Уровень сервиса ниже нисшего
4 января пригнал авто на установку сигнализации. По переписке на авито говорили что все могут сделать - будет работать именно так как я хотел. По приезду оказалось что уже нельзя сохранить функции ключа.
По итогу вместо обещанного 1 дня машину промариновали 4. Дозвониться до них нереально. Когда дозванивался оказалось что мы все ставим, у нас не получается, все оч сложно давайте поставим другую сигнализацию. . Хорошо согласился. Как итог на 4 день приехал опять не дозвонившись, услышал что электрик не вышел на работу, забрал авто в котором по итогу даже не нашли следов попытки установки сигнализации (по словам менеджера 2жды пытались ставить - по факту даже не притрагивались)
Как итог в подарок обходчик иммобилайзера (чип за 200р) который оказался не рабочим и умерший задний дворник стоящий в неестественном положении. При заборе авто не заметил.
Итог машина стоит, дворника нет, подарок на отвали лишь бы свалил отсюда. И отношения к клиентским авто топ. Благодаря выхлопу я слышал из приёмки как авто завели и не дав упасть прогревочным оборотам начали просто газовать. Приемщикам же все равно что там мотор за дохрена денег только после обкатки.
Заказ наряд 4814
2
Show business's response
Юлия А.
Level 11 Local Expert
October 9, 2024
Дв ажды была в данном сервисе, хороший и доступный сервис, вежливые сотрудники. Мастер-приемщик Эруард помог решить вопрос по авто, дал нужные рекомендации. По цене все доступно, качество работ на уровне. Рекомендую!
Show business's response
Владимир Горбунов
Level 6 Local Expert
March 15
Замечательный сервис. Обслуживаю там уже вторую машину. Все нравится! Особенная благодарность мастеру-приёмщику Ивану.
Недавно на дороге случилась беда, чуть не загорелся автомобиль. Иван по телефону оперативно вызвал нам эвакуатор и короткие сроки автобиль был спасён!!!
Show business's response
Александр Лысов
Level 4 Local Expert
February 16
Пользовался этим сервисом на протяжен ии 10 лет и чтобы обманывали такого ни одного раза не было, но в последний раз превзошли всё. Замена гофры глушителя обошлась в 10000 рублей,хотя максимальная цена на эту услугу 5000 при условии что сложности с доступа, к сожалению люди меняются и не всегда в лучшую сторону. Даже одной звезды много!!!!!
За то время которое ждали хомут для глушителя можно было сделать сход-развал и обварить гофру ,а так провисела просто так на подъёмнике несколько часов.
Show business's response
Сергей Г.
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Очень хороший и профессиональный сервис. Занимаются абсолютно любыми марками автомобилей. И запчасти тут можно будет сразу приобрести. Находиться в удобном расположении.
1
Show business's response
Dmitriy Yamal
Level 8 Local Expert
January 3
Перед новым годом заехал сюда с проблемой по машине, менеджер не вменяемый, на вопросы тысячи отговорок, в итоге через управляющего все решили, но работу так и не сделали, через два дня проблема себя проявила снова , больше желания прибегать к услугам это сервиса желания нет. Категорически не рекомендую по крайней мере по услугам электрика. .
1
Евгений
Level 25 Local Expert
June 26, 2024
Мне понравилось. Плюсы: рядом с домом, пригнал машину, оставил на диагностику. Дальше на созвоне, все нюансы обговариваются. Есть возможность узел перебрать- переберут, нет-закажут новый или б/у (как сами пожелаете). Ремонтировал систему кондиционирования. Всё сделали по уму. Пока всё работает. Буду и дальше с ними сотрудничать. Правда странный рабочий день, .вроде как с 9.00-21.00, но кто занимается непосредственно ремонтом работают с 10.00 (не критично, оставил ключи, жди звонка). По ценам, в принципе нормально. Запзасти ребята сами заказали, всё предварительно обговорив. В ближайшее время планирую заняться системой охлаждения. Советую сервис.
2
1
Show business's response
Anna T.
Level 7 Local Expert
July 4, 2024
Отличный сервис! Мой автомобиль обслужили быстр о и качественно! Особенная благодарность Павлу - учел все мои пожелания, ответил на все вопросы! Очень приятно встретить профессионалов своего дела!
1
Show business's response
Юрий Стрекалов
Level 13 Local Expert
July 25, 2024
Отличный сервис. Ремонтирую здесь у Ивана оба автомобиля - VW Tiguan и Audi A5. Прекрасный подход к работе - качественно, за умеренную цену и в приемлемые сроки.
2
Show business's response
Андрей Гарцев
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Проводил замену масла в ДВС,замену приводного ремня с двумя роликами на Фольксваген Поло,а так же указал на необходимость сделать диагностику ходовой части авто. Запчасти были мои. Машину отдал в ремонт и ждал звонка от мастера о готовности. Спустя три часа позвонил мастер. Когда оформлялись документы на оплату обратил внимание,что нет никаких рекомендаций по ремонту ходовой части,мастер сказал,что все отлично,а у меня в багажнике уже лежал комплект передних тормозных колодок для замены потому что старые были изношены практически до железа! Как можно не увидеть простых вещей я не знаю,но вероятно диагностику никто не делал,а просто в накладной вписали сумму за якобы выполненную работу. Стойки стабилизатора тоже оказались не ахти. В общем так себе история… И дело то не в деньгах,а в отношении к клиенту и качеству выполненных работ!Масла было пять литров,заливается в двигатель Поло 3,6-3,7л мне вернули почему то 500гр. В общем название сервиса впечатляет,а вот обслуживание увы….к сожалению фото не сделал старых колодок.
6
1
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
January 28
Отличный сервис, квалифицированные, внимательные работники. Приезжаю часто на то и мелкий ремонт, очень довольна!
1
Show business's response
эдуард у.
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Хороший сервис цены особо не кусаются пр иятные коллектив который быстро работает рекомендую всем
2
Show business's response
Greenchiki
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
Не советую не знающим как устроен автомобиль автолюбителям обращаться в данный автосервис!!!заедешь поменять лампочку за 1000р сделают капитальный ремонт двигателя за 100к
2
1
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
May 20, 2024
Обращалась в сервис. В перечне услуг была проверка жидкостей. Сказали, что всё ок. Взяли естественно деньги.
Через два дня машина выдала сообщение, что масло на нижнем уровне. После моей жалобы масло просто долили, хотя я бы его поменяла.
Через две недели машина начала нагреваться - выяснилось что охлаждающая жидкость тоже на нижнем уровне. В очередной раз рассказали, что это за это время она испарилась (за две недели), а на момент проверки всё было хорошо (как и с маслом).
В результате, некачественная диагностика и потерянное время. С охлаждающей жидкостью предложили запись в порядке общей очереди. Я предыдущую запись подгадывала и ждала, тк мне нужна машина по работе. Но услуга была оказана некачественно.
3
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Самый лучший сервис. Хороший. Большое спасибо Эдуарду и мастеру Артёму. У меня была проблема, сочилось масло в двигателе. Мастер Артём проблему решил очень быстро и качественно 👍 Всё раскатали и показали по какой причине была течь масла. Сами заказывали запчасти, я сэкономил своё время. Через сутки машина была готова. Буду только там обслуживаться. Спасибо вам большое 🤝
2
1
Show business's response
Sagroz
Level 16 Local Expert
April 29, 2024
Действительно хороший Техцентр. Во всех смыслах. Ребята ответственно относятся к работе. Знатоки своего дела. Цены- адекватные, качество-высокое. Все честно.
1
2
Show business's response
Роман Жубрин
Level 7 Local Expert
April 7, 2024
Ремонтировал здесь свою пташку. Обрати лся с неисправным компрессором кондиционера, сутками в подвеске и рывками при наборе скорости.
Из выполненных работ:
Ремонт рулевой рейки
Замена свечей зажигания
Замена прокладки масляного насоса
Сьем/установка компрессора кондиционера (сами не ремонтируют)
Замена гофры на выхлопной системе
Плюсы:
Быстро продиагностировали и нашли причины неисправностей.
Менеджеры постоянно держали связь и сообщали о ходе работ.
Доп.услуг не навязывали.
Сервис находится на охраняемой территории.
Минусов не выявлено.
Отдельное спасибо Сергею и Эдуарду.
3
2
Show business's response
Максим Болотов
Level 10 Local Expert
September 5, 2024
Очень хороший сервис. Привез машину утром, отдал ключи, к вечеру готово. Очень огромный плюс, что нет заморочек с запчастями, в сервисе сами купят что нужно, в общем без заморочек. Очень рекомендую !!!
2
Show business's response
Сергей Кузнецов
Level 13 Local Expert
March 27, 2024
Отличный сервис. Нашли проблему в подвеске которую в 3х сервисах мне не смогли определить и исправить. Отдельная благодарность Роману который занимается запчастями, все рассказал и подсказал какие запчасти лучше по качеству
2
Show business's response
Андрей Уласевич
Level 8 Local Expert
December 8, 2024
Замена антифриза. Быстро, не дорого. Парни дали литр антифриза, если потребуется долить, за что отдельное спасибо! Рекомендую!
1
Show business's response
Наталья Пасечник
Level 12 Local Expert
October 18, 2023
Хороший автосервис с адекватными ценами. Быстрый ремонт. Отвечают на все интересующие вопросы. Заезд на территорию по пропуск на кпп. В салоне есть, где можно комфортно расположить я, пока ждёшь окончания ремонта. Прикольные кошки обитают.
1
2
Show business's response
nicku1in4n
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Добрый день! Менял в данном заведение тормозные шланги ,мастер сломал трубку, трубку демонтировали варварским способом , сломали все крепления , изготовили новую трубку итог она потекла , при снятие колес погнули все пыльники тормозных дисков , колесные болты тоже под замену, сбили все грани , наверно очень мощный пневмопистолет )) обходите стороной данный сервис!
4
Show business's response
Анютка К.
Level 3 Local Expert
August 31, 2022
Отличный сервис на Каширке! Уже года 4 обслуж иваемся всей семьей и все машины (немцы и англичане). Обслуживаемся у Ивана - мастер своего дела, всегда находит автозапчасти по хорошим ценам (сравнивали с другим сервисом).
Нравится, то что отзывчивые и случись что - можно позвонить в любой момент, задать вопрос по авто.
Подход - душевный, ремонтируют качественно! Есть зона Ожидания, но мы всегда просто оставляем ключи и как все проверят - звонят и все объясняют или приглашают забрать авто после То.)
Рекомендую все этот сервис, мы довольны👍
5
7
Show business's response
Юлия Цовина
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Хороший сервис. Обратилась с проблемой кондиционера. Попутно выявили и сделали несколько мелочей. Цены адекватные. Приёмщику Эдуарду особая благодарность. Профессионально объяснил, не навязывал. Сделали быстро. Рекомендую.
2
2
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
😡. Делал диагностику машины в этом сервисе. Менеджер Иван сказал что надо срочно менять рулевую рейку. Насчитали на 42 рубля. Хотя проблем с рулевым управлением не было. Проверил у официалов. Оказалось что все в порядке. Не рекомендую данный сервис!!!,,😡😡😡
3
Show business's response
Николай
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Менял масло в двигателе, в следующий раз приехал менять колодки а также тормозную жидкость.
Сервисом доволен, отдельное спасибо механику Александру, а также мастеру Сергею.
Отличный сервис и недорого
2
4
Show business's response
Сергей Рыпаков
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Грамотный персонал. Адекватные цены. Без развода. Хороший сервис
2
Show business's response
Elena S.
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Ремонтирую свою любимую машинку сузуки. Моло дцы ребята!!! Лишнего никогда не берут, не навязывают, и всё обязательно покажут и расскажут. А какие там котики встречают вас в зоне ожидания- комфорта!!!! Спасибо за обслуживание автомобиля и отличную атмосферу в клиентской зоне. Заметили, что очень многие клиенты совершенно спокойно просто оставляют ключи и уходят, значит сервис частный! Мы теперь живём рядом в новых домах, что для нас очень удобно. С наступающим вас Новым годом, успехов и процветания! Оставайтесь всегда такими же лояльными к клиентам!
3
5
Show business's response
Олег
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Хороший сервис, все всегда быстро и качественно, рекомендую.
Лично мое мнение, что ценник немного завышен, отсутствует дисконтная программа, для постоянных клиентов. То есть CRM есть, а работы на продолжительные отношения нет. Как-то странно.
1
3
Show business's response
Александр Логинов
Level 8 Local Expert
August 25, 2023
Хороший сервис. Есть зона ожидан ия, можно выпить чай, кофе. Люди доброжелательные всё подскажут, помогут. Особенно понравилось много цветов, не обычно!
3
2
Show business's response
Екатерина Волкова
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Самый любимый и надёжный автосервис. Чиню тут не первую машину. Ребята всегда помогу, все объяснят и расскажут. Прозрачные цены и качественный ремонт
2
2
Show business's response
Игорь Чугин
Level 8 Local Expert
May 19, 2024
Заезжал в сервис 2 раза для замены ступиц ы и сальника углового редуктора на Тигуане.Всё понравилось, всё по делу.есть где подождать пока ремонтируют авто,стоит аппарат кофе.спасибо.
1
1
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Обращался сюда несколько раз. Плохой сервис, не советую. Цены завышенные. К тому же может получиться так что приедете с 1 проблемой, уедете с 5. Мастера при ремонте генератора и замене радиатора не увидели изношенные пыльники гранат, не заметили прогнившую проводку, уставшую подушку двигателя. Забыли поставить обратно одну запчасть. При обнаружении этого обратился к ним, найти не смогли. Мастер приемщик рассказывал что механика который делал машину уже уволили, и вообще это было давно, возможно деталь была помята и ее просто выкинули. Но почему не поставили в курс дела при ремонте, а выдали "готовый" автомобиль остается загадкой
В общем и целом цена не соответствует качеству от слова совсем..
P.S. Прогоревшую гофру выхлопа тоже отлично сделали, через пол года снова прогорела. Выводы делайте сами
6
2
Murad Kh
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Отличный сервис, мастера профессионалы. Рекомендую!
2
Show business's response
Евгений Стрельников
Level 2 Local Expert
June 21, 2023
Обслуживание.Оперативность.Качество.Менял цепь ГБЦ на SsangYong Actyon.Все быстро подобрали по запчастям.Ремонт провели в течении суток.После уезда забыли поставить Экран на двигатель(ребята закрутились и я не посмотрел).Позвонил в автосервис.Очень оперативно приехал человек из сервиса и привез.Огромное вам спасибо.Буду вас рекомендовать всем знакомым.Так же приношу благодарность диспетчерам и администраторам данного салона.Мастерам отдельное благодарность.Молодцы.Процветания вам и отличных клиентов.
2
1
Show business's response
VITALY KOT
Level 11 Local Expert
December 21, 2023
С недавних пор о бслуживаю свой автомобиль в данном сервисе. Знакомые порекомендовали мастера Эдуарда. Все сотрудники профессионалы и мастера своего дела. Ничего лишнего, всё по существу. Буду обращаться снова. Рекомендую всем кто ищет Хороший Сервис)))
1
2
Show business's response
Sergey M.
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Приехала жена с проблемой горит ошибка по давлению масла. И заодно поменять масло и колодки. Так же попросила почитать ошибки . Электрика у них нету, поэтому ещё пару неисправностей ей сказали сразу не помогут. Мастеру приемщику было сказано, что масло Лукойл 5w-40. Про ошибку сказано возможно датчик. Через сутки жена забирает машину. Масло залито другое. Нашли ещё проблемы в машине , но с тем что обратились не исправили ошибка как горела так и горит. Когда позвонила в сервис ей сказали, что мы прозвонил вроде все ок , но датчик все равно поменяли. Вас просили ошибку устранить. Может надо было давление масла проверить?! Да не зачем. Взять лучше 30 тысяч за все работы и отпустить . Но самое важное не исправить. И да рябят когда машину ремонтируете заводите её или блин не держите ключи в зажигание . Утром машина просто не заводится. А все потому, что акум сел. Спасибо за качественную работу
4
4
Show business's response
Алексей Иванов
Level 11 Local Expert
September 22, 2023
Свое название не оправдывает! К своему название надо бы добавить прииставкк «НЕ»ХОРОШИЙ!! Почему?
Мастер приемщик выдал заключение по проведенной диагностике топливной системы дав заключение: - Требуется диагностика топливной системы, и подписался под ним. Когда я расхохотался, в недоумении спрашивает: - А что тут смешного?
А ведь он позиционирует себя как лучший мастер сервиса.
3
Денис Синицын
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
Обслуживаю свой автомобиль несколько лет, все устраивает. Недавно приобрёл подержанный Oprl Astra для тестя, с машиной были проблемы, я это знал, но р ебята сделали все быстро и качественно. Стараются, чтобы я не переплачивал, для этого объясняют на пальцах что и как. Особенно благодарность Эдуарду за сервис.
3
Show business's response
Anton Demidenko
Level 5 Local Expert
May 4, 2023
Ремонтирую машину уже не первый раз в этом сервисе, притензий 0, всегда все расскажут объяснят и покажут в случае чего. Был случай что не смогли найти проблему при диагностике ходовой (как выяснилось без снятия деталей её не вычеслить) денег не взяли, что в нынешнее время меня даже удивило. Запчасти заказывают после осмотра автомобиля по договорённости,сразу говорят срок доставки запчастей и ориентировочное время когда машина будет готова. В общем впечатления только положительные. Рекомендую
1
2
Show business's response
AnnaVelifera
Level 8 Local Expert
November 19, 2024
Через раз. Вроде и делают неплохо, но косячат периодически знатно.
1
Show business's response
Yamana
Level 18 Local Expert
January 21
Сделали машину хорошо, цена была предварительно обговорена
Show business's response
Елена Артамонова
Level 15 Local Expert
December 21, 2023
Молодцы!!! Одним словом, больше и не скажешь. У нас была проблема с проводкой, сказали,не обещают,но посмотрят. И в итоге- нашли проблему, сразу позвонили,объяснили, и главное, всё по прейскуранту! Никакой отсебятины!!! Я очень довольна,и теперь только туда!!!
1
Show business's response
Sergey Boyko
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
Заехал в техцентр Maktyre на сход-развал, испра вить косяки техцентра "Хороший". Посмотрев распечатки и увидев на каком оборудование они делают сход-развал сказали, что всё понятно, надо исправлять. Поставили машину на стенд и показали на сколько криво он был сделан. Именно передняя часть, сзади всё ровно.
Ребята все исправили и выставили руль ПО УРОВНЮ (а не на глаз).
P.S. горе-мастера всегда грешат на резину, дорогу, подвеску и т.д. До вашего вмешательства резина не мешала рулю стоять ровно. Подвеска в идеале если что ;)
3
2
104078 Елена
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Автосервис очень понравился. Машина Рено Сценик. Была утечка в трубке кондиционера. Нигде не могли найти какая
трубка испорчена. А здесь нашли проблему, всë исправили, ещё промыли радиатор, который был почти весь забит грязью, все объяснили, показали. Цены тоже приемлемые. И сделали быстро. Вообщем, я довольна! Спасибо большое за работу и доброжелательное отношение! Буду рекомендовать знакомым.
3
Show business's response
Александр Боборыкин
Level 2 Local Expert
April 12, 2023
Обратился сюда, когда на моём ЛК Прадо-120 почти полностью пропали тормоза, лопнула магистральная трубка тормозной жидкости. Повезло, что нашёл этот сервис недалеко от дома. Здесь не только готовы заменить вышедшую из строя трубку, но и на месте её изготовить. Не могу сказать, что цена низкая, были предложения и более выгодные, но довольно далеко, что, сами понимаете, при такой неисправности, критично. Сделали за один день, и цену на материалы снизили на 1,5 тыс. руб. по сравнению с изначально названной. Надо было и вторую трубку поменять, но... Теперь жалею, что отказался. Обслуживание на редкость приятное и доброжелательное.
1
Show business's response
Ольга Терешина
Level 6 Local Expert
April 6, 2023
Уже не один год ремонтирую машину только в этом техцентре, ребята всегда все делают быстро и хорошо, надежный техцентр. Мне нравится, что они всегда все детально объясняют по проведенным работам, подбирают оптимальный вариант, который подходит мне. Отдельное спасибо мастеру Ивану!
2
2
Show business's response
Витя Арахис
Level 10 Local Expert
October 18, 2023
Нужно было срочно установить автозапуск на авто. Обзвонил весь район и ни у кого не было мест на неделю вперед. Тут же мне сказали приехать через 2 часа и все сделают. Все оказалось в наличии, установили оперативно, все рассказали. Буду к ним еще обращаться. СТО оправдывает свое название
3
1
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
December 7, 2022
Не такой он и хороший! Несколько раз обращался в этот сервис: менял масла, ремонтировал по мелочи, делал развал.
В итоге что не понравилось: позвонил я в данный сервис - надо было поменять клапана на гидроблоке акпп, знаю что сами они не ремонтируют коробки, но указанная процедура не требует снятия и разборки коробки, ответили приезжай сделаем. Приехал я, а там видимо новый мастер, во всяком случае 1й раз его видел, он 40! минут составлял предварительный заказ-наряд и в итоге выдал 14тыс. за работу 🤦♂️.
Я конечно развернулся и уехал, в другом сервисе предварительно сделали бесплатную диагностику, чтобы подтвердить мои догадки, что именно клапана надо менять, и отремонтировали за 5тыс, более чем адекватный ценник за эту работу.
Когда переобувал резину на зиму, заметил что немного "сожрало" покрышку переднего правого колеса, так что надо повторно делать развал.
7
2
Show business's response
Кондрашов Иван
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Никогда не пользуйтесь услугами этого сервиса!!! Чинил там машину, все ужасно, мастера постоянно рассказывают какие то их внутренние проблемы по которым они не могли починить отремонтировать деталь в моем случае гбц . Ремонтировал ГБЦ в и итоге два раза разбирали собирали, переплатил денег.При сборке поставили не ту прокладку между гбц и нижнем блоком, нужно было ремонтную ставить, в итоге сказали что у меня и Нижний блок надо шлифовать ... В конце концов якобы сделали, машину тестировали все ок сказали. Приехал забирать, не горят противотуманки, говорят что и не горели, ну я то знаю что горели. В итоге залезли посмотрели, они лампы не так подключили!!! Расплатился за машину, сел, поехал, слышу свист под капотом(в салоне очень хорошо слышен этот свист) возвращаюсь, объясняю. Говорят, мы к этому отношение не имеем смотрите в другом сервисе, если вина в нашей работе по гарантии сделаем!!! Я азуел!!! у меня уже не было времени и сил что то объяснять им!!! Машина простояла там 1.5 месяца.. Никому не рекомендую этих ребят!!! Приехал с одной проблемой, уехал с другой, да ещё и переплатил.. 8