Хочу оставить ЕСТЕСТВЕННО НЕГАТИВНЫЙ отзыв об этой компании. Машина новая,произошел страх. случай, царапина пластика,в этой организации по КАСКО получение денежных средств вообще непредусмотрено как мне ответили. Каско стоила около 100.
На ремонт предоставили СТО АГАТ на ул. Загородная,где мне в добавок одно отремонтировали,а другую накладку шаркнули при ремонте,после разбирательств,они правда заменили за свой счет,но это опять время,нервы.
В итоге мне пришло уведомление,что эта компания ВСК со мной сотрудничать больше не желает,и в случае моего обращения мне будет отказано. Ха-ха... Я бы и под пушечным выстрелом больше к вам никогда в жизне не обратилась.
1
Show business's response
Михаил Лернер
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Все стало просто ужасно. Прошел осмотр в дилере BMW компании Автодом, ул. Зорге. Машина на гарантии. Отправили запрос. Прошел месяц. Ноль реакции. На горячей линии ответили, что меня направили в какой-то автоглаз. Звоню. Предлагают китайское стекло. Оно мне зачем? Заплатив 140000₽ иметь китайское стекло? Предлагают для смены направления поехать в рабочее время в офис в Одинцово , те мне надо пропустить работу. А кто этот день оплатит? Сайт не работают, бот с телеграмм убожество полное. В общем бегите если можете от этого кошмара.
3
Show business's response
Дмитрий Кузин
Level 2 Local Expert
April 10
Компаний, занимающихся страхованием автомобилей, хуже чем ВСК не существует. Все отвратительно: от момента заявления страхового случая до принятия решения по нему (Акт от отдела урегулирования) и ремонтных работ может пройти несколько месяцев. На горячей линии все разговоры ведутся со всем уважением, но ... остается твердое убеждение, что тебя "послали лесом". Настоятельно не рекомендую с ними связываться.
2
Show business's response
Владимир Н.
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Нормальная компания, страхуюсь у неё несколько лет по осаго, в этом году оформлял страховой случай по осаго ,как потерпевший, через горячую линию записался,на определённое время,приняли,оформили, документы,сделали экспертизу,через 5 рабочих дней перечислили деньги,на всё хватило, я,про запчасти,а поменял сам...,рекомендую ,если едите на экспертизу ОБЯЗАТЕЛЬНО машина должна быть чистой,мне пришлось ехать к Тополю,на само мойку...
1
Андрей Б.
Level 5 Local Expert
February 10
Никогда и ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с данной компанией. Как деньги за ОСАГО так за месяц названивают что заканчивается, как стал воспос с ремонтом по ДТП (причем не моя вина), сразу в кусты насчитали смешную сумму и сидят довольные . Хотя при обращении было сразу оговорено и в заявлении указанно направление на ремонт. Нет говорят в ремонте отказано перечислим Вам деньги согласны вы или нет, вас никто не спрашивает. Вот такое "сказочное" отношение к клиентам.
2
Show business's response
Оксана Т.
Level 3 Local Expert
February 26
Оформляла страховой случай по ДТП. Всё прошло быстро. Персонал вежлив, добродушен. Сразу оформили, осмотрели авто, составили акт .На следующий день сообщили стоимость ущерба.Я выбрала возмещение деньгами. Деньги на мой счёт пришли через 30 минут. Спасибо .
1
1
Show business's response
андрей лебедев
Level 5 Local Expert
February 7
Много лет страхую три машины в ВСК по ОСАГО и КАСКО. Обычно полисы оформляю в личном кабинете, никаких проблем. В прошлом году попал в ДТП, по КАСКО выдали деньги т.к. большие сроки ремонта меня не устраивали. Общался с сотрудниками офиса, все приветливые, вопросы решали.
1
Show business's response
Алексей К.
Level 13 Local Expert
April 19
Хорошая страховая компания. Оформляю осаго уже не один год. Единственный минус, при наступлении страхового случая необходимо ехать в Иваново т.к. офисов в других городах области нет.
Show business's response
Анастасия Шухтина
Level 6 Local Expert
February 17
Была сегодня в вск по факту ДТП. Хотелось бы выразить отдельную благодарность сотрудникам отдела урегулирования . Приняли быстро по записи и в срок . Выплата полностью утроила , в течении 20 минут пришла на расчетный счет.
1
Show business's response
Андрей Макушкин
Level 7 Local Expert
April 1
Хотел вписать в ОСАГО супругу,узнать стоимость, так девушка по телефону мне даже договорить не дала, со словами только личное присутствие и бросила трубку. Большо у вас из принцыпа не буду страховаться, лучше переплачу другой страховой.
Show business's response
Данил
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Обращался по страховому случаю, в отделе урегулирования убытков все документы приняли вовремя, как по записи , всё объяснили. Страховой более чем доволен.
1
Show business's response
евгения с.
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Всё отлично, персонал вежливый и компетентный, принимают по записи,но во время!
2
Show business's response
Baktazh F.
Level 3 Local Expert
February 24
Очень вежливый персонал
Все очень хорошо и быстро
Все понравилось
1
1
Show business's response
Елена Ногтева
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
Оформила договор страхования на квартиру 420KTF7770000074 сотрудники помогли подобрать выгодный и удобный по оплате для меня вариант. Спасибо за доброжелательность.
1
Show business's response
Александр Малафеев
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Бегите из этой компании, документы по моему делу валялись не понятно где целый месяц, пока сам не начал звонить и разбираться.При этом сотрудник утверждал, что документы на расчете.А потом просто уволилась.
По итогу за поврежденный бампер, фары по замену, и еще по мелочам на тойоту раф 4 2017 года выпуска мне насчитали 40 тысяч рублей.Это полнейший бред. Буду судится с данной компанией.
Что бы дозвонится до сотрудника Вам понадобятся примерно сутки, трубки не берут.
По итогу став пострадавшим в ДТП, я получаю копейки, звоню и разбираюсь что с моими документами по моему авто, а теперь еще и судебные процессы.
6
1
Show business's response
Sergey Ushakov
Level 3 Local Expert
February 20
Все прошло быстро и оперативно. Документы о страховом случае приняли, убыток рассмотрели быстро, выплатой довольна по ОСАГО.
1
Show business's response
Михаил П.
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Было ДТП, обращался за выплатой по ОСАГО, в отделе урегулирования убытков всё объяснили, решение приняли быстро, выплатой доволен.
2
Show business's response
Арсен
Level 10 Local Expert
August 13, 2024
Нормальная компания. Наличие офиса в целом непонятно, выстоял очередь, подать ущерб по ОСАГО, сказали, что надо было записываться и вообще лучше сделайте всё в приложении. Как полис продать, так приезжайте к нам, мы попробуем вам навялить 100500 ненужных страховок, а как ущерб оценить и заявление принять, то идите лесом. В приложении действительно удобно, но большинству будет сложно разобраться особенно с гос услугами и госключами.
3
1
Show business's response
Светлана Вадимовна
Level 11 Local Expert
March 10, 2024
ВСК - ОТЛИЧНАЯ организация!!! Всё слаженно работает! Особо хотелось бы отметить молодого человека из отдела возмещения убытков, принимавшего заявление и документы по убытку. К сожалению, не помню его имени и отчества, но такого неравнодушного человека давно не встречала. Но он там один мужчина в этом филиале. Очень вежливый, всё подсказал, рассказал, побольше бы таких сотрудников.
2
6
Show business's response
Натали Нет
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Все отлично, удобное расположение, приветливый персонал. Всегда все быстро и профессионально.
1
2
Show business's response
Ольга Братухина
Level 8 Local Expert
April 11, 2024
Страхование имущества, жизни и здоровья дешевле, чем в других компаниях. Всё очень быстро, не посещая офис. Страховой навигатор вам подскажет что нужно для страхования, оплата тоже онлайн. Очень удобно
1
2
Show business's response
Леонид Г.
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Ранее обращался в страховую компанию за причиненный вред здоровью. Убыток урегулирован быстро, выплатой доволен.
Show business's response
Антон Черёмушкин
Level 5 Local Expert
March 28
Все хорошо,быстрое и колифицированое обслуживание!!!
1
Show business's response
Никита Лососев
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Не однократно оформляю ОСАГО, все быстро и четко. Вежливые и компетентные сотрудники. Менеждеры заранее предупреждают об окончании договора, о чем собственно забываешь.
1
3
Show business's response
Ekaterina Samarenkova
Level 2 Local Expert
September 12, 2024
Самая отвратная компания, бееегите выплачивают копейки пострадали в ДТП не по нашей вине ,бампер, крыло , фара,дверь,капот не считая скрытые дефекты модель Киа Рио седан, насчитали 29242 нанимаем независимого и подаем в суд
6
1
Show business's response
сергей бабурин
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Очень все четко и быстро! Рекомендую на 100%
Show business's response
Василий Тëркин
Level 17 Local Expert
October 9, 2023
Компетентные сотрудники. Всё вопросы решили быстро. Всё разъяснили. Документы составили. Ни каких затруднений не возникло. Рядом достаточно много места для парковки. Уточняйте график работы, в обеденный перерыв не принимают.
3
3
Show business's response
Оксана
Level 23 Local Expert
October 25, 2023
Выгодная стоимость страхования жизни, но при досрочном расторжении договора надо самостоятельно собрать пакет документов и отправить заказным письмом в офис в Москве, после получения 10 дней на рассмотрение и если документы в порядке, то в течении 7 дней остаток суммы вернут, а сумма с каждым днем все меньше и меньше к возврату! В офисе Иваново даже не почснили какой пакет документов, не предложили помощь в подготовке или проверке документов - отвратительный сервис - больше в ВСК не обращусь!
4
1
Show business's response
Павел О.
Level 2 Local Expert
February 5
Хорошая страховая, качественное обслуживание
1
1
Show business's response
Александр Цапин
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Очень некомфортный и долгий процесс по ОСАГО в случае ДТП. Сначала нужно 20 минут дозваниваться до колл-центра (просто так в офис придти нельзя). Потом ещё 10 минут диктовать оператору кучу данных. Потом ехать в офис в назначенный день, и о чудо - ехать на осмотр на противоположный конец города в промзону, ни туалета, ни клиентской зоны, просто на территории какого-то кузовного сервиса.
7
2
Show business's response
Сергей Ермолаичев
Level 11 Local Expert
November 10, 2024
Приходили оформить страховку. Обед. Сейчас так не работают. Везде специалисты ходят на обед подменный.
1
Show business's response
Николай К.
Level 2 Local Expert
February 5
Быстро, качественно оформили полис
1
1
Show business's response
Сизов Михаил
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Быстрое обслуживание, приветливые работники. Пришел раньше времени на 30 мин приняли хотя могли косынку раскладывать. За повреждённые элементы машины заплатили деньги, в целом за 1 день и осмотр и решение. Мне нравится, рекомендую.
2
Show business's response
Анастасия Большакова
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Приехали сообщить о дтп. Девушка за столиком сказала что запись только по горячей линии. Прежде чем ехать в офис я полдня висела на трубке этой самой линии. Отвратительный сервис. Задумалась о смене страховой компании, хотя до этого уже 7 лет страховались тут.
6
Show business's response
владимир луговкин
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
Не хотят платить от слова "совсем" , оценка ущерба не соответствует даже самому низу цен на ремонт. Не рекомендую.
4
Show business's response
Евгений Бедяев
Level 9 Local Expert
March 30, 2024
Легко найти, видно с дороги, персонал вежливый, приехал за 5 минут до обеденного перерыва, все равно приняли и решили мой вопрос.
1
2
Show business's response
Константин Филиппов
Level 9 Local Expert
September 13, 2023
Сейчас очень хорошо. Во первых и очень важно , что очередей нет .... ( возможно я так попал ) , очень вежливый персонал ( хотелось бы , чтоб ещё кофе предлагали ) , а так все гуд
3
Show business's response
Артём Трофимов
Level 12 Local Expert
March 20, 2024
Грамотные, вежливые специалисты. Спасибо за своевременную помощь.
1
2
Show business's response
игорь козлов
Level 2 Local Expert
April 22, 2024
Самая плохая страховая компания Заманивают дешевыми ценами и устраивают тягомотину. И устроенно так что не известно к кому обращаться.
7
2
Show business's response
Дмитрий наничкин
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Ребята бегите ищ этой фирмы. Не чего внятного вы не получите.жалею что связался с ними. По прошествии времени добавлю. Через сайт вск подал заявку на осаго,деньги оплатил. В течении 3 недель меня просто динамили пиная от одних менеджеров к службе поддержки. В окончании всего этого договор со мной не заключили ссылаясь на ошибку программы. Деньги обещают вернуть в течении 2 недель. В итоге месяц нервов. Вск конченная страховая. Не кому не советую.
13
Show business's response
Лев Соловьёв
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Оформил страховку ОСАГО очень быстро. Через некоторое время потребовалось вписать в полис ещё одного водителя сделали всё тоже очень быстро, оплата через терминал прямо в офисе, очень удобно. Персонал вежливый, приятно общаться.
1
5
Юлия Кутинская
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Самая ужасная страховая компания, выплачивают копейки, не советую здесь страховаться
4
1
Show business's response
Anna Knj
Level 2 Local Expert
March 24, 2024
Не дозвониться, график не удобный да и на обед еще закрываются, работающему человеку попасть трудно
4
1
Show business's response
KirSanych
Level 16 Local Expert
February 17, 2023
Ужасное место, после первого похода в данное место по оформлению документов по дтп, от туда прямиком пошёл в Прокуратуру областную и отправил жалобу в союз страховщиков. Пока сидел у них на диване в ожидании, при мне обманули человека который хотел оформить страховку и стали ему навязывать дополнительные платные услуги, одним словом ***. Не рекомендую, обходите стороной.
8
Show business's response
Андрей Б.
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Пять лет страховал машину в вск по каско без убытков, и вот беда ДТП не по моей вине. Машина стоит на стоянке с 20.07.22г. Доки предоставил все 25.07. Осмотр внешний провели и... Тишина. Буду ждать контрольное время и делать независимку. Персонал приветливый, а результат никакой. Спрашивается, для чего я страховал машинку? Чтобы мне её по договору отремонтировали в кротчайшие сроки и я мог ей пользоваться, а не ждать. ☹️
14
1
Сергей Валерьевич
Level 25 Local Expert
October 15, 2022
Страхую машину у них давно. Страхую машину я, а агент почему то связывается с женой об условиях страхования, причём сообщениями в Вайбере с текстом <будете, не будете? Хотите, не хотите>. Мне агент даже не позвонил и не написал. Поведение отвратительное, служба поддержки (и в иваново и центральный офис) бедовая. Делал он-лайн, меньше нервов. Оценка три балла, причём даже не твёрдая.
3
4
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
June 9, 2023
Написано - все виды услуг. По факту зелёную карту не оформляют. Закрываются на обед - не работает ни один сотрудник. Для компании, продающей свои услуги, такое себе…
3
1
Show business's response
alebedeff20
Level 6 Local Expert
April 24, 2024
Вежливый персонал. Всё было сделано быстро.
2
Show business's response
Диман А.
Level 3 Local Expert
October 23, 2022
Если у вас появились лишние деньги и вы не знаете куда их деть, тогда вам точно в ВСК , ваши деньги будут приняты с большим удовольствием, отдачи не будет ни какой, будьте в этом уверены. *** с большой буквы с наилучшими пожеланиями пошлют вас в далёкую пешую прогулку, когда вы обратитесь за удовлетворением своих прав, и им за это ничего не будет.
10
2
Екатерина Михайлова
Level 10 Local Expert
April 4, 2023
Болели в турпоездке. Вызывали врача в отель. Страховая всегда была на связи, по приезду расходы компенсировала. Единственный момент, что за свой счёт пришлось делать нотариально заверенный перевод, он не компенсируется, а это 2500р.