Stolichki
310 reviews
December 17, 2024
Я доверяю только этой аптеке. Здесь всегда качественные лекарства и внимательное отношение.
1
1
February 24, 2023
22.02.2023 г.оказались в данной аптеке с пожилой женщиной старше 80-ти лет.Хорошо,что я ее сопровождала.Обслуживание отвратительное- администрация аптеки ввела систему электронной очереди.Т.е.при свободных окошках нужно идти в центр зала,брать номер в очереди ,которой нет и нет бумажного талона,ждать при ,опять же свободных окошках,когда провизоры соизволят нажать кнопку ,и только тогда можно подойти к госпожам аптекаршам.Они сообщают,что данного изделия нет.На вопрос : Зачем же подвергать такой канители пожилого человека - отсылают к инфокиоску,мол,могли бы сами узнать посредством инфокиоска о наличии или отсутствии нужного лекарства.Повторяю,что пришел человек очень пожилого возраста,ничем этим не владеющий.На замечание о том ,что могли бы обойтись без этой бюрократии- провизор нахамила,вступила в пререкания с потенциальным клиентом.Вопрос и к администрации аптеки,и к работникам: зачем ввели данную бюрократическую процедуру( вы ведь не МФЦ,не банк), а во - вторых,можно ведь пожилых людей обслуживать и без этого.Кстати,мы шли из онкоцентра,где долго сидели в очереди ( около 4- х часов ). Провизору я об этом сказала,на что та ехидно ответила,что мне все равно где вы и сколько сидели.
3
2
September 22, 2024
Зашли только что в аптеку, народу нет, фармацевт мужчина отказался обслужить т к мы не взяли талончик. Обслуживание -1
2
2
April 30
Большие очереди. Обслуживает один продавец.
1
April 8
Отвратительный персонал. Работают два окна из шести.
August 9, 2024
Аптеки Столички лучшие!!!!! Необходимое дорогое лекарство не мог купить нигде, только под заказ 1, 2, 3,.. 5 дней ждать, здесь в наличии, несколько штук да ещё и хорошую скидку сделали!!!! И персонал на высоте!!!
April 15, 2024
В аптеке работает электронная очередь, мало того, что она длинная сама по себе, но аптекари спокойно обслуживают людей, которые подошли к ним не по очереди.
3
December 1, 2024
Большая аптека. Много чего есть.
October 15, 2023
Хорошая аптека. Работает круглосуточно. Это выручает когда надо срочно ночью что-то купить. Ассортимент хороший. Жаль что только обычных градусников нет. Только электронные.
3
December 19, 2023
Огромное спасибо персоналу. Приехал травмированный забирать заказ, пока убирал в рюкзак товар, выронил, месяц на улицу не выходил, было тяжко, мне в итоге перезвонили с аптеки и сказали что вы выронили упаковку пластырей, заходите, забирайте когда вам будет удобно. Это то ладно, главное ещё цены хорошие.
3
August 27, 2022
Обслуживание вежливое, фармацевты грамотные, т.к. касс много, то очередей практически не бывает, всегда есть все препараты в наличии. Работает аптека круглосуточно, в шаговой доступности от метро.
3
January 18, 2024
зашла купить аспирин, на что женщина кассир наглым тоном сказала называть его правильно «ацетилсалициловая кислота»
я по вашему фармацевт? к чему эти выкрутасы? лишь к тому, что у вас нет какой конпеценции и всего лишь) не рекомендую данную аптеку.
2
4
May 26, 2023
Столичка, в моем доме на Каширской. Очень люблю эту аптеку. Все необходимые лекарства есть, обслуживание прекрасное. Спасибо большое.
3
April 17, 2021
Хорошая аптека известной сети, удобно расположена рядом с метро и остановкой автобусов. График работы данной аптеки круглосуточный, большой зал для покупателей и много работающих окон. Электронная очередь. В сети аптек "Столички" можно заказать через сайт все необходимые лекарства и получить их без очереди, что очень удобно! Разумные цены на лекарства, вежливый и компетентный персонал. Все эти факты однозначно ставят данную аптеку в ряды лучших, рекомендую!
8
June 15, 2023
Жуткие очереди, да еще это обслуживание интернет-заказов без очереди. Побродила по местным магазинам, вернулась - ничего не изменилось, как была 10 в списке желающих, так и осталась 10. Пришлось уйти, может в другой раз повезёт больше, так то цены тут приемлемые, да рядом с метро, удобно.
2
November 11, 2023
Постоянные нескончаемые очереди. Сонные как мухи сотрудники. Налицо нехватка кадров в аптеке. Толпа ходит собирает интернет-заказы, а за кассой стоять некому. Работает максимум 2 кассы. В очереди можно прекрасно провести 40-50 минут
1
3
August 16, 2023
Хорошая аптека, иногда заказать можно только здесь, не все лекарства есть где мне удобно.
February 2
Всегда получаю быстро!!!
1
1
November 11, 2022
Всегда посещала эту аптеку с удовольствием. Но сегодняшнее посещение стало последним. Пришла с электронным рецептом от врача
( необслуженным). Кассир Емельяненко
( Емельченко) Юрий стал требовать бумажный, отказался продать количество препарата, указанное в рецепте, мотивируя тем, что остался день до окончания срока действия рецепта. Но это мое дело, когда получить, тем более купить(!) препарат по действующему рецепту. Самые дурные впечатления.
2
1
December 22, 2023
Самая бесполезная сеть с талончиками. Не дождётесь своей очереди даже рядом с часом пик, не знаю что тут происходит когда ажиотаж. Советую выбирать альтернативу
1
November 25, 2021
Иногда так бывет, что лекарства нужны срочно, а на улице ночь. Обычные аптеки по ночам не работают, но, к счастью, есть круглосуточные аптеки. Одной из таких аптек и является аптека "Столички" на Каширском шоссе, д. 26к1.
Ночь. У ребенка поднялась температура 39,5. Вызываем скорую. Приехал врач, осмотрел, послушал, говорит, что нужны лекарства, и чем быстрее, тем лучше. Аптеки, находящиеся рядом, закрыты. В интернете нахожу адреса ближайших аптек, работающих в круглосуточном режиме. Поехал в самую ближнюю из них. Половины нужных лекарств нет в наличии. Решаю поехать на Каширское шоссе в "Столички" и покупаю там все, что доктор прописал.
Благодаря максимально быстрому началу лекарственной терапии, ребенок быстро поправился. А я, несмотря на то, что есть круглосуточные аптеки, расположенные ближе к дому, в аналогичных ситуациях сразу еду сюда и не теряю время.
Ночью обслуживание покупателей производится через окошко во входной двери. Сообщаете провизору какие лекарства Вам необходимы и он все приносит.
На рецептурные препараты нужен рецепт.
Здоровья Вам и Вашим близким. Не болейте!
3
October 25, 2022
Все нравится, цены приемлемые, персонал вежливый, готовы предложить что-то аналогичное при отсутствии нужного лекарства . Иногда бывает мало провизоров и образуется очередь.
3
May 17, 2023
Удобно. Работает по ночам, но есть перерыв. Вроде 23.50-24.20 ( попала в этот момент). Ночью через окошко продают лекарства. Рядом с метро Каширская.
3
July 8, 2024
Хорошая аптека, бюджетные цены, электронная очередь
May 21, 2022
Постоянно пользуюсь данной аптекой и все всегда на высшем уровне. 16 мая купила тономер для измерения давления. На следующий день достала его из коробки, для измерения, а он выдаёт ошибку Err Cuf. Вернулась в аптеку с тонометром, оказалось манжета не моего размера, нужно было меньше размер покупать. Ну милые девушки, почему при продаже не объяснили что они по размерам идут? Я и не знала, а кассир ничего не сказала. Получается и вернуть его обратно нельзя и использовать не получится. Очень неприятная ситуация
3
December 29, 2023
Удобно, что работают круглосуточно ко всем другим плюсам столички
January 11, 2023
Мужчина-консультант не смог посоветовать таблетки от менструальной боли, предложил только Нурофен Леди. Я отказалась, поскольку это обычный Нурофен, но дороже, для женщин же, с «налогом на розовое». На что он ответил: «Ну тут же написано: от менструальной боли. У меня ее не было, я не знаю», и смеется) Зашибись специалист) Буду на Кантемировскую ходить. А вообще нужно было женщину позвать.
2
2
December 9, 2023
Провизор помогла с выбором препаратов для грудничка, с учётом того, что оставалось 3 минуты до закрытия.
3
January 8, 2023
Делаю заказ лекарств на сайте, а потом забираю готовый заказ в этой аптеке, без очереди. Всегда есть необходимые мне препараты, а если чего-то нет, провизор всегда подскажет какой аналог препарата можно приобрести.
3
December 24, 2024
Хорошая аптека, цены доступны, рекомендую
September 8, 2023
Хороший персонал, но постоянно очереди, заказы сделаные заранее через сайт можно забрать быстрее
1
1
May 22, 2023
Хорошая аптека, большой ассортимент и вежливый персонал. Но порой ну уж очень большие очереди
2
1
August 5, 2023
Отличный ассортимент и хорошее качество обслуживания, рекомендую
3
1
October 31, 2022
Удобное расположение, хорошая аптека, отличный ассортимент, сравнительно не высокие цены
1
February 11, 2023
Ну бардак. Бардак. Черте как работает типа электронная очередь. Тупо сижу, теряю время😡😡😡😡😡😡потому что мужчина-фармацевт с умным видом отказал в обслуживании, при этом вот уже 5 очередь пустая. 5,карл!!! +1 балл только ща компетенцию и искреннюю заинтересованность девушки-фармацевта. И только.
1
2
January 17, 2023
17.01.23 Получила якобы официальный отказ в возврате товара, на котором нет ни входящего/исходящего номера, ни печати, ни даже даты за подписью некого юриста. На «отказе» нет мотивированного ответа. На запрос исправить и прислать корректно заполненный бланк имеющий юридическую сила, а не просто вид испачканной бумаги, не получила ответа. Даже это наверное сложно раз неделю нельзя исправить свою же халтурную работу.
29.12.22 Оформив заказ на сайте, супругу при выкупе провизор некорректно ввел номер заказ и выдал рецептурный заказ. Рецепт не спрашивали, про наличие рецепта тоже вопросов не было и теперь не хотят принимать обратно или обменять на корректные препараты.
Согласно ст. 18 Закона 2300-1 «О защите прав потребителей», товар должен быть обменян, так как ошибка была допущена не заказчиком. Тем более, что неврологический препарат был выдан без наличия рецепта врача в нарушение п. 76 Правил продажи отдельных видов товара. Об этом будет сообщено в соответствующий орган для урегулирования вопроса не надлежащего исполнения своих обязательств.
1
1
May 28, 2024
Хорошая аптека и препараты дешевле чем в других аптеках
May 12, 2024
Все лекарства в наличии, хорошее обслуживание
July 31, 2022
Частенько бывают тут, для себя выделил двух сотрудников ,которые максимально приветливые и отзывчивые !Всегда рад приходить когда они там)
September 30, 2024
Отказались проверять рецепт и отпускать препарат
February 25, 2023
Большая аптека 24 часа. Много окон, много сотрудников. Только поставьте автомат выдачи талонов поближе ко входу, а то не сразу понятно что делать и куда идти.
March 2, 2024
Всё бы хорошо, но технический перерыв с 23:50 до 0:20 портит всю картину.
November 23, 2023
Вроде и немаленькая, но какая то бестолковая аптека,отдам должное лекарства нужные мне были в наличии
1
2
April 1, 2023
Мне всё в аптеке нравится. Хорошие продавцы, всегда есть все мот лекарства.
3
January 10, 2023
Обслуживание хорошее , персонал приветливый , очереди бывают. Лекарства есть все
3
July 18, 2024
Стандартная аптека ничем не отличается от других..
1
2
February 11, 2024
Хорошая аптека.удобно расположена . Вечером могут быть очереди
August 9, 2023
ужасное обслуживание, специалистов как будто с улицы понабрали, отношение к покупателям лишь бы отстали, в обзем никому не советую
3
April 27, 2024
Основная фишка этой аптеки: цены и 24 часа работы.
3
May 26, 2022
Попросила маму забрать заказ и показала,что именно нужно,она еще раз уточнила,что покупаем для ребенка,а упаковка по-моему не та,что мы заказывали,на что хамским и грубым тоном мужчина на кассе сказал,что это то,а по итогу препарат пробили с противопоказанием дети до 18 лет,хоть было уточнение,что покупаем для ребенка!Очень не приятно!
3