Уже пять лет там делаю страховку, всë очень нравится , сотрудницы приветливые, всегда всё быстро и хорошо. Спасибо им. Рекомендую страховой дом ВСК в Бердске.
Show business's response
Инна Невзорова
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
вернут. Через два дня я получаю ответ из клиентского сервиса ВСК, что проведена проверка, оплата проведена верно, и оснований для перерасчета нет. Я в полном недоумении. Снова зашла на сайт ВСК - мне предлагают оформить страховку в сумме 10782 рубля. Я так и не поняла, почему я переплатила за страховку почти 1200 руб. Ответа на этот вопрос мне никто не предоставил. Буду добиваться того, чтобы мне полностью вернули деньги, и страховаться в другой компании. Отвратительное отношение ко мне, как к клиенту. А ответ клиентского сервиса вообще зашкаливает. Кто-то разобрался, почему с меня взяли переплату? Если сумма моей страховки 10782 руб? И это подтвердил сотрудник расчетной группы горячей линии ВСК. Буду обращаться в полицию и ОБЭП. Хочу предостеречь других клиентов о том, чтобы не попались в руки мошенников, как произошло со мной. Инна Невзорова
1
Show business's response
Игорь Дмитриев
Level 4 Local Expert
August 12
Очень не удобен график работы. В субботу офис не работает-это очень плохо