Stolle
267 reviews
July 27, 2024
Очень уютно, улыбчивый вежливый персонал, разнообразное меню, но пироги мне е понравились. Вкусные начинки при так себе тесте. Пеку сама, так что знаю, о чем говорю. Нет той нежности и воздушности, которая обязательно должна быть ту дрожжевого теста. Так что только четыре звезды
2
June 5, 2024
Каждый раз, посещая ресторан «Штолле», я чувствую себя счастливым и довольным. Сервис всегда первоклассный, а атмосфера теплая и гостеприимная. Разнообразие меню делает каждое посещение новым опытом. Мой любимый выбор — вишневый пирог, перед ним невозможно устоять! Чистота и качество здесь не имеют себе равных. Очень рекомендую всем, кто ищет вкусную еду и уютную атмосферу.
1
July 2, 2024
Добро пожаловать. Мой опыт посещения ресторана "Штолле" был потрясающим. Посетила ресторан около недели назад, атмосфера спокойная и уютная. Меню у них разнообразное, мне очень понравился вишневый пирог, он очень вкусный. Сотрудницы очень приятные, относятся к клиентам со всем уважением. Цены также разумные. Огромное спасибо за отличный сервис и вкусную еду, однозначно рекомендую этот ресторан.
3
July 1, 2024
Каждые выходные мы с детьми посещаем наше любимое кафе Штолле. Здесь по домашнему уютная атмосфера и вкуснейшая выпечка. Дети просто обожают пирог с курицей картошкой и грибами,мне же очень нравится вишнёвый пирог с неповторимым вкусом (прямо как в детстве у бабушки). Отличное место для семейного обеда!
2
January 1
Впервые попробовала штолле в Питере в 2007 году. Очень радовалась, когда они появились в Москве. Уже столько лет прошло, а качество и сервис остаются на очень достойном уровне. Мягкое нежное тесто, хрустящая корочка на украшениях, большое количество вкусной начинки. Брала кулебяку, лимонный, разные виды сладких - всё очень вкусно.
November 25, 2024
Добрый вечер. За два дня до своего юбилея сделала заказ пирогов к себе на работу, чтобы угостить коллектив. И каково было мое разочарование, когда в назначенный день и время мой заказ не был доставлен. Стала звонить по телефону, указанному на сайте, чтобы поинтересоваться, где мой заказ. На что мне ответили, что курьер выехал и сбросили номер телефона курьера, при этом обещали перезвонить. Не дождавшись звонка, я сама позвонила курьеру и каково было мое удивление, когда он на ломаном русском языке, объяснил мне, что он не тот курьер, который должен привезти мой заказ. Мне пришлось 5 раз звонить, прежде чем мне доставили мой заказ с опозданием на ЧАС и пироги были просто ЛЕДЯНЫЕ( их наверное выпекали день назад). Это безобразие!!! При этом никто даже не извинился за испорченный праздник. Вы считаете, что так можно работать???
3
July 2, 2024
Это кафе всегда любили за радушный прием! Великолепная кухня, огромный выбор пирогов и выпечки. Давно прониклись атмосферой этого места, приходим в выходные семьёй! Обожаем Ваши пироги с вишней! Нравится у вас абсолютно вся выпечка. Держите марку!
2
1
June 5, 2024
Очень люблю это место, атмосфера уютная и теплая и большой выбор очень вкусных пирогов и выпечки. Для меня вишнёвый пирог запомнился больше всего. Они делают мой день каждый раз, когда я посещаю пекарню. Цены очень разумные, особенно учитывая качество еды, и все там очень приятные. я очень рекомендую
3
June 11, 2024
Мне нравится атмосфера этого заведения, у них очень вкусные и свежие и выпечка, блюда разнообразные и оригинальные. Обслуживание клиентов быстрое и дружелюбное, а команда услужлива и заинтересована в удовлетворении потребностей клиентов. Цены были приемлемыми для качества продуктов, рекомендую!
3
November 8, 2023
Штолле- лучшее место, где можно попробовать вкусные пироги и выпечку.Они используют полезные и замечательные традиционные рецепты.Заведение очень чистое и опрятное.Работники очень приятные и вежливые.Меню очень разнообразное и цены отличные по отношению к качеству. еды.Есть функция онлайн-заказа, и они предлагают акции и скидки при первом заказе.Мне очень нравится это место, и я советую всем его попробовать.
3
December 27, 2024
Была в этом заведении в последний раз. Оплатила кусочек пирога с мясом, ровно половина кусочка была засушенная. В заведении была я и моя подруга, в это время пришло еще три человека. Я попросила поменять пирог до того, как девушка на кассе попросила оплатить других людей их заказ. Она меня подозвала после того как другие посетители оплатили заказ и поставила в известность, что она продала три куска пирога с мясом и не может поменять мой. В это время она раскладывала эти куски на тарелку, еще не отдав другим людям. Я первая заказала и попросила поменять пирог, но девушка проигнорировала мою просьбу. Попросила поговорить с менеджером, он развел руками и сказал, что ничем не может помочь. Стоило этого ожидать в заведении, где мне пришлось самой вытирать стол, поднимать салфетки с пола и пытаться найти общий язык с продавцом, которая явно не настроена на дружеское общение с клиентами.
Очень сильно разочарована, потеряли постоянного клиента из-за такого отношения в одной из локаций.
July 1, 2024
Вкусные пироги, большое количество начинки и вкусное тесто, главное реально все свежее, приветливый персонал, по домашнему уютная атмосфера и цены вполне приемлемые.
2
1
November 3, 2024
Доставку беру иногда. Всё в принципе гуд, НО цены завышена. Пирог с капустой, практически одна капуста рубленая. Где в начинке заявленные яйца ? А цена , простите, полторы тысячи? Пирог с вишней сэнди-пай, всё очень вкусно, но цена тоже кхм. 900р. И доставка ещё+350... Курьер чутка удивился когда не дала чаевые, там было 2410 у меня. Но ещё плюс стольник, не слишком ли кучеряво?)).
2
April 24, 2024
В пекарне на Пятницкой часто покупаю пироги штоле. Выпечка очень вкусная. Приветливые продавцы. Хорошо упаковали. Когда привезла домой, пироги были еще теплые. Вся семья довольна. Пироги покупаю только в этой пекарне. Рекомендую
1
November 8, 2023
Недавно, гуляя по городу заскочил в ваше необычное и интересное кафе. В вашем прекрасном кафе оказался великолепный выбор пирогов и выпечки. Когда к вам пришел, ко мне очень быстро подошел администратор. Моментально мне нашел свободный столик и тут же ко мне подошел профессиональный официант и взял мой заказ. И потом быстро его мне принес.
Я очень остался доволен вашими вкусными пирогами, которые заказал. Теперь буду постоянным вашим клиентом. Спасибо вам за работу.
3
November 10, 2023
Отличный выбор пирогов и выпечки каждый раз сюда захожу Вкусные пироги Обслуживание отличное Теплая и уютная атмосфера Очень ،،чистое и опрятное место Демократичные цены Чистый и вежливый персонал Приду сюда всегда Желаю успехов И процветание
3
December 4, 2024
Первый и последний раз заказывала здесь пироги! На свой день рождения, попросила оператора привезти пораньше, так мой заказ назначили на самый конец доставки. Заказала по неопытности, оплатила первый заказ, затем его отменила и заказала второй, по первому заказу деньги так и не вернулись.
1
November 8, 2023
Обожаю покупать здесь пирог с вишней супер круто))) Когда туда заходишь аромат стоит на всю пекарню такой , что хочется попробовать абсолютно все , что там есть . Ну вишня моя любовь , постоянно с парнем покупаем пирог, вообще мы каждый день пробуем что - то новенькое , и все очень вкусно , спасибо за отличный сервис и добрых людей работающих там )
3
November 13, 2024
Спасибо за оперативность! Всегда, вкусные, всегда свежие! Спасибо за подарок ко дню рождения! Вы - лучшие!
December 8, 2024
Заказала на свой День рождения в офис заранее ( за день) пироги. Оплатила онлайн. Пришло сообщение о доставке с 8.00 до 12.00. Если бы я не позвонила в 11.30, то пироги вообще не привезли, заказ не подгрузился в систему. В результате привезли пироги в 13.20 при этом никаких извинений ни устных ни в виде бонусов каких-нибудь
1
August 28, 2024
Делала заказ заранее 27.08 . На ДР 28.08. Заказывала 1 раз и видимо последний 🤬. 2 шт пирога с капустой и яйцом весом по 2 кг. Раздала по отделам . … пирог пересолен на столько , что не возможно есть . Хотите опозорится перед коллегами заказывайте здесь . Итог:подпорченное настроение в ДР . Не советую ! (P.s. пирог с яблоком нормальный - поэтому 2 звезды )
January 31, 2024
Пироги отличные, вкусные, просто домашние. Начинки много. Всегда свежие. Минус одна Звездочка за обслуживание. Заранее заказала пироги к обеду. Привезли из четырёх заказанных два, а оплату взяли за четыре. Позже конечно довезли, но комплимента не последовало за доставленные неудобства. Надеюсь, что примут во внимание😊
1
September 25, 2023
Отличный выбор пирогов и выпечки!
Каждый раз, когда я приезжаю в «Штолле», обслуживание всегда превосходное.
. Мне нравится атмосфера этого места - теплая и уютная. Большой плюс за то, что используют нормальные рецепты, это вкусно и полезно. Меню стало разнообразным, спасибо! Я люблю покупать здесь вишневый пирог.
1
March 3, 2024
Попробовали пироги штолле с мясом! Очень вкусные, отличное тесто душистое и сдобное, много мяса в пироге, сочное и ароматное, цена конечно недешевая , но дёшево хорошо не бывает!
3
June 21, 2024
Я заказывала пироги и полуфабрикаты с доставкой в офис.
Пироги были вкусные, свежевыпеченные. Особенно пирог с капустой был замечательный.
Брала замороженные котлеты по- киевски. Заказ был 7 июня. Сразу обратить внимание на дату производства я не смогла. А когда собралась их готовить, то произведены они были 20 марта! Есть такие продукты невозможно. Да, срок годности не вышел, но свежим продуктом не назовешь! Котлеты вымороженные, я их просто выбросила.
2
July 2, 2024
Это мое любимое место. Пирожки у них очень классические и вкусные, с насыщенной начинкой. Сервис всегда на высшем уровне, всем рекомендую.
August 23, 2024
Этот Штолле мне не понравился. Неудачное местоположение на втором этаже, зал мизерный – 2-3 столика, плюс ассортимент скудный. Лучше выбрать Штолле в другом месте
July 1, 2024
Заказала блины на день рождения дочке, блины были очень свежие и вкусные, впечатления положительные и обязательно повторю заказ, мне в подарок подарили рулет с маком, рекомендую
2
April 11, 2024
Пироги весьма приличные. Но организация доставки - просто кошмарная. При том, что срок годности пирогов 4-5 часов, диапазон доставки 2-3 часа, в то время как конкуренты давно наладили получасовой интервал доставки и придерживаются его. Это крайне неудобно для заказов, например, в офис к обеденному времени. Думал, со временем, одумаются, наладят что-то, но нет. Ни одна моя попытка заказать что-то от них за 10 лет успехом не увенчались. И впредь воздержусь.
1
August 26, 2024
Тесто изменилось не в лучшую сторону , сильный запах дрожжей . Но особенно возмутили - « воздушные» меренги, которые не возможно было раскусить, вообщем очень средне и любимые пироги перестали быть любимыми
2
2
March 16, 2024
Кафе находится в здании 3/4 на Пятницкой , как Платформа 9¾ в Гарри Поттере. С улицы вход совершенно не видно и даже в выходной день при многочисленном людском трафике нашли уютное место. Когда открываешь дверь, начинается интересный квест, тебя встречает красивая винтовая лесенка наверх, поднимаешься на 2 этаж, видишь красивые высокие потолки, витражные окна. За стойкой стоит Гермиона и одним взмахом волшебной палочки на прилавке появляются вкуснейшие пироги с брусникой, рыбой и моцареллой. Мы отлично провели время.
2
March 24, 2024
Хорошее место,Старой Москвы...
Кафе очень милое,кофе и пироги чудесны!
Рекомендую всем посещать такие места,которые вызывают положительные эмоции,мне понравилось.Рекомендую!
November 22, 2024
22.11.24 - заказывала пироги с доставкой. Приехал житель средней азии, плохо говорящий по русски, плохо соображающий, но зато хамства хоть отбавляй. Нахамил, обозвал, уехал. Пироги вкусные, но настроение испорчено. В следующий раз выберу другую пекарню.
1
April 18, 2024
Отзыв не о ресторане на Пятницкой, а о службе доставки и работе сайта.
Сайт устроен таким образом, что при оформлении заказа тебя ни разу не предупреждают, что товара, по факту, в наличии нет. Ты, как умный, все оплачиваешь, оформляешь доставку на сегодня и только после этого выясняется, что заказ будет только на следующий день!! Вы хоть на сайт Вкусвилла сходите, посмотрите, как у нормальных людей функционал онлайн-заказов устроен!
П. С. Качество продукции отменное, но сервис онлайн-заказа не выдерживает никакой критики:-(((
January 27, 2024
Ну очень вкусные пироги в этом заведении, особенно могу выделить пирог с мясом!! Просто бомба рекомендую!! Единственное что цена дороговато, в целом супер
November 11, 2022
Люблю эту сеть пироговых, всегда все очень вкусно, бесподобное тесто, сочетающееся с разнообразными начинками. Единственный неприятный опыт случился при заказе пирога на день рождения. Пирог был явно несвежий и сухой. Ни разу прежде с таким не сталкивалась да и заказ оформляла с тем расчётом, чтоб порадовать гостей свежайшим утренней выпечки сладким пирогом (разрекламировала всем вашу продукцию и... облом). Гости остались в недоумении, от чего же я была в таком восторге. В общем, в кафе ваши ходить буду, а вот заказывать уже не рискну.
13
2
February 11, 2024
Обман с акцией "день рождения вместе со Штолле".
Написано, что к заказу за день до и два после дня рождения, положен подарок.
У меня день рождения 9 февраля, сделал и оплатил заказ 11 февраля, подарок не положен) как сообщил оператор в телеграмме, дело в том, что доставка оформлена на 12 число, а это уже больше двух дней после дня рождения...(видимо пофигу, что покупка совершена во время, главное дата доставки). При этом в условиях акции, про даты доставки ничего не сказано! Я сделал заказ на 2 день после дня рождения, мне положен был подарок по акции, но бизнес по русски, так не считает )) больше пожалуй у вас заказываать не буду))
Искренне надеюсь, что вам так все акции во всех магазинах будут проводить) что бы дата покупки была не важна)) типо акция сегодня последний день, покупаете а вам магазин такой: доставка завтра, акция не действует для вас )))
Клоунада
2
1
February 13, 2024
Беру на вынос или доставку. Штолее -лучшие по качеству теста, знаю ещё с 2012 года в Питере, рецептуру сохранили. Кролик выше всяческих похвал, пирог с капустой-классика на все времена. Сервис внутри кафе сильно зависит от смены.
November 25, 2023
Еда, атмосфера на отлично, но персонал удивил, не думала, что в 2023 году в Москве такое возможно. Официантки-кассиры были очень грубы, не улыбались, отвечали кратко и грубо, ни спасибо, ни пожалуйста, ни приятного аппетита, ни вопросов, понравилось ли. Даже не поздоровались, не попрощалась. Очень грубые неприветливые девушки, как-будто их раздражают посетители, а это ведь выручка, это репутация заведения. Менеджер, к слову, была крайне приятная.
2
October 11, 2024
Зашла на Новокузнецкую в кафе , запах хлорки просто ужасный, даже покупать ни чего не захотелось, но и выбора нет, лежала 2 пирога, как испортилось Штолле
1
1
November 4, 2024
В пироге горбуша со шпинатом один шпинат, горбуша с одного края. Фото прикладываю. Прошу разобраться в ситуации и вернуть деньги. Место сильно скатилось
1
June 26, 2023
Раньше довольно часто пользовалась Штолле и он меня не подводил. Но сегодня…😡просто опозорилась перед друзьями. Вчера заказала рулет с маком и изюмом самовывоз из кафе на Минской. Сегодня пришла в половине одиннадцатого и вижу, что никакой доставки нет. Спросила продавца-она ответила, что рулеты имеют более длительный срок годности и она мне уже упаковала рулет из вчерашнего (якобы☝️) завоза. Выбора нет, взяла рулет и поехала в гости. Какой позор и какая гадость!! Черствый! Даже не позавчерашний. Мак рассыпается и отделяется, видимо замок окончательно. Есть «это» было невозможно. Мне было очень неприятно, так как знала, что подруга любит рулет. И вот пришлось унести его на кухню. Так что чаепитие было испорчено. Больше не буду никогда и ничего заказывать в Штолле. И другим не посоветую. Подруга тоже сказала, что надо найти что-то более порядочное. Продавать зачерствелый рулет за 880 рублей… стыдно, господа!
22
2
December 29, 2023
Курьерская доставка просто кошмар. Заказала пироги на 29.12.23 курьер не смог нажать на звонок.далее позвонила в службу доставки, они сказали привезёт ещё раз через 20 минут, оказалась через 2 час. Перенесла заказ на 30.12.23 , и это вишенка на торте!! Менеджер сказал привезти сегодняшние пироги, которые весь день катались и были неизвестно где!!!!! Разочарована очень сильно любила данную пекарню, отношения к клиентам просто кошмар!!!! Не знаю обращусь ли ещё раз!!! Но дорогие клиенты проверяйте, чтоб вам свежие пироги присылали!! После разговора с их главным на производстве! Поняла одно они не ценят клиентов. И считают, что всегда правы. Не приникают свои ошибки и недочеты.
2
1
May 22, 2023
Очень нравятся пироги этой сети, особенно сладкие)), но хотелось бы за эти деньги приобретать качественную выпечку. 19.05. 23г. у м Шаболовская купили пирожок с капустой и брусникой, по итогу все полетело в ведро, на минутку практически 400 р, это не пяторка все по 29 ....капуста вареная, как на щи. В пироге с брусникой оказалось одно сплошное тесто в 2 см толщиной!!!! не пропеченое!!! "Бруснику" размазали и так сойдёт. Теперь становится понятно, почему там практически нет покупателей. Примите к сведению. Жалко не оставила фото....
6
1
December 13, 2023
ПИРОГИ - СУПЕР!!! ПЕКАРНЕ - РЕСПЕКТ!!!
Но доставка - это беда компании.
Второй раз подводят. Пироги привозят холодные. Сами устанавливают временные интервалы, и такое ощущение, что специально доставляют в последние минуты, а то и позже. И это при том, что звоню и требую. А так бы точно никуда не торопились.
Команда Штолле, у вас реально низкие отзывы именно по доставке. Надо что то менять.
2
December 23, 2024
Мало столиков, грязно, ни одной розетки, безобразие. Больше сюда ни ногой. Никакой клиентоориентированности. Как так можно вообще. Больше не приду.
January 10, 2024
7 января в 12:00 заказала пироги на немаленькую сумму, из которой 500 рублей - это оплата доставки. Оператор назвала интервал с 14:00 до 16:00. В 16:05 курьера не было, поэтому я решила уточнить, через сколько его можно все-таки ожидать. Оператор сказал, что со мной свяжутся в ближайшее время и соориентируют по времени. Прошло 10 минут, мне так никто и не позвонил. Я набрала им ещё раз, обещания повторились. В итоге после 27 минут ожидания мне позвонил курьер и сказал, что приедет в лучшем случае минут через 25, не раньше! И это хамство, простите, за мои же деньги! Пишу отзыв во второй раз, так как первый странным образом исчез... Вывод: не тратьте свои деньги, время и нервы на компанию, которая плевать хотела на своих клиентов. Штолле я вычеркнула из своей телефонной книги.
4
May 27, 2023
Постоянно заказываем в школу на классные мероприятия. Детям очень нравятся. И сытные пироги, и сладкие. Очень вкусные - новинки на песочном тесте. Соблюдают сроки доставки без накладок.
1
November 9, 2023
Большой плюс за то, что они используют нормальные рецепты, вкусно и здорово
Обожаю покупать здесь пирог с вишней супер круто)))
February 2, 2024
Очень вкусные пироги,молодцы,так держать,сытные мясные и сладкие,при случае стараюсь зайти и с чаем попробывать что нибудь под настроение!