Stolichki
157 reviews
October 20, 2024
Всегда пользуемся данной аптекой, но у данной аптеки (видимо из-за нехватки персонала) есть мув: закрываться на 40 минутный "технический" перерыв средь бело дня в выходной день. Отказали в обслуживании за 3 минуты до внепланового такого "технического" перерыва. В 13:57 19.10.2024г. закрыли дверь перед носом, не дав купить лекарство ребенку. За 3 минуты я бы успела это сделать. Но сотрудникам важнее, видимо, заваренный ролтон закинуть в глотку, нежели обслужить клиентов.
П.с. я была одна, очереди не было.
П.п.с. мотивируйте своих сотрудников работать! И обедать в строго установленное время. Если с 14:00, то с 14:00, а не раньше.
П.п.п.с. "Технические" перерывы должны быть регламентированы и стабильны, чтобы для ваших клиентов это не было "сюрпризом".
П.п.п.п.с. Закрывать двери перед носом просто и элементрано муветон.
Разъясните, пожалуйста, своим сотрудникам такие постые, но нужные правила ведения бизнеса.
Спасибо!
May 24, 2024
Хорошая аптека, приветливый, вежливый, профессиональный персонал. Готовы объяснить, показать, рассказать проконсультировать найти и предложить более дешёвые аналоги. Часто использую систему интернет -заказов. Это удобно.
November 17, 2024
Обманули на 100 рублей. Сотрудница предложила лекарство, показав упаковку с ценником 551 рубль. После моего согласия его купить спрятала руки за стойку и отодрала ценник, после чего ввела в кассе оплату в 651 рубль. Желания конфликтовать не было, но теперь буду внимательно следить за руками сотрудников этой аптеки.
February 12, 2024
Друзья, это легендарная аптека! Шикарные цены, большой выбор. Быстро работает персонал. Можно заказать с телефона и прийти - просто забрать.
Однозначно рекомендую 😃👍
1
December 9, 2024
Хорошая аптека,вежливый персонал.Часто бронирую лекарства на сайте, затем забираю в этой аптеке.
May 16, 2023
Отличная аптека для пенсионеров. И не только! Обычно пользуюсь услугами этой аптеки по приложению "Столички". Недавно с удивлением узнал, что цены на лекарства в других аптеках этой сети могут различаться! И при отсутствии лекарства в этой аптеке нет возможности доставить лекарство из другой аптеки в эту. Приходится пользоваться услугами аптек других сетей. Рядом находится продовольственных магазин "Верный". Удобное соседство!
3
1
March 26, 2024
Хорошая аптека. Цены умеренные, очень адекватные провизоры. Подскажут, если надо. Но не дешёвая.
3
July 19, 2023
Всем добрый день ! Сегодня я в Аптечном пункте 77-095 В аптеке столика в 15ч 37 мин купила лекарство на сумму 1198 руб кассир Махмудова Ф Т быстро меня обслужила я пока ей 48 руб искала она мне уже чек выбила и дает . А я ей почему карту не спросили она у меня по номеру телефона . В ответ я думала у вас нет карты вы же не москвичка а приезжая от куда у вас карта наша . А теперь вопрос руководителю аптеки Зачем у нас ваша карта ? Я балы собираю и специально ищу вашу аптеку что бы хоть какую-то скидку получить . А в ответ такое слышать не приятно . Когда я стала ей об этом говорить в ответ я вам сейчас дам 10 руб из своего кармана тогда может быть вы закроете рот . Это что за хамское отношения к клиентам . Прошу разобраться и мне ответить . А следующая жалоба будет мосгорздрав
2
2
January 16, 2023
хорошая аптека, удобно забронировать заранее по сниженным ценам от цены аптеки. Хорошее расположение, всегда можно найти парковку)) но не всегда есть в наличии весь ассортимент товаров на сайте
1
February 27, 2024
Очень хорошая аптека, всегда туда хожу, цены не высокие и ассортимент большой, всегда находится то ,что нужно
3
April 6, 2023
Люблю эту аптеку,практически всегда в наличии необходимые лекарства. Также возможно забронировать на сайте нужные препараты.Персонал вежлив,в аптеке чистота. Бывают небольшие очереди, что естественно .Расположение аптеки меня устраивает.
1
February 9, 2023
На обслуживание, персонал, наличие лекарств, расположение нареканий нет. Все стандартно, как и в других аптечных сетях. Цены на сайте их Интернет-аптеках не совпадают с теми, что в конкретных стационарных аптеках на местах. Лучше сначала заказывать онлайн, а потом получать в ближайшей аптеке. Так будет дешевле.
1
April 7, 2024
Хорошая аптека . Цены на лекарства не очень высокие, ассортимент хороший
3
April 13, 2024
Заказ и получение товара очень оперативное. Обслуживание в аптеке в первую очередь.
July 17, 2024
Хорошая аптека, всегда есть то, что нужно
1
August 17, 2024
Хорошая аптека, близко расположена
August 25, 2023
0чень хорошая аптека. Всегда чисто. Выбор большой. Обслуживание на высшем уровне.
1
1
January 11, 2024
Профессиональные провизоры. В аптеке чисто, всегда наличие лекарств.
3
April 8, 2024
Странные продавцы работают по этому адресу🤷🏼♀️ берут заказы , а когда приходишь и спрашивают , то отвечают , что ничего такого не заказывали 😂
October 8, 2024
Обслуживание нормальное, но всегда очереди
1
March 12, 2023
Обслуживание отличное, быстро на 3 кассах, персонал вежливы с азиатами, приемлемые цены, рядом с домом, супер👍👍👍, ещё раз точно пойду
January 10, 2024
Эта аптека у меня "любимая". Большой выбор лекарств,приемлемые цены.
August 29, 2023
Обслуживание быстрое, чёткое. Всё необходимое покупаю в этой аптеке. Спасибо, удачи.
August 21, 2023
Испортилась аптека! Нет ни одного знающего специалиста. Очень медленно обслуживают. Всегда готовы предложить ненужные вещи. Из плюсов, это низкие цены
1
1
January 23, 2024
Супер аптека. Низкие цены,большой ассортимент лекарств.
June 6, 2024
Хорошая аптека с квалифицированными работниками.
December 24, 2023
Очередь постоянно !!! В аптеке три кассы а работает только одна всегда и чтобы купить одно лекарство надо простоять более 30 минут !
1
January 31, 2024
Нормальный ассортимент, большая парковка, жаль всего две кассы.
March 29, 2023
Хорошая аптека, а главное, что на их сайте можно посмотреть наличие лекарств в той или иной аптеке и знать, что не зря идёшь, что нужное имеется в наличии.
October 29, 2023
Отличная аптека, всегда всё есть в наличии, цены не задирают!
October 19, 2024
Очень хорошая аптека
1
December 7, 2021
Как магазин по пути домой очень удобен. Ассортимент товара хорошый, качество приличное. В торговом зале порядок. Персонал адекватный. Часто бывают скидки и
Акции. Рекомендую.
3
May 22, 2022
Хороший выбор, грамотный и приветливый персонал, приемлимые цены, удобное расположение. Отсутствует электронная очередь, но это не особо-то и минус.
November 6, 2022
Моя пожилая мама часто покупает в этой аптеке лекарства, обычно всё нормально, но сегодня вместо обычного ибупрофена за 35р подсунули за 249, а обнаружила я это уже дома по чеку от неё. Будьте внимательны. А фармацевтам надо бы иметь совесть и говорить цены(
December 29, 2022
Удобно расположена, лекарства на разные случаи жизни, персонал старается помогать с выбором
August 1, 2023
Низкие цены, хороший ассортимент в сегодняшнее время, вежливые работники
2
October 11, 2023
Небольшая аптека с огромным ассортиментом и минимальными ценами. Лучше делать заказ через Интернет, а получать в аптеке.
June 18, 2023
Отличная аптека. Низкие цены. Замечательные фармацевты.
1
March 18, 2024
Цены на некоторые препараты приемлемые, но если есть золотая карта это аптеки , то ещё выгоднее.
2
May 19, 2023
Хорошая аптека, большой ассортимент лекарств, цены средние.
January 14, 2021
Очень вежливый и грамотный персонал. Всегда все объяснят и посоветуют. За стенкой постоянно раздаются звонки и громкий женский голос очень активно , на всю аптеку обсуждает свои семейные проблемы ,чем очень мешает обслуживанию покупателей. Даже сами фармацевты очень раздражаются из-за этого. Как выяснилось это заведующая их развлекается вместо работы. Можно это прекратить? Лучше бы вышла на кассу в помощь.
Ольга Щ.
3
March 21, 2021
Практически всегда есть в наличии препараты которые нужны. Обслуживание вежливое, приятное. Всегда помогут, подскажут. Ассортимент очень разнообразный.
3
November 27, 2023
Отличная аптека и главное цены.
December 17, 2023
Прекрасная аптека, знающие фармацевты
3
June 25, 2023
Адекватные цены, нормальные вежливые сотрудники
1
June 1, 2022
Доброго времени суток. Это одна из самых дешёвых аптек. Хороший ассортимент, вежливый персонал. Очередей нет.
September 3, 2023
Часто отсутствуют необходимые лекарства, что очень огорчает.
1
September 10, 2021
Недорогая аптека. Хороший выбор лекарств. Можно забронировать лекарства через приложение. Вежливые фармацевты.
3
December 8, 2021
хорошая аптека всё есть и на кассе очень вежливые аптекари всегда подскажут, что спрашиваегь.
3
December 5, 2022
Цены средние, персонал расторопный, есть отдел изготовления лекарств