Ужасное отношение к клиентам. Раньше всегда пользовалась этой аптекой, нареканий не было, 4 декабря купила мицелярную воду, которая вся моментально пролилась в сумку , мало того, что была не запечатана, ещё и плохо закрыта. Испортила мне вещи, документы, телефон. На мои претензии, девушка нахамила, что это у меня руки-крюки, а она не при чём. Как можно продавать такой товар, ненадлежащего качества, ещё и хамить?
2
Show business's response
Александр Агафонов
Level 10 Local Expert
July 27, 2024
26 июня 2024 мчался чтобы успеть до закрытия. Приехал в 21-55, свет горит, но дверь закрыта. Ни на стук в дверь, ни на кнопку вызова помощи никто не подошёл, а через 10 минут выключили свет.
Дождался выхода сотрудника в 22-12, спросил почему она так поступила, на что она ответила, что у них на кассе спешат часы, и она закрылась вовремя по кассе.
Спешащие на 6 минут часы при уровне современных технологий где идёт постоянная синхронизация через сеть, это враньё чистой воды.
Просьба разъяснить сотруднику, что это не нормально, заканчивать раньше и нагло врать
1
Show business's response
Юрий Алексеев
Level 5 Local Expert
February 22, 2024
Работают очень хорошие специалисты. Всегда проконсультируюсь если возникнут проблемы с выбором, подберут оптимальный вариант по сочетанию цена- качество. Фармацевту Юлии отдельное спасибо!
3
Show business's response
Людмила Гурова
Level 13 Local Expert
January 6, 2024
Самая обычная аптека шаговой доступности для жителей близлежащих дом ов. Есть дисконтная система. Ассортимент как в любой другой аптеке. Есть небольшая общественная бесплатная парковка.
Яна Лысенко (Вакал)
Level 17 Local Expert
January 2, 2024
Удобное расположение аптеки: рядом находятся продуктовые магазины, отделение Сбербанка - можно купить/сделать все необходимое недалеко от дома. Большой выбор лекарств и низкие цены через приложение «Аптеки Столички», но оно часто подвисает по состоянию на 12.2023 г. Сотрудники оперативно готовят заказы. Почти всегда работают 2 фармацевта, что позволяет избегать образования очередей. Вежливое обслуживание.
Елена Добрякова
Level 9 Local Expert
February 8, 2024
Часто приходится покупать лекарства именно здесь т.к в наличии всегда есть. Рецептурных препаратов достаточно, экономия времени, очередь бывает, но не более трёх человек. Персонал вежливый...
3
Show business's response
ВАДИМ ЧАЧИН
Level 7 Local Expert
November 23, 2024
УДОБНОЕ МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ.ПОЧТИ ВСЕГДА ЕСТЬ НУЖНЫЕ ЛЕКАРСТВА В НАЛИЧИЕ.
1
Show business's response
Киса
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
Приятные фармацевты, хороший ассортимент, система скидок.
1
Show business's response
288756 Андрей
Level 9 Local Expert
April 13, 2024
Хорошая аптека, хороший и приятный персонал. Кому как , мне лично понравилос ь. Медикаменты чуть дешевле, долго искал нужную мне мазь, зашёл и увидел, доволен.
Show business's response
станислав з.
Level 10 Local Expert
May 19, 2023
Всегда есть необходимые препараты. Быстрое обслуживание. Редко бывает очередь (до трех человек). Внимательный, вежливый персонал. Удобное расположение и график работы. Часто делаю бронирование лекарств: быстрый отклик на бронь. Рад, что данная аптека появилась в шаговой доступности от дома.
3
Show business's response
Светлана Тарасова
Level 2 Local Expert
March 27, 2024
Очень вежливый и отзывчивый сотрудник Ангелина, всегда подскажет и расскажет, обслуживание на высшем уровне
3
Show business's response
Чарос
Level 7 Local Expert
October 24, 2024
Сотрудники очень внимательны, отвечает на все вопросы, спасибо им за терпение☺
Show business's response
Иванова Настя
Level 15 Local Expert
March 14, 2024
Кассирша в рабочее время общалась как она сказала на свои тема с посет ителем крайне пожилого возраста. В результате такой мелочи как бумажные салфетки мы не смогли купить, потому что их не было в наличии. А почему?
3
Show business's response
Владимир Соколов
Level 13 Local Expert
November 3, 2023
Чистенькая, опрятная аптека с квалифици рованными, добрыми, готовыми прийти на помощь продавцами и с довольно широким ассортиментом
1
Ксения Журавлева
Level 16 Local Expert
January 18
Читая светлая аптека. Ассортимент сложно оценить.
Show business's response
Инкогнито 1856
Level 8 Local Expert
January 17, 2024
Из 10 раз семь раз я приходя не видела продавца. Она была или с телефоном в р уках где-то или в туалете где-то ну не на своём рабочем месте точка по ценам я бы не сказала что даже средняя эта аптека
Евгения Рыченкова
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Расположением удобное, обслуживание хорошее, несколько раз ходила - очередей практически нет, персонал вежливый, лекарства всегда есть в наличии (из тех, что брала)
2
Show business's response
Валерий Евгеньевич Васильев
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Хорошая аптека . Цены среднегородские. По картам бонусы Когда обращался лекарства есть. Помогут советом. Персонал вежлив фармацевты профессионалы
2
Show business's response
Инкогнито 7841
Level 9 Local Expert
January 3, 2024
Персонал грубый. Цены высокие. Вход неудобный: крутой и скользкий. Перила расположены неудобно. Есть опасность травмы. Как подумаю, как туда залезать, прохожу мимо. Удобнее в доме 20.
2
Вера Комарова
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Аптека приличная, все чистенько, аккуратненько... Цены ...ну не самые дорогие... рекомендую...
3
Margarita
Level 5 Local Expert
March 21, 2024
Приятный персонал, всегда подсказывают. Очень удобное расположение.
3
Show business's response
Виктория Лаур
Level 16 Local Expert
January 10, 2023
Отличная аптека. Всегда есть лекарства в наличии, или подскажут возможную альтернативу. Опытные фармацевты, с душой. единственное - жалко что они бегают через всю аптеку за товаром на полке. спасибо
1
Show business's response
Зевс
Level 10 Local Expert
January 16, 2023
Приятная и милая продавщица. На все мои просьбы посмотреть и выдать лекарства под ешевле - не отказывала и помогала.
Многое объяснила и показала. Большой ассортимент товаров и аналогов.
Все рекомендую!!!
1
Show business's response
Vetochka iz plusha
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Хорошая аптека, выгодные цены, можно заказать в приложении и забрать в апте ке. Но одна из фармацевтов очень конфликтная🥴
Вагаршак Матинян
Level 10 Local Expert
September 5, 2024
Рекомендую. На удивление цены конкурентные с другими аптеками.
Show business's response
Артемий
Level 25 Local Expert
June 30, 2023
В Сети данных аптек цены намного ниже чем у их конкурентов вот например мы покупал и Ивкалипт спрей для горла очень помагает по 240 рублей, а в данной аптеке 170 рублей разница ощутима и так далее..
2
Show business's response
Денис Б.
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
Хорошая аптека, всегда есть нужные лекарства, Тарасова Ангелина самая лучшая
2
Show business's response
Olga Solotskaya
Level 8 Local Expert
February 27, 2024
Всегда всё есть. Грамотные провизоры. Быстрое обслуживание.
3
Show business's response
Ксения
Level 6 Local Expert
May 30, 2022
Хочу выразить своё возмущение графиком работы аптеки на шоссе Революции, 33/1. Как не приду, она постоянно закрыта на технический перерыв, и это несмотря на то, что в вывеске на двери указано, что аптека работает без перерывов и выходных! Такое ощущение, что работники аптеки закрываются на технический перерыв, когда захотят! Не понимаю, почему я должна каждый раз стоять под дверью или гулять на улице, ожидая, когда аптекари соизволят открыть аптеку?! Почему время клиента не ценится?! Более того, это единственная аптека из сети "Столички", которая очень медленно собирает интернет-заказы! Иной раз бывает, ждёшь по нескольку часов! Накипело, честное слово! Просьба к высшему руководству разобраться с самовольными техническими перерывами!!! Они особенно раздражают! Самое обидное, что давно ждала, когда "Столички" откроют аптечный пункт рядом с моим домом, по сути должно быть очень удобно - пять минут и лекарство в кармане, но нет, как раз наоборот. Проще сходить в другую аптеку - на Большую Пороховскую, на пр. Металлистов или на Индустриальный пр. - там таких проблем никогда нет. Но это намного дальше от дома!
2
4
Show business's response
юлия ф.
Level 7 Local Expert
March 24, 2024
Всегда грамотные фармацевты. Внимательны и отзывчивы
Приятная аптека, хороший персонал. Большое количество продукции
Show business's response
Юлия Плотникова
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Низкие цены, грамотный персонал, широкий ассортимент, удобная бронь н а сайте, часто бывают большие скидки.
Show business's response
Сергей Вишняков
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Замечательная сеть аптек. В этот филиал обращаюсь чаще потому что он расположен по пути. Проблем с ассортиментом лекарств я у них не заметил, персонал доброжелательный и компетентный.
3
Show business's response
Кирилл Теплов
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Отличная аптека
Show business's response
Ольга Ф.
Level 13 Local Expert
February 7, 2022
Делала интернет заказ 07.02.2022. Вечером пришла выкупать: 1. За пакет, который всегда был бесплатный с меня хотели 5 руб. С какого числа пакеты стали платные - мне не смогли ответить. 2. Заказывала две упаковки лекарства, оплатила две упаковки, в пакет мне положили одну (!). И что меня дёрнуло посмотреть в мешок? Я уже два шага в сторону сделала... На мои возмущения никаких изменений не последовало. Я попросила книгу жалоб, мне дали филькину тетрадку без подписей и печатей, только то что она была прошита , удивительно... Постоянно покупала в Столичках, теперь всё!
2
3
Show business's response
Владимир Окороков
Level 12 Local Expert
May 1, 2023
Новенькая чистенькая аптека. Но цены пляшут, надо сравнивать, у соседей бывает дешевле
Show business's response
Виктория Лобанова
Level 14 Local Expert
November 24, 2022
Часто подешевле,чем в других,но выбор небольшой.иногда нет необход имых мелочей.как то не оказалось перекиси
Обычно заказываю через сайт и выкупаю,так точно знаю ято там будет наличие
2
1
Show business's response
Надежда Кустова
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Есть все что нужно если болеем сразу бежим в эту аптеку . продавцы всегда подскажут и помогут)
3
2
Show business's response
Helgaga
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Хорошая аптека, добрый и приветливый персонал, практически нет очередей, а это +)
Show business's response
Раиса Зорина
Level 7 Local Expert
March 12, 2023
Хороший ассортимент, чисто всегда, нет очередей, вежливый персонал.
2
2
Show business's response
ШОКИРОВА ТУРСУНОЙ
Level 6 Local Expert
February 11, 2024
Очень хороший фармацевты,всё найдётся
2
Show business's response
Елена Макиенко-Оскарева
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Хорошие провизоры. Маленький асс. Сколько раз не была нужного нет.
2
Елена Манохина
Level 11 Local Expert
June 27, 2023
Хорошая аптека, всегда можно получить консультацию по лекаству.
2
Show business's response
Андрей Полпудов
Level 7 Local Expert
August 19, 2022
Не так давно открылась. На что-то ценник ниже,что-то как в среднем по городу. Чисто, удобно.
2
Show business's response
Андрей Тукачёв
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Хорошая аптека. Можно купить ,что то конкретное дешевле чем в других аптеках.