ребёнок был записан на приём по поводу удаления зубов мудрости для постановки брекетов, администратор не предупредила о том, что требуется снимок, в самой клинике такие снимки не делают. врач Лесников задержал приём на 1,5 часа, после чего отказался проводить операцию в связи с отсутствием снимка. Отдельно обращаю внимание администрации на хамское обращение врача с пациентами.
2
Валентина С.
Level 9 Local Expert
November 12, 2024
Ходим к детскому стоматологу уже не первый год все хорошо. Врач нравится.
Очень плохая организация записи приёмов. Приходишь к своему времени и всегда ждёшь 10-20 минут, почему не заложить время на лечение больше?
1
Лариса Соколова
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Дочери 11 лет, возникли проблемы с постоянными зубами. В бесплатной поликлинике зубом врач занималась буквально 5 минут. В "Стокли"
же прием длился все 30 минут, понравился подход врача и медсестры к ребенку, называют по имени, дали ответы на все мои вопросы. Обязательно продолжим лечение дочери в этой стоматологии.
3
Татьяна М.
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Устраивает врач, но не устраивает организация лечебного процесса! Ни разу не пришли по записи и не прождали приема! Вчера это время составило 50 минут, комментарий администратора: «так бывает, а что же делать». По записи и не по записи идут через человека.Записывают до сих пор по тетрадке, клиника нуждается в современных преобразованиях!
2
2
Полина Б.
Level 7 Local Expert
July 12, 2024
Водили сюда ребёнка, который очень боится лечить зубы. Очень понравилась врач по фамилии Лепёхина, нашла подход к нашему трусишке, ходит теперь к ней с удовольствием.
3
1
Oleg Makarov
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Здравствуйте!
Очень часто обращался в вашу клинику. Имею только самые лучшие впечатления и всегда рекомендовал вас своим знакомым. До сегодняшнего дня.
У жены разболелся зуб (как в последствии выяснилось - воспаление корня).
Ближайшей клиникой оказалась ваша (на Ленинградской). Посмотрел расписание: до 20:00.
Пришли в 19:10.
-Здравствуйте! Девушка, Вы можете нам помочь?
-Да, конечно!
- У нас острая боль. Можете принять?
-Нет. У нас стоматологов уже нет.
- ??? (Не озвученные мысли: "Вы до 20:00 работаете, но после 19:00 стоматологов нет? А что вы делаете? И чем, собственно, вы можете тогда помочь? Может, у вас администратор заговорами зубы лечит? Или аниматоры имеются, которые заставят забыть обо всём на свете, в том числе и о зубной боли? Нет?! Тогда, совсем заинтриговали...." )
- !!!
- Мы всё поняли. Не смеем задерживать. Можете посоветовать куда обратиться с проблемой?
Посоветовала. Спасибо. (Кстати, там все проблемы и решились. Вежливо, профессионально и без лишнего пафоса)
Вызвал такси. Ждём. В 19:30 нас начали выставлять из помещения под предлогом "мы уже закрываемся".
- Девушка, вы работаете до 20:00. Раз уж, вы не смогли нас принять, можно мы дождёмся такси в помещении, а не на морозе?
Оказалось, что нельзя((.
На вопрос "Вы же до 20:00 работаете" был получен удивительный ответ: "Ну, всякое бывает... "
Последняя попытка: "Вы - приличная клиника. Я неоднократно к вам обращался. Как вы так можете вести себя с клиентами? ". Ответ: "Да! Мы Приличная клиника! Но, сейчас закрываемся!... "
Простите, но это где-то уже за пределом...
11
2
Татьяна Лу
Level 10 Local Expert
January 20
Дочку на лечение зубов записываю на приём к Наталье Петровне, соглашается идти только к ней
1
илья к.
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
При звонке была озвучена одна стоимость за простое удаление зуба, в итоге взяли вдвое больше и сказали что удаление было сложное, может я в чем то и не разбираюсь, но удаление зуба за 15 минут мне не кажется сложным, не советую к обращению👎
5
1
alexandra
Level 6 Local Expert
August 2, 2022
Стокли потрясающая клиника: вежливый персонал, чисто, профессионально.
Хожу только к Лепехиной Наталье Петровне длительное время. Отличный специалист.
Для кого то цены могут показаться заоблачными, но если вы готовы платить за свой комфорт, то вполне адекватная цена.
5
ЛЕОНИД МАЛЕТИН
Level 8 Local Expert
May 30, 2024
Приветливый персонал. Отличные детские специалисты. Ценник, конечно высокий.
3
Наташа В.
Level 7 Local Expert
January 23
Ходим с ребёнком к ортодонту-грамотный специалист
1
Валя Крутикова
Level 7 Local Expert
April 23, 2024
В эту клинику пришла по рекомендации врача. Ребёнок и у терапевта наблюдается и у ортопеда.
Все на высшем уровне 👍. Очень даже ЗА!
2
Илья Правдин
Level 30 Local Expert
November 6, 2022
Всё понравилось: и вежливый персонал, и то, что всё чисто. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела. Могут что-то подсказать, уточнить по проблеме. Заходите, не пожалеете!
4
С М
Level 10 Local Expert
August 27, 2023
Доступные цены. Высокое качество обслуживания. Приветливый персонал.
2
1
Алиса Смирнова
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Ужасное отношение к детям и их здоровью. Сделали отвратительно зуб за «хорошую» цену и он через три дня развалился. Врач ушла в отпуск, другие врачи из этой же клиники отказались помочь.
3
2
Алексей
Level 22 Local Expert
December 17, 2022
В назначенное время не принимают. Ждали 20 минут, пока насмеются и видимо чаю напьются. Оборудование видимо уже не свежее. Такое впечатление осталось. Нет клиентоориентированности.
3
Валерия Ш.
Level 10 Local Expert
September 30, 2021
Наконец-то дошли руки..Делали ребенку пластину. В целом неплохо. Вот только специалист, к которому попали, работает 2 нед. и 2 выходные, не очень удобно.. Смутил еще один момент. Нам нужно было делать операцию ( подрезание уздечки) и здесь это не делают, но мило подали бумажку фио и номер специалиста. Так вот цена была озвучена в 3 раза дороже ,чем в других клиниках. Не поленитесь и наберите в другие , вы будете приятно удивлены!)))
5
1
Алена Г.
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Чисто, но по времени не принимают. За удаление молочных корней в другой клинике взяли 1200,здесь же 3800 (два)...
3
1
Юлия Межакова
Level 3 Local Expert
April 3, 2024
С детьми лечим зубы только тут.
2
Екатерина Беляева
Level 12 Local Expert
May 4, 2021
Хорошее доброжелательное обслуживание. Лечила и удаляла зубки детям 8 и 6 лет. Быстро и качественно. Дети смотрят телевизор, врач лечит. Но очень дорого (((
4
1
Денис
Level 2 Local Expert
June 22, 2021
Депульпировали зуб, нарастили, через пару месяцев зуб раскололся, поставили на штифт, через некоторое время пошло воспаление десны, прописали антибиотики - не помогло, обратился в другую клинику там сделали томографию, как итог пустой, незапломбированный канал через который шло воспаление и образование кисты, теперь светит удаление и установка импланта! Впустую потраченное время и деньги.
P.S делали же рентген после воспаления, все видно, но зачем лишнее говорить клиенту? В общем не советую.
8
1
Anonymous review
August 1, 2023
Место просто классное мне понравилось там
2
1
Сергей К.
Level 3 Local Expert
December 15, 2021
Наблюдаемся у ортодонта. Сегодня сломалась пластинка у ребёнка, позвонили администратору, что бы связаться с лечащим врачом для консультации. Сказала что перезвонит сама. Так и не перезвонила. Очень обидно.
2
1
Лариса Турова
Level 7 Local Expert
April 24, 2023
С детьми хожу только сюда. Отличные специалисты
4
1
Светлана Попова
Level 5 Local Expert
January 20, 2020
Вежливый персонал,нет очереди,удобная запись,есть детский прием.Главный и основной минус-это стоимость услуг.От озвученной суммы(8-10 тысяч рублей) за лечение одного постоянного зуба у ребенка 12 лет я не могла отойти два дня.Хорошими материалами или нет -это уже не важно.Я конечно,понимаю Новый год,не все клиники работают,особенно свои бесплатные,а зубы болят у всех,но 10 тысяч за лечение без штифтов и протезирования......Это ни в какие рамки.В платной клинике я была готова к сумме в 3-5 тысяч,так как себе лечила зубы ....Цены завышены.Сходили к бесплатному врачу,оказалось,что врач Стокли положила малую дозу лекарства,и за 10 дней нерв не умер,и лечение отложилось еще на неделю.Спрашивается за что мы платим деньги?Врачи платных клиник ,вам надоело лечить уже за деньги?Смените профессию или делайте своё дело добросовестно. К вам идут люди в безвыходных ситуациях,а вы с них дерете деньги в три шкуры,халатно лечите,особенно детям.Позор таким врачам
11
4
Typizza
Level 2 Local Expert
December 27, 2022
всё очень долго, запись стоит на одно время, а принимают через другое, ну торопятся же люди...
2
2
Евгения Фомичева
Level 9 Local Expert
February 8, 2023
Ходим с ребенком только сюда, отличные врачи
3
Владимир Ласточкин
Level 9 Local Expert
March 6, 2022
После работы "специалистов" Стокли, переделыю пломбы в другой клинике. Обходите стороной эту клинику. (((
8
1
Александр Бачериков
Level 10 Local Expert
June 5, 2022
Стокли отличная клиника. Лечили там зубки детям.
4
евгений петров
Level 2 Local Expert
July 23, 2022
Пришли с ребёнком, от доктора и ассистента пахнет перегаром, ужас!
1
2
Дмитрий
Level 8 Local Expert
October 2, 2020
Смените пожалуйста советские мультики на что-то современное. Дети их не смотрят.
Лучше не пишите цены на вашем сайте, они неактуальны. Лечили зуб ребенку, суммарно вышло 3700 руб.
4
4
Мистер хо
Level 13 Local Expert
June 15, 2023
Хорошая клиника.
4
2
Ульяна В.
Level 2 Local Expert
October 20, 2018
Сейчас мне 13 лет. С 4 лет я пользуюсь услугами этой клиники. Особую благодарность хочу выразить ортодонту Ушаковой Зинаиде Ниловне. Благодаря ее опыту, мастерству и глубоким знаниям у меня красивая улыбка! Спасибо.
5
2
Ольга Скороходова
Level 4 Local Expert
November 9, 2020
Очень хороший детский врач! Лечили зуб ребёнку 4-х лет, даже не испугался и не заплакал! Цена того стоит.
4
Smyslova M
Level 3 Local Expert
September 20, 2021
Лепёхина Наталья Петровна очень замечательный стоматолог. Ребёнок ходит только к ней.
5
2
Anonymous review
June 23, 2018
Нет слов,просто ужасно.Ребенку лечили зуб,попросила обезболить,помазала доктор какой то мазью,по реакции ребенка понятно было ,что ни какого толка от этой мази нет,попросила сделать укол,на что врач ответила,,,А что он мне даст сделать укол?,,Да представляете все дети с удовольствием делают уколы.Так и не обезболив начали чистить зуб металической штучкой,незнаю ,как она называется.Больно было очень,и что бы ребенок прошел процедуру до конца ,мне пришлось самой разруливать ситуацию,врач просто сидел и ничего не делал.Сутки у ребенка будет болеть зуб,это нормально,сказала врач.Я говорю-это не нормально,я то же лечила зубы и после нормальной процедуры,зуб вообще не болит,да же сложный.Почему вы так издеваетесь над детьми я не понимаю.У нас работают замечательные врачи в детских поликлиниках,но им запрещено применять обезболивающие,мы платно идем ,для того ,что бы избежать этой боли ,которую в бесплатной поликлинике не избежать,а попадаем в худщие условия,не жалко денег,только,за такое лечение,да же спасибо говорить не хочется.
7
4
Дмитрий О.
Level 12 Local Expert
May 21, 2021
Вежливо, качественно. Но довольно дорого.
3
1
петр сергеев
Level 14 Local Expert
February 3, 2022
Хороший детский врач,Лепехина.
4
алина ш.
Level 10 Local Expert
November 4, 2019
Ортопед и челюстно-лицевой хирург, это доктора, которых мы посещаем в данной клинике. Компитентные, грамотные, внимательные врачи.
Минус только из-за рассположения клиники, мало парковочного места.
4
4
Anna T.
Level 3 Local Expert
August 5, 2019
Наблюдаем и лечим ребенка именно здесь у Лепёхиной Н.П., отношением и качеством довольны, цены средние.
5
КАТЭ
Level 7 Local Expert
June 24, 2021
Консультация 1000 рублей за 10 минут. Такое себе ...
3
1
506735 Новиков
Level 7 Local Expert
November 17, 2021
Вежливый персонал
5
Anonymous review
June 9, 2019
Не советую туда обращаться, лечат без анестезии,после такого лечения ребёнок стал бояться стоматолога, а через месяц зуб заболел.
3
3
Валерия
Level 8 Local Expert
March 3, 2020
Отличная стоматология, хорошие специалисты
5
Сергей Смирнов
Level 4 Local Expert
November 23, 2020
Нормальная клиника. Да, дороговата
5
Елена В.
Level 5 Local Expert
June 15, 2018
Внимательные и опытные врачи. Удобная запись на приём. Предельная вежливость. Лечусь только там.
6
1
Anonymous review
December 22, 2017
Вчера посетила вашу клинику с болью на языке сидела в кресле буквально 1 минуту итог 1100 рублей потом согласились на 800 за что в прейскуранте таких цен не нашли
6
4
Николай К.
Level 2 Local Expert
February 14, 2018
У вас не фирма а развод на деньги !!! Нельзя так относится к людям !!!Это не профессионально !!! СТЫДНО !!!