Stirka+
25 reviews
August 31, 2024
Отвратительные сотрудники!
Не знают элементарных правил вежливости и клиентоориентированности.
Негативное впечатление сложилось уже когда пришли отдавать вещи в стирку, видя как по хамски женщина разговаривает с клиентами перед нами. Когда вернулись забирать, аналогичная ситуация произошла и с нами - нас торопили, диктовали что и как нам делать, не давали просто сложить вещи в пакет, потому что «необходимо было мыть пол через час же закрытие».
Горячая линия организации в возникающие ситуации вникать не хочет.
Книгу отзывов предоставили не сразу.
P.S. Дополняю отзыв в связи с тем что руководство связалось со мной на следующий день после произошедшей ситуации и говорили о том что примут меры. В другой день после этого мы снова посещали эту прачечную, сотрудник был другой и все было отлично 👍
Очень хочется надеяться, что та женщина с которой произошел конфликт больше там не работает 😉
2
September 24, 2024
Со стиркой хорошо, быстро, недорого.
А вот с консультацией у оператора по номеру телефона возник ли сложности, есть вопрос, выбирайте цифру меню, если нет нужной цифры, дождитесь ответа оператора, а оператор говорит, слушайте авто информатор и выбирайте цифру меню - замкнутый круг(((((
August 25, 2024
Работают с организациями. Для клиент ов обывателей дорого и берут только вещи которые можно стирать дома. Верхнюю одежду стирают поштучно. Стирка строго по ярлыку на одежде. Если вы хотите сэкономить время ,лучше сначала проконсультироваться возьмут ли у вас вещи в стирку. Могут отказать. Огромный список ограничений и правил. По качеству не знаю. Выгнали.
November 4, 2024
В прачечной работает две сотрудницы- одна приятная, вежливая и умеет общаться с клиентами.
Вторая хамит, разговаривает на повышенных тонах, абсолютно не умеет общаться и может чистые вещи кинуть в грязный контейнер. В общем, я надеюсь, ч то вторую сотрудницу с тёмными волосами уволят, потому что я прихожу за услугами. И мне важно, чтобы мне их оказали. Если бельё без сушки, значит я не должна его идти и искать и спрашивать, почему оно в сушилке.
И мне совсем не нравится, когда белое постельное бельё положили в контейнер с грязью. Разберитесь со своими сотрудниками. Это просто отвратительно.
December 24, 2024
Делала химчистку пальто уже второй раз, очень быстро, качественно, цена доступная
October 15, 2024
Очень хорошие стиральные машины, красивый интерьер, хорошие сотрудники. Минусов не обнаружено
December 2, 2024
Хорошая прачечная, нету очереде, хоршоший персонал все легко и прнятно.
December 6, 2023
Совершенно не понравилась данная организация.Относила на стирку зимний пуховик, за услугу взяли 800 р ублей. Заранее обговорили, что пуховик отдадут без комков и будет в хорошем виде+ будет отпаренный . За такие деньги пуховик был в ужасном состоянии+ мятый,администратор просто показала как можно дома вручную привести его в более хороший вид.
Но также до этого относила на стирку в другую организацию, таких проблем не было.
Думаю даже дома постирать будет куда лучше!
Обслуживание 👎, не советую!
4
November 14, 2024
Кто хочет постирать грязную одежду можете сразу искать другую прачечную , они стирают только чистую !!!
January 13, 2023
Делала здесь химчистку зимнего пальто. Очень оперативно и качественно оказали услугу. Оповестили о готовности. Обслуживание максимально доброжелательное. Все рассказали и подсказали. И ценник очень гуманный. Обязательно вернусь еще.
1
April 12, 2023
Приносила на стирку постельное бельё.
Понравилась работа администратора — компетентное,вежливое,но в то же время быстрое обслуживание. Предупредила, сколько времени придётся подождать до начала стирки моих вещей ( я по незнанию пришла в " час пик").Посоветовала, где можно приобрести мешок для стирки деликатных вещей.
Однозначно порекомендую эту прачечную ,результат стирки порадовал,услуги соответствуют заявленным.
1
August 29, 2022
Сотрудничаю несколько месяцев. Стирка, сушка, глажка. Сотрудники прачечной вс егда помогут, подскажут. Качество услуг мне нравится. Рекомендую!
May 5, 2022
Обратились в Стирка+ по рекомендации постоянных клиентов. И просто в восторге. Наши пуховики за два с езона носки и корявой домашней чистки были спасены. Все отчистилось идеально, пуховик и куртка выглядят как новые. и всего за сутки!!!Теперь только сюда. Выражаем благодарность работникам по адресу переулок Отдельный 5.
2
November 22, 2022
Все прекрасно отстирано быстро и удобно рекомендую,стирала пледы и цена прекрасная
May 27, 2022
Все понравилось, приносила очень залежалый детский наматрасник, стал как новый, даже без пятновыводите ля.
По окончанию стирки пришла смс о готовности, удобно.
1
May 1, 2022
Стираем здесь зимние пуховики. Доброжелательные сотрудники, всегда помогут и подскажут, как лучше сделать. Куртки отлично отстирываются. Всем советую.
2
1
June 2, 2022
Отдавали стирать одеяло синтетику, быстро и качественно постирали... В следующий раз постигаем из верблюжей шерсти одеяло, допишу отзыв...
January 23, 2023
Постирали пуховик качественно и быстро. Обязательно обращусь еще
March 15, 2023
Дорого. В большой машине стирают только 1 вещь! 650р. за стирку одной куртки очен ь дорого.
March 21, 2023
Не приняли ватное одеяло. Очень грубый персонал! Не советую эту прачечную!!!
2
December 30, 2021
Стирали одеяло белое. Как было так и осталось. Как будто порошка кладут ложечку еле пахнет порошком. Не кому не советую.
2
1
December 19, 2023
Очень выручила при стирке пуховикп
July 3, 2021
Искала где почистить белые кожаные кро́ссовки. Оказалось что здесь можно за 800 рублей.
October 30, 2021
Не приняли пуховики сказали: " у нас и без вас много заказов"
2
1
January 3, 2023
Все супер
2