Stolichny Avtobus
24 hours
16 reviews
January 8
Этот раз мне повезло, в отличие от других перевозчиков, когда едешь на рухляди, ещё и ведут себя водители как из 90х (в основном это Крым Москва) ехала с Луганска в Москву, хороший автобус, сзади пусто, спала на последних сидениях, доехали точно вовремя, остановки как положено.
Ps снимаю одну звезду за отопление, было холодно, пришлось спать в куртке, октябрь месяц.
August 18, 2023
Постоянно грубят, в Москве на котельниках работает очень грубая девушка темненькая, худельнькая, последняя капля, это то, что с рюкзаком не пускают, он весит меньше 3кг, до истерики все сумки сдаем в багаж, даже то что является ручной кладью, или заставляют все время держать на руках, всю жизнь все ставят под сидение, что сегодня у нее с головой не понятно, все относят очень небрежно к пассажирам, была ситуация когда чередование опоздал на 30 секунд, его не пустили, просто двери перед носом закрыли, хотя эта худенькая была в автобусе, можно было б поступить по человечки конечно, но нет … а сколько раз ломался на пол пути автобус компании «Столичная» на пальцах не пересчитать! Просто могли по 5-7 часов стоять на месте ждать, какую-нибудь деталь, или приходилось ловить попутки, деньге не возвращали за не совершенную поездку до конца
4
June 21, 2023
На 01.04.2023 19:00 был куплен онлайн билет из Москвы Южные Ворота в Ростов, приехали в Южные ворота, отправили на Котельники, так как из-за погодных условий из ЮВ автобус не поедет, поехал на Котельники, здесь говорят идите обратно на ЮВ. И как человек должен был успеть средь Московских пробок, скажите, пожалуйста??? Купил повторный билет из кассы, без сдачи старого. Позвонили в Ростов потом, сказали, при обратном рейсе оформим Вам бесплатный, в чем проблема, два раза звонили, уточнили, не трубется ли от нас дополнительных действий заранее, нам говорили нет - приезжамем, говорят надо направить запрос на почту, и предоставить телефонные разговоры.
Мы Ваши постоянные клиенты, сотрудницы из Ростова и Москвы хамит сейчас и повышает голос на клиента, не дает договорить, отказываются представляться.
2