Stolichki
176 reviews
February 6
Сама аптека отличная, персонал обычно замечательный, но сегодня столкнулась с фармацевтом Светланой и была удивлена такому отвратительному отношению к покупателям. По дороге в аптеку заглянула на сайт аптеки и нашла нужное лекарство, цена 483руб., а она мне пропиликала за 1000 с лишним. Когда я возмутилась, что дорого, она грубо ответила, что количество капсул больше. Я попросила то количество, которое мне нужно. Она с очень неприятным видом сказала, что сейчас посмотрит есть ли в наличии. Принесла и опять дороже порядка 100рублей. Когда я уточнила почему разница в цене, она начала очень грубо приводить пример вайлдберриза, несла какую-то чушь. Скинула мою очередь электронную, дав тем самым понять, что очередь другого покупателя. Я была сильно разочарована, что в моей любимой аптеке, где персонал всегда вежливый, уточнит информацию у покупателя, объяснит, элементарно поприветствует и попрощается заблудилась такая персона-фармацевт Светлана…
1
October 25, 2024
Добрый день. 24 октября вечером попросила самый дешёвый отечественный Индапамид, который в других аптеках по 35 руб. Продавец предложила по 187!!!! (подчеркну, что просила самый дешёвый). При этом у них же есть импортный по 94 руб. Зачем предлагать самый дорогой если прошу самый дешёвый? На мои возражения что это для меня дорого начали при мне между собой чуть ли не высмеивать меня, что 187 руб это недорого и т. п. В итоге не стала у таких продавцов покупать, купила в соседней аптеке другой сети. Просьба к администрации аптеки попросить своих сотрудников вести себя более тактично, у всех разное финансовое положение. Ранее бывала в этой аптеке, всё было хорошо, но больше не пойду. Спасибо.
3
November 3, 2024
Не заходите с детьми! Кондицио неры ставят на самый холод! Потом не удивляйтесь что дети заболели. Достаточно 5минут и простуда гарантирована.
Хорошая аптека, много лекарств, цены недорогие. Персонал хороший и посоветуют и помогут если какой вопрос.
1
March 2, 2024
Замечательная аптека в шаговой доступности. Вежливый и грамотный пе рсонал. Очень удобно заказывать онлайн, оперативно собирают интернет заказы.всега светло и чисто с учётом того что аптека пользуется спросом.
1
November 17, 2024
Аптека стала работать гораздо хуже, чем раньше. Делаешь предварит ельный заказ, пишут , что будет готов через 30 минут, а когда приходишь в назначенное время, терминал пишет, что заказ не готов. Почему человек с температурой должен ждать и заражать других покупателей? Если много заказов, то можно написать, что заказ будет готов через час.
3
May 3, 2024
Очень не плохо идёшь в пятерку и одновременно можно приобрести лекарства.
Персонал грамотный, вежливый и компетентный. На входе стоит прибор для определения очередности, чисто. Одновременно можно приобрести и очки, т.к. здесь же расположена оптика. Ассортимент вполне приличный. Мы с женой очень часто пользуемся услугами этой аптеки.
1
November 29, 2024
Всегда работает только 1 ок но , чтобы купить таблетки от головы надо 25 минут … сюда ходят те кому делать нечего …. А еще кассиры не соблюдают очереди …
08.10.2024 СИТУАЦИЯ НЕ МЕНЯЕТСЯ СТОЯТ ОБЩАЮТСЯ О ЖИЗНИ НО НЕ ОТПУСКАЮТ КЛИЕНТОВ !!!!!!!! РАБОТАЕТ 1 касса !!!!!
29.11.2024 - СИТУАЦИЯ НЕ ИЗМЕНИЛАСЬ !!!!
3
October 4, 2023
Отличная аптека !!! Персонал вежливый и приятный , всегда помогут выбрать лекарство . Чистота и порядок ! Удобно что рядом с домом … А если заказывать через приложение еще и скидки на лекарства !!!
3
3
April 6, 2023
Хорошее, просторное, светлое помещение аптеки, вежливые, внимательные сотрудники, чистота в зале, не жалея времени,внимательно отнеслись к моей проблеме, предложили несколько вариантов, подобрали всё, что мне было нужно, на все, интересующие меня вопросы отвечали культурно, ценовая политика вполне приемлемая, я купила всё, что нужно, с хорошим настроением. Спасибо им большое за отзывчивость и внимание к людям!
3
3
March 7, 2024
Мне нравится эта аптека. Всегда чисто, подскажут, приветливые. У меня есть аптеки и ближе к дому, но хожу сюда. Знаю , что всегда будет то, что нужно , так как выбор большой.
3
2
February 15
Всегда очереди.Работают медленно или вообще никого не бывает на месте.Если бывают обслуживают ужасно.Это аптека самая худшая из района.
October 2, 2024
Цены высокие
В очередях ругань, кто-то просто стоит в очереди, кто-то берет электронный билет
Не плохо бы разобраться и установить единый порядок: живая очередь либо электронная !
Покупать дорогостоящие лекарства и при этом выслушивать от сворливых бабулек, что сейчас их очередь - так себе удовольствие
Больше в эту аптеку не хожу
3
March 17, 2023
Самая лучшая аптека на районе! Всегда есть в наличии доступные препарат ы, обслуживание самое быстрое спасибо вам за оперативность!!! Персонал -самые вежливые и отзывчивые!!! Хожу только туда!!! Спасибо вам за ваш нелегкий труд!!!
2
5
September 4, 2024
Персонал отличный!!! Все подскажут,все расскажут,проконсульти руют на высшем уровне.
1
3
September 19, 2024
Хорошие фармацевты. Приветливые, всегда подскажут
Но постоянно много народу
2
May 29, 2024
Организация продаж вполне себе цивильная, хотя временами работают 1-2 кассы и создаётся очередь, а в это время по подсобкам шастает несколько человек, да и лекарства очень подорожали...
3
November 22, 2023
Хороший ассортимент - часто закупаю лекарства именно тут из-за н аличия.
Можно заказать/забронировать онлайн и забрать самовывозом.
Спасибо!
Спасибо сотрудникам, руководству и собственнику!
1
April 27, 2024
Пришли после поликлиники покупать лекарства которые на листочке прописала врач,в итоге пришли, фармацевтом был пухлый мужчина, который мало того что огрызался так ещё и выдал вообще не то лекарство которое нужно было, спасибо хоть остальные правильные выдал!
3
1
February 2, 2024
Эта "столичка"мне нравится.Просторный,всегда чистый зал.Профессиональные фармацевты,вежливые и что важно,спокойные.
1
1
January 12, 2024
Хорошая аптека. Очень оперативно вызывают персонал, если несколько ч еловек приходят сразу. Удобное расположение
3
2
August 10, 2023
Приветствую! Мне нравится отношение фармацевтов к посетителям и лично ко мне! Даже если я буду просить препарат и настаивать на его приобретении, у меня, сначала, уточнят проблему, бывает, даже, сообща , проведут разбор-анализ и выдадут нужный мне препарат, который, реально, поможет! Всегда доброжелательны, корректны и дружелюбны! Всегда наличие максимально полного ассортимента, а если, все же, именно в этот момент чего-то нет, то это означает, что я абсолютно здорова! Очереди нет, три кассы, быстро вызывают, по талону! Благодарю!
3
2
November 3, 2024
Отвратительно, как не придешь всегда ждешь.
3 кассы 3 человека, а принимает один хромой.
3
August 15, 2024
Что могу сказать насчёт этой аптеки,персонал хороший быстро всё наш ли что нужно было 💪 советую всем у кого льготы и не только
3
June 5, 2024
Вежливый персонал. Ассортимент хороший. Нравится посещение данной аптеки.
2
2
January 6
Хорошая аптека, быстро собирают интернет заказы
February 13, 2024
Всё чётко как в аптеке! Это об этом месте.
Электронная очередь и препараты все среднеценновой категории имеются.
Советую 👍
3
March 22, 2024
Очень часто посещаю. Профессионалы. Блеска умничка, всегда подскажет. Спасибо вам..
2
3
December 27, 2023
Ценник не плохой ,но есть оди н минус ,это будите стоять не меньше пол часа в очереди,очень медленно работают от слова совсем.Плюс зачем давать консультации по лекарствам,пускай назначает врач ,а не вы, из-за этого теряется уйма времени.Нужно говорить не можем помочь и все,а то приходят и давай искать лекарства.
3
1
December 29, 2023
Очень долгое обслуживание. И с каких пор фармацевты назначают лечение. Мало того что отнимают время у клиентов которые стоят в очереди так еще и навязчиво предлагает ле чение и назначает антибиотики. Хотя никто не просил.
2
2
February 22, 2024
1.Крайне медленное обслуживание именно Покупателей. Когда "покупатели" начинают перечислять симптомы болезни, рекомендуют им препараты, а не советуют обратиться к врачу.
3
1
March 10, 2024
Приемлемые цены и удобство расположения +, медлительность, не профессионализм и манера общения персонала - - -!!!
3
1
February 24, 2024
Как будто люди не умеют пользоваться электронной очередью. Если их и не научить - может стоит терминал убрать?
Часто долго ждешь своей очереди/обслуживвния даже когда в аптеке 3 клиента
3
November 7, 2023
Оч даже неплохая аптека. Фармацевты оч вежливые , терпеливые , и, смотрю, грамотные . будем пос ещать
3
1
November 20, 2022
Ассортимент хороший. От совсем д ешевых до дорогих, на любой вкус и кошелек. Электронная очередь, по талончикам. Несколько провизоров. Есть оптика, где можно проверить зрение и подобрать очки.
2
September 14, 2023
Аптека ниже плинтуса. Нужных лекарств практически нет. В других аптеках данной сети всё есть, а в эту види те ли не завозят. Ищите другие аптеки. Персонала мало. Очереди вечные. Не советую.
2
2
December 25, 2023
Хорошая аптека, но очереди очень длинные всегда, когда я захожу. Может быть, не везёт, но родные тоже ходят и могут провести там по полчаса.
3
November 24, 2024
Последний раз хамский продавец, ой провизор нагрубил, медленно мол с талончиком подошла к кассе, не всегда всё в наличии.; и вообще не лучшая из аптек!!!
2
2
October 17, 2023
Аптека у дома, так что да, мне все нравится! Чистая, персонал вежливый и компетентный. Очередей нет.
1
June 17, 2024
Электронная очередь, большой выбор, оптимальные цены
1
December 18, 2023
Аптека очень хорошая, а персона л медлительный, иногда зайдёшь, работают две кассы, народу 4 человека, а ждёшь минут 20 своей очереди, очень медленно
3
March 22, 2023
Очень грубая бабка за прилавком. По другому это явление в весьма уважаемой мной сети не назовешь. Просто через человека разливает свое неудовольствие и хамство, нормально она гов орить видимо от природы не умеет. Замените этото пережиток прошлого, пожалуйста. Принципиально не хожу больше по этому адресу. Нервы и хорошее настроение дороже.
4
3
May 19, 2023
Чаще всего есть все, что нужно. Почти все цены ниже, чем в других аптеках. Очереди бывают редки. Персонал вежливый и профессиональный. Минус за то, что бывает жарко и душно, особенно летом.
3
2
August 8, 2023
Хорошая аптека!
Расположение удобное, помещение просторное, ассортимент обширный, персонал приветливый, очереди бывают редко.
1
2
March 23
Просо заказывать , легко забирать.
1
May 29, 2022
Хорошая аптека, це ны приемлемые, народу не много, в самой аптеке есть отдел оптики, что очень к стате. Рядом с магазином парковка, очень удобный подъезд.
3
1
January 17, 2023
Лекарства не приходится ждать. Пер сонал выполняет работу качественно. Ассортимент большой, есть свой отдел оптики. Для очереди нужно брать талоны, проблем нет.
3
1
November 29, 2022
Хорошая аптека всем советую посетит ь. Но место не очень , сложновато найти. А так все очень хорошо : Аптека топ и цены норм.
3
2
January 10, 2023
Рабочий день короткий, сотрудники не всег да компетентные. Интернет заказ из 1-2 препаратов могут собирать целый день. Популярные лекарства не всегда есть в наличии. А цены выше средних, хотя эта сеть позиционирует себя как эконом аптека
3
3
August 18, 2024
Неплохие цены. Возможность заказа. Электронная очередь.
2
August 7, 2024
Цены дороже чем в остальных аптеках. Не удобный сервис
3