Прекрасная страховая компания. Очень приятные в общении и настоящие профессионалы. Особенно хотел выделить Директора Антона Павловича Батяева и Санию Ахматовну Бишеву! С выплатами и страхованием проблем не было. Советую обращаться в эту достойную организацию!
4
Show business's response
Родина Дарья
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Ужасная страховая компания !!!Я потерпевшая сторона ,дело 10284728.Оценку ущерба произвели по фото насчитали 12700 с копейками за три элемента ,16 октября написали сообщение ,что почтовый перевод отправлен и до сих пор ничего ,обратилась за трек номером перевода ,ответили приезжайте в офис ,от меня в 200 км ... На телефон горячей линии не дозвонитья ...Не страхуйте свои авто люди здесь ,иначе в случае дтп останетесь не с чем будете ждать свои копейки очень долго ,и оценку ущерба произведут на глаз онлайн по фото,так как выгодно компании .Я обязательно подам иск в суд ,ваша компания истрепала все мои нервы ,моё здоровье подорвано ,авто разбито .За что я платила деньги оформляя осаго в вашей компании непонятно ....ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ ....
5
1
Show business's response
Степан Юрин
Level 11 Local Expert
February 2
При покупке автомобиля застраховал полное КАСКО. На парковке получил скол и от него небольшую трещину, видимо кто- то баловался, стрелял из воздушки по машине и попал в лобовое стекло. Сразу позвонил в ВСК, где сказали, что нужно участкового. Вызвал, зарегистрировали, получил документ и подал в ВСК, а на следующий день получил отказ, с формальной формулировкой, т.к. неизвестно, кто повредил. Крайне не рекомендую данную страховую компанию, т.к. в других вообще не требуется подача документов по стеклам и один раз в год направляют смело на замену. Вот копия сообщения об отказе и номер выплатного дела: По делу 10494666 принято решение об отказе выплате. Письмо направлено почтой. Фото повреждения и скрин сообщения прилагаю.
P.S. Хотя отказывают очень быстро)))
1
Show business's response
Антон Б.
Level 2 Local Expert
September 20, 2024
Уважаемые автомобилисты, не видитесь на быстрый калькулятор ОСАГО на сайте ВСК. Сумма которую Вы увидите в расчете калькулятора будет ниже той которую вы потом получите в итоге. Данный инструмент необходим ВСК для того чтобы Вы зарегистрировались у них и предоставили свои данные. Потом Вы получите стандартную сумму как у всех компаний. В моем случае при КБМ 0,46 (скидка 54%) быстрый калькулятор показал сумму 4668 руб. Решил оформить, зарегистрировался, заполнил данные, дал согласие на обработку данных и в итоге онлайн оформление остановилось на расчете сумму. Звонок на 8 800 . Оставил заявку на обратную связь. Через 3 часа позвонил менеджер и сообщил , что заявку видит и стоимость ОСАГО 7469 руб. Снова звонок на 8 800 и оператор начинают залечивать, что это предварительный расчет и все такое, а вот точный расчет это все досконально верно. Не советую тратить время и давать свои данные.
6
Show business's response
Нелли Иноземцева
Level 5 Local Expert
February 14
Хочу выразить благодарность этой компании и сотрудникам! Записалась на прием по телефону, на следующий день уже пригласили! Процедура заняла меньше часа, провели осмотр моего автомобиля, в течение 30 минут рассчитали убыток, и еще в течение 20 минут уже поступили денежные выплаты! Вежливый персонал! Советую эту компанию!
Show business's response
Татьяна Агапова (Краснова)
Level 2 Local Expert
February 18
Спасибо сотрудникам за профессионализм, быстро, четко вежливо, красиво, очень приятные в общении
Show business's response
Аревик Шахян
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Наихудшая страховая компания!!! Первый и последний раз здесь страхуюсь! Было ДТП, сумму ущерба насчитали наименьшую, чем стоит сам элемент! А ремонт?!??!?? Я со своего кармана буду платить???! Не рекомендую! Обходите стороной, дабы не тратить свои нервы и время.
3
Show business's response
Александр Тарабыкин
Level 11 Local Expert
October 24, 2024
Застрахован авто на год, через 1,5 месяца продал авто, при расторжении договора сделали пересчёт на возврат денежных средств- в итоге к возврату осталось 40%
Больше с этой СК делов иметь не буду!
3
Show business's response
Irina Buk
Level 6 Local Expert
July 30, 2024
Застраховала квартиру в этой компании. В итоге стал подходить срок окончания страховки. Хотела продлить её дальше, но к своему удивлению обнаружила у себя в личном кабинете с моим номером страхового полиса совершенно другую квартиру на другого человека в другом регионе!!!! Это как такое может быть? Звонила в поддержку, ничего внятного не ответили и сказали писать на почту им. Написала и почти неделя прошла... ни ответа, ни привета.
В общем, полный бардак в компании. Думаю, что были бы очень большие проблемы при наступлении страхового случая при таком отношении.
4
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
Не советую данную компанию
Несколько раз имел опыт сотрудничества и всегда одно разочарование!
Пока вы не отдали деньги вы нужны как только заплатили на этом все вы больше не интересны!
Зашел в офис для того чтобы вписать в страховку водителя
Одним взглядом встретили так что хоть беги
Так и не удалось вписать потребовали кучу бумаг не пойми для чего!!!!
Разорвав договор который продлился всего два месяца ( а сам договор был на 3 года) к возврату начислили только 50% от уплаченных денег! Создали лишнии проблемы! Теперь судимся!
И так во всем чего не коснись!!!
8
Show business's response
Оксана
Level 9 Local Expert
September 10, 2024
Мой вопрос решили за несколько минут. Профессионально и с индивидуальным подходом. Очень благодарна!
1
Show business's response
ТАНЯ ЛЕША
Level 10 Local Expert
May 23, 2024
Очень расстроила эта страховая компания, страховали у них автомобиль но сменили на другую компанию. Непонятно как они расчитывают при ДТП, когда приехали на оценку за 3 элемента повреждения насчитали всего 16 тысяч хотя машина не старая.Хотела дополнить отзыв, ответ старазовой был таков, что выплатили, что нужно по закону. НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ТАКАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ.
6
Show business's response
Юра Фокин
Level 6 Local Expert
September 7, 2024
Много лет работаю с этой страховой, как по личным так и по рабочим моментам. Приятное общение, всегда идут на встречу не зависимо от ситуации. И ценник приемлемый.
2
Show business's response
Анатолий М.
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Обращался по ДТП выплатили все быстро, суммы полностью хватило на ремонт! Сотрудники отдела урегулирования очень компетентны, все объяснили и помогли с заполнением документов.
2
4
Show business's response
Обычный человек
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Отвратительное обслуживание, отдельно хочу отметить главного специалиста НВ Беляеву. Если Вы без юридического образования, то вам просто будут морочить голову. Исходя из ситуации своей, скажу- заявления оставлены, оба по существу не рассмотрены ( просили предварительный расчет, а мне отвечают «требование об ознакомлении с результатами экспертизы не может быть удовлетворено») это как? Номер указанный на сайте и в письмах- бесполезный,на звонки не отвечают. Каким образом такое может получится- выбирая компенсацию вам присылают направление на ремонт???!!!! На горячую линию смысла звонить тоже нет, они ничего не знают и отправляют в офис, а офис, к слову- звоните в Москву. Первый и последний раз с этой страховой имею дело, остальным тоже не советую
13
Show business's response
Fred Klinton
Level 9 Local Expert
April 9, 2024
Компания нарезала себе лакомые кусочки, авто со сроком более 10 лет каким-то страховым продуктом с включением КАСКО застраховать не представляется возможным. Отговорка надуманная. В офисе даже не предложили присесть, молодая консультант мало воспитана. Хорошо что отказали это говорит о малой заинтересованной политике компании в генерации страховых продуктов.
5
Show business's response
Вероника Бодрова
Level 15 Local Expert
September 26, 2024
Страховала квартиру,хочу продолжить страховку в этой компании,быстро,грамотно.
1
Show business's response
Евгений Сметанников
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Регулярно пользуюсь услугами, всё отлично, не всегда быстро, но результат положительный. рекомендую. Компания одна из лидирующих, расположение удобное
4
5
Show business's response
Илья К.
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Страховался в этой компании более10 лет.
За один год произошло 2 дтп в которых был не виноват. Страховал автомобиль через электронную ОСАГО и в оформлении допустил ошибку из-за чего мне отказали в выплатах. Потеряв уже всякую надежду на выплаты я повторно лично обратился по данным страховым случаям в отдел по урегулированию где на моё счастье, мне достался очень вежливый и грамотный специалист в своём деле Юлия Николаевна Н. она меня внимательно выслушала, нашла мои дела потратив не мало времени, так как они уже ушли в архив и сказала, что нужно сделать для решения данного вопроса. Я дополнительно собрал из документов то, что было нужно и в течении недели уже получил выплаты. Благодарю данную страховую компанию, что она меня не разочаровала и поступила со мной по человечески , по справедливости. Продолжу страховать свой автомобиль в этой компании.
4
6
Show business's response
Саня Грунин
Level 7 Local Expert
March 28, 2024
Отличная страховая компания. Персонал квалифицированный! Всё быстро сделали. Никаких очередей. Всё организовано!
1
6
Show business's response
Светлана К.
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
Никогда не страхуйтте а этой компании оцениваю машину при вас как есть но в заключение пишут совсем другое и выплаты не соответствует требованиям очень плохой оценщик пенсионер какой то
8
Show business's response
Алексей Черницын
Level 13 Local Expert
November 22, 2024
Рассказали, объяснили, оформили. Очень быстро!
Show business's response
Елена Овчаренко
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Компания отличная, оформляю страховки на авто по ОСАГО, мини каско( когда виновник не застрахован, очень полезная вещь). Еще оформляю страховки от несчастных случаев для всей семьи не первый год. Рекомендую всем эту страховую компанию)
2
5
Show business's response
Артем Г.
Level 8 Local Expert
September 21, 2024
Все отлично.быстро и без какой то воды выплатили по страховому случаю.
2
3
Show business's response
Василий Колесников
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Очень хорошая компания.Приезжал из Аткарска приняли очень быстро,все оформили,очень хороший и грамотный оценщик.Описал все повреждения.Сумма выплаты получилась соответствующей.Все сделали очень быстро.Огромное спасибо Елене Овчаренко!
1
7
Show business's response
Денис Санутков
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Обращался по страховому случаю, всё сделано грамотно, люди сидят на своём месте,небыло возможности предоставить автомобиль к осмотру, специалист приехал по адресу предоставленному мной, оценили, оплатили, всё устроило
3
Show business's response
Малахова Светлана
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Столько отрицательных отзывов прочитала,а оказалось всё отлично. Обслуживание хорошее, время мало заняло, чтобы решить о расторжении договора. Спасибо.
5
Show business's response
Марина Василенко
Level 2 Local Expert
August 16, 2023
Выражаю огромную благодарность специалисту отдела урегулирования... Лозиной Ольге Рудольфовне. Благодаря её выдержке, вниманию, такту, пониманию ситуации, удалось урегулировать нелепую ситуацию, в которой я оказалась, как пострадавший в сложном случае ДТП, и действиям необходимого в разрешении этой ситуации, персонала, пришедшего на помощь в решении моего вопроса, захотелось вернуться, застраховаться и решать дальнейшие вопросы( если такие возникнут) со специалистами этой организации. Рекомендую.
1
3
Show business's response
Рустам Искалиев
Level 8 Local Expert
October 12, 2024
Классный и грамотный специалист
2
2
Show business's response
Светлана Храмова
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Отличная страховая!!! Много лет страхую в ней свой автомобиль, При наступлении страховых случаев оперативно оценивают ущерб и выплачивают хорошее страховое возмещение!!!
1
3
Show business's response
Сергей Грязнов
Level 10 Local Expert
August 3, 2024
Здравствуйте. Страховой дом ВСК есть а вот стоянки,для осмотра повреждённых авто нет. Остальное в рамках закона.
Show business's response
алексей
Level 10 Local Expert
June 11, 2024
Застраховал по ОСАГО машину. Попал в аварию. Грамотные сотрудники, оценка ущерба, выплаты, всё без проблем.
Show business's response
Сергей Груздов
Level 7 Local Expert
October 1, 2024
Давно страхую у них машину. После дтп нормально выплатили.
2
Show business's response
Stells 2020
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
Пишут одно по факту другое....в субботу решил застроховать машину на сайте компании написано работаем до 14оо...приехал в 1130...никого во дворе кроме кошек небыло ...ворота с калиткой на замке..на телеыон неотвечали...потерял день и надежду .....плохо очень плохо...
4
2
Show business's response
Сергей Б.
Level 13 Local Expert
February 1, 2023
Компания только деньги собирать. Персонал вежливый, но это не влияет на оперативность. ДТП произошло в октябре 2022 года, новый автомобиль был застрахован по КАСКО, 29 ноября получил направление на СТО, 1З января 2023 года СТО направло расчет стоимости ремонта в ВСК. В феврале 2023 никто не почесался, чтобы предпринять какие-то действия. Несколько раз звонил в службу поддержки, результат нулевой. В Саратовский офис дозвониться практически невозможно. Кормят только обещаниями. Не советую связаться с данной компанией.
12
Show business's response
zatmenieuma
Level 16 Local Expert
August 27, 2023
Парковки нет, ищешь местечко где поближе, машину то надо эксперту осмотреть. Персонал вполне вежлив, работают быстро.
3
Show business's response
Иван Иванов
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Невозможно дозвонится, по приезду отправляют к стенду с телефоном горячей линии, при них звонил не дозвонился. Благо другой клиент со скандалом вытащил какую то сотрудницу, она мне помогла спасибо ей, но можно было бы и не пиезжать плохая организация горячей линии.
8
Show business's response
Из Дамир
Level 10 Local Expert
April 27, 2024
Очень доволенен, все рассказывают объясняют, на сегодняшний момент никаких разногласий не возникало,
1
1
Show business's response
Галина Конкина
Level 17 Local Expert
September 10, 2023
Обратилась за расторжение договора-который мне в МВидео " втюхали", всё быстро без очереди, очень вежливо, Молодцы, спасибо! Возврат был через 1, 5 недели на счету!
3
Show business's response
Нина Пилюшина
Level 14 Local Expert
July 2, 2024
Хорошее и качественное обслуживание. Спасибо,
1
Show business's response
Сергей Д.
Level 19 Local Expert
June 14, 2023
Деньги за страховку всегда готовы брать, но как у клиента возникает проблема, то находятся у ВСК куча вопросов, лишь бы не решить проблему!!!!! Ужаснейшая организация!!! Никогда никому не посоветую заключать договор на ОСАГО и КАСКО!!!
8
1
Show business's response
Александр Александрович
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Дозвониться вообще не реально, а в городе Саратов, в офисе некая Наталья в отделе урегулирования убытков отказывается принимать документы и регистрировать страховой случай ни по телефону, ни при личном визите, вывожу всю технику из данной СК, никому не советую данную компанию!!!!
10
1
Show business's response
Канат Мендыгалиев
Level 2 Local Expert
March 13, 2023
У меня умерла супруга в октябре 2022г. Брала кредит в ОТП банке. Чтобы признать страховой случай ВСК требует кучу документов токсикологический анализ ,хотя есть уведомление с отдела полиции, что признаков преступлений нет есть справка паталогоанатома о причинах смерти. Я не знаю что делать или хотя сказали бы что не будут выплачивать чего голову морочить.
10
1
Show business's response
Ирина Ковалёва
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Ни когда не страхуйте в этой компании. От ихней каско и осаго даже адвокатский шок в шоке.
5
1
Show business's response
Ефим
Level 11 Local Expert
May 8, 2021
Отличная страховая компания. Офис уютный, специалисты грамотные. Оформление как договора страхования так и страхового случая происходит оперативно. Офис расположен в "тихом" центре. Парковка есть практически всегда. Пока ВСК не подвело ни разу. Пользуюсь практически всем спектром услуг - ОСАГО, КАСКО, страхование грузов, имущества и здоровья. При наступлении страховых случаев волокиты не было.
2
9
Андрей
Level 28 Local Expert
November 6, 2022
Место достаточно удобное для центра, отдельное здание, очередь расписана по времени, поэтому без ожидания все процессы идут, комфортно.
Единственно - старая обшарпаная мебель и вид у сотрудников «уставший» слишком.
Сразу веет грустью и хочется быстрей оттуда свалить быстрей
3
2
Show business's response
Руслан Кушаков
Level 11 Local Expert
October 23, 2022
отвратительное расположение к страхователям!с провокационными ответами...они не имеют права отказывать в услугах,либо обязаны дать ответ в письменном виде,аргументированный и мотивированный!!!я получил отказ вистраховании из-за отсутствия постоянной регистрации,но в письмееном виде так и не получил от них ответ!так же вызвал полицию и они до сих пор едут...)))но они распоясались то понятно в связи с какими событиями...ничего,скоро и на
наших улицах воцарит порядок и Закон!страх они потеряли...
10
1
НикГрек
Level 7 Local Expert
January 26, 2023
Страховался в этой СК много лет. Сегодня отказали в пролонгации полиса без объяснения причин. Машина та же, ДТП не было, 2018 г. в. На горячей линии предложили написать заявление и с ним поехать в центральный офис. Видимо считают, что людям больше делать нечего как только ездить по страховым.
Купил полис в Ресо без проблем.
Ну что сказать потеряли клиента.
9
1
Show business's response
Елена Соколова
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Быстро и вежливо !
1
1
Show business's response
Алексенко Валерия
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
Хорошая организация,пришлось обращаться после дтп,хорошо оценили,выплатили..довольна