Такого хамского отношения со стороны сотрудников «Столото» вижу впервые. Обычно все очень вежливые, готовы рассказать о билетах, предложить билеты, но только не в этом филиале. Сначала два дня я не могла попасть, либо была табличка «закрыто», либо очередь. И вот «свободно», нет очереди, я подхожу и прошу сотрудницу проверить билеты. Да, однажды я промокла и край билетов подмок, но это не мешало отсканировать их. На что мне сотрудница швырнула их и сказала: «Ими только печеку топить». Один был с выигрышев в 170 рублей. Я попросила новый билет, и остаток 20 рублей. Сотрудница спросила, могу ли я ей дать 30 рублей, а она мне 50. Я ответила, что у меня нет наличных. Тогда сотрудница демонстративно выдала мне 4! Рубля со словами : «Больше нет денег!» я попросила билет за 20 рублей и сказала, что готова доплатить. В ответ я услышала какая я тупая! После такого общенич нет никакого желания тбращаться в этот филиал.

Show business's response

Екатерина Екатерина

Level 3 Local Expert

Получить 150-170рублей это целая катастрофа.Ты должна принести сотруднику 30-50рублей чтобы получить выигрыш.Организаторы ,будьте ответственнее ,предоставьте своим сотрудникам необходимые купюры ,чтобы они не хамили ,и не поднимали лишний раз свои тела для размена денег ,чтобы сделать свою работу лучше,чтобы клиенты оставались довольны и приходили не один раз за покупкой билета. Желание играть пропало -хотя может это и к лучшему!!!

Show business's response