Stogood
419 reviews
December 1, 2023
Очень рекомендую автоцентр "Хороший". Он действительно хороший" : все мои обращения по ТО или локальным проблемам моего авто принимались оперативно, с вниманием. Менеджеры и мастера- профессионалы, доброжелател не и отзывчивые. Очень хорошо и комфортно.
Спасибо очаровательной даме, которая принимает звонки и обрабатывает заказы, менеджерам и мастерам за неформальное и ответственное отношение к клиентам. Успехов!!
July 21, 2023
Посещал этот сервис несколько раз. Расположен очень удачно, хороший подъезд, метро в шаговой доступности на случай, если необходимо оставить авто на длительный ремонт. Отношение персонала понравилось, все дружелюбные, всегда все объяснят, подскажут, помогут. Во время ремонта есть возможность находиться в ремзоне либо наблюдать за происходящим через специальные мониторы в клиентской. Качеством работ я также остался доволен.
1
August 7, 2024
Сервис действительно Хороший!) Хорошо Все!!!! От приятного администратора по телефону до мастера который принял автомобиль. Расписали ремонт по мере необходимости. Подобрали запчасти и выдали к нужному времени. Буду приезжать только сюда
December 20, 2023
Название соответствует! Комфортная локация, отзывчивый и приветливый персонал! Бесплатный предварительный осмотр и диагностика! Качественно и оперативно проведены рекомендованные работы! Рекомендую
1
December 7, 2024
Ездил на этом сервисе на диагностику коробки передач. Оказалось, что проблема была не в ней, а в шрусе. Всё починили за один день, очень доволен качеством работы.
July 25, 2024
Наиотличнейший сервис!!! Отзывчивы персонал, проконсультируют, посоветуют. Оригинальные импортные запчасти соответствующего качества.
Персонал мастеров высокой квалификации!!
February 28
Не запомнил имя мастера, который делал мнее диагностику подвески. Но мужик толковый. По каждой неисправности пояснил подробно. думаю сервису можно доверять.
October 30, 2024
Я уже постоянный клиент в этом сервисе. Машину год назад брал с рук. Были косяки и по технической части, и по кузову. Здесь помогли довести до ума за вполне разумные деньги.
1
July 19, 2024
Мастера с опытом, вежливые отлично делают свою работу прекрасно. Цены соответствующие. Качество также прекрасное. Если что, подскажут и посоветуют
October 3, 2024
На прошлой неделе пришлось заглянуть сюда из-за того, чтоб под капотом что-то странно загудело. Автоэлектрик Антон быстро нашёл проблему-неисправность генератора. Заменили подшипники и заодно провели профилактику. Стоимость ремонта оказалась такой же, как изначально озвучивали, что меня очень порадовало. Спасибо, если потребуется, обязательно вернусь.
1
October 3, 2024
друзья посоветовали это место, нам с молодым человеком всё понравилось. нам нужно было заменить деталь, которой не было нигде в наличии, а у них была! мастер Михаил сделал все быстро и мы остались довольными. очень советуем это место!
July 10, 2023
Отличный автосервис!
Доверяем свои авто в надежные руки.
Все по существу - без лишних намоток.
Качественно и достаточно быстро.
Персонал приветливый и веселый.
Отдельное спасибо Александру «Большому» за особый подход!
1
August 11, 2024
хороший сервис на районе, удобно, что рядом, берутся за разные работы. Мне делали обслуживание двигателя (снимали ошибки, меняли катушки и т.п.) и решали проблемы с замком (перестали двери открываться).
May 17, 2024
Был в этом сервисе несколько раз, о чем очень сожалею!
Ситуация получилась следующая: в декабре 2023 года заехал в техцентр на метро сокол на ТО, поменял масло и фильтра, сейчас пришло время следующего ТО, заезжаю в другой сервис, мне выкручивают корпус масляного фильтра и показывают, что он пустой. Я в недоумении, как это нет фильтра, такое вообще возможно? Звоню в техцентр Хороший (по факту Ужасный), объясняю им ситуацию, спрашиваю, как так вышло, что мне у вас просто забыли поставить масляный фильтр, на что директор мне отвечает: Ну у вас он наверно просто растворился😳 Говорит у них такие случаи были и ни раз!
Я покупал оригинальный фильтр Toyota, в крупной сети автозапчастей. Купить там подделку наверно все-таки и есть какая то ничтожная вероятность, но чтобы настолько плохой фильтр, который полностью растворился без следа!!!
Вопрос к хозяину данного техцентра, вы сами как думаете, мог ли у меня раствориться масляный оригинальный фильтр без следа ???
Я вот думаю что такое не возможно .
Исходя из моего случая подумайте, прежде чем обращаться в данный сервис, конечно человеческую ошибку никто не исключал, но наверняка, она достаточно быстро должны обнаружить, что у них откуда то в месте ремонта лежит новый масляный фильтр и могли сообщить мне об этом и исправить эту ситуацию. Но они решили просо сделать вид что ничего не было.Благодаря этому неквалифицированному сервису я проехал 10 000 км без масляного фильтра фильтра. Думаю что таких работников и сервис в целом, так как директор мне говорит о том, что мой фильтр был не качественный и просто растворится без следа, нужно как мимнимум отстранить от их деятельность. Так как в следующий раз они могут просто забыть прикрутить колесо или испортят тормозную систему, что приведет отнюдь не к испорченному двигателю, как в моем случае, а будет угрожать человечкой жизни!
4
1
May 11, 2024
В сервисе существует политика обмана. Я живу недалеко от этого сервиса и хотел поменять на машине резину, после чего оставить зимнюю резину на хранение. При попытке записаться на шиномонтаж мне предложили время через две недели. Такой срок ожидания меня не устроили и я сказал, что сменю резину в другом сервисе и оставлю резину на хранение, на что оператор согласилась. При повторном звонке на счёт хранения резины через несколько дней, оператор подтвердила,что я могу приехать и оставить резину на хранение. Однако когда я выехал в сервис для того, чтобы оставить резину, оператор изменила свое мнение на противоположное: в первый вечер мне сказали, что сотрудники уже ушли и никто не сможем принять резину, на следующий день оказалось, что все места для хранения уже заняты и мои колеса некуда класть, хотя я дважды в течение предшествующей недели договаривался с оператором о бронировании места и уточнял наличие места для хранения.
Очевидно СТО не хочет оказывать отдельные услуги из-за низкой маржинальности, однако вместо прямого ответа предпочитает врать клиентам.
В итоге сдал колеса на хранение в соседний сервис и сюда больше ни ногой.
2
1
December 27, 2024
Приехал в сервис ,обманули сказали что диагностика бесплатно ,в итоге ничего не починили,еще и 3600 руб взяли заставили платить,не рекомендую,кругом обман
1
February 16
Средний сервис.Долгое обслуживание.Завышенные цены.Запчасти из ближайших автомагазинов и рынка.
September 17, 2024
Сломалась машина, обратились в данный автосервис, помогли установить неисправность. Так же очень доброжелательный и отзывчивый управляющий, Александр. Рекомендую этот автосервис.
September 12, 2023
Очень доволен посещением этого сервиса, он на 100% опрвдывает своё название! Персонал грамотный, внимательный к проблемам клиента, работы выполняются качественно и быстро. Огромное спасибо Руководству за программу скидок. Рекомендую всем приезжайте не пожалеете!
May 4, 2024
В данном сервисе переобувалась к лету) Мастер Александр, спасибо ему большое. Сделали прокатку дисков, два диска варили, и сменили шины. Сделали все качественно и относительно быстро) цена устроила
November 14, 2024
Мне очень понравилось. Удобно расположен, вежливые сотрудники
October 4, 2024
Приезжал на диагностику, на мазде СХ-5 так как машина начала как-то странно себя вести на дороге. Машину диагностировал Дмитрий мастер цеха. Проблема была в подвеске - вышли из строя верхние опорны. Настоятельно порекомендовали не экспериментировать, а поставить именно оригинал. В итоге всё починили. Теперь езда стала намного комфортнее.
1
March 27
Вчера был здесь на ТО. Приняли по записи. Машину обслужили за час. Сам сервис весьма чистый, мастер мне показался опытным.
May 1, 2024
Сервис не просто Хороший, а Отличный! Отказ на платной территории перед праздником, только эвакуация и никто не берет. Только они вошли в ситуацию, помогли с эвакуатором, взяли в ремонт, разобрались с неисправностью стартера на БМВ Х3, исправили и ( о чудо) 1 мая отдали машину! Сотворили мне еще один праздник! Большое спасибо Александру, Виталию, электрику Антону и всем сотрудникам!
1
1
March 29, 2024
Нравится здесь, что все спокойно, доброжелательно, без лишнего пафоса. Во время работы можно спокойно зайти в ремзону, из чего делаю вывод, что скрывать сотрудникам сервиса нечего и что в честности и качестве своего ремонта они уверены.
October 15, 2024
Приятно иметь дело с этим сервисом. Работу выполняют отлично и точно в обещанный срок. Спасибо электрику Вадиму за решение проблемы
1
March 30, 2024
Сервис быстро принял моё обращение и оперативно начал работу. Персонал отличный: вежливый и приветливый. Результат починки на высшем уровне! Советую
May 9, 2023
Сервис отличный. Все профессионально, быстро и без навязывания лишних услуг.
Ребята молодцы. Особенно хотел отменить мастера по приемке авто, Леонида, встретил, выслушал о проблемах с авто. Примерно оценил масштаб работ и финансовых затрат. Все по делу. Был всегда на связи и подробно информировал о ходе работ. Ремонт авто был сделан в срок обозначенный еще на приемке, и что не мало важно , в тех финансовых границах , которые мне были озвучены тоже на приемке авто, Леонидом. Ребята знают свое дело. Успехов всему коллективу сервиса!
1
March 18, 2024
Перестала гореть лампа ближнего света. Поменял лампочку - проблема осталась. Видимо что-то не то с электричеством, подумал я, и решил позвонить в "Хороший сервис".
Плюсы: при звонке им по телефону - поздоровались, представились.
Минусы: предложили записаться на диагностику. Спросил - сколько стоит? Сказали - 2200 р.
Попрощался и повестил трубку.
Доехал до другого автосервиса, там в течение минуты увидели что на клемме нет напряжения, открыли лючок предохранителей в салоне, и заменили сгоревший предохранитель на новый. Вся операция заняла примерно 5 минут и обошлась мне в сумме в 630 рублей. А не 2200 р, как не глядя зарядил "Хороший".
Выводы очевидные, второй раз туда я уже не позвоню, и никому не порекомендую.
2
February 25, 2023
Я обратилась в автосервис компании, чтобы получить помощь в ремонте моего автомобиля, и хочу отметить отличную работу специалиста по электрике и диагносту - Вадима. Он был очень вежлив и профессионален, а также обладал глубокими знаниями и опытом в своей области. Вадим быстро диагностировал проблему моего автомобиля и предложил мне несколько вариантов ремонта. Он объяснил каждый вариант очень четко и понятно, и помог мне выбрать наиболее оптимальный. Я была приятно удивлена тем, что Вадим выполнил ремонт очень быстро и качественно. Мой автомобиль работает отлично с тех пор, и я чувствую себя безопасно и уверенно на дороге. Я рекомендую компанию всем, кто ищет профессиональный и надежный автосервис, а также хочу выразить благодарность Вадиму за его отличную работу!
May 5, 2023
В автосервисе «Хороший» на ул. Острякова несколько лет обслуживаем 2 Мерседеса, GLK и Viano. Все устраивает, цена-качество норм. Удобно, что приходит сообщение о записи. Обычно делаем ТО, авто оставляем, по готовности забираем. Сотрудники на приемке вежливые и внимательные. Мастера используют защиту на сиденье. 5 мая приехала на компьютерную диагностику Viano, решила подождать. Есть удобная зона ожидания, 2 диванчика, чай, сидишь и наблюдаешь на экране за авто. Для постоянных клиентов есть акции и приятные бонусы. Мастер Трикоз Александр Геннадьевич оформил авто и сразу в работу. Чтение ошибок сделали быстро и по акции! Приятно удивили! Спасибо Александру! Мастер все пояснил и дал рекомендации.
July 25, 2024
Неоднократно обращался и по кузовщине, и по технической части. Ребята делают на совесть, как для себя. При этом, нахождение кузовного цеха в другой локации, ни как и не влияет на сроки и не вызывает дополнительных неудобств для клиентов - все принимается и выдается здесь же на Острякова.
May 16, 2024
Отличный сервис. Делают все в срок и качественно. Особенно хотел бы поблагодарить электрика/диагностика Вадима и мастера/приемщика Михаила. Всем советую этот сервис
February 15, 2024
Так себе сервис, взялись за диагностику коробки, хотя МКПП не чинят - в итоге заплатил за ненужную особо мойку и диагностику по 40 параметрам. Результатов диагностики не предоставили, но подтвердили мои же догадки о необходимости ремонта МКПП. 1,5 тысячи небольшие деньги, но зато точно сюда больше не приеду.
Основная претензия в том, что вы берётесь за диагностирование, но при этом не ремонтируете МКПП. Ваша диагностика просто подтвердила мой диагноз, а толку то никакого - всё равно в другой сервис пришлось ехать. Разбор коробки в другом сервисе как раз показал что 1, 2 и 5 передачи в нормальном состоянии. И ваше бесплатное обследование даже не включало остаток задних колодок.
3
2
December 11, 2024
Обратился по эндоскопии на Мерседес g63 2020 года, сказали не делают.
Говорю а можете свечи снять и установить? Тоже не могут🤔
April 1, 2024
К Антону (электрику) я попал с несправностью сигналки. Периодически ни с того ни с сего стала срабатывать среди ноич. Несколько раз высасывало аккум. Могу сказать, что парень - профессионал. Минут 15 ушло на диагностику и еще в районе полчаса на ремонт. Отдельное спасио за аккуратное снятие общивки салона. Ничего не помято и не поцарапано. Редко сейчас, увы, в сервисах встретишь такое бережное отношение к авто.
1
1
November 12, 2024
Категорически не рекомендую!
1. Работают по франшизе - ни какого отношения к автотезцентрам под брендом Хороший не имеют ни какого отношения
2. Время работы завышенное
3. В ходе работ Вам обязательно позвонят и навяжут доп. работы
4. По окончанию работ Вам обязательно накрутят цену за счет завышения цен на расходники
5. Отзывы подчищают - ниже 5 не проходят модерацию
Первый раз в жизни поменял масло и береобул резину за 12 т.р
2
October 6, 2024
Вчера заменить тормозные колодки,так как почуствовал,что тормоза стали менее эффективными. Механик,кажется его звали Николай,сделал всё быстро и качественно. Тормоза теперь как новенькие.
January 20, 2023
Встретили вежливо и радушно. Работы провели в срок. Ожидать можно на диванчике, есть бесплатный чай/кофе, можно прогуляться по парку в 5-ти минутах. Лишнего не навязывали, дали дельные рекомендации, что потребуется обслужить в ближайшее время. Придраться не к чему, всё хорошо 👍
1
September 23, 2024
Как сделали тормоза, мне понравилось. Перебрали и отремонтировали с помощью ремкомплектов передние суппорта. Бонусом подтянули ручник, который последнее время несколько месяцев держал очень плохо. Я доволен.
April 18, 2024
Великолепный сервис. Регулярно обслуживаем свой автомобиль в этом сервисе. Отзывчивый, внимательный персонал, качественная работа
July 29, 2022
Действительно ХОРОШИЙ автосервис!! Рекомендую от души! Прекрасные специалисты, недорогие цены на услуги, быстро и качественно!! Я очень привередливый человек, у ребят всё на высшем уровне! Так держать!!! Отдельная благодарность Леониду и Андрею за внимание, участие и профессионализм! Буду продолжать обслуживаться и рекомендовать вас) Спасибо))
1
2
September 5, 2024
Обратилась в этот автосервис впервые.
Действительно, оправдывает свое название🔥, так как сотрудники Вадим (электрик-диагност) и Александр ( мастер-приёмщик) были приветливы, быстро, но тщательно провели диагностику моего автомобиля и произвели необходимый ремонт, а также дали рекомендации по обслуживанию моего авто. Место расположения удобное. Цены приемлемые.
Однозначно рекомендую Хороший автосервис всем владельцам авто!👍
January 30
Грамотный сервис. На диогностику сигналку ушло минут 20 и еще столько же на ремонт.
March 20, 2024
Уровень мастеров вызывает доверие. После ТО у меня была возможность пообщпться с мастером Николаем. ГрамотныйЮ знающий, дал толковые советы по эксплуатации и обслуживанию авто. Буду в дальнейшем стараться попасть именно к нему.
May 7, 2024
Ремонт выполнили в день обращения, за что большое человеческое спасибо. Так же огромный плюс, что не пришлось мотаться по городу в поисках запчастей. Все удалось приобрести на месте.
February 18, 2024
Обращалась сюда для ремонта дисков на машине, все прошло успешно, с работой мастера справились на 10 из 10, я осталась очень довольна, огромное вам спасибо)
February 28, 2024
Была мелкая, но надоедливая проблема, мерцала приборная панель в авто. Обратились к ребятам, мы приехали, ребята посмотрели и нашли неисправность. Всё сделали хорошо, проблем не возникло. Почти месяц прошел, приборная панель работает без нареканий.
March 5, 2024
Автосервис "Хороший", как ни странно, хороший)
Очередей в сервис нет(я не застал). Несколько раз туда наведывался. Несмотря на то, что у меня японец, мне не отказывали в тех.обслуживании и дали дельные советы по поводу машины. Общее впечатление очень приятное.
July 3, 2024
Очень хороший сервис, только тим доверяю свою машину, по поводу т/о обращаясь только к ним, хочу выделить мастеров-приëмщиков, Александра и Михаила, спасибо вам за работу