Я хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества со страховой компанией «МАКС». Недавно я оформила полис страхования квартиры, и осталась очень довольна как качеством обслуживания, так и условиями страхования.
С самого начала сотрудники компании проявили высокий уровень профессионализма. Подробно объяснили все условия полиса, ответили на все мои вопросы и помогли подобрать оптимальную программу, учитывающую мои потребности.
1
Show business's response
Анна Шульга
Level 7 Local Expert
March 5
При оформлении ОСАГО оказалась минимальная стоимость. Видели много негативных отзывов, но всё же решили рискнуть. И оказалось, очень зря. Произошёл страховой случай, приехали в данный офис оформляться, на что нам мужчина ответил: "Идите в страховую виновника, либо ждите, запись на прием через месяц!!! Мы тут же съездили в СК виновника и записались на осмотр через 5 дней. Больше в данную СК ни ногой, и остальным не советую!!!
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
April 7
На момент оформления Осаго, была самая выгодная цена. После продажи авто решил прекратить осаго. Через сайт и приложение не смог(((
Но заехал в офис и мне все быстро оформили без очередей. Остаток суммы получил в течении 4 дней
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
May 28
Несколько лет являюсь клиентом страховой компании МАКС в Перми и всегда остаюсь доволен уровнем обслуживания. Недавно оформлял полис на свою квартиру и был приятно удивлен разнообразием предложений и гибким подходом к моим потребностям. Спасибо специалисту Марине!
Светлана Алексеева
Level 14 Local Expert
November 1, 2024
Отказалась от страховки. Все чётко, быстро. Деньги поступили раньше обещанного срока. Сотрудники приветливые, приём идёт очень быстро. Расположкние офиса удобное
Show business's response
Илья Ермолаев
Level 3 Local Expert
May 25
В случае конфликтной ситуации передают личные номера и данные спаммерам когда ничего другого сделать не могут. Начинаются холодные звонки с молчанием. Хорошо, что есть приложение, которое с ними мило болтает 😁 а я лишь иногда смотрю на жалкие попытки др меня дозвониться и пополняю базу спам-номеров, куда добавлю и номера этой кампании
Show business's response
Вячеслав Александрович
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Абсолютно некомпетентные сотрудники, особенно мужчина в отделе убытков.
Сроки затягивают, что нужно делать не говорят, обещают связаться с нами на следующий день, в итоге через 3 недели мы приезжаем, чтобы написать заявление о котором мы узнали с горячей линии. Обходите эту компанию стороной!!!
ДТП было в начале марта, сегодня мы написали очередное заявление на согласование.... Для понимания, нашу машину просто немного притерли...
1
1
Любовь Л
Level 5 Local Expert
May 19
Недорого, чем и подкупили)
Show business's response
Marina Vladykina
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
ужасно., совершенно не компетентные сотрудники, допустив ошибку в полисе не в состоянии ее исправить, не извиняясь ПРОСТО предложили неделю поездить без полиса или походить пешком. Сама никогда больше не буду обращаться в данную организацию и другим посоветую отказаться от услуг данных людей.
1
Вадим Д.
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Внимательные и отзывчивые сотрудники на местах, но очень длительный процесс согласования через центральный офис в Москве.
Рустам Ахмедов
Level 15 Local Expert
November 17, 2023
Продал авто
Страховка ещё на 4 месяца
Пришёл вернут деньги
Подал заявление жду пока
2
Светлана ---
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Пришла за 3 мин до начала обеда. Приняли, всё сделали быстро , понятно и без проблем
1
Даша
Level 5 Local Expert
March 12, 2023
Подарили кофе за страховку. Был розыгрыш, вытянула простой карандаш, но дали кофе) дружелюбный коллектив
1
Юлия Хакимова
Level 9 Local Expert
February 8, 2023
Сменилось руководство и это решает всё. Новые люди с правильным подходом к работе.
Виктор Алексеев
Level 8 Local Expert
August 26, 2022
Дешевле,чем в других компаниях. При расторжении прежнего договора проблем не возникло. Деньги вернули в срок.
Александр Михайлович Собянин
Level 2 Local Expert
June 27, 2021
В отделе по регулированию убытков сидит женщина, которая не хочет представляться, орет на клиентов, заявление о наступлении страхового случае отказывается регистрировать. Отношение к клиентам просто отвратительное.
Татьяна Шуровская
Level 2 Local Expert
October 11, 2018
Одни отрицательные эмоции, чтобы застраховать сидят человек 6, ни чего не делая. А в отделе урегулирования убытков ОДИН человек, чтобы мне написать заявление нужно ждать минимум 30 мин, а максимум неизвестно. При этом в отделе урегулирования идет спор с клиентом, неприятно даже как то стало. Больше в эту страховую ни ногой, пусть у других страховка дороже чуть, но при страховой ситуации все проще.
7
1
Алексей Ш.
Level 4 Local Expert
July 26, 2019
В декабре 2018 наступил страховой случай. Сейчас июль 2019, автомобиль все ещё не отремонтирован, пытаюсь получить деньги, которых не хватит даже на запчасти.
2
1
Хаска У.
Level 11 Local Expert
March 15, 2020
Плохое отношение к клиентам в отделе урегулирования убытков, в лице женщины, которая занимается бумажками. Мужчине, который делает осмотр, можно поставить хоть 10 звёзд, работает хорошо, всё объясняет.
1
Даниил Либапов
Level 9 Local Expert
April 13, 2024
Рекомендую
1
no n.
Level 3 Local Expert
September 25, 2020
Долгое согласование. Зятигавают сроки.
Граждане. Избегайте эту компанию.
2
Анастасия А.
Level 3 Local Expert
March 6, 2019
Ужасная стррховая. На согласовании по ремонту осаго уходит 1.5 месяца!!! И это только одобрение и согласование. А еще ремонт и детали. В общем замена просто бампера выходит в 2 слишним месяца! Плюсом все сроки они делают макстмальные и более того их пропаривают. Больше не будем обращаться.
5
Тимур
Level 3 Local Expert
August 31, 2018
Ужастная компания все долго происходит, если приходиш к ним по поводу ДТП,многое врут и не договаривают