Купила лекарство за 599р, пришла через 2 часа, мне продали ровно такое же лекарство уже за 860р. Не сразу заметила, потому что были ещё и другие покупки. Вернулась, стала уточнять в чем дело. Сначала меня пытались убедить, что я покупала не у них. Потом, что различался вид товара. Но всё абсолютно одинаковое. Потом сказали, что партии товара наверное разные. Т.е. лекарство подорожало за 2 часа на 40% и меня пытались убедить, что это нормально. Написала обращение в поддержку и была послана. Тоже написали, что цена зависит от партии товара. Я посмотрела в интернете цены на этот препарат и больше нигде не нашла такой высокой стоимости. Видимо ограничения по наценке у них не существует. Как на рынке - вам нужен этот товар, мы вам втюхаем втридорога. В общем проверяйте досконально, что покупаете. Цена на один и тот же товар в одном чеке может различаться очень ощутимо, это нормально!
3
Show business's response
Елена Хусаинова
Level 9 Local Expert
December 14, 2024
Заказала через сайт препарат дорогой конкретного производителя - проверяла через колл центр. Продали другого. Полностью заказ на месте проверять было невозможно - большая очередь, один продавец и заказ из четырех позиций. В итоге дома обнаружила. Обман со стороны самой аптеки или всей сети - не понятно. В интернете стоит один поставщик, другие не заявлены. При этом выдали препарат другого поставщика!
Show business's response
Павел Чарный
Level 20 Local Expert
May 13, 2024
Удобное место положения. Чистота и порядок в помещении и на прилегающей территории. Вежливый и отзывчивый персонал. Широкий ассортимент. Быстрое обслуживание.
1
Show business's response
Katherine
Level 19 Local Expert
January 16
Спасибо это аптеке, что она есть! Вышел из дома, и вот она 😍 открыто с 8 по будням, лучше прямо к открытию не приходить, тк до 9 работает один фармацевт. Обе девушки-фармацевта прекрасны, с таким потоком и оставаться приветливыми
Советую делать заказы через приложение, иногда цены по факту оказываются дешевле (!! Серьезно, дешеевле), чем в приложении. Не знаю, как это работает, но приятно
Здоровья всем вам 🙌
Show business's response
Света Вангрен
Level 9 Local Expert
August 22, 2024
Очень приятная аптека, приятные сотрудники. Еще отдельно хочу подсветить, что сборка заказа, оформленного через приложение, осуществляется очень быстро, спасибо вам за вашу работу :)
2
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
August 14, 2024
Работает с восьми часов утра! Это самое главное что для себя я отметила, потому что возникла необходимость приобрести лекарства срочно!
Провизор давала совет а также сообщила об акциях проводимых на данный момент и ближайшее время!
1
Show business's response
Олег Задорожный
Level 15 Local Expert
July 7, 2024
Обслуживание быстрое. Персонал вежливый. Широкий ассортимент лекарств и главное по адекватным ценам.
1
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
April 10, 2024
Отличная аптека,персонал всегда готов помочь и всё объяснить,очень помогают советами! Большой выбор всего того,что необходимо.Всегда работают две или три кассы,очередей нет.
1
Show business's response
Светлана Колунтаева
Level 15 Local Expert
November 2, 2024
Хорошая сетевая аптека.Цены на лекарства,если заказывать через интернет нормальные.
Show business's response
Kromemenia
Level 12 Local Expert
December 25, 2023
Фармацевт просто занимается своими делами ( болтает по телефону) а ты стой и жди. Потом снизошла. Прошу корвалол - дает самый дорогой. Если делать заказ из приложения то цена 49 руб. А когда в аптеке покупаешь. Тебе суют самый дорогой , а в ответ - у вас
же есть за 50 , глядя в глаза нагло врут, что другого нет. Аптек в районе полно
Эту посещать больше не буду! Неприятно.
1
2
Милена Симонова
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Я совершенно разочарована опытом посещения этой аптеки. Не только у них цены завышены, но и их продавцы демонстрируют отвратительное отношение к клиентам. Я пришела сюда, увлеченныйая акцией, по которой обещали подарить платочки при оплате бесконтактными платежами. Однако, касирша, с которой мне пришлось столкнуться, не только отказалась выдать мне эти платочки, но и проявила открытое нежелание предоставить объяснения.
Я оплатила свою покупку с помощью QR-кода, который, по их собственным условиям акции, также считается бесконтактным платежом. Однако, когда я попросила платочки, эта злая касирша сразу отвергла мою просьбу, не предоставив никакого объяснения. Она даже небрежно швырнула чек мне на стол, словно пытаясь сказать, что я ни на что не имею права претендовать.
Такое отношение к клиентам полностью неприемлемо. Я чувствовала себя униженой и обманутой. Такие люди не должны общаться с обществом, если они не могут контролировать свои негативные эмоции и предоставлять качественное обслуживание.
3
Show business's response
ЯмаХа
Level 12 Local Expert
July 3, 2024
Аптека Удобно расположена, хорошие фармацевты, всегда подскажут что выбрать, хорошие цены, удобно заказывать через приложение, там иногда дешевле выходит.
Show business's response
Талгат Газимагомедов
Level 2 Local Expert
March 26, 2024
Хорошая аптека, быстро привозят редкие лекарства на заказ, девочки грамотно работают. Спасибо !
2
Show business's response
Ольга Токарева
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Привозят мою любимую воду. И могут привезти на заказ очень редкие лекарства, выручали неоднократно, спасибо, девочки!
2
Елена
Level 9 Local Expert
December 19, 2023
Хорошая аптека. Уютная. Работает Интернет-заказ. Квалифицированный персонал. Ассортимент большой.
Andrey
Level 20 Local Expert
December 7, 2022
В аптеке предусмотрена электронная очередь, однако она не для всех. Очень неприятно взять талон, ждать электронной очереди и наблюдать как сотрудники аптеки обслуживают людей, не взявших талоны, и пришедших позже тебя.
P. S. Специально отредактировал отзыв после комментария официального представителя организации.
Я именно так и поступил как написано в комментарии. Оформил заказ в интернете, дождался его подтверждения, получил талон для выкупа интернет заказа и... стоя в "приоритетной очереди" наблюдал как сотрудники аптеки обслуживают посетителей без очереди. Поэтому, уважаемые официальные представители организации, прежде чем описывать очевидные преимущества вашей аптеки, разберитесь со своими сотрудниками и добейтесь от них безусловного исполнения написанных вами правил.
2
Show business's response
Евгения Кокамбо
Level 9 Local Expert
January 23, 2024
Хорошая аптека, всегда широкий ассортимент, большая редкость, когда чего то нет в наличие.
Show business's response
Татьяна П
Level 11 Local Expert
February 3
Приятные фармацевты. Бывают очереди
Show business's response
андрей евтушенко
Level 14 Local Expert
October 17, 2023
Много контрацепции на выбор! Хорошая аптека! Спасибо! О! Гематогенки, просто отвал!
2
Show business's response
И
Level 9 Local Expert
January 17, 2024
Одна из лучших аптек в этом районе, наличие препаратов и товаров, а так же приветливый персонал
2
Юлия Мамаева
Level 11 Local Expert
February 6, 2024
Хорошая аптека. Вежливые фармацевты, всегда четко подскажут.
1
Show business's response
Яна С
Level 14 Local Expert
November 6, 2024
Заказы собирают выдают в срок, в помещении чисто, обслуживание быстро
1
Show business's response
Natali
Level 15 Local Expert
February 6, 2024
Почти всегда все лекарства нужные в наличии. И цены хорошие.
Show business's response
Dimarus
Level 16 Local Expert
October 15, 2023
Недавно открытое отделение аптеки, быстрое обслуживание, довольно низкие цены.
Show business's response
Курт Лукас
Level 9 Local Expert
July 6, 2024
Ничем не отличается от многочисленных аптек в соседних домах.
1
Show business's response
Максим Сидоров
Level 19 Local Expert
April 4, 2024
Обычная аптека. На улице народа нет, а как зайдёшь в аптеку народ там всегда
1
Show business's response
Светлана СР
Level 17 Local Expert
June 26, 2024
Цены приемлемые, провизоры вежливые
1
Show business's response
Александр К.
Level 22 Local Expert
March 16, 2024
Хорошая аптека с быстрым обслуживанием
1
Show business's response
Ольга М.
Level 14 Local Expert
February 2, 2023
Нравится аптека, можно сделать заказ через интернет, забрать без очереди, удобное расположения
1
Show business's response
Борис Тараканов
Level 23 Local Expert
October 22, 2022
Хорошая аптека, богатый репертуар. Если бронировать через приложение - намного дешевле.
1
Show business's response
Кирилл
Level 13 Local Expert
January 9, 2023
большой выбор, могут полсказать без накрутки цены. Просторное помещение, толкучки нет
1
Show business's response
Павел Савинкин
Level 11 Local Expert
October 8, 2022
Очередная клоака с вытягиванием денег, препараты только импорт, то что есть из отечественного все дороже на 30 - 50% в сравнении с другими аптеками !
1
2
Show business's response
Ilyas
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
предыдущая аптека другой сети была дешевле
3
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Аптека отличная ! Цены нормальные ! Хожу только в нее
1
Show business's response
Алекс Ваз
Level 17 Local Expert
November 24, 2022
Самая приличная аптека на районе! Вежливое обслуживание, цены как и везде
2
Show business's response
Алина.Лим.
Level 20 Local Expert
August 4, 2024
Хорошая аптека.
Show business's response
Арина К.
Level 11 Local Expert
July 30, 2024
Хорошая аптека
1
Show business's response
Максим Перфильев
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
Хорошая аптека , вежливые девочки
2
Show business's response
Максим Пантелеев
Level 14 Local Expert
August 17, 2022
Только о крылась, так что отзав писать нецелесообразно. Мне удобно, 50 метров от дома, да пожалуй и все😏