Ранее была хорошая фирма. Теперь последний раз в ней страхуюсь. Путают данные в документе. При расторжении не торопятся возвращать деньги. Два офиса и в разных местах города.Друг на друга перекладывают. Плохо квалифицированные сотрудники. Не рекомендую.
Show business's response
Андрей Степанов
Level 2 Local Expert
April 12
Так получилось что мне снизили КБМ. У меня много машин и соответственно оформлены в разных компаниях, куда не обрашался везде футболили от одной компании к другой, вообшем виноватых не найти и решил попробовать узнать в ВСК, менеджер Екатерина мне предложила написать заявление и отправить его, на удивление ответ пришел через пару дней и кбм был положительный. Большое спасибо девушке что не отправила меня куда подальше а помогла разобраться с ситуацией , побольше бы таких сотрудников!
Show business's response
Анна Белова
Level 8 Local Expert
June 11
Не тратьте время на эту компанию. Я созвонилась, сказала данные, мне озвучили сумму, договорились созвониться через пару дней, чтобы отправить документы. В тот день никто не перезвонил. Еле как в общем, мне отправили список на почту, я прикрепила документы, переспросила окончательная сумма, меня заверил, что все, как было оговорено ранее. В итоге мне приходит ссылка на оплату, с суммой, больше зафиксировано более чем на 20%!!!!А мы потратили столько времени, понадеялась. У нас последний день и мы вынуждены искать другую страховую! Если бы знала, сразу бы в другой оформляла
Show business's response
Татьяна Полынкина
Level 4 Local Expert
March 21
Хуже страховой не встречала. Кто и как у них считает ущерб не понятно, расчеты ущерба за семи печатями, не показывают от слова совсем, ссылаются на закон 40 РФ. Расчеты ущерба занижают, на такие деньги, которые они начисляют отремонтировать машину невозможно в нормальном сервисе, страховая ВСК отправляет в свои прикормленные СТО.
Народ не совершайте глупостей, не связывайтесь с этой компанией, прислушивайтесь к отзывам, что бы потом не наступило разочерование....
Все будет у Вас нормально по страховке, до наступления страхового случия, ОТ КОТОРОГО НИКТО НЕ ЗАСТРАХОВАН.
3
Show business's response
Валерий Гарифьянов
Level 12 Local Expert
November 21
Очень быстро и без лишних вопросов расторгли договор ОСАГО в связи с продажей автомобиля. Персонал просто замечательный.
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
September 26
Позорная страховая . Занижают стоимость ремонта . При стоимости одной детали в среднем 100 т.р. А их четыре штуки оценили 160т.р. Я думаю лучше вообще не страховать ,чем в такой страховой компании.Должны были предоставить СТО которая согласна отремонтировать мой автомобиль . По итогу без моего согласия перевели на мой банковский счет 196000 руб . И все решай сам дальше свои проблемы , а никакую СТО и не предложили , по смене посчитали снятие и установка двери 93 рубля , окрас каждой детали 970 рублей . ПОЗОРНИКИ!!!!
Show business's response
Наталья Яхонтова
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Понравилось очень, все оперативно и грамотно. Страховку ОСАГО оформили буквально за 5 минут. Девушка очень любезно обслужила, просто человек на своём месте
1
Show business's response
Наташа Мулявина
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Везде в интернете, Яндекс карты, 2Гис суббота указана рабочим днём (не полным). 29.07.23 приехали в 11.30 и "поцеловали" закрытую дверь. Офис не работает. На горячей линии страховой компании ВСК сказали, что данных нет об изменении в графике работы. Получается, захотели - вышли на работу, захотели - нет?
Дополню отзыв. Приехали в понедельник продлить полис. Сотрудница отдела банкострахования Мария была груба, с клиентами не поздоровалась, а с порога "Что вы хотели"? В следующем году откажется от полиса ВСК.
3
Show business's response
thanja86
Level 2 Local Expert
April 12
Оформляла страховку на машину, всё быстро и четко. Девушка компетентная,все понятно объяснила
1
Show business's response
Николай Николаев
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
Доступно, быстро, квалифицированно. Огромное спасибо персональному менеджеру Ольге, за терпение и профессиональный подход.
Show business's response
Валерия П.
Level 3 Local Expert
December 21
Очень сильно занижают выплаты, так что денег не ждите
Show business's response
Oleg Simkovich
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Отношение просто ужас, обратился по доп страховке, сменить место ремонта нельзя, сменить вид выплаты нельзя. Претензию написал не хотели давать номер входящего.
Show business's response
Dmitry
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Занижают страховой случай. Тянут с ремонтом. По телефону кидают стрелки или вообще не отвечают. Не рекомендую от слова совсем. Месяц прошел машина не сделана.
2
Show business's response
Николаевич
Level 6 Local Expert
November 17, 2022
Огромное спасибо Ольге Николаевне за оперативную помощь, и специалисту вск Манукян Ануш.. Разрешили мой вопрос... Грамотно. Большое спасибо...
3
Show business's response
Алена Н.
Level 2 Local Expert
January 11, 2023
Очень плохая страховая,не советую . Попали в ДТП машина на утиль , позвонили агенты начали ставить условия. Либо либо!!!! Вообщем с боем выбили копейки и ещё сто тысяч добавили своих денег которые взяли в кредит . Теперь думаем стоит ли вообще страховать машину. Но все же ВСК страхование не советую ни кому (от слова СОВСЕМ)
3
Show business's response
Vladimir
Level 10 Local Expert
March 8
Не доволен этой страховой ,написано акция 32 процента скидки ,а на самом деле накрутка большая
Show business's response
Ольга.М.
Level 6 Local Expert
March 2
Вежливый персонал, цены адекватные. Рекомендую!
Show business's response
Павел Пичугин
Level 8 Local Expert
September 1
Хорошая страховая компания!
Show business's response
Наталья Формалева(Токарева)
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
Внимательно относятся к своим клиентам.Муж попал в дтп,был пострадавшей стороной.За один день оформили все бумаги,для выплаты страховки.
1
Show business's response
Baraban Stradivari
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Страховая про сто ПЭ, на горячей линии считают одно, в офис приходишь считают с завышением, решить никто ничего не может, перекладывают друг на друга, и толку 0. Это последний раз когда к ним обратился.
1
Show business's response
Альберт Алексеевич
Level 2 Local Expert
October 5, 2022
Страховая компани, не работает с городами, где нет филиала их компании, на вопрос как быть в случае ДТП, говорят звоните на горячую линию и уточняйте, в случае ДТП, вам придётся ехать или везти свой повреждённый автомобиль на эвакуаторе, в город где находится филиал вск, не советую данную компанию
1
Ашим Михаил
Level 17 Local Expert
February 2
Все хорошо, все обьясняют , помогают. Страховая
Show business's response
439404
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Было дтп , и выплатили пострадавшему мало. Ему не хватает на ремонт и хочет судиться со мной , так ему страховая посоветовала. Первый и последний раз у них страхуюсь. Не советую.
3
Show business's response
Дмитрий Широков
Level 10 Local Expert
June 16, 2023
Все на высоте. Быстро, четко, вежливо, как и должно быть.
Show business's response
Павел
Level 23 Local Expert
August 5, 2023
Не дружелюбный персонал, грубые сотрудники, обслуживают плохо, дорого по страховкам
Show business's response
Анастасия Михайлова
Level 8 Local Expert
March 21, 2023
просто интересно, а есть хоть один положительный отзыв от реального клиента?!
Тут плохо всё.
1
Show business's response
Максим И.
Level 4 Local Expert
February 22
Являюсь клиентом. Не рекомендую.
Show business's response
andrey kuz
Level 17 Local Expert
September 14, 2021
Седьмой год там обслуживаюсь. Все устраивает. Заранее позвонят, предупредят. Всегда все быстро, качественно. Молодцы.
Станислав Феофилактов
Level 18 Local Expert
March 26, 2023
Оформлял тут ОСАГО. Очень вежливые сотрудники.
Show business's response
Юрий Юрий
Level 2 Local Expert
October 29, 2020
Приезжал в офис г.Тюмень, Челюскинцев, 28, внести изменения в осаго и каску так как поменял водительское удостоверение, специалист Юлия всё сделала в течение 10-15 минут, очень вежливая и на все мои вопросы ответила. Спасибо ей большое.
P.S. Если руководства страховой компании ВСК читает эти отзывы, то таких сотрудников как Юлия нужно поощрять.
7
Вадим С.
Level 2 Local Expert
March 9, 2023
Не советую связываться с ВСК. Наступит страховой случай получите копейки
1
Show business's response
Руслан
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Приняли, оформили за 30 минут
Show business's response
Руслан Халилов
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Хорошо, рекомендую всем
1
Show business's response
Мария К.
Level 8 Local Expert
April 15, 2021
Страхуюсь в этой компании уже около четырех лет (ипотечное кредитование, потом и КАСКО), нареканий нет. Сотрудники доброжелательные и всегда помогут, проконсультируют. Единственный пока минус - бывает трудно дозвониться.
1
Оксана Степанишина
Level 9 Local Expert
January 24, 2023
Можно как в офисе оформить страховку, так и онлайн.
Show business's response
Макс П
Level 14 Local Expert
April 27, 2022
В случае возникновения страхового случая принимают по предварительной записи по телефону
Руфат Шахбазов
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Все отлично
1
Show business's response
Лариса Саушкина
Level 8 Local Expert
August 15, 2020
Ни хорошо, ни плохо. Расторгала здесь договор по КАСКО( салон навязал при покупке авто) . Сотрудники, конечно, особо рады не были, но хамства или отказа не проявили. Заявление приняли, деньги вернули. Как-то так) .
1
2
Ксения Власенко
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
Сотрудников нет нв месте в рабочее время
1
Show business's response
Максим Соловьёв
Level 10 Local Expert
August 23, 2021
Невозможно дозвонится! Просто не берут трубку звонил на 4 номера, которые дали в самой страховой и без результатно, зря потратил 30 минут времени!
3
анастасия л.
Level 4 Local Expert
July 5, 2022
Самая ужасная страховая компания. Ремонт отказываются делать, сумму занижают.
3
Яна Робертовна
Level 3 Local Expert
August 23, 2020
Невнимательный специалист попался в этот раз, Федотова. Допустила ошибку. В полисе одна сумма, в квитанции другая. Я в спешке не проверила и только в банке обнаружили. Отправили обратно меня в ВСК, чтобы исправили. Ходить туда-сюда пришлось из-за неё.
3
владимир александрович
Level 9 Local Expert
January 22, 2023
Очень маленькие выплаты по ДТП
2
Show business's response
Сергей В.
Level 7 Local Expert
July 1, 2021
Решил расторгнуть договор по причине угона авто, весьма прблематично! Затягивание и волокита длится уже 3 месяца👎
Виктор
Level 13 Local Expert
February 21, 2020
Что за задняя кампания такая, часы работы не для людей, почему суббота, воскресенье выходные у вас.
А пятница до 16:45, цари что ли, когда к вам попадать.
Застраховал на три месяца авто, продлить через сайт невозможно, в офис не попасть.
Лучше поменяю страховую...
Не советую ни кому такой геморойной компании.
12
3
vlados_ol
Level 9 Local Expert
December 20, 2022
Плохая страховая, не рекомендую
1
1
Show business's response
Евгений Д.
Level 3 Local Expert
July 22, 2020
Ужасная компания. Главное деньги с клиента содрать, а потом тишина... То программы зависаю, то трубки не берут. Отвратительно... Думал, что такие конторы уже в прошлом, но увы... Обходит стороной.
7
1
Андрей Букреев
Level 30 Local Expert
February 20, 2022
Приличная страховая компания. Только там и страхуюсь ...
Виталий Еремин
Level 6 Local Expert
April 30, 2022
Помогали разобраться с проблемными вопросами ОСАГО.