Strakhovoy Dom Vsk

Rating 3.9
147 ratings
Rate this place

58 reviews

Level 7 Local Expert
November 12, 2024
При обращении по ОСАГО обман начинается с написания заявления без предупреждения о последствиях. А именно что заполняют заявление на выплату и на ремонт не отправляют. А выплата с учетом износа. В итоге по выплатам ждать до последнего. На телефон не отвечают. Чтоб решить вопрос надо ездить и добиваться своего. Отношение хорошее только до получения денег.
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
Дела с ВСК имею последние 2 года,так же исправно покупаю у них и ОСАГО и КАСКО наличия нового авто обязывает. В январе этого года случился страховой случай так вот до сих пор жду решения по делу кстати по КАСКО, скорость принятия решения конечно впечатляет. Хочу в следующий раз при оплате страховой предложить рассчитаться в течении 30 раб. дней думаю мне скажут что не возможно деньги сейчас давай. А мне можно ждать ничего страшного? Потом еще дилер будет свои правила устанавливать,а итог повреждение не устранено,что за страховка КАСКО,только деньги берут, а скорости нет.
1
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Работа компании организована плохо. При наступлении страхового случая каско 16.06.23, первое направление на Сто мы получили только 12.07.23 Как итог, сейчас 07.09.23, а воз и ныне там. Повреждения авто серьёзные. Машину нужно "тоталить", а страховая ведёт переписку с сто о возможностях починки. Ездить на полугодовалом авто с распиленным движком и кузовом восьмеркой, ну так себе перспектива... Короче, если готовы к судам(потому что иначе выплаты не получить) и пол года - год быть без авто - то можно и тут оформить каско. Самое забавное, что позвонить, напомнить о том, что договор нужно пролонгировать они не забыли😂 И горячая линия - это отдельная история. Музон прикольный, ни одна заявка по горячей линии выполнена не была. Номер страхового дела 9328972 Отличный, развёрнутый официальный ответ. Только упустили из виду, что 6 месяцев с момента ДТП до предполагаемой даты окончания ремонта это очень до хрена. Кредит никто не отменял. А машина, как средство заработка, была.... Разногласия Сто и страховой, долгие переписки-согласования. СТО говорит - на замену, страховая - читните, и бюджет урезает. Принимать машину будем только с экспертом. Думаю, что без суда не обойдётся. Машина была новой, а по итогу вся попиленная, заваренная. Зачем тогда вообще эта страховка?!?!
3
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Много лет страхую там ипотечное кредитование. Отличный персонал, культурно, спокойно всë объяснят, посоветуют как лучше. Мне очень нравится, можно позвонить и вам всё подготовят к вашему визиту. Никаких очередей и ожиданий!!! Так держать!!
4
1
Level 12 Local Expert
May 2, 2023
В целом в компании работают неплохие люди и так или иначе машину мою отправили на ремонт. Не понравился бардак " сначала зарегистрировали заявления потом поменяли номер и возникло несколько путаниц. Никаких оповещений по стадию дела не приходит. Раздражает висение на линии и разговоры с кал центром. А вы кто, вы от себя звоните, и еще куча вопросов каждый раз, плюс надо дважды прослушать робота. Нет никакого менеджера закрепленого за тобой, каждый раз все нужно объяснять по новому. В общем махровая комповщина, хуже госуслуг. Страховой случай можно оформить только по сырому и глючащему приложению вск, муторному и неудобному. Например нельзя редактировать заявление, если сразу не было какого то документа. Итд.
3
1
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
отличная компания по страховке, чистое и хорошее помещение, очень вежливые и приятные сотрудники, рекомендую!!
1
1
Level 10 Local Expert
January 31, 2024
Контора в Рязани👎запрашивают с клиента документы из ГИБДД ,которые выдают только по запросам страховой компании или суда, а значит вы страхуйте у нас,но свой транспорт выстанавливайте за свой счет или через суд.
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Отвратительное заведение. При покупке телефона навязать страховой полис. Приехала отказываться вводят в заблуждение что в офисе отказаться от услуги нельзя, нужно писать заявление, собирать пакет документов и отправлять заказным письмом. При этом отказались предоставить регламент работы организации, со слов сотрудников у них не указано в регламенте что они не рассторгают договора. При этом утверждают если в офисе г.Рязань ул.Типанова я напишу заявление на расторжение то денежные средства по договору не вернут. Написала заявление в Прокуратуру и роспотребнадзор. Получила подтверждение что отказали не правомерно. Если вам отказывают пишите 2 заявления также. Буду настаивать на возмещение морального вреда, либо отзыве лицензии за неисполнение своих обязательств перед клиентами
3
2
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Дозвониться до специалистов целая проблема, во время разговора могут положить трубку, а ты перезваниваешь попадаешь на другого специалиста и все поновой. Крайне раздражен таким отношением.
2
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
В колл-центре называют адреса по которым эта компания уже не работает.. Приезжаю по другому адресу, а там эту услугу не оказывают. Только по третьему адресу добился оказания услуги.
3
Level 9 Local Expert
March 26, 2023
Надёжная кантора по страхованию авто. Всё оперативно персонал вежливый, знающий своё дело, в течении 15 минут оформляют, обращался по каско через 3 часа приехал человек оформил машину. Очень доволен ВСК!!
2
2
Level 12 Local Expert
August 23, 2023
Оформил полис страхования ГАП, через 4 месяца продал машину и решил расторгнуть договор...так при рассмотрении моего вопроса эта страховая не вернула ни копейки, несмотря на отсутствие страховых случаев...не рекомендую эту страховую!!!
3
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
Хочу отметить отличную работу менеджера Рогачевой Натальи, отдел по урегулированию убытков. Обратились по страховому событию. Очень переживали , т.к обращались впервые. Да и отзывов на сайте разных хватает. Кто доволен, кто нет. Наталья, приняла нас, всё объяснила, помогла в заполнении документов. Остались очень довольны работой и обслуживанием как сотрудника так и компанией в целом.
3
1
Level 13 Local Expert
August 10, 2023
Для меня дорого время, поэтому в данной компании я страхуюсь в первый и последний раз. Ума не приложу, как мой страховой агент меня подставил, застраховав меня в данной компани
3
1
Level 11 Local Expert
November 23, 2022
Пытался продлить полис на сайте в личном кабинете. Поначалу появилась одна цена, когда закончил заполнять все поля, то цена увеличилась почти на 2000 рублей. Позвонил на «горячую линию», где мне оператор заявила, что такое бывает и цена может меняться в течение часа
3
1
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Не возможно дозвониться,не отвечают, моё терпение заканчивается через 20 минут прослушивания музыки.
2
Level 10 Local Expert
March 21, 2024
Насчитывают ниже стоимости ремонт на много!!!! Ещё и выплаты задерживают
Level 15 Local Expert
January 29, 2023
Все так, как и в других страховых компаниях! Персонал вежливый, чистое помещение. Пришел по записи - приняли по времени. Лично я - доволен!
1
1
Level 13 Local Expert
December 21, 2022
Компания хорошая, сотрудники вежливые понимающие. Меня все устраивает
1
1
Level 5 Local Expert
March 21, 2023
Молодцы, по сравнению с самой наихудшей страховой-альфа страхование... ВСК просто боги с олимпа
2
2
Level 8 Local Expert
March 7, 2023
Отвратительная страховая компания. Пошел уже второй месяц, а автомобиль так и стоит без стекла. И это по Каско!
3
1
Level 5 Local Expert
January 28, 2023
Профессионально бысто и очень недорого страховал авто
2
1
Level 5 Local Expert
January 17, 2022
Прекрасный сотрудник Ирина!!! Всё к ней!! Всегда поможет и предложит лучшие условия!!! Ирина спасибо!!!
3
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
Хотелось бы, чтобы организации работала получше
Level 4 Local Expert
August 6, 2022
Девочки приветливые, очень приятно с ними работать, советую обратиться.
2
3
Level 16 Local Expert
July 15, 2023
Страховщица Юля всё делает четко, быстро и без лишних услуг. Страхуюсь только у них.
3
Level 8 Local Expert
December 14, 2022
После первого в жизни не большого дтп отказали в страховке на следующий год. Тогда они зачем? Деньги собирать, а не помогать автовладельцам. Оператор после аварии спросила про дтп и чем либо помочь не смогла.
3
1
Level 9 Local Expert
January 4, 2024
Занимаются только ипотекой
Level 8 Local Expert
March 30, 2023
Не застраховали ОСАГО, говорят старая,хотя до этого была застрахована у них
1
1
Level 9 Local Expert
December 9, 2022
Страховка дещевле многих страховых нормальные сотрудники страховали для ипотеки
2
1
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Не рекомендую эту контору. Сотрудники безответственно относятся к своей работе. Неделю делали ипотечное страхование.
3
1
Level 12 Local Expert
October 25, 2023
Надо записываться
Level 6 Local Expert
March 26, 2021
В офисе на праволыбедской хамят, требуют одеть какие то маски, сами ходят без них. Расторжение договора умышленно затягивают. 2 недели компасируют мозг, не предоставляя никакой информации. С этой компанией я больше связываться не буду
10
Level 5 Local Expert
July 3, 2020
Никогда не страхуйтесь в этой компании. Если захотите расторгнуть договор то вам вернут копейки. Никакой информации не дают . Только нужно писать им письмо, которое они долго рассматривают и описываются как могут. Застраховал КАСКО , через месяц продал машину, расторг договор, вернули меньше половины суммы без объяснения. Добиться ничего не могу. Мой товарищ тоже столкнулся с такой ситуацией. Буду всех отговаривать. Судиться времени нет.
11
4
Level 6 Local Expert
April 2, 2020
02.04.2020 года пытался продлить отчиму ОСАГО. Выяснилось, что при предыдущем обращении в их базу данных неправильно внесли его дату рождения и все, трындец, полис не продлить, тк. данные не совпадают. Позвонил в службу поддержки клиентов - скинули меня в техподдержку, ждал 9 минут, музыку в трубке наизусть выучил - но так и не дождался помощи. Перезванивал 5 раз - все время попадал на эту же музыку, звонил с другой симки - номер занят. Вот это сервис!!!!!!!!! Не страховался и не буду там с таким отношением к людям
12
Level 18 Local Expert
June 24, 2023
Машину не отремонтировали уже второй год добиваюсь бампер под замену насчитали 3000 руб
3
Level 5 Local Expert
December 18, 2022
Обслуживание отлично👍👏😆
3
1
Level 6 Local Expert
February 2, 2023
Могли бы относиться к людям уважительней. Вы работаете для людей, а не люди в вас заинтересованы.
3
1
Level 15 Local Expert
September 13, 2022
Все быстро и качественно
1
Level 8 Local Expert
August 8, 2022
Оперативной работа через приложение. Замечательно.
2
2
Level 7 Local Expert
December 17, 2020
Супер спецы этой компании сделали маленькую пакос ть не внесли полис о саго в базу и сппрятались
4
Level 4 Local Expert
February 15, 2021
Быстро. Вежливо. Хожу который год с удовольствием
3
2
Level 4 Local Expert
December 16, 2019
Ужасная страховая компания! Грубят, по телефону не дают полной информации! Не умеют слушать клиента, дают не правильную информацию. Тем гоняют по офисам и кабинетам!
11
2
Level 13 Local Expert
June 3, 2022
Грамотные специалисты
1
1
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Отлично.
2
2
Level 6 Local Expert
January 1, 2020
Отличное место, всё быстро, вежливый персонал
6
5
Level 21 Local Expert
March 21, 2021
Одни из самых недорогих страховок
3
1
Level 7 Local Expert
November 30, 2018
Молодцы! Работают слаженно, четко и страховка дешевле Сбербанка на 30-40%.
5
3
Level 4 Local Expert
January 30, 2020
Здесь осуществляют оценку повреждений авто для возмещения ущерба, а парковки нет.
6
Level 7 Local Expert
February 5, 2018
Самая ужасная контора с которой мне "посчастливилось" иметь дело. буду расторгать действующий договор ипотечного страхования и искать другую страховую компанию. Т.к. судя по тому как они работают на пролонгацию договора выплат от них можно и не ждать.
8
2