Stomatologicheskaya poliklinika № 8, detskoye otdeleniye
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Рионская улица
114 m
Similar places nearby
156 reviews
August 21
Поставили низкую оценку за работу сотрудников в регистратуре, которые отвечают на звонки. 20 дней тому назад обратились по телефону 36-52-46 с просьбой о записи ребенка к ортодонту. Сотрудница на телефоне разъяснила, что нам следует звонить 21 августа 2024 года с 10 до 16 часов для записи на сентябрь. Мы позвонили в 10:25 час ровно 21 августа, с третьего раза дозвонились и вдруг узнаем, что Сегодня записи НЕТ, потому что вчера на сайте Госуслуги были выложены талоны на первую неделю сентября 2024 года! И талоны эти разобрали уже! Но ведь сотрудник регистратуры ни словом не обмолвилась о таком варианте! Мы прождали 20 дней и в назначенный день "поцеловали " конфигурацию из трёх пальцев. Ребенок остался без талона. Что это? Неуважение к пациентам или непрофессионализм сотрудников поликлиники? Как мы должны были догадаться о том, что будет другой вариант выдачи талонов к ортодонту? И почему меняются условия выдачи талонов? Теперь ещё выясняется, что надо каждый день с самого утра мониторить сайт Госуслуг или электронную регистратуру( где она находится?) о том, чтобы узнать: А Вдруг Выложили Талоны!? Ведь у жителей Дзержинского района больше нет никаких дел, кроме этого! Почему Вы держите желающего получить талон в полном напряжении? А если у человека нет выхода на сайт Госуслуг? От всего этого повеяло 90- ми годами прошлого столетия, когда люди просыпались и шли на почту в 4 утра в любое время года и в любую погоду, чтобы получить перевод! Неужели нельзя навести порядок в работе поликлиники? Можно же людей записать спокойно на сентябрь, октябрь и т д.. . От всего этого остался неприятный осадок...
1
December 10
Обратилась сегодня с ребенком в регистрату,Ледова Татьяна Алексеевна обслуживала нас. На все вопросы отвечала грубо,на лице была полная неприязнь. Хотела записать ребенка на дальнейшее обследование,махнула на терминал,типа идите и записывайтесь куда вам надо. Ужасное обслуживание. И это не только к нам. Я обратила на это внимание пока ждали очередь. Очень было не прияно.
Врачи в отличие от регистратуры,очень внимательные и приветливые.
1
December 9
Просто команда волшебников. За несколько посещений ни разу не встретили ребёнка в слезах. Даже опомниться не успели и зуб залечен. Были у Мамедовой. Анастезиолог мужчина (к сожалению имя не узнала) просто кудесник! Сын даже шприца не увидел. Низкий поклон и побольше таких специалистов всем стоматологиям города!