Больше года назад проходил капитальный ремонт крыши, подрядчик страховал ответственность в этой конторе. После залития раз в 2 месяца ВСК присылает отказ из-за отсутствия каких-то документов. Уже даже приходил оценщик и описал ущерб, но всё равно постоянные отказы в компенсации. Если есть возможность - лучше страховаться где-нибудь в другом месте. Пришлось обратиться за помощью к юристам, чтобы выбить деньги
Show business's response
Ярослaв П.
Level 8 Local Expert
August 9, 2024
Отвратительная контора. Выбивал деньги на ремонт по каско через суд на протяжении года и 9 месяцев. Заинтересованы в клиенте ровно до получения оплаты полиса. Далее, в случае дтп, под разными предлогами тянут время в надежде, что клиент просто организует ремонт за свой счёт. Один плюс - выучил расписание общественного транспорта)
P.S. Искренне не понимаю, кто эти люди, кто оставляет положительные отзывы (хотя догадываюсь).
P.S.S. Жаль, что нельзя поставить меньше одной звезды.
3
Show business's response
Хельга
Level 19 Local Expert
June 20, 2024
Специалист по фамилии Шалагина абсолютно не компетентный ваш сотрудник! Объяснить причину отказа не может, принять документы только и всё.
.. Кстати девушку можно вывести с состояния равновесия и узнать очень многое, на чём её и подловили, потом включает заднюю и говорит что не было такого. Так вот, все отзывы НЕГАТИВНЫЕ из-за некомпетентности ваших сотрудников, ответ на вопрос - я не знаю - это не ответ, это недопустимо! Из-за таких людей ваши клиенты теряют своё время, деньги, а потом и вовсе уходят в другие страховые компании.... Люди не связывайтесь с ВСК это вам аукнется очень сильно и по карману ударит! Сразу идите в суд не тяните время, не теряйте. Срок рассмотрения жалобы МЕСЯЦ, а потом ещё 10 дней идёт заказное письмо с ответом. Обходите стороной эту организацию