ВСК в целом хорошая страховая компания
Был страховой случай не по моей вине
Мне насчитали около 100.000 ₽
Я посмотрел сколько стоит работа и запчасти
Общая сумма составила около 500.000 ₽
С учётом износа -50% соответственно 250 000 ₽
Я позвонил поругался немного объяснил ситуацию и мне доплатить около 30.000₽
Я сообщил сотрудникам, забирайте и ремонтируйте или выплачивайте как положено и написал заявление по этому поводу
Через 20 дней мне перевели ещё 102.000₽
С этой компанией стоит иметь отношения
Советую всем!!!
1
Show business's response
Екатерина Д***
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
С компанией ВСК в лице Тульского филиала наша семья знакома со временем первого автомобиля, с 2008 года, с этого срока страхуем свои автомобили вот уже 16 лет, ежегодно оформляем полисы и обязательной автогражданки ОСАГО и добровольного КАСКО. За такое значительное время конечно были страховые случаи, и соответсвенно обращения в компанию за страховым возмещением, причем мы прошли все события: от мелкого кузовного ремонта до полного тотала. Не было ни одного случая, чтобы мы получили отказ в возмещении, и вообще не помню никакого недопонимания, нерешенного вопроса и тому подобного, что подрывает у простого обывателя веру в страховую компанию. А таких случаев немало, суды со страховыми компаниями стали обычным делом. В случае с тоталом, когда наш новый автомобиль не подлежал восстановлению , и мы особенно волнительно ожидали возмещения его стоимости по КАСКО, все наши волнения и страхи даже не успели завладеть нами в полной мере, деньги пришли в полном объеме быстрее на 2 недели, чем это ожидалось по заявленному сроку. Ответ один, в ВСК работают клиентоориентированные профессионалы. Совершенно очевидно и заслуженно Тульский филиал САО «ВСК» стал страховой компанией 2023 года на премии «Тульский бизнес».
Персонально отмечу работу Карпушина Валерия и Королихиной Дарьи.
Валерий внимателен и максимально сосредоточен к пожеланиям клиента. Он познакомил нас с максимально выгодными тарифами, предложил интересные для страхования условия.
Дарья работает с невероятной оперативностью, на все вопросы она отвечает компетентно, грамотно, информативно и также реализует их в действия. Настоящий профессионал! Филиалу компании, совершенно определенно повезло с такой сотрудницей. Восхищение и благодарность вызывает труд Дарьи.
Нет никаких сомнений, что дальнейшее сотрудничество будет таким же приятным.
2
1
Show business's response
Людмила М.
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Тульскому отделению ВСК за высокий уровень профессионализма и оперативность в решении моего страхового случая. С самого начала я была впечатлена вниманием, которые проявили сотрудники компании.
Мой случай был рассмотрен в кратчайшие сроки, и все вопросы решались четко и без лишних проволочек. Особенно хочу отметить вежливость и компетентность менеджеров, которые всегда были на связи и готовы помочь.
Я очень довольна качеством обслуживания и подходом к клиенту. Рекомендую ВСК всем, кто ценит надежность и высокий уровень сервиса. Спасибо за вашу работу!
1
Show business's response
Виталий Андросов
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
При оформлении страхового полиса общался с менеджером Белоусовой Ольгой Ивановной.... Все оформили оперативно... Оперативно рассмотрели все приемлемые для меня варианты с точки зрения цены и возможных страховых случав как по ОСАГО так и по КАСКО.... Учитывая, что услуга оказывалась преимущественно дистанционно я сэкономил свое время... Очень удобно. Спасибо
2
Show business's response
Елена Ч.
Level 6 Local Expert
August 7, 2024
Недавно я столкнулась с необходимостью урегулирования убытков в моей страховой компании ВСК. Хочу поделиться своим опытом и выразить благодарность отделу урегулирования убытков за профессионализм и оперативность.
Сотрудники проявили высокий уровень компетентности и внимания к деталям. Они быстро и эффективно рассмотрели мой случай, предоставив необходимую поддержку и консультации.
Особенно хочется отметить вежливость и доброжелательность сотрудников отдела. Они ответили на все мои вопросы и помогли в решении возникших проблем.
Обязательно буду рекомендовать вашу страховую компанию друзьям и знакомым.
1
1
Show business's response
Юлия Рогонова
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Добрый день! Хочу отметить быстрое и качественное решение вопроса, касающегося ипотечного страхования!В компании работают профессионалы! Еще хочется отметить приятную атмосферу в офисе, все чистенько и аккуратно🫶
1
Show business's response
Egor Morozov
Level 15 Local Expert
March 3
В целом компания нормальная, как бы была авария очень серьезная, тотал, и выплатили почти всю сумму. Единственное много чего надо подписывать и надо знать. А так в целом все быстро, оценка полная, но как бы понятное дело, что всегда занижена)
Show business's response
Юлия Рогонова
Level 9 Local Expert
August 9, 2024
Рекомендую страховую компанию ВСК, хорошие и отзывчивые сотрудники, удобное расположение офиса в центре города. При обращении в компанию, сотрудниками была четко и быстро выполнена работа!
1
Show business's response
Лиана Багирян
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
3 год пользуюсь услугами страхования ипотеки в данной организации.Очень нравится индивидуальный подход, быстрое решение вопросов ,а также персональные скидки.
А также хотелось бы поблагодарить специалиста ипотечного страхования Гайнулову Анастасию за профессионализм и хорошее отношение к клиентам.
1
Show business's response
Сергей Щ.
Level 2 Local Expert
August 20, 2024
Добрый день! Полис ОСАГО на свой автомобиль уже 5 год оформляю в офисе ВСК в Туле! Всегда вежливый персонал, удобное расположение офиса , приятная цена на страховку! Буду советовать знакомым , а компании дальнейшего процветания!!!
2
Show business's response
Кристина Больгерт
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Ну что сказать? Страхуюсь в САО «ВСК» уже не первый год, никаких нареканий. Все для клиента: позвонят, напомнят, расскажут - девочки всегда приятные и культурные, последнее время мой персональный менеджер - Ксения Шаталова - всем рекомендую: приветлива, дружелюбна, вежлива и компетентна во вопросе страхования, я и друзей к ней отправила, они тоже довольны. 6 из 5. Спасибо Вам
Show business's response
Ним А.
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
меньше одной звезды к сожалению не поставить.Выплаты по дтп меньше самого малого,если попали в дтп и вашей вины нет,- готовьтесь платить процентов 30-40 .у тц утюг парковка платная,всё для людей.все хорошие отзывы пишут сами сотрудники вск и их знакомые.
2
1
Show business's response
Eva Eva
Level 3 Local Expert
March 1
Очень хорошее отношение к клиентам,даже к несовершеннолетним,пока ждала оформления полиса пообщалась с сотрудницей компании,очень милая и понимающая женщина,если бы такие сотрудники как у вас были везде мир был бы прекрасен ❤
Show business's response
Серега П.
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Отличная работа с клиентами!!! Есть обратная связь и всегда помогут в любом вопросе по страхованию 👍 Оформлял ипотечное страхование помогли от и до за что огромное спасибо С. Анастасии И.!!!🙏🤝👍 ОСАГО тоже оформили быстро и намного дешевле чем у конкурентов!!!
1
Show business's response
Николай Митронов
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Я в шоке от того как до сих пор существуют такие услуги. Сначало обещали по-любому помочь.потом сказали завтра. Потом послезавтра.поьом перезвоним. В итоге обратился в другую страховую.результат вышел через 10 минут довольный. А в ВСК прошло уже полтора месяца и мне так никто и не перезвонил.отлично...
Show business's response
юрий Пыпин
Level 8 Local Expert
December 7, 2024
Хороший страховщик, попал в дтп в меня въехали, пришёл в страховую, вовремя специалист подсказал что можно каску оформить, и вообще девчонки там молодцы. 👍👍👍
Show business's response
Кристина
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Не первый раз страхуем свои машины в ВСК. Хотим выразить благодарность сотруднику Новомосковского отделения ВСК Шаталовой Ксении Игоревне за доброжелательность , отзывчивость и отличное выполнение своей работы👍
Show business's response
ольга щ.
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Страховала свою машину в мае этого года в СК ВСК в торговом центре Утюг г. Тула. Благодарю сотрудника страховой компании Ольгу за внимательность и быстрое оформление. Приветливый персонал!Рекомендую страховую компанию к сотрудничеству!
1
Никита Андреевич
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Процесс оформления прошел гладко и быстро. Цены адекватные, выбор опций понятный. Главное, что мне нравится — это чувствовать себя защищенным на дороге. Когда все по закону, не приходится переживать из-за страховки.
1
Show business's response
Дмитрий Мищенко
Level 2 Local Expert
August 8, 2024
Удобно расположен офис, в самом центре.
Ребята сидят на 3м этаже.
Быстро оформили ОСАГО, по ценам вопросов нет вообще, все адекватно.
Менеджер приятная приветливая девушка)
1
Show business's response
TNP
Level 6 Local Expert
August 7, 2024
Благодарим Екатерину Масюк за отзывчивость и знания своей работы. Все четко, слаженно, без лишних направлений.
Помогла, объяснила, застраховала.
Уважаемые руководители, выпишите Кате премию!!!!
1
Show business's response
Андрей Пугаев
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Почти 2,5 месяца пытаюсь получить страховое возмещение по дтп. Пришлось даже съездить в Москву в полк дпс за копией протокола! Спасибо в Магадан не езжу. Всем кто хочет нажить себе гемороя- милости прошу!
1
Show business's response
Варвара Р.
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Была несколько раз, очень понравилось. Сотрудники грамотные, всё подробно объяснили, удобное расположение, удобно записываться онлайн, рекомендую.
1
Show business's response
Татьяна Антомохина
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Недавно обратилась в данную страховую для оформления полиса ОСАГО. Офис расположен в центре города, ответственный и грамотный персонал. Ценник значительно ниже конкурентов.
1
Show business's response
Сергей Бакалов
Level 2 Local Expert
August 10, 2024
Достойная компания. Пользуюсь услугами более десяти лет. Недавно оформлял страховой случай по каско. Очень доволен оперативностью оформления документов и получения выплаты. Отдельное спасибо Казаковой О. Д. Рекомендую ВСК для сотрудничества. Сергей
1
Show business's response
дарья брусова
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Хорошая страховая компания, грамотные сотрудники и смогли быстро помочь с моей проблемой. Вежливые и внимательные сотрудники. Очень рекомендую это отделение ВСК
1
Show business's response
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Обращались по кредитному страхованию: все прошло максимально комфортно, менеджер Анастасия проконсультировала грамотно, оформили все очень быстро!
1
Show business's response
Ольга Богачёва
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Оформляла страховки для ипотеки у Екатерины Масюк. Все сделали удалённо и быстро, буквально за полчаса я уже получила страховку на почту (бонусом шёл чек-ап здоровья). Сэкономили время и деньги, страховка вышла очень выгодно. Отношение к клиентам на 100 из 10. Осталась приятно впечатлена скоростью работы. Буду обращаться вновь.
1
Show business's response
Кристина Щербакова
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Благодарю страховую компанию ВСК на Демонстрации в г.Тула за оперативное оформление договора ОСАГО. В июле застраховала свое авто. Рекомендую всем доверить свое авто этой компании, они точно не подведут. Спасибо за качественную работу и профессионализм в области страхования!
1
Show business's response
Константин Арсеньев
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Отличная страховая компания. Компетентные специалисты. Работают без обмана и очень оперативно. Приходилось несколько раз обращаться в данную организацию по страховым случаям с машиной, никогда проблем не было. Стоимость тоже норм. Рекомендую обращаться - не пожалеете.
Show business's response
Юрий Наумов
Level 14 Local Expert
February 12
Само отношение к вопросам урегулирования убытков - понятно, что по всей стране считай так, но принцип считать износ максимальный - это очень напрягает
Show business's response
Елена П.
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Доверяю страхование своего имущества только ВСК уже много лет! Профессиональные сотрудники мгновенно решают любые вопросы, качество оказываемых услуг всегда на высоте!
1
1
Show business's response
Роман Людвик
Level 6 Local Expert
September 16, 2024
Не рекомендую. Служба поддержки говорит друг другу противоречащие вещи. Обратная связь по вопросам отсутствует, никакого статуса по вопросам не дают. Разлчарован
Show business's response
Наталья Ивановна Патрикеева
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
С компанией ВСК в лице Тульского филиала наша семья знакома с 2008 года. Всегда сталкиваемся с профессионалами своего дела. Особенно хочется отметить Белоусову Ольгу Ивановну.
Show business's response
Татьяна Алексеевна Шевалдина
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Знакомы с ВСК 2009 года, вежливые сотрудники, доступно разъясняют, все просто, быстро, удобно!!! Спасибо ВСК!
Show business's response
Илья
Level 16 Local Expert
August 21, 2024
В принципе минусов при подаче документов, я не нашёл. За исключением отсутствия мест на парковке, но это к ним не относится. Очереди нет. Персонал вежлив. Деньги пришли быстро. Спасибо. Рекомендую. Надеюсь продолжите в том же духе.
Show business's response
LanaSvet197945
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
Совмеренный и удобно расположеный офис. Компетентные сотрудники. На все вопросы в полном объёме получены ответы. Люди действительно разбираться и готовы помочь. Про то что подождать.... ну не знаю, здесь для меня важнее конечный результат. Рекомендую.
1
Show business's response
Екатерина Ж.
Level 5 Local Expert
July 23, 2024
Прекрасная страховая компания! Очень грамотные и высококвалифицированные менеджеры. Цены на страховые полисы тоже очень приемлимые. Всем рекомендую!!!
4
Show business's response
Полина Игнатова
Level 2 Local Expert
August 7, 2024
Отличная страховая компания! Офис в центре города, удобная парковка. Сотрудники очень приветливые и клиентоориентированные!
1
ольга ч.
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Отличная компания всё очень хорошо объясняют. Спасибо большое Анастасии Сергеевне Гайнуловой . еще придем и посоветую другим.
Show business's response
Виктор Г.
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Ужасная компания. Произошло ДТП. Дозвониться в этот филиал невозможно. Оказывается, если происшествие произошло не рядом с их офисом будь добр ехать и 60 и 70 км в одну сторону что бы передать документы. Документы можно отправить и заказным письмом, вот только оказывается все документы должны быть нотариально заверены!! Что? Им плевать где ты находишься и где произошло дтп, ответ они отправят строго на адрес регистрации (а если ты в камандировке на месяц в другом городе это твои проблемы)! Через приложение можно оформить ТОЛЬКО европротокол. Если вы вызвали ГИБДД то до свидания, все через офис.
Не рекомендую оформлять в ВСК осаго.
4
2
Show business's response
Сергей С.
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Быстро и просто. Дружелюбный и компетентный персонал. Удобное расположение офиса в центре города, но иногда бывают проблемы с парковокой.
1
Show business's response
Владимир Котов
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
Доброжелательный, отзывчивый и компетентный персонал, непосредственная близость офиса к центру города и большая парковка!
1
Show business's response
Алексанндр Подшибякин
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Пользуюсь услугами много лет,все отлично ,буду продолжать и дальше. Сотудники профи. Юля Игнатова , профессионал своего дела!
Show business's response
Максим Егоров
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Компанией доволен. Приятный, доброжелательный коллектив. Вопросы были решены чётко и конструктивно. Планирую дальнейшее сотрудничество.
1
Show business's response
Валерий Бард
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Был там два раза , все прошло хорошо, с теми проблемами которыми приходил , решили быть! Персонал вежливый и компетентный . Офис хороший а вот с самой страховой компании пока не имел дело ( имеется ввиду ДТП). Надеюсь и не придётся 🤞
6
Show business's response
Валерия М.
Level 8 Local Expert
May 15, 2024
Отношение к клиентам компании ужасное. Оформляли ДТП через европротокол в госуслуги.авто. Оказывается, если оформлять происшествие не через их приложение, то на связь с тобой выходить никто не будет, пока ты сам не напишешь/позвонишь/приедешь. О том, что у нас осмотр авто мы узнали за час до него. И то, узнали только потому, что САМИ написали и уточнили, когда же будет осмотр ТС.
Выплаты МИНИМАЛЬНЫЕ, будьте готовы к тому, что выплаченные денег на ремонт вам не хватит.
2
1
Show business's response
608396 Ирина
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Воспользовалась медицинским полисом компании ВСК для лечения в клинике Москвы. Все прошло на высшем уровне! Доплачивать ни за что не пришлось, и лечение и пребывание в клинике, всё по этому полису. У других компаний таких предложений нет вообще.
1
Lolliti
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Понимающий, быстродействующий и профессиональный персонал. Знатоки своего дела, которые всегда помогут и расскажут, если что-то не понятно. Страхуюсь уже 6 год и ни капли не жалею.
1
Show business's response
Алёна Хусаинова
Level 4 Local Expert
February 21
Дозвонится до отдела урегулирования просто невозможно, обратной связи никакой. Решить вопрос нельзя никак, только ехать в город в сам офис.