Stoloto
Directions
Tekstilschiki
970 m
Волгоградский проспект, 45
99 m
204 reviews
October 3
Мама попросила удалить личный кабинет, так как её затянули лотереи.
Процесс удаления оказался напряжёнее, чем защита диплома.
В личном кабинете нет кнопки удали (логично, самой компании это не выгодно), потому я отправила им на почту запрос с просьбой блокировки аккаунта. Прошло две недели, никакого ответа не получила.
После этого я нашла бота поддержки в телеграмм, пробралась сквозь миллион рекламы и тысячи шаблонных ответов и наконец попала на оператора, который мне сообщил, что кабинет заблокируют в течении 4 часов.
Спустя пару дней я зашла проверить, заблокировали ли его. Оказалось, что ничего не изменилось.
Я снова написала в поддержку, на что получила ответ "кабинет заблокирован". Спустя несколько минут переписки с оператором, выяснилось, что во-первых, мне отправили письмо на почту с вопросом о причинах блокировки и, поскольку я на него не ответила, кабинет и не заблокировали (напомню, что обещали в течении 4 часов закрыть); во-вторых, после описания причин и подтверждения удаления лк ещё и в почте, блокировка займёт ещё 7 дней (видимо, чтобы мы утомились и забросили это дело).
После этого сообщения, прислали ещё одно, о том, что в кабинете необходимо отключить автовыплаты.
Кажется 7 дней у них на удаление, чтобы я каждый день по одной настройке выключала, ведь сообщить о всем необходимом для удаления сразу слишком сложно.
13
August 16
Случилось выиграть сумму более 100 тыс. Тут то я и поняла подход Столото: если надо внести деньги - все просто, никакой индентификации, без проблем, а если надо вывести - надо пройти квест, и уже сомневаюсь в успешном исходе, пока занимаюсь - срок истечет видимо. Требуют пройти идентификацию полную, при этом непонятно как это сделать, это замкнутый круг для человека с высшим образованием. В итоге решила доехать лично до центра Столото. Объехала уже три из них, четвертого уже по адресу, указанному на сайте Столото как имеющего права проводить идентификацию, не оказалось, закрыт уж как несколько лет назад, список не обновляют. А в остальных операторы ответили, что не имеют право проводить идентификацию, то сменщица заболела, то еще что-нибудь. Жалуйтесь говорят на это безобразие туда, что мы можем сделать? По телефону поддержки отвечает робот, на оператора не переводит, видимо тоже квест надо пройти, чтобы поговорить с человеком. Придется ехать на Волгоградский, но уже предупредили те же операторы, что там сразу не выдадут, надо съездить не раз. Спасибо, уважаемый центр Столото, что вы так успешно очищаете наши карманы. Даже страшно представить, что надо пройти, если выиграл джекпот)) Так что имейте ввиду, что выигрыш можно и не получить, либо это будет стоить вам большого времени и денег.
29
2
November 18
Доброго дня. Вся страна уже давным-давно поняла, что в Столото никто никогда не выигрывал и не выиграет. Это не Европа, где государство контролирует этот вид деятельности. У нас государство в "доле".) Поэтому 99% "счастливых" граждан, которых мы видим на фотографиях с счастливыми билетами в руках и душещипательными историями выигрыша - это актёры. Это видно невооруженным глазом. В моей истории билетов было очень много, но не я, ни мои друзья, не друзья их друзей никогда не видели выигрыша больше чем 170 руб.
А если вы и выиграете какую-то сумму, то площадка сделает всё чтобы вам её не отдать, они будут обваливать сервера, блокировать ваш аккаунт, максимально оттягивать и затруднять вывод средств, но средств вы не увидите.
5