Добрый день! Была на массаже в июле месяца 2022 года на лимфадренажном массаже , делал мужчина, довольна. И мне предложили купить сертификат на массаж лица со скидкой 30% , я на что согласилась, оставила задаток 2000р , и в тот момент открывается массажный салон возле моего дома, мне неудобно было ехать на невский, думаю напишу заявление о возврате, прошло 4 МЕСЯЦАААААААА, мне так и не возвращают деньги! Кстати, тоже осуществила перевод, терминала нет, это был еще тогда звонком, но сейчас только поняла. Уважаемые сотрудники этого салона , если хотите не терять клиентов, относитесь к своей работе добросовестно, ответственно. Деньги не возвращены , я все в ожидании ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН ПРЯ. ВООБЩЕ ! ОТНОШЕНИЕ К РАБОТЕ НЕ КАЧЕСТВЕННО ! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ !!!!!
Show business's response
Дарья Б.
Level 9 Local Expert
October 22, 2022
Оставляла свой номер у блогера в истории, после этого мне звонит администратор данного салона и говорит, что я ВЫИГРАЛА БЕСПЛАТНОЕ ПОСЕЩЕНИЕ на массаж и дополнительное скрабирование. Записалась на следующие выходные.
В день массажа все прошло хорошо, мастер сделал свою работу, очень вежливо, тактично и профессионально.
После сеанса, ознакомилась с ценами на массаж, начала собираться, мне говорят что у вас еще НЕ ОПЛАЧЕНО. - Не оплачено что? массаж же бесплатный. На это мне ответили что у меня была подарочная карта на 800р, о которой я слышу впервые…
Поспорив с администраторами, решила заплатить оставшиеся деньги и больше сюда не возвращаться..так же у салона нет терминала, все через переводы, что тоже очень смущает
Сюда идти НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Массажисты и правда не плохие, но остались негативные эмоции после этой ситуации.
2
Анастасия Г.
Level 5 Local Expert
April 23, 2022
Была сегодня на антицеллюлитном/лимфодренажном массаже бёдер и ягодиц с добавление расслабляющего массажа спины и скрабом у Григория. Я очень редко хожу на такого рода массаж, но тут я осталась в диком восторге. Ещё бы с удовольствием часа 2 пролежала бы 🤩 Изначально с Григорием обсудили, что в первую очередь мне необходимо проработать, и все было офигенно! Спасибо большое ему!
Простое скраба можно принять душ, есть чистые полотенца, что не мало важно ☝🏼
Спасибо большое Григорию и салону 😻
Прилагаю фото с действующими абонементами на массаж 💆🏽♀️
1
Алиса
Level 5 Local Expert
July 20, 2022
Оставляю свой отзыв о "шикарном" сервисе данного салона. Была записана в 13:00 на массаж, приехала пораньше, телефоны недоступны, салон ещё закрыт(( хотя график с 10:00 до 22:00..
Где-то в 13:05 пришла администратор и любезно (как ни в чем не бывало), открыла салон. Если сравнивать цену и качество, то стоит лучше следить за чистотой салона.
Была записана к одному мастеру, принял другой (без предупреждений).
Общие впечатления остались негативные, несмотря на хороший массаж!
2
1
Виктория Э.
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Типичный салон с не очень приятно пахнущими благовониями, вопросительным знаком администратора при входе в салон, задержкой процедуры на 20 минут(минимум, после я просто встала и ушла).
Предлагают подарить скидку подругам, но я бы не советовала это место людям, кому важнее комфорт и они ценят своё время)
Жанна
Level 4 Local Expert
September 23, 2022
Записалась на массаж , прождала 25 мин .никто не обьСняет ничего почему задержка. В итоге с опозданием 30 мин пригласилм. Но в душе вооняет канализацией ,слив в душе не работает. Ушла ! Противно !
Юлия Оборина
Level 8 Local Expert
November 30, 2021
Узнала об этом месте через инстаграм!) Сходила на пробный сеанс и ,в итоге, продлеваю уже второй абонемент!) Профессионалы своего дела,прекрасные отзывчивые администраторы и просто чудесные люди,от которых заряжаешься позитивом и спокойствием!) Спасибо Павлу за сеансы-медитации и Георгию за сеансы-энерджайзеры, вы классные😊🙃😉
Guzel Gareeva
Level 7 Local Expert
February 19, 2022
Записалась на массаж по акции
1790 р
Массаж час + солярий
И мастер и администратор очень навязчиво пытаются продать курсы массажа.
10 сеансов около 22-25 тысяч
И выше
В итоге про солярий ни слово не сказали, после навязчивости такой захотелось убежать .
Всё крыльцо во льду пройди тяжело
2
Katti
Level 15 Local Expert
February 21, 2022
Записывалась на релакс массаж к Павлу (выбирала через инстаграм массажиста)
Пришла на массаж, оплатила, но массаж почему то делал не Павел как выяснилось, и массаж был абсолютно не профессиональный.
На выходе админ спросила "как вам антицеллюлитный? ", и в качестве"Компенсации" За ужасный массаж предложила попробовать записаться ещё раз к Павлу по той же цене. Это разве похоже на извенения за такой косяк? Я уже оплатила массаж у Павла и я его не получила.
Мне кажется ситуация не донесена до руководства студии, и осталась на уровне ресепшена.
Артур Баранов
Level 4 Local Expert
December 24, 2022
Персонал не умеет работать с клиентами. Деньги не возвращают. Будьте осторожны