Увольте уже эту тетку из регистратуры, которая мало того, не знает прав, еще и хамит вечно - портит рейтинг поликлиники и в целом начинается именно с нее отрицательное отношение к данной стоматологии.
Врачи отличные-специалисты своего дела, работу свою знают, лечат качественно. Это гораздо лучше, чем отдавать в платной клинике все "до трусов" еще и сделают не полностью, а оставляют на потом, чтобы потом еще больше денег содрать и ответственности за свою работу не несут.
Если бы не тетка в регистратуре хД - отличная поликлиника!
7
Fluffy Dwagon
Level 2 Local Expert
April 5
Изменил своё мнение по отношению к поликлинике, в чуть более светлую сторону. Да, много минусов. Да, попасть на приём ощущается как игра в казино-рулетку.
Да, местами грубоватый и не вежливый персонал, но...
Зуб мне удалили, осложнений, как мне сказала врач, у меня никаких нет и десна заживает хорошо.
Если есть возможность, конечно, лучше записаться в платную, нервов уйдёт куда меньше.
1
Ольга К.
Level 4 Local Expert
October 9
Регистраторы хамят, врачи лечить не хотят. Пришла с жалобой на выпавшую пломбу, сказали записываться к платному. Зато поменяли пломбу на зубе, который не беспокоил.
1
Наталья Лукиных
Level 7 Local Expert
January 7
У меня с данной Поликлиникой взаимная любовь: номерки есть всегда, Сотрудницы в регистратуре внимательны и приветливы , медики компетентны , благодарю Руководителя за отлично организованный процесс,за позитивную атмосферу и уют .
Желаю каждому Сотруднику здоровья, Счастья и успехов в труде.
4
Олеся Романова
Level 6 Local Expert
August 22
Есть очень хорошие врачи, есть не очень.
Обстановка сейчас стала приятнее, уже не так страшно)
Елена
Level 6 Local Expert
July 15
Хожу регулярно, несколько раз в год, всё устраивает. Только плохо,что запись только за 2 недели , не всегда получается придти по записи
Анастейша
Level 3 Local Expert
June 10
Позвонила в регистратуру с вопросом можно ли перевестись в данную поликлинику, хотя, они обязаны перевести, так как, сменила место жительства живу рядом с этой поликлиникой, на что получила ответ «у нас народу много, врачей мало так что нет и сбросили трубку» супер персонал!!
Персоналу нужно пересмотреть своё отношение к людям ,без анестезии лечат зубы,не до лечивают,приходишь лечить боль в итоге с этой же болью уходишь + с расшатанными нервами ,и идёшь в платную .лучше сразу идти мимо их в платно .у них хорошее отношение только друзьям которых они принимают там .ещё говорят записаться но как если вот такая картина (смотреть фото)
3
Виктория У.
Level 5 Local Expert
February 19
Пришла на прием в свое время , я пациент эмоциональный спасибо врачу Демиденко Федор что дал мне время подготовиться все сделал хорошо быстро , проблем не возникало ,только записаться тяжеловато
3
Ri
Level 8 Local Expert
March 14
Как ни позвоню, натыкаюсь на невежливую женщину в регистратуре, надеюсь там одна такая только работает,но мне с ней " везёт", к врачу хожу одной и той же ,она клёвая, однажды только попала не к своей,она мне и " вылечила" за 10 мин и пломба так же успешно выпала через несколько дней
2
Natalia Mixailovna
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Хочу выразить огромное спасибо всем кто помог и сориентировал меня быстро. 27 апреля 2023 я приехала в больницу в два часа дня, без записи,...в регистратуре меня сразу поняли, быстро направили с острой болью к доктору Якимовой Ольге Викторовне, так как болел ужасно зуб.
Все сделали оперативно, зуб выдернули, он был сложным, и отношение просто впечатляет, ничем не отличить от платных клиник.
Благодарю регистраторов, не уточнила имени и Ольгу Викторовну.
Отличные врачи там!!
4
Илья Шувалов
Level 9 Local Expert
December 3
нормальная больница, да есть проблемы с записью, если хотите без очереди то идите в платную.
Евгений Щ.
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Ужасная стомотология пару раз там был, врачи все грубые, хамло, непрофессионалы, половина оборудования в больнице нету, пришёл к врачу на лечение зубов она сказала у вас всё хорошо, врчаи не хотят работать говорят что у вас все хорошо с зубами а я знаю где у меня кариес.
Лучше переплатить и пойти в платную поликлинику, чем к этим, понабирают с пту "проффесионалов".
8
3
Анечка
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Ужасная поликлиника, ужасные врачи, девушка которая удаляла мне зуб, грубая, непрофессиональная, искалечила меня, отодрала пол губы, до гноя, анестезия непонятно какая, просила импортную поставили непонятно что, в стоимости не ориентируются, очень грубое обращение, постоянно мне тыкала за то что я веду себя как маленькая девочка при том что у меня «фобия на таких стоматологов и вообще на лечение»
Очень долго удаляла и повредила мне все что можно, руководство никак не отреагировало на жалобу. Ушла в истерике оттуда. Никогда больше ни ногой в эту поликлинику. Не первый раз мне здесь калечат и другие зубы и рот.
6
7
Ирина Кужлева
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Заболел зуб, появился флюс. Обратилась 15.12.2023 года для экстренного удаления больного зуба. Однако в помощи было отказано по той причине, что "...нет номерков. Завтра дежурный кабинет с 10 утра." Представляете?! Флюс!.. Экстренно!... Нет номерков!..
4
1
Рауза б.
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Здравствуйте! Хочу вызазить благодарность доктору Анне Андреевне😊😁
Понравилось человеческое отношение к нам пациентам
В наше время это очень Ценно 🙏
Девочкам в регистратуре тоже огромное спасибо. Работают чётко и быстро. Знают свое дело
Пусть всё у вас будет замечательно!!!
5
1
ЕК
Level 3 Local Expert
April 18
Благодарю за внимательное отношение стоматолога Иванову Ларису Витальевну. Рекомендую обращаться именно к ней.
2
Елена Белышева
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Признательна стоматологу-хирургу Ивановой Л.В. за профессионализм и прекрасное отношение к пациенту.А хирурга Ахметзянова не посоветую никому.Удалял треснувший зуб долго и мучительно.Кроме того, сорвал пломбу с соседнего зуба.
2
Светлана
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Быстрая и четкая работа персонала. Стоматологи с квалификацией высшей категории. Чистота в рабочих кабинетах. Есть места для парковки авто.
3
2
Светлана Вахрушева
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Что происходит в данной стоматологии? Нет вообще ни одного врача, кабинеты пустые, записаться не возможно. Ужас какой-то. 30 лет ходила, лечила. Такого никогда не было. Всегда был кабинет экстренной помощи. Сейчас его тоже нет. Куда мы катимся....
7
1
татьяна киргизова
Level 2 Local Expert
May 30, 2022
Хочу выразить благодарность врачу-стоматологу Усковой Нелли Геннадьевне.Обратилась к ней впервые с вопросом о преображении своей улыбки и лечении зубов.После консультации с Нелли Геннадьевной обрела уверенность в специалисте своего дела, и выбор именно к ней был верен.Она врач от бога, чуткая, умеющая доступно объяснить любую ситуацию, учесть пожелания пациента, дать нужный совет и при этом соблюсти все правила и нормы медицины. Нелли Геннадьевна выполняет свою работу качественно, аккуратно, безболезненно. Результат ее работы просто великолепен. Моя улыбка изящна, натуральна и красива. на приеме у нее всегда царит теплота и доброта, отзывчивость. Хочу поблагодарить моего лучшего стоматолога Ускову за профессионализм и мастерство, за доброту и понимание. Пусть здоровье ее будет крепким на долгие года, ведь она нам очень нужна, пусть все в ее жизни сбывается.!!!Также благодарю ОстанинуЛюдмилу Геннадьевну, медсестру за ее терпимость, трепетное отношение к персоналу, отзывчивость, теплоту и внимание!!!
8
Климаш Татьяна
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Раньше любила эту поликлинику, но сейчас - это просто ужас, обращение стало хамское, второй раз обращаюсь с болью, острый париодонтит, так и отправил врач с болью, запись на 2 недели вперед, как дожить до 26 сентября? Рентгена нет, лечить не лечат, ужас, как вы работаете, я каждый месяц плачу в омс за такое обращение?
5
2
Александр Фатьянов
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
Всем доброго вечера! В стоматологии номер 3. Начиная с регистратуры: 1) номерков нет на две недели, а когда они будут сами не могут ответить... 2) При обращение с острой болью. Не было оказано лечение, а просто врач дал список обезболивающих лекарств. И предложила предти на платный прием. Возникает вопрос о квалификации врача и учреждения стоматологии номер 3. В результате обратился в частную поликлинику на улице Кирова. Где оперативно вылечили зуб и восстановили пломбу.
7
александр москит
Level 10 Local Expert
July 9, 2023
Добрый день! Приходил с документами записаться на прием к стоматологу в регистратуру - отправляют на госуслуги… Захожу через госуслуги - номерков нет.. Оставил 2 жалобы на госуслугах, на одну ответили - некорректно работает сервис, на вторую жду ответа.благодарю
4
1
Остров дураков
Level 4 Local Expert
September 1, 2022
01.09.2022 г обратилась в эту стоматологию за экстренной помощью. В регистратуре быстро оформили документы и отправили в 19 кабинет, приняли тоже быстро, но от помощи я отказалась. Объясню. 5 дней я уже мучаюсь с зубной болью, сижу на обезболивающих, ловить номерки с болью это издевательство! Обращаться в платные клиники принципиально не хочу. Я работаю на белой зарплате не для того чтобы потом оплачивать мед помощь из своего кармана. Государство для чего нужно ? Для защиты и обеспечения своего населения. Обеспечьте нормальной медициной за которую удерживаете средства!
Экстренно принимал врач Добрынин. После осмотра предложил мне такой вариант, - Давайте я вам сейчас поставлю укол, удалю нерв, положу лекарство, а потом вы приедете на дальнейшее лечение, но пульпита я у вас не наблюдаю.
По болевым ощущениям похоже на пульпит и в стоматологии на Коммунаров 231, хирург сказал что пульпит, но без вскрытия старой пломбы точный диагноз поставить невозможно!
Добрынин сказал, когда уберем старую пломбу там уже будет видно пульпит или нет, НО я разбираться не собираюсь, я этого делать не буду, могу вам предложить поставить укол, удалить нерв и потом будете долечивать записавшись через айгис, либо платно!
То есть, удалить нерв это значит умертвить зуб! А если нерв не задет, если пульпита нет. Получается плевать хотели на твое здоровье.
Ладно, допустим он бы сделал что хотел, удалил бы мне нерв и положил в канал лекарство, но как я знаю с лекарством можно ходить ограниченное время, а если этот компетентный стоматолог-имплантолог дальше долечивать не собирался, и даже записать меня к другому врачу чтобы довели дело до конца, то есть потом бы мне по итогу пришлось бы обращаться за помощью платно, потому что через сайт, как я вижу тут по отзывам, люди попасть не могут!
К тому же, брать на постоянное обслуживание отказались. Мол у вас место регистрации в другом районе и пусть фактическое место проживания у меня в Октябрьском районе, видите ли я доказать это все равно не могу, так как регистрации же нет. В итоге я просто уехала домой не получив ничего, а я была ещё с маленьким ребенком.
Уважаемые жители, те кто не довольны государственным мед обслуживанием, толку то тут писать свои претензии и недовольства, надо обращаться в вышестоящие учреждения. Писать нужно коллективные претензии! По отдельности мы ни что, "Один прут сломать легко, а попробуйте сломать веник."
Уважаемый Врач Добрынин, зубы это вам не волосы, больше не вырастут. Желаю вам и вашей семье встретится с такой же политикой, которую вы сами ведёте.
7
4
Марина Ложкина
Level 9 Local Expert
June 29, 2023
Была в данной поликлинике. Ждала на удивление не долго. В коридоре удобные диванчики. Персонал знает своё дело, сделали всё быстро и аккуратно.
3
Екатерина Куклина
Level 12 Local Expert
September 5, 2023
Я не понимаю, как попасть к стоматологу по омс. В регистратуре вечно нет номерков, онлайн пишет - запись только через регистратуру. Ощущение, что всеми путями стараются отправить в платный кабинет
6
Олег Писляков
Level 8 Local Expert
November 23
Прекрасный грамотный персонал
Артур Макаров
Level 5 Local Expert
January 11
Хорошая стоматология опытные врачи хорошо лечат. Очень удобно всё
2
Лариса Вотинцева
Level 11 Local Expert
January 25, 2023
Уже в течение 8 лет периодически хожу в эту поликлинику. Повезло попасть на приём к Мухамадиевой Г. Н. Теперь только к ней и хожу. Замечательный специалист! Аккуратная, внимательная и очень к себе располагает. Хоть и есть фобия, но к ней ходить не так страшно)
5
Ольга Лященко
Level 10 Local Expert
March 1, 2023
Отличная стоматология, нужно просто найти своего врача, обслуживание бесплатно, приём по записи, желательно не опаздывать, запись через гос услуги. Рекомендую!
4
1
Valentina Burakova
Level 6 Local Expert
December 8, 2022
Огромное человеческое спасибо, Гайфутдинову Расиму Равильевичу за внимательное отношение, профессионализм и индивидуальный подход к проблеме клиента.
3
1
GLV MRT
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Девятова Анна Андреевна отличный, прекрасный стоматолог 10 из 10!!!
Замалетдинов Марсель Рустамович великолепный стоматолог-хирург 10 из 10!!!
3
1
Андрей Балобанов
Level 10 Local Expert
December 27, 2021
В этой поликлинике протезировал свои зубы у Шибанова Романа, неплохо сделали, также очень компетентная парадонтолог Кунгурцева Ольга, хирург Якимова Ольга, всем спасибо. Также заведующей Дулесовой Ларисе Витальевне тоже респект.
8
Наталья Т.
Level 12 Local Expert
March 20, 2023
Чудесный доктор - Нелли Геннадьевна Ускова, творит чудеса . Хорошо, что еще остались городские клиники.
2
ольга г.
Level 3 Local Expert
May 23, 2022
Выражаю огромную благодарность хирургу Якимовой О. В. Это просто врач от бога, специалист высшей категории, удалила зуб быстро и безболезненно, после удаления никакой боли. Рекомендую обращаться только к ней, не пожалеете, результатом будете очень довольны!!!!!!!!!
8
Николай Новиков
Level 8 Local Expert
October 3
Записаться невозможно
Анна Врабий
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Все ок. Но оборудование старовато. Лечать нормально. Передние зубы передние пломбы держались 7 лет!!! Выпали при беременности.
2
Алексей Пряженцев
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Хороший мед персонал. Быстро устранили проблему зубной боли.
3
1
Анастасия Кукла
Level 2 Local Expert
October 19, 2021
Записываться просто бесполезно!!! В любом случае прождешь минимум час! Была записана в 10:15, в 10:40 приняли человека который на 9:45!!!! Меня приняли только в 11:05. Все почему, потому что где то на "листочке" написано, что у них перерыв в 10:00-10:30. И плевать экстренно или нет, они все равно уходят, надо еще узнать на какое время положен и положен ли вообще им этот перерыв... Если вы знаете, что у врачей перерыв в это время каждый день, то уберите вообще эти номерки с игис и т.д. или ставьте, что они заняты или убирайте ваши перерывы если официально их у вас не должно быть!Что за ужасное не уважение к чужому времени.
Еще отказались удалять зуб мудрости по ОМС бесплатно, без каких либо причин.
Так же написала в книгу жалоб и если надо везде напишу, потому что я ценю свое время! Была у врача Фассаховой.
3
3
Lilya Shakirova
Level 3 Local Expert
September 9, 2022
В клинику хожу много лет, лечу как бесплатно так и платно. Мед персонал вежливый, за день до приема позвонят напомнят, если врач заболел, позвонят перенесут запись.
3
Григорий Г.
Level 2 Local Expert
September 26, 2021
Огромное спасибо Магомедовой Т.Ф за дружественное отношение к пациентам, качественное выполнение всех работ. Долгое время не был у стоматологов, очень переживал, но все было быстро и безболезненно. Благодарю!
3
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Грубо и непрофессионально разговаривают в регистратуре. Сбрасывают трубки, не ответив на все вопросы.
4
1
Анна Л.
Level 2 Local Expert
June 9, 2021
Первый раз была по омс в данной стоматологии. Хочу отметить хамское отношение, начиная с регистратуры. Плюсом считаю, что на приём записали в тот же день по тлф на удаление зуба мудрости... но когда пришла на приём вечером, регистратор выразила своё недовольство, тем что не подошла раньше, тк ей нужно карту ещё заполнять и что хирург меня не примет. Хирург девушка довольно молодая в 13 каб подошла минут через 5, разговаривала с пренебрежением. И ещё эта фраза: «не трогайте меня руками?!» простите )) я все трогаю руками)) и вы мне надавили на больной зуб(( . В рентген кабинете, тоже хамство..., что якобы прошла в кабинет, оказывается ее надо звать, где то на задворках, чтоб сама вышла.. Пациентов Ни у хирурга, ни в рентген кабинете не было. Зуб кстати хирург удалила быстро... У меня нет претензий к профессионализму этих сотрудников, но отношение к пациенту безобразное. В чем причина : либо в мал зарплатах, либо в этой поликлинике так принято относиться к пациентам?!
8
2
Анатолий
Level 12 Local Expert
August 5, 2023
Записываешься за две недели и вот тебе счастье - ты на приеме у стоматолога. Специалисты хорошие. Предложат пломбу бесплатную и платную там решайте на свой бюджет
Д.
Level 6 Local Expert
March 9, 2021
Невозможно записаться на приём к стоматологу. В регистратуре обращалась, сказали номерков нет записывайтесь через интернет, причем это было дважды. На платный приём за то в любое время предлагают. Записаться через интернет физически не возможно. Номерки к врачам появляются только в 20-00 каждого дня. Причем войти в программу в это время невозможно не пойму по каким причинам. В 20-05, 20-07 программа авторизовала меня , но номерков свободных ни у одного врача уже не было и так происходило в течении четырех дней, то же происходит и сейчас. Руководство поликлиники намеренно создаёт дефицит номерков для увеличения спроса на услуги платные то есть оплачиваемые не страховой компанией, а лично пациентом.
9
вера Волкова
Level 9 Local Expert
January 26, 2022
Лечилась недавно у доктора Васильевой- очень понравилось, но что бы полечиться, надо записаться, а вот записаться - это ......кошмар. Пока ззапишешься можно все зубы потерять - надо что то менять
6
Дмитрий Урсегов
Level 7 Local Expert
January 7, 2023
Хорошие специалисты, вежливый персонал пошел экстренно на удаление сделали быстро.