5 звезд исключительно сотруднице, к сожалению не запомнил имени, мировая женщина.
А самой страхровой за сервис одна звезда.
Сама по себе страховая оставляет желать лучшего в плане сервиса, Call центр, одним словом реально Калл центр, на телефонах девочки работающие по скрипту, шлют в ближайший офис для урегулирования убытков а по факту ехать надо в недалекое заМКАДье.
Show business's response
Андрей Говорков
Level 3 Local Expert
October 2
Пытался сегодня продлить ОСАГО. Провел 2 часа, У них не работало ничего, оплату просили наличкой, чек не давали, только от руки. Ну и контора, ни кому не рекомендую. Проверю сумму, если обсчитали, напишу новый отзыв. Не предупредили про обед до 15-ти.
Show business's response
Ярослав Гребенщиков
Level 6 Local Expert
October 21
Заходишь и тебе с порога говорят где оформляли там и расторгаете договор, вы у нас деньги этим отнимаете, ничего делать не будем, впервые встречаю такой сервис, больше не обращусь
Show business's response
АЛЕКСАНДР Д.
Level 2 Local Expert
February 23
В автосалоне считали Каско продление , а здесь сделали дешевле. Был удивлен. Спасибо!
Show business's response
Oganov
Level 11 Local Expert
August 13
Не хотят работать.Расторжение не делают.
Show business's response
Максим З.
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Быстро,четко, все по делу
И за жили были успели поговорить
Ставлю пять!
Show business's response
шаха шах
Level 4 Local Expert
April 16
Я пришел чтобы деньги возвращать они говорят что у нас в компьютере не показывают
Show business's response
Maria Kolupaeva
Level 2 Local Expert
July 7, 2021
Страхую авто уже много лет, при случаях дтп делают все оперативно! Возмещение страхового ущерба выплачивают много и быстро, никакой лишней бюрократии! По европротоколу в этом году делали ремонт от страховой компании, поменяли бампер на новый, покрасили идеально - очень довольна!! Так же делаю страховку в отпуск на всю семью - 2 раза обращались из Турции, без франшиз, забирают из отеля на машине, после госпиталя отвозят обратно в отель, мёд помощь хорошая! Так что рекомендую! Отдельное спасибо Валерии, с которой сотрудничаем уже лет 7!
1
Show business's response
Игорь
Level 9 Local Expert
January 17, 2023
Договор расторгнуть можно только в главном офисе или по почте. По этому 3*, а так - сотрудник вежлив, всë объяснил.
Show business's response
Александра Ефременко
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Была куплен страховой полис САО ВСК для поездки заграницу с расширением горнолыжный спорт. При наступлении страхового случая, после долгих переговоров из травмапункта отказались оплачивать расходы. Предложили оплатить самим, собрать все документы и предоставить в ближайший офис, который находится в Подмосковье. В Москве только офис продаж. Купить страховку очень просто, а деньги по страховому случаю получить очень сложно.
Аоександра
2
Show business's response
Максим Борисенко
Level 17 Local Expert
June 9, 2022
9 июня 2022 года заехал в этот филиал и оказалось что он не работает, хотя на Яндекс картах режим работы указан такой же как на двери при входе и я приехал в рабочее время
1
Дмитрий
Level 17 Local Expert
May 22
Не плохой офис
1
Show business's response
Наталья Минакова
Level 9 Local Expert
January 26, 2021
Страхую автомобиль 5 лет. Посоветовали это отделение друзья.
Всегда всё быстро, чётко, недорого.
Отдельное спасибо агенту Максиму.
3
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
October 19, 2020
Приехала оформить каско. До этого консультировалась по телефону со специалистами из этой компании , они меня и направили в офис . Отдала документы , жду расчётов . Спустя 10 минут вбивания в программу данных ‘специалист ‘ сообщает , что они не страхуют машину старше года . На вопрос а зачем вы тогда вбивали данные в программу , вы же видели год выпуска автомобиля ,внимание ответ : ну бывает что получается , а вам не повезло . Это как , простите ? 🙈
6
optgoods.ru
Level 13 Local Expert
May 14, 2021
Делал сегодня ОСАГО на авто, был в других компаниях на районе не где не могли сделать((( здесь парень Александр сделал полис за 15-20 минут. Все круто и быстро 👍
1
1
Show business's response
Oleg
Level 6 Local Expert
January 18, 2022
звонил сегодня по поводу ОСАГО. Молодой человек сказал перезвонит, через 10 мин. т.к. занят (не перезвонил)
спустя 30мин. перезванивал и уже трубку не брали. спасибо
2
Show business's response
Антон Якушин
Level 4 Local Expert
May 4, 2021
Отвратительная страховая, самая худшая! После дтп с оформлением ГАИ отказывают в выплате или ремонте потерпевшей стороне!!!Затягивают сроки, записаться на приём к специалисту и задать вопросы - месяц. Никому не советую, все знакомые отказались больше страховаться здесь
5
Денисова
Level 4 Local Expert
October 26, 2021
Третий день подряд звоню, что бы продлить страхование. Обещают перезвонят и тишина. Странные люди. В офис ехать не надо, говорят по телефону. А делать то что теперь????
4
Максим К.
Level 3 Local Expert
February 6, 2021
Нас встретил компетентный сотрудник, проконсультировал, ответил на все вопросы. Оформили полис ОСАГО, цена доступная, ниже, чем во многих других страховых компаниях. Спасибо!
Show business's response
Егор
Level 4 Local Expert
September 24, 2019
Самый лучший офис!
Очень опытные специалисты нацеленные на результат.
Оформляю у них страховку не первый год.
Подкупили тем, что помогли восстановить скидку на страховку и тем, что всегда заранее звонят и предлагают продлить страховку.
Как постоянному клиенту всегда делают скидку))
Всегда готовы проконсультировать по любым страховкам, страхую у них так же свой дом.
В добавок, менеджер Максим всегда готов подсказать где рядом вкусно покушать или помыть машину))
3
3
Show business's response
Андрей
Level 17 Local Expert
March 9, 2020
Страхуюсь в этом месте более лет. Хорошая скидка. Было всякое и авария и проблемы с дачей. Выплаты в полном объёме. Не задерживают, Менеджеру , который ведёт мои страховки можно позвонить в любое время и получить грамотный и адекватный совет. До этого страховался в РосгорСтрахе, вот там проблемы были и с ремонтом и с занижением выплат, И нет гибкой программы францыз. Не знаю как в других офисах ВСК, но именно здесь меня все устраивает
1
3
Show business's response
alena. glad
Level 12 Local Expert
January 23, 2021
Не первый раз оформляем страховку , очень приятный сотрудник, хорошие скидки, все быстро, советую
Show business's response
Полина Я.
Level 3 Local Expert
May 2, 2019
Мной был приобретен полис ОСАГО 11.02.2019. В полисе была ошибка — неверно указан номер машины. С этой проблемой я обратилась в офис ВСК по адресу: Братиславская д. 3.
Пришлось прождать 40 минут в очереди, после чего сотрудник изменил номер ТС в полисе и распечатал мне экземпляр, также пообещал, что в течение дня полис придет мне на почту в электронном виде.
Полис на почту не пришел до сих пор (прошел уже месяц), в распечатанном полисе были неправильно указаны даты срока действия полиса. Вместо февраля 2020 года, дата окончания была указана — февраль 2019 года. Вчера меня остановили сотрудники ГАИ и выписали штраф, так как мой полис просрочен. Показать электронную версию я не смогла, так как мне ее не прислали, в личном кабинете полис также не отображается.
В результате — я не могу предъявить купленный мной полис из-за отвратительной работы компании ВСК.
Сегодня я связалась по горячей линии с компаний, сотрудник Елизавета 434 ничем не могла помочь и посоветовала обратиться в головной офис, который может быть мне поможет, а может и нет. Елизавета не была уверена. Также она сообщила мне, что при внесении изменений в полис, на электронную почту он не отправляется и не отображается в личном кабинете по внутренним правилам компании (эээ… ЧТО?!!). В чем смысл продавать электронный полис и предоставлять только его распечатку без электронной версии — я не понимаю.
Никому не советую приобретать какие либо услуги ВСК, ничего хорошего в их сервисе вас не ждет.
11
3
Алексей Б.
Level 2 Local Expert
April 8, 2020
Нужно было срочно сделать КАСКО, в режиме самоизоляции сложно найти рабочий офис страховой компании, объездил пол района, и о чудо!!! Отдельное спасибо Нечаеву Максиму за оперативность и порядочность!!!
1
3
Show business's response
Иван М.
Level 3 Local Expert
September 26, 2019
Остался очень доволен качеством обслуживания, сделали все быстро и хорошо проконсультировали по интересующему меня вопросу.
2
2
Show business's response
Danil
Level 4 Local Expert
March 5, 2021
Очень радует ,что компания полностью отказалась от голубиной почты и перешла к работе через Почта России , но жаль что электронной почты в компании пока нет и свое заявление отправить по ней нельзя.
6
Александр Гуминский
Level 22 Local Expert
May 14, 2020
Спасибо сотруднику, за то что быстро оформил страховку на мотоцикл, это дорогого стоит! Обязательно вернусь страховать другие объекты.
3
Show business's response
Ирина Дыманова
Level 9 Local Expert
December 17, 2019
Единственное, что мне не понравилась работа Coll-центра - считаю не достаточно профессионально работают, поэтому пришлось потратить 2/3 рабочего времени, чтобы съездить впустую
Show business's response
Лиза Забелло
Level 3 Local Expert
February 5, 2020
Качественная и оперативная работа персонала, отдельное спасибо Нечаеву Максиму.
1
Show business's response
Антон Иванов
Level 17 Local Expert
June 6, 2019
Попался видимо молодой сотрудник ( точнее сотрудница ) , все делала ОЧЕНЬ долго, все в компьютере висит , кому то 3 раза звонила что бы выяснить что куда нажимать, а потом еще и ошибку зафигачила
2
1
Voin M.
Level 3 Local Expert
May 29, 2020
Доброжелательные сотрудники, быстро все делают, недорого
Show business's response
сергей ш.
Level 3 Local Expert
January 23, 2020
Менеджер компании ММ Нечаев отличный сотрудник.Всегда позвонит напомнит о страховке.Подготовит полис.Обслуживание вежливое.Быстро удобно качественно.Спасибо
1
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 3 Local Expert
September 9, 2019
Оформили ОСАГО за 5 минут без ошибок, все быстро четко. А главное Страховка 100% настоящая, уже не первый год там страхую.
2
1
Show business's response
сергей
Level 8 Local Expert
August 14, 2021
Второй год делаю страховку всё нравится.
1
Show business's response
Максим Ж.
Level 4 Local Expert
May 26, 2020
Самая выгодная цена, а главное есть в базе. Во время карантина договорился привезли домой.
Show business's response
Дмитрий Казанцев
Level 19 Local Expert
April 28, 2021
Дружелюбный персонал, работают в выходные
2
Show business's response
Антон П.
Level 4 Local Expert
January 19, 2021
Хороший офис! Вежливый консультант! +5
Show business's response
Александр А.
Level 29 Local Expert
August 6, 2021
Хорошая страховая компания
1
Show business's response
pasha.nowickov2017
Level 9 Local Expert
June 28, 2022
обслуживание
Алексей К
Level 14 Local Expert
October 26, 2019
Быстро... Достаточно культурно... Проблема припарковаться.
1
1
Show business's response
Sergey Golubenko
Level 4 Local Expert
January 23, 2020
Быстро плюс скидка, не большая но приятно
1
Show business's response
Александр С
Level 8 Local Expert
August 2, 2019
Отличные ребята! Все быстро рассказали и оформили!!
2
2
Show business's response
Максим М
Level 4 Local Expert
October 17, 2019
ВСК не рекомендую. В Москве куча офисов, а обращение по урегулированию только за мкадом.
4
Show business's response
Социнтех-Инстал М.
Level 3 Local Expert
January 14, 2021
Осаго оформили за 5 минут.
Спасибо
Show business's response
Валерий Ф.
Level 3 Local Expert
December 9, 2019
После замены водительских прав нельзя внести изменения в осаго!!!!!