям за организацию похорон и так в тяжёлые дни для нас. Ещё раз огромное спасибо.
1
1
Show business's response
Анжела К
Level 2 Local Expert
May 30
Спасибо большое Похоронному дому Стелла за организацию, поддержку и проведение похорон 29 мая 2024 участника СВО. Работа выполнена профессионально, качественно, и очень достойно. Особая благодарность сотрудникам Екатерине, Дмитрию Сергеевичу, команде Владимира и другим специалистам, принимающим участие в организации и проведении похорон. Хочется также отметить хорошую работу кафе при похоронном доме "Яркая звезда".
1
Show business's response
Lady L.
Level 2 Local Expert
October 7
Воспользовались услугами данной фирмы. Все организовали быстро, качественно, за приемлемые деньги. Очень вежливые и понимающие менеджеры. Есть бесплатное хранение памятника, что очень удобно
2
Show business's response
Ирина Хрущина
Level 4 Local Expert
July 11
Спасибо большое Похоронному дому Стелла за организацию похорон моих дорогих дедушки и бабули. Все было очень хорошо. Затем установили памятник, полностью взяв все хлопоты на себя. Работа выполнена качественно!
2
1
Show business's response
Евгения
Level 10 Local Expert
June 20
Уважаемые сотрудники похоронного дома Стелла.
В нашей семье произошло горе и мы обращались в вашу организацию за помощью.
В такие минуты тяжело родственникам решать проблемы. Спасибо, что вы взяли наши организационные хлопоты на себя.
Благодарим вас,а именно бригаду Матюхина Владимира за уважительное, тактичное, внимательное отношение в такое сложное для нас время.
Ваше агентство отличается сдерженностью, не навязчивостью оказания ритуальных услуг. Приятно было сотрудничать с вашим агентом, который не навязывал лишнего , а подсказывал, что лучше подойдёт для похорон пожилого человека.
Желаем вашим сотрудникам физического и эмоционального здоровья, выдержки и терпения.
Благодарим за вашу работу.
1
1
Show business's response
Виктория Быстрова
Level 3 Local Expert
December 9
Сотрудники данного похоронного дома не прислушиваються к заказчикам от слова совсем. Когда их просишь одно они делают на перекор другое. И свои советы ещё пытаются в ставить это как минимум не должно касаться их . Груба разговаривали .
2
Кристина Герасимова
Level 7 Local Expert
September 29
Спасибо огромное сотрудникам! Организовали все на высшем уровне. Благодарна, что в такой тяжелый момент рядом была такая поддержка.
2
Show business's response
Инкогнито 3535
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Спасибо большое команде похоронного дома Стелла за их профессионализм и поддержку. Обратились в ПД в 2021 году на основании хороших отзывов, территориального расположения и внешнего вида. Команда ПД работает слаженно, четко, помогают в выборе всего необходимого в зависимости от финансовой возможности клиента, что так необходимо, когда сталкиваешься со смертью близкого человека. Очень хороший зал прощания. Можно организовать поминки в кафе при ПД. Цены приемлемые на разный достаток. В феврале 2023 года снова обратились в ПД по вопросу установки памятника. Все организовано очень хорошо и качественно. Спасибо большое Оксане за подробное объяснение все нюансов, связанных с выбором и изготовлением памятника и его установкой. Все сделано качественно и срок. Спасибо вашей команде еще раз!
3
1
Show business's response
Валентин Ч.
Level 2 Local Expert
August 7
Высокое качество обслуживания.Большой спектр услуг.Профессиональные специалисты...Спасибо за помощь в тяжёлую минуту
2
1
Show business's response
Валентина Леонова
Level 2 Local Expert
June 15
Похороны прошли хорошо,спасибо Похоронный дом «Стелла» благодарю за выполнению работу .Так же еще заказывали памятник и установку ,все выполнено в срок .Результатыми работы довольны
2
1
Show business's response
Васильев А.
Level 3 Local Expert
June 21
Спасибо за оказанные услуги. Похороны прошли на достойном уровне. Отдельная благодарность бригаде и менеджерам
1
1
Show business's response
Наталья Л.
Level 2 Local Expert
June 15
Огромное спасибо команде Похоронного дома «Стелла» за профессионализм. Четко, спокойно, то что надо в тяжелое время.
1
1
Show business's response
Ольга Анисимова
Level 2 Local Expert
June 20
Спасибо за организацию похорон. Все прошло хорошо и комфортно, ничего не навязывали.
Взяли все заботы на себя.
1
1
Show business's response
Ведьмина порода
Level 7 Local Expert
May 17
Организация, конечно, на высшем уровне. Ребята знают своё дело на все 200%. Один звонок с просьбой о помощи и подключились все. Спасибо,..
1
1
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
May 12, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ПД «Стелла». Очень профессиональная работа. Начиная с момента прихода агента Владимира. Очень корректный и выдержанный молодой человек. Рассказал все аспекты и последовательность действий. В агентстве всё было максимально корректно без навязывания услуг. Всё подсказывали, предлагали на выбор, не торопили. Цены вполне адекватные, а самое главное, что есть варианты на разные ценовые категории. С терпением и пониманием относятся к клиентам. Звонят и напоминают о дальнейших действиях. Все пожелания клиентов учитываются. Большое спасибо сотрудникам за профессионализм!
4
2
Show business's response
ирина л.
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Спасибо большое всей команде "Стелла".Все на высшем уровне, учли все мелочи. Очень приятно, что нет навязывания услуг
1
1
Show business's response
Алевтина Р.
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Пользовались услугами данного агентства, все на высшем уровне организовали, сделали всю работу на отлично, не упустив ни одной мелочи, про которую в состоянии горя и не упомнишь, тот случай когда за тебя сделали абсолютно всё!!! Всем рекомендую, высший сервис 👍👌
5
1
Show business's response
Казакова Екатерина
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
Хочу поблагодарить организаторов "Стэлла"
Очень добрые, понимающие, работают в данной организации, совершенно чужие люди, входят с пониманием и уважением, приемлемые цены, чистый и просторный зал для прощания.
Дай Бог Вам здоровья!
3
1
Show business's response
Сергей Петров
Level 10 Local Expert
June 23, 2022
Отличный ритуальный магазин, отличный сервис, хорошие специалисты знающие своё дело. Рекомендую!!! Очень хорошее обслуживание. Чистота и порядок. Практически делают все за вас. Очень удобно.
6
2
Show business's response
сергей г.
Level 2 Local Expert
June 20
Похороны прошли достойно спасибо похоронному дому стелла. Рекомендую
1
1
Show business's response
Ирина У.
Level 3 Local Expert
May 19
Ребята молодцы. Огромное спасибо вам за помощь в сложный час!
1
1
Show business's response
алиса юдина
Level 9 Local Expert
February 4, 2023
Позвонили в данную организацию девушка не смолна ничего толком объяснить, говорила все как будто по бумажке даже не слышала что мы спрашивали , хамским голосом отвечала , после этого даже и разговаривать и не хотелось . Узнали у других фирм цены , это самая высокие , не рекомендую туда обращаться
11
oksana
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
Огромное спасибо Екатерине. Все было организовано. Ничего лишнего. Отнеслись с пониманием. Рекомендую. Спасибо огромное.
3
2
Show business's response
Елена Пеннер
Level 3 Local Expert
May 16, 2020
Хочу выразить благодарность сотрудниками похоронного дома "Стелла" за организацию похорон отца. Все было сделано четко, слаженно, профессионально. Сервис на высшем уровне, забота, внимание со стороны персонала. Понятно, что приходится обращаться в такие фирмы по очень невеселым поводам, но если придется выбирать, однозначно советую "Стеллу"
3
Show business's response
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
September 30, 2019
Очень профессионально. Похороны проводили в области, было несколько локаций прощания. Сотрудники тактично, аккуратно и профессионально организовали весь процесс, объяснили все правила ритуала. Все прошло спокойно и слажено, что и требуется в данной ситуации. Спасибо большое, все близкие отметили на сколько легче прошел такой тяжелый день благодаря данной компании.
3
Show business's response
Александр Ф.
Level 4 Local Expert
December 9, 2021
Благодарю коллектив за понимающее и внимательное отношение. Похороны моего дедушки прошли хорошо, с уважением к родствн и самому усопшему.
2
Show business's response
Надежда Касьяненко
Level 2 Local Expert
May 21, 2021
Благодарю за организацию похорон моей мамы и качественное благоустройство могилы.
4
1
Show business's response
Матвей Кудрявцев
Level 9 Local Expert
October 13, 2021
Спасибо огромное бригаде похоронного обслуживания за организацию погребения моего отца. без вас я бы не справился.
4
Show business's response
Александр Д.
Level 2 Local Expert
May 30, 2018
похороны прошли достойно, мы остались довольны работой ритуального агентства, претензий нет. Отнеслись с пониманием в скорбный час, будем обращаться ещё
2
Show business's response
Виктория И.
Level 3 Local Expert
July 24, 2018
Обращались не в первый раз. Обслуживание понравилось, благодарим сотрудников за понимание и высокий профессионализм
2
2
Show business's response
Екатерина Л.
Level 2 Local Expert
December 13, 2018
Вежливый персонал, хороший уровен работы и обслуживанияю Поставили бы 10 звезд, если б могли
2
1
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
September 24, 2018
Вежливый и тактичный персонал. По организации церемонии вопросов не было
3
Show business's response
Александра Е.
Level 2 Local Expert
June 12, 2018
Благодарим всей семьей за проведение церемонии прощания, организацию похорон папы
2
Show business's response
Ирина Соловьева
Level 3 Local Expert
June 28, 2018
Рекомендую это агентство, остались довольны церемонией
3
3
Show business's response
Anonymous review
December 19, 2017
Спасибо за качественно предоставленные услуги. 10 из 10.
2
1
Show business's response
Борис П.
Level 4 Local Expert
December 19, 2017
Видно когда люди с душой относятся к тому, что делают! Спасибо!