Sto-rti
75 reviews
August 16
Сегодня по телефону договорился с ними о замени задних тормозных колодок, спросил про цену, сказали что будет стоить в районе одной тысячи рублей, колодки поменяли, ну как дело дошло до расчёта то цена резко выросла до полутора тысяч рублей) обосновали это тем что, с задними колодками больше заморочек, чем с передними))) хотя все до этого обговаривали, договаривайтесь на берегу о цене!!!
1
June 22
Если вам сказали, что можно приезжать в определенное время, через час или сразу после обеда, неважно. Будьте готовы к тому, что вас не примут и вы будете стоять перед автосервисом, как дурак не менее часа, в то время, как имеются свободные места и мастер сидит на диване и пьёт кофе. Сначала мне сказали подождать полчаса ( он пил кофе), я ждала в машине на солнцепеке, через полчаса он сказал, что сейчас докурит, переоденется и посмотрит машину. Через 20 минут я подъехала к воротам, простояла 10 минут и уехала не солоно хлеба вши. Клиентоориентированности никакой, видимо у них их много, клиентов и по человечески обращаться с ними
необязательно (((
2
June 22
Ужасное место! Заехала в первый и последний раз! Поменяла сайлентблоки передних рычагов, взяли 5т рублей, отездила 2 недели и умерли. Заприсовали даже не по меткам. Звоню, а мне сказали извините! Запчасти у вас китайские 🤦 а то что работники все пьяные , мат стоял отборный! Вообщем подумайте 100 раз что бы туда ехать. Не советую.
1
July 3
заезжал на замену шаровых опор в данном сервисе, цена изначально обозначена не была, после ремонта авто, я почти упал со стула от озвученной цены, в ответ получил лишь: «ну у тебя там болт закис, пришлось сверлить», ладно, уехал, через три дня такая же проблема с шаровой, оказалось, что болты были просто не притянуты, как следует, мало того, что денег содрали, так еще и работу выполнили не качественно, данный сервис рекомендую обходить стороной, поберегите свои нервы и свой кошелек.
1
October 25, 2023
Сервис который обманывают людей и сдирают деньги потом посылают куда подальше....
Заменяли в начале октября ремень грм и помпы.
Ожидание ремонта было очень долгим приехали где-то к 9 нам сказали что в районе обеда будет готов, в итоге мы приехали в назначенное время и нам говорят что только начали все собирать, в итоге машину забрали вечером только.
Месяц не прошёл у машины начал ремень свистеть при запуске. ( раньше такого не было)
Сегодня поехал муж к ним что бы разобраться в чем дело, его грубо говоря послали и даже не стали слушать.
Вот такое вот отношения клиентам делаем на отвали и посылаем получается?!
3
May 27, 2023
Ничего плохого не могу сказатт про СТО но и хорошо ничего добавить не могу, был случай на днях.
Рядом с этим СТО находится автомойка самообслуживания, после мойки обнаружил что на уплотнитель левой двери (на фото) порвался где пистон, я аккуратно снял и увидел что рядом СТО, где вторым пунктом среди услуг написано "шиномонтаж", подумал что мне смогут помочь капнуть пару капель клея, я понимаю, что бесплатно в качестве клиентоориентированности даже не всегда готовы поднять мягкую точку (в видимо у мастеров был перерыв, всё дружно пили чай на диване) и хотябы взглянуть на уплотнитель в моей руке чем бы они смогли помочь.
Я был готов дать на чай им, при такой работе на пряники и печенья.
Но всё дружно смоку пряники и захлебываю чай, мне указали, что клей можно купить в "Союзпечати ", спасибо им хоть ещё куда не послали, адресов обще известных много((.
1
1
July 18
лучше всего не приезжать в этот сервис приварили гофру через 3 дня всё отпало не рекомендую
1
May 16, 2023
Механы с опытом, диагностика качественно. Подход индивидуальный к каждому клиенту. Спасают ситуацию судя из опыта и за минимальные если это возможно расходы. Проблем небыло, если и возникают то гарантия на выполненные работы есть. Все решаемо в основном из проблем это брак по привезенным запчастям, либо новые проблемы исходящие из за износа и поломки др частей автомобиля, но это уже сам водитель не смотрел и вовремя не приехал. Обслуживайте авто вовремя, да бы избежать огромных проблем и затрат. Приезжайте рекомендую.
September 9
заменили масло в двигателе-1500
средний ценник в городе -700 рублей
не рекомендую
1
December 22, 2023
Ужасный сервис и автосервис) 500 руб диагностика, ответ на вопрос получен не был, с видом как будто мне снисхождения делают, сказали, что авто менять нужно, тут плохо, там плохо. Всё на словах, никаких бумаг. Не советую.
2
1
January 23
Постоянно обслуживаю свою ауди в этом сервисе. Хороший подход к клиенту не пытаются нажиться на ремонте, предлагают разные решения по ремонту автомобиля
2
July 8, 2023
Очень адекватные ребята, ценники не задирают и накручивают. Случилась поломка, лопнул патрубок от радиатора, хорошо на том светофоре где находиться сервиз. За работу взяли копейки, я сама не поверила сумме, еще и посмотрели проблемные места. Мастера молодцы.
1
October 20, 2023
Автосервис ужасный. Сварщик так себе, не смог качественно установить резонатор, тот аж в коробку бьёт, по телефону цена одна, а по приезду, другая, не советую никому этот автосервис.
Свою работу выполняют не очень, ещё и деньги дерут
4
April 28, 2023
Очень хороший автосервис. Грамотные специалисты. Качественно делают ремонт. Уже не в первый раз выручают нас с автомобилем!!!
2
November 19
Нормально ремонтируют, но бывает на балтывают.
July 19
Не стоит туда ехать. Цены от балды говорят, причём заышенные.
1
November 21, 2022
Принёс акомулятор на зарядку, так сказать электрик сказал аком всё лучше покупать новый. Принёс другой автосервис сказали подождать сутки так как аком замёрзший. Забрал аком всё хорошо, после суток автомобиль 20- заводится без проблем. Хорошо что автомобиль туда не загнал для замены трубки топлива тоже. Там кто мне аком ставил на зарядку наверное электрик полний ноль, разговаривать не умеет. Не все но некоторые там не очом сотрудники. Так что не советую этот автосервис.
5
1
July 19, 2023
Электрик Саша прям молодец все быстро разобрался, думали там проблема большая он что то туда сюда переставил , 500 руб и все работает, теперь только к нему
July 24, 2022
ЧИТАЕМ ОБЯЗАТЕЛЬНО ДО КОНЦА О ТОМ КАК РАБОТАЕТ ЭТОТ СЕРВИС!
Машина начала троить сильно, заехал к ним на диагностику, т.к. было ближайшее место. Приговорили 2 цилиндр и начали мерить компрессию. Мерили 2мя компрессометрами и оба показали 1.5 бар. Сказали что, скорее всего, клапан прогорел. Подошли к слесарям с вопросом ремонта 2 цилиндра. Он без каких-либо входных данных говорит 15 тысяч, это за ремонт одного, не зная даже в чем проблема. Второй сказал что проблема может быть вообще во всех и один только пол дня нужно будет чистить, что он там собрался чистить я хз. 2 недели расстраивался и думал что делать и во сколько выльется ремонт. Увез машину в другой город к своим ребятам с этой проблемой и уехал обратно в екб. На следующий день ребята мне звонят, рассказывают что проверили всю тех часть двигателя, топливную систему и всё прочее. Все с двигателем идеально. Компрессию мерили несколькими компрессометрами и на холодную и на горячую (на горячую двиг начинал сильно троить) и компрессия в каждом была 13 бар (в 4- 12.5 бар). После они вызвали диагноста и всему виной оказался РХХ.
Вот так обманывает этот сервис и берёт деньги за воздух. Не удивлюсь, если бы мне этот сервис, после нескольких дней пребывания автомобиля у них, нарисовал сумму за ремонт тысяч 30-40, ссылаясь на то что они перебрали и заменили всё что нужно, а по факту даже не разбирали двиг и просто поменяли рхх.
11
December 10, 2022
Ужасный сервис. Рекомендую объезжать стороной. Цены изначально не говорят на услуги, а говорят только после работы. Спрашивал цену про замену масла. Один человек сказал что 500р, на следующий день другой сказал 800р. Когда диагностировали машину, толком не сказали что именно не так и какие ошибки говорит компьютер. После работы не дают никакого отчета или наряда о работе. Отдельно можно выделить разговор с "начальством" сервиса, который вообще не умеет общаться с клиентом. После выполнения работы, даже не позвонили и не предупредили!
5
1
January 4, 2023
Это самый ужасный автосервис который я видел. Цена просто космос. Отношение у персонала отвратительное. Приехал из другого города, цену говорят за снятие радиатора 6тр, а работник говорит меньше чем за 8тр не подойду к машине, от куда такие цены. Приехал в другой сервис, сделали сразу и денег взяли в разы меньше. Объезжайте это место стороной.
4
1
January 21, 2023
Самый отвратительный сервис!!! Никогда не заезжайте к ним. В связи со сменой начальства абсолютная безответственность к ремонту автомобиля. Даже поменять масло нормально не могут.
Купили нормальное,новое,дорогое масло. Они залили какое-то свое старое,а это забрали себе. Такая же система была проделана со сменой колодок…
2
1
May 25
Развал схождение на комерческом грузовике IVECO, на 5
1
April 28
Не вздумайте туда заезжать! Пожалейте свою машину и кошелёк.
2
October 31, 2023
Четкии и грамотный электрик причину нашёл быстро , рекомендую
May 28, 2023
Понравилось там ремонтироваться. Объясняют всё. Развал-схождение хорошо делают.
1
November 19
Очень дорого
November 18, 2022
заезжал к ребятам в сервис. красавцы ответственно подошли к работе. обговорили все на берегу. так держать
3
September 17, 2023
Честно, мастерам большое спасибо что помогли разобраться с машиной, думал ценник будет Х2 но на деле ценник очень приятный
February 12, 2023
Хороший диагност там, всё проверит, всё расскажет, дельный совет даст, цены приемлимые
1
December 11, 2021
Помогли найти проблему
Upd если более развернуто, то машина ваз 2110 на ходу глохла, могла на холодную, могла на горячую, проблема плавающая, отследить сложно. Приехал на компьютерную диагностику, проверили, по параметрам все норм, проверили давление в рампе на ходу, тоже самое, отсюда диагност сделал вывод, либо земля с бензонасоса отгнила, либо модуль зажигания с большей вероятностью у последнео варианта. Собственно после замены оного все вернулось к прежней нормальной работе автомобиля. Спасибо за нахождение этой неисправности.
2
2
April 14, 2023
На бмв е60 за неделю обновили ходовку, нет теперь ни стуков и никах посторонних звуков, по стоимости норм 👍
2
December 7, 2022
Машина заезжает с одной проблемой и выезжает с несколькими проблемами и даже прежняя проблема не решается. Сто мошенников и мастерами без рук и головы.
3
1
April 29
Дёшево, качество на высоте
August 22, 2022
В РТИ возвращаюсь уже третий раз, последний раз менял масло. Качеством и ценами доволен полностью. Обслуживание хорошее.
2
April 21, 2021
Очень хороший сервис. Руководство отличное, всегда помогут и подскажут найдут время принять и самое главное не надо ездить искать запчасти,привози на ремонт вечером и утром заберай. Все качественно делают.
3
2
December 2, 2021
Советую данный автосервис
Специалисты очень подробно рассказывают о поломке, дают Советы по эксплуатации автомобиля. Остался очень доволен этим автосервисом.
3
1
November 9, 2023
Все отлично помогли сразу
1
September 7, 2021
Выхлоп стал шумный думал что там появилось трещина поехал туда чтобы заварить подняли на подъёмник и оказалось что прогарела гофра
Предлагали идти магазин и купить гофру за 800 рублей и отдать им за сварку 2000 рублей и у меня будет новая только гофра, от этой идеи я отказался и они за подъёмник попросили 300 рублей,что я считаю очень дорого потому что в многих местах за поднять на подъёмник и заменить масло стоит от 400 до 500 рублей,в итоге в магазине купил новую выхлопную трубу за 1800 рублей а они только за сварку посчитали 2000 рублей + ещё 800 рублей гофра
4
2
August 6, 2022
Не хотят исправлять то что неисправно. Говоришь плохо работает, заменили все вокруг, то, что не работало, так и не работает, еще и сказали, что это нормально.
1
1
September 26, 2021
Хорошое обслуживание , работники знают свое дело особено хочется отметить работу автоэлектрика обратился с проблемой с сигнализацией Александр нашел и исправил проблему в течение 30 минут хотя в других автосервисах куда я обращался не смогли найти причину !!!)
3
2
August 20, 2021
Отличный автосервис, только сюда, работают исключительно специалисты и никого не обманывают, что не маловажел для девочек. Все исправили быстро, спасибо о большое 👍
3
2
December 25, 2023
Жучек в резистор сделали. Чуть не сгорел.
2
September 23, 2023
Стало плохо все спились ,ремонт плохой ,нет спецов.
1
May 29, 2023
Отвратительно. Сервис отстой. Не ходите туда. Обманут кинут разведут.
2
December 27, 2019
К услугам данной организации обращаюсь уже 3-ий раз.
Из личного опыта и внутренних впечатлений могу сказать следующее:
1. Комфорт для тех кто ожидает окончания ремонта своего авто минимальный, но лично для меня важно именно видеть, что делают с моим автомобилем и главная цель именно качество ремонта а не мой комфорт, на крайний случай можно уйти и поседеть в кафе неподалёку.
2. Цена диагностики полностью входит в цену ремонта при условии тог, что ремонт будет проходить в этом сервисе.
3. Скорость и грамотность специалистов - это их конёк
4. Цены демократичные.
Из минусов - это курение в самом гараже работников, тем самым с ребёнком и женой уже приезжать не будешь, да и самому не очень.
5
2
January 31, 2022
Ремонт машины делаю здесь уже несколько раз. Всё нравится, работники компетентные, делают быстро.
1
1
January 27
Грубо отвечают
2
October 25, 2023
В этом сервисе обманывают людей
1
1
October 17, 2023
Хамят, до конца не слушают клиента
1