Хочу выразить благодарность за отличную работу своему менеджеру Ангелине Б.Спасибо за умение находить индивидуальный подход к клиенту ,грамотно и доходчиво донесла информацию о продуктах.Оформляю машины только тут ,не первый год .
Show business's response
павел маньковский
Level 5 Local Expert
August 17
Наступил страховой случай. Начал заполнять приложение, но до конца оформить не смог, т.к. ещё нет заключения из полиции, а его фото требует приложение. Приехал в офис на Антикайнена 3, спрашиваю могу ли я уехать в другой город и, соответственно, оформлять страховой случай буду в приложении, но находясь в другом городе, а приложение требует фотографию на фоне места где именно случилось повреждение. В отделе урегулирования убытков сотрудник сказала, что она работает всего 2 недели, а начальница отсутствует и будет только через несколько дней.
Хорошо, спрашиваю, а прямо у вас в офисе я смогу оформить повреждение?
Отвечают, что нет. В офисе, якобы, оформляют только от 4 и более повреждений (деталей).
Уехал в другой город, в заявлении в полицию попросил ответ продублировать на электронную почту и не знаю смогу ли я оформить обращение по каско.
Show business's response
Олег Колганов
Level 2 Local Expert
November 27
Красавица Татьяна Русакова!
Мы по работе знакомы четыре года!
До сих пор не перестаю удивляться её молодости , задору, корректности, вежливости и настоящего женского обаяния и УМА!
Традиционно - все обращения и совместные мероприятия по нашей сфере деятельности приводили к очень приятному и увлекательному общению, которые Всегда приводили только к положительным проявлениям !
Так держать Татьяна!
Так и радуйте нас Вашей Красотой и Настоящим Женским Началом и Умом!
Спасибо Вам!
Всех Благ!
Show business's response
Наталия Соболева
Level 3 Local Expert
June 28
Обратилась в Страховой Дом ВСК для страхования автомобиля и осталась довольна. Быстрое оформление, вежливый персонал и выгодные условия. Все прошло так гладко и приятно, как и визит в салон эстетики тела и ногтей SAHAR&VOSK. Спасибо за отличный сервис!
1
Show business's response
Светлана Невмержицкая
Level 2 Local Expert
July 26
Обратились к агенту Русаковой Татьяне Сергеевне , очень были довольны. Записала в удобное время. Все сделала быстро, Поффесионально. Огромное спасибо. Обращались по ОСАГО
1
Show business's response
Андрей П.
Level 3 Local Expert
October 18
Если у Вас есть "личный менеджер" или Вы постоянный клиент данной СК, то обслуживание гипер оперативное и замечаний не возникнет. А новым клиентам стоит хотя бы раз обратиться и уже не захочется обслуживаться где-либо еще.
1
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
November 19
Обслуживание оставляет желать лучшего. С 14 до 14-20 ждал менеджера, после она при оформлении осаго впаривала доп страховку и так не оформила осаго, без допов. Ушёл и у другой страховой оформил без допов и головной боли. Не рекомендую.
Show business's response
Александр Владимиров
Level 3 Local Expert
October 16
Оформлял полис ОСАГО, быстро и грамотно! Приветливый и ответственный персонал, спасибо большое за Вашу работу
Show business's response
Диана Ф.
Level 2 Local Expert
October 16
Очень удобное расположение, приятный персонал, отдельное спасибо менеджеру Ангелине. Все хорошо!
1
Show business's response
Анонимный пользователь
Level 5 Local Expert
October 16
Оформлял страховку. Делала девушка Дарья. Оформила быстро, спасибо!
Так вообще здравая девочка! Губы шикарные, а попа вообще огонь, да еще и не замужем! Мужики, рекомендую!
Show business's response
Дарья Патракова
Level 3 Local Expert
October 1
Спасибо большое Ангелине, оформила все быстро и качественно 👍🏼
Рекомендую ВСК всем друзьям
1
Show business's response
Алеша
Level 3 Local Expert
October 18
Хороший сервис, обслуживание, все приветливые милые все покажут расскажут
Рекомендую 👍
1
Show business's response
Ирина П.
Level 4 Local Expert
November 21
Лучше заехать в Дом ВСК, чем оформлять онлайн страховку. Девушка сделала все очень быстро и без очереди.
Show business's response
Анатолий Ляхов
Level 9 Local Expert
October 18
Оформляю Осаго не впервые в этой компании. Ангелина всё объяснила, приятно работать с данным человеком! Спасибо!
1
Show business's response
елена *.
Level 4 Local Expert
June 19
Оформили полис уже 2 сутки нет ответа и полиса . если у вас так происходит такой сбой ужасный в программе, закройте вообще тогда приложение, зачем людей вводить в заблуждение меня уже скоро подходит срок полиса? И нет ни полиса и ничего а деньги списаны я не рекомендую эту компанию вообще лучше не тратить деньги в пустую
1
Show business's response
Олег О.
Level 3 Local Expert
October 16
Приветливый персонал ,менеджеры встречают сразу и направляют к специалисту,быстрое оформление
1
Show business's response
Артем Киселев
Level 2 Local Expert
October 18
Позвонил в ВСК, ответила милая приветливая девушка, помогла оформить о полис ОСАГО удаленно и без проблем.
1
1
Show business's response
сергей мошников
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
сегодня застраховал свой автомобиль в офисе на Антикайнена..Сотрудники Веденеева Алена и Ховченина Анна сделали все быстро , проинструктировали должным образом по страховке. Очень активные, доброжелательные девушки, прекрасно знают свое дело. Спасибо огромное им!
1
1
Show business's response
Александра Савельева
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Страховала внучку. В январе сломала внучка руку. О ЧЕМ Я ТУТ ЖЕ СООБЩИЛА. Получила ответ, что после лечения надо будет собрать определённые документы и явиться в ВСК. После лечения все документы, какие мне велел принести сотрудник, я принесла , но мне сказали, что сдать прямо сейчас нет возможности, записали на приём 9 марта. Пришла ещё раз в назначенный день. Сказали, что максимум через 30-40 дней мы получим какую-то сумму. Время прошло, ничего не получили. Стала вызванивать ВСК, чтоб выяснить, в чем дело. Оказывается надо было не мои паспортные данные и реквизиты моего счета, а одного из родителей. Почему мне об этом не было сказано в марте, или после сотрудник не позвонил, для меня осталось тайной. Потом сказали, что тот сотрудник уволился. Но ведь страховала я внучку не у сотрудника лично, а в страховой кампании. Преемственности в фирме, видимо, нет. Необходимые документы я донесла 16 мая. Сегодня 25 мая. Пока ничего не получила. При таком отношении возникает мысль, а не перестать ли страховать здоровье близких и имущество в ВСК?
1
Show business's response
Кирилл Словетский
Level 2 Local Expert
October 18
Большое спасибо Ангелине)
Лучшая 🔥🤝😁
В этот же день оформили полис ОСАГО)
1
Show business's response
Юля к.
Level 11 Local Expert
August 2, 2023
Всегда доброжелательный персонал, внимательное отношение к каждому клиенту. Удобное расположение и демократичные цены. Рекомендую!
2
2
Show business's response
Виталий Майер
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Попал в ДТП как потерпевший,пострадало 2 двери крыло передние и задние!двери причем под замену,плюс покраска всей бочины и за это мне выплатили 80 руб выводы делайте сами стоит ли страховаться(лично я не советую)
1
Show business's response
Семен Варфоломеев
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Не советую страховать здесь авто.
Суммы на выплату после дтп сильно занижены(минимум в два раза), рассчёт на то что большой процент примет эту минимальную сумму, и ни куда дальше не пойдёт. Жалею что застраховал здесь авто.
Всем удачи на дорогах!
2
1
Show business's response
Evgenia Shipkova
Level 2 Local Expert
October 16
Отличная компания с оперативной работой!
1
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Приятный персонал, быстро и качественно проконсультировали, оформили. Спасибо за работу!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 18 Local Expert
November 15
Приехал страховаться , никого нет. Офис по осаго пустой! Директора нет, менеджеров нет. С других отделов говорят ждите. Подождал 15 минут и уехал! Отличное отношение к клиенту!!!
Show business's response
Игорь
Level 9 Local Expert
May 12
Это, конечно, не хорошо, товарищи. 2 поцарапанных с вмятинами элемента, а страховая выплата от ВСК - 15000 рублей.
Какая разница, сколько лет авто, какой у неё пробег и прочее? Стоимость ремонта, в любом случае, будет рыночная. И она не 15000, а 32000!
Разочарован...
1
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
May 4, 2023
Безобразно работает страховая компания, на звонки не отвечают, по страховому делу (было ДТП) затянули на полтора месяца, Москва не видит, что нужно по делу добавить, Петрозаводск не берет трубку. Больше страховать автомобиль не будем.
6
1
Show business's response
Алексей Михайлов
Level 2 Local Expert
January 28, 2022
Что могу сказать про ВСК и возмещение в результате дтп работают сотрудники оперативно на оценку 5, но есть огромный минус по выплатам по ущербу расчёт минимальный и весьма не объективный. Система расчёта я так полагаю складывается по закупочным ценам не оригинальных запчастей. На ремонт у официального дилера однозначно не хватит. У дяди Васи потянет. Так, что решать Вам. Можно идти дальше через судебные органы и различные экспертизы, но тут надо все взвесить смотря какой ущерб. Если минимальный дёргаться не стоит. Ну если ущерб приличный нужно обязательно делать калькуляцию по ущербу через официального дилера и там уже смотреть. Если согласитесь на ремонт тоже на свой страх и риск. Вот примерно так.
6
LiLi Winx
Level 10 Local Expert
July 8, 2023
В офисе не присутствовала, лишь общение по телефон. Представители ВСК рады прийти на помощь. Но иногда наступает разочарование от отказов.
1
Show business's response
алина к.
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Страховала машину и ипотеку, все нравится, сотрудники все вежливые , все быстро.
1
1
Show business's response
Слава Снегов
Level 8 Local Expert
August 12, 2022
Плохая организация. Всё хорошо, пока оформляется полис, в моём случае каско. При наступлении страхового случая на клиента попросту нет времени у сотрудников. Появляются условия, прописанные мелким шрифтом. До этого страховался в другой компании, если были ситуации, то разбирались основательно, а не говорили, что нет времени на меня
3
Show business's response
Игорь С.
Level 3 Local Expert
April 12
Быстро приняли документы, по компенсации тоже всем доволен!
1
1
Show business's response
Максим С
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Взыскали по регрессу сумму страховой выплаты спустя 3 года. Я точно знаю, что сообщал о ДТП по телефону, но, без бумажка ты букашка
Show business's response
Тигран Дымков
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Ужасный сервис ! Отказали в покупке полиса , и в письменном отказе тоже отказали !
Show business's response
Андрей Богдан
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Отличный,быстро решают проблему,быстро оформляют.
1
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
November 16, 2021
Это обманщики. Не советую обращаться в эту организацию. Они украли у меня деньги и не вернули.
Оформили страховку без моего ведома за 18 тыс., а вернули только 800 рублей. Ну смешно.
Если не знаете куда деть свои деньги, можете обращаться в эту контору.
Пришел проконсультироваться, а сотрудники вообще ничего не знают о том, как вернуть страховку, сколько вернут (хотя бы как считается). Дали одну формулу, а по итогу мне рассчитали по другой, где вернули две копейки.
Ужасный непрофессионализм. Сотрудники вообще ничего не знают о своих продуктах.
6
Константин К
Level 17 Local Expert
February 7, 2022
Вежливый, внимательный персонал, приняли в назначенное время, правда на парковке мало машино-мест, особенно зимой. Почти месяц жду ремонта по КАСКО, поэтому 4 балла.
1
2
Артём Карху
Level 12 Local Expert
February 7, 2023
Персонал вежливый, если что-то не понятно - объяснят и помогут. Время ожидания минимальное.
1
Show business's response
Юрий
Level 4 Local Expert
February 17, 2021
Прочитал отзывы и не понимаю. Обращался после ДТП, дозвонился с первого раза, записали на ближайшее время. Приехал пораньше, сразу приняли. И что особенно удивило, все сделали за 1 посещение, и оформление и осмотр автомобиля и оценку с расчётом. На все ушло минут 40. В моем рейтинге страховых компаний, ВСК вырвалось на 1е место. Супер, быстро, комфортно. Работают отличные доброжелательные люди. Суммы к выплате хватит на ремонт с небольшим запасом. Очень доволен, буду рекомендовать своим друзьям и клиентам. Успехов и процветания!
5
5
Влад
Level 9 Local Expert
December 3, 2023
Один раз заходил. Сразу не понравилось, что один специалист (девушка) была не приветлива.
2
Show business's response
Натлья Г.
Level 4 Local Expert
July 8, 2021
Сроки по выплате затягиваются умышленно, то одних документов нет то других не хватает. Причем список недостающих документов должны были сообщить в течении 5 рабочих дней. Страховала квартиру и машину. Теперь долой из данной шараги.
5
Марина С.
Level 3 Local Expert
April 7, 2021
Двое суток не могу дозвониться до ВСК. Только по московскому телефону узнала о состоянии моих документов. Чудом удалось дозвониться до ВСК в ПТЗ, оказывается представитель ВСК ушла в отпуск. Ее никто не замещает и никто не отвечает ни по каким телефонам. Как удобно! По окончании договора продлевать срок с ВСК не буду.
6
1
Валдис Ковентус
Level 14 Local Expert
October 26, 2022
Не квалифицированный персонал, навязывание услуг. Не рекомендую.
3
1
Начальник Ютуба
Level 13 Local Expert
July 9, 2021
Самая отвратная страховая, выплаты по осаго занизили на 40 % , получал через суд почти год, не страхуйте здесь ничего,люди- вас обманут,причем очень пррфессионально,а потом будут говорить,что это Москва выплаты урезала.
8
Антон К.
Level 8 Local Expert
April 1, 2021
Шарашкина контора!
Если вы хотите сохранить своё время и деньги, обходите эту контору стороной...
Не возвращают деньги по страховке, постоянно оттягивая сроки! 😠
По звонку в ЦБ, порекомендовали обратиться в суд и требовать неустойку.
Больше с этой компанией никогда не свяжусь... Только плюнуть на них и растереть!
5
Харьков Олег
Level 26 Local Expert
December 13, 2022
Ставить больше не могу, хотя это не к ВСК, это проблема я думаю законовв РФ.
Show business's response
Наталья Прудникова
Level 9 Local Expert
July 27, 2022
Прекрасная менеджер А. В. Фролова. Больше часа сидела в очереди, поэтому оценка снижена.
1
Неро
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
Мало места в нутри, парковка вообще не удобная.
1
Show business's response
Сергей Онегин
Level 7 Local Expert
May 19, 2022
Самая приличная страховая компания, многое можно сделать на сайте.