Крайне негативное впечатления от данной сети аптек!!!
Народ! Не ленитесь, сравнивайте цены с фирменным приложением!
Мне продали самый обычный Хлоргексидин за 75 р., хотя в наличии были аналоги в 4 раза дешевле!!!
Друзья и коллеги предупреждали о таких нюансах, но вот пока сам не прочувствуешь ...
2
Show business's response
Маргарита
Level 16 Local Expert
November 18
Демократичные цены в сети этих аптек. Лучше все заказывать через приложение - так дешевле
Show business's response
Светлана Романова
Level 2 Local Expert
October 10
Спасибо за адекватные цены!
Мое лекарство везде 1000 плюс, у вас гораздо меньше.
Спасибо
Show business's response
fine.darina.danilova
Level 18 Local Expert
November 22, 2023
Чуткий и вежливый персонал, консультирующий и помогающий в выборе .
Широкий ассортимент.
Удобное месторасположение аптеки .
Андрей Стрельников
Level 9 Local Expert
February 16
В этой аптеке не компетентные, не вежливые сотрудники, В упаковке фильтрум сти не хватало лекарства, видимо воруют. Рекомендую проверять наличие прямо на кассе. Продают препараты рецептурные без рецепта! Книгу жалоб дали только с третьего раза! Их должен проверить Роспотребнадзор. Заведующая не реагирует на жалобы, написал в книге чтоб позвонили, она мне прислала какую-то отписку в ватсап, мои все вопросы игнорирует. Короче не рекомендую именно эту аптеку. А так аптека столики в целом неплохая сеть.
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
August 25
Сделала заказ в приложении "Столички", забрала в этой аптеке. Медикаменты получила очень быстро, т. к. в зале есть терминал, выдающий талончики с номером в очереди, а покупатели, забирающие интернет-заказ, имеют преимущество
Show business's response
Anna
Level 15 Local Expert
April 29, 2022
Была сегодня, очень довольна. Фармацевт Алиса, всегда профессионально все поможет, подскажет, с ориентирует. Грамотно разъяснит. Руководство, очень большая ошибка будет, если переведёте ее на другой адрес. Она уже нас всех помнит, помогает в море лекарств. Огромное спасибо за таких профессионалов. Очень нравится ваша профессионалка в аптеке. Сегодня вдруг узнала, что переведут, хочется узнать куда, и поменять аптеку. Надеюсь на понимание и пожелание клиентов оставить на данном адресе профессионала. С уважением, Анна.
2
Show business's response
Мария Соло
Level 8 Local Expert
March 3, 2023
Обычная небольшая аптека, где есть самое необходимое. В сезон ОРВИ придётся постоять в очереди. Очень скромный выбор электроники: тониметров, градусников и т.п.
Ну а так чистота, быстрое обслуживание
1
Show business's response
Сергей
Level 14 Local Expert
January 18, 2023
Вежливый персонал. Традиционный для этой сети аптек широкий выбор медикаментов и адекватные цены. Возможность заказа товаров через интернет (простой и понятный интерфейс👍) с последующим их получением без очереди.
Show business's response
Сергей луценко
Level 10 Local Expert
November 26
Хороший ассортимент, вежливый персонал.
Show business's response
Анна Комарова
Level 14 Local Expert
August 27, 2022
Часто пользуюсь данной аптекой, всегда предельно вежливые провизоры, сегодня попался провизор из разряда "почувствуй разницу". В чем был вопрос - я часто, по пути, делаю заказ и бывало, что через пару минут уде приходила забирать. Проблем НИ РАЗУ не было, даже в тех случаях, когда сам заказ ещё не поступил в аптеку, провизор всегда находил возможность отдать мой заказ. Сегодня недовольным голосом мне ответил провизор, что к ним заказ не попал ещё и на этом просто молча стоит и никакие варианты не предлагает, всем своим видом предлагает вариант - идите вы отсюда и побыстрее, я работать сегодня не хочу, у меня нет настроения. На мой вопрос: "Вы отказываетесь меня обслуживать?", ответ был таков: "Нет, не отказываюсь, заказа нет". Даже, у меня, человека, который далёк от этой работы, моментально возникло несколько вариантов решений в данной ситуации, но у "профессионала'" ноль вариантов. Худшей работы в аптеках я ещё не встречала, считаю, что Оскар за отвратительную работу, как минимум месяца, следует отдать именно данному сотруднику! Честно, отбила желание вообще туда приходить, в условиях высокой конкуренции вообще не проблема. Поэтому очень рекомендую либо научить своего сотрудника правильно работать и вообще работать, а я, как клиент клиенту рекомендовала бы не портить себе настроение и не тратить время на посещение данной аптеки.
Show business's response
Таваккал Кадиров
Level 12 Local Expert
November 7, 2022
Был тут я мимолетом зашёл чтобы купить систему для вливаний но к сожалению в этот день закончились увы. Внутри чисто цены бюджетные для социальных слоев в самый раз. Отношение к клиентам тёплое и вежливо. Порядок как в аптеке. Молодцы но за перечнем и наличием товаров нужно следить век технологий это не трудно! Не хватает чуточку ответственности снабженцам и начальству. 5 звёзд поставил только за цены и порядок с чистотой. Желаю жителям города и гостям поменьше болет и побольше береч себя. Удачи всем и добра!)
Show business's response
Вадим Евтушенко
Level 12 Local Expert
October 10
Дорого, никогда нет того, что нужно. Предлагают более дорогие аналоги
Show business's response
Наталья Владимировна.
Level 8 Local Expert
December 9
Все.в общем-то не плохо, кроме цен. Зашкаливают.
Вероника Копосова
Level 3 Local Expert
December 14
Неприветливый персонал. Больше туда не пойду!
Show business's response
Татьяна Каракина
Level 13 Local Expert
December 11
Чисто,но цены не ниже
Alex Lawyer
Level 6 Local Expert
November 1, 2021
20.10.2021 я посетил аптеку № 78–669 торговой аптечной сети социальных аптек «Столички» (фирменное наименование организации, имеющей лицензию на фармацевтическую деятельность и осуществляющей розничную торговлю лекарственными препаратами в нашем городе, — ООО «Неофарм Северо–Запад», г.Москва, генеральным директором которой в настоящее время является Кирилл Игоревич Дружинин), расположенную по адресу: пр.Просвещения, д.30, корп.4, лит.А, пом.1–Н, где приобрел двенадцать наименований товаров разностороннего аптечного ассортимента в виде лекарственных препаратов (средств), БАДов и медицинских изделий.
Обслужившим меня сотрудником данной аптеки была кассир Смычагина О.С., которая показала себя квалифицированным фармацевтическим работником, способным удовлетворить разносторонний спрос покупателей на товары аптечного ассортимента, а также имеющей развитые коммуникативные навыки для неконфликтного обслуживания разных людей.
1
2
Show business's response
Светлана Казначеева
Level 11 Local Expert
August 13, 2022
При посещении данной аптеки всегда можно рассчитывать нм помощь. Фармацевты подскажут необходимые препараты и сориентируют по цене. Спасибо!
Show business's response
Iren 3222
Level 10 Local Expert
June 1, 2023
Обслуживание по талонам, ассортимент лекарств большой. Персонал вежлив, очередей практически нет.
Show business's response
Лидия Куликова
Level 21 Local Expert
May 23, 2021
Хорошая аптека, цены ниже, чем во многих аналогичных сетях. Удобно, что можно заказать по списку лекарства в приложении и прийти без очереди забрать, экономит время. Из минусов - всегда нехватка работающих касс, что создаёт очереди. С хамством провизоров, как пишут в других отзывах, ни разу здесь не встречалась, к счастью.
3
12153 С.
Level 3 Local Expert
November 2, 2021
Хорошая аптека,постоянна покупаю там лекарство.кассиры тоже хорошие.Рядом дома,недорогие.Девушки каторые там работает вежливо,с уважением относиться людям.Рассказывает что болит ,какие таблетки подходит,сильнее или среднее все обясняет.Спасибо девушки,отлично работаете,особенно мне понравилась девушка в фотографии🤗
1
1
Show business's response
Станислав Оськов
Level 11 Local Expert
June 22, 2023
Ужасное место, продают незнающим людям таблетки в несколько раз дороже от другой фирмы типо крутой, хотя состав один и тот же
Show business's response
Valli
Level 6 Local Expert
August 12, 2022
Хорошие аптеки. Цены частенько ниже чем в других. Плохо, что заказать можно только то, что есть в данной конкретной аптеке, под заказ из другого филиала не везут, это печально..
2
Show business's response
Анна Тарасенко
Level 10 Local Expert
January 22, 2022
Персонал вежливый, ассортимент лекарств как в любой из Столичек. Очереди конечно тоже бывают, не стою, пробегаюсь по другим магазинам и возвращаюсь. Рекомендую
Show business's response
Ksks Vagner
Level 4 Local Expert
February 24, 2022
Сегодня была в аптеке г.Санкт-Петербург, станция метро Проспект Просвещения.
Столкнулась с 2 сотрудниками, полными противоположностями)
Подошла к первой девушке, не успела поздороваться, как она с иронией в голосе сказала (цитата): «Вы серьезно думаете, что я могу вам что-то подсказать? Касса закрыта»
Я считаю, это грубо, но девушка решила, что она была вежливой.
Вторая девушка — прелестнейший человек, было приятно с ней разговаривать. Вот ей все 10 звезд поставила бы, но за первый инцидент поставлю 1 и вряд ли еще раз зайду в эту аптеку.
1
1
Show business's response
Верник
Level 8 Local Expert
February 3
Часто нет товара, но реклама по телевизору есть!
Show business's response
Александр Петров
Level 9 Local Expert
September 26, 2021
В целом нормальная аптека. Однажды пришёл купить ребёнку лекарство, кассир обсуждала с покупателем какие-то личные вопросы, не относящиеся к покупке лекарств, другие кассы не работали. Я попытался привлечь внимание, но был проигнорирован, в итоге подождал ещё пару минут и ушёл в другую аптеку.
1
Show business's response
Артём
Level 30 Local Expert
April 29, 2022
Аптека классная - дешёвая! Но ради экономии можно и постоять в длинющей очереди, выходящей за пределы аптеки!
2
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Фармацевт отказался помочь с выбором продукции, сказав, что «устал гадать»
Если не ошибаюсь, консультация клиента – прямая обязанность работника аптеки.
2
Show business's response
Игорь Андреев
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Удобно заказывать на сайте и получать здесь
Show business's response
Келевра
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Лично мне нравится эта сеть аптек с приемлемыми ценами.
2
Show business's response
Arkady Smirnov
Level 6 Local Expert
June 2, 2021
Удобное расположение, большинство товаров с сайта есть в наличии, достаточно быстрое обслуживание. Но нет электронной очереди.
1
Игорь
Level 12 Local Expert
May 19, 2022
Квалифицированый и приветливый,вежливый персонал. Спасибо!
2
Show business's response
Ршаеели Падаешь
Level 14 Local Expert
December 22, 2021
С персоналом нужно бы поработать, что бы чуть вежливее были, и помогали людям, а мне отвечали что лекарств нет, и предложить аналоги не можем...
Show business's response
Андрей Анатольевич
Level 7 Local Expert
April 24, 2021
Эта чудо здравница Столичка находится на первом этаже тк. Сильвер. На третьем этаже у администрации находится Центр Страхования все виды, техосмотр. От себя лично рекомендую на 100%
3
Юлия Ю
Level 3 Local Expert
September 26, 2020
Отвратительное отношение к покупателям начиная от заведующей и заканчивая новенькими "провизорами"! Огрызаются, швыряют препараты вместе с чеками вперемешку по всему прилавку! Делала заказ через приложение, в заказ включила несколько медицинских масок, придя в аптеку "провизор" мне заявила, что продаются только пачкой по 50 шт.! Я отказалась, т.к.целая упаковка мне не нужна, она пробила остальные позиции из заказа и швырнула мне их на стойку. Позже я обнаружила в личном кабинете приложения "столички", что мой заказ был выкуплен полностью, что не соответствует реальности, т.к. маски мне так и не продали по-штучно, хотя на сайте заявлено о штучной продаже масок!!!
1
2
Виктория Волкова
Level 10 Local Expert
December 26, 2022
Хорошая аптека. Почти всё есть что надо.
Show business's response
александр панченко
Level 30 Local Expert
March 4, 2023
Есть многое в наличии
2
Show business's response
Фарход Абдуллоев
Level 7 Local Expert
May 19, 2023
Обслуживания ноль!
1
Show business's response
Александра П.
Level 4 Local Expert
June 16, 2021
Научите кто-нибудь разговаривать нормально с покупателями фармацевта Ольгу, хамит на ровном месте. Предпочла сходить в другую аптеку.
1
Михаил Фурс
Level 17 Local Expert
June 17, 2019
Низкие цены на лекарства в сравнении со всеми другими аптеками. Расположен около метро. Не радуют очереди т. к. чаще всего из трех окон работает только одно, особенно вечером.
3
евгений гудзев
Level 15 Local Expert
April 24, 2021
Хорошие цены, отщывчивый и профессиональный персонал, реаомендую
1
Катерина Сухорукова
Level 4 Local Expert
April 29, 2023
Отличная аптека
3
Show business's response
Елена
Level 15 Local Expert
February 17, 2020
Ассортимент большой, но очень часто очереди, сотрудники не быстрые. Вежливость так себе. Из списка лекарств одну позицию заменили на другую, с похожим названием. Т. е. внимательность тоже не блеск.
3
Владимир Трофимов
Level 20 Local Expert
November 15, 2020
Очень хитрый пирсоонал ,стараются продать что подороже начинаеш вспрашивать что из лекарств подешевле отвечают с большой неохотой
2
1
Виктор Беклемешев
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Всегда там закупаемся
1
Show business's response
Галина Вагулько
Level 5 Local Expert
January 18, 2020
Живу рядом,пользуюсь аптекой часто после закрытия аптеки а доме -30. Цены умеренные
3
Светлана
Level 13 Local Expert
July 14, 2021
Самое необходимое быстро заканчивается, как не приду, так и говорят, только закончилось. В целом нормальная аптека