Пока три плюса .: это обслуживание . персонал и парковка . Страховой случай произошол 15 июля и уже два месяца выплаты нет .предлагают ремонт в автосервисе с растоянием под 200 км .хотя в законе четко написанно : от места регистрации до 50 км .А автосервис с рейтингом 2.5 балла .а также эвакуатор но без гарантии сохранности авто .и моего присутствия . А про смехотворную сумму выплаты вообще можно промолчать .из поврежденных двух дверей .стойки и порога .хватит только на одну дверь . Написал претензию и на этом продолжается ожидание. Продолжение следует. А вот и продолжение : одну звезду удаляю .прислали ответ на мою претензию .а в нем написанно все и не о чем .в общем пытаются засунуть мое авто в свой сервис . Я не куда не тороплюсь и нанял юриста . И чем дольше будут тянуть тем больше накапает процентов за день просрочки .а 365% годовых не один банк не платит . Удачи под водой ВСК . А вот продолжение . Прошло пол года .еще одну звезду убрал . Самая ненадежная страховая компания . На очередную претензию очередное предложение прибыть в их сервис . Да я уже отремонтировал свой автомобиль без вас .я что пол года должен ездить на разбитой машине . А потом думают почему же люди не хотят страховать и придумывают драконовские штрафы и пропихивают в Г.Д. Ожидайте решение суда .вам же проще пару миллионов отдать чем сто тысяч. Никому не рекомендую страховую компанию ВСК
1
Show business's response
Oleg
Level 2 Local Expert
March 27
Вот и наступил страховой случай по ОСАГО по вине стороннего автомобиля , обратился в ВСК где страхую длительное время 3 автомобиля, все оформление сказали оформить через мобильное приложение. По предоставленному фотоизображению первоначально насчитали сумму и выставили для оплаты, записавшись на экспертную оценку практически выставили анологичную сумму, при мнении эксперта о замене крышки бакажника СНЕRI 7 про т.к. повреждение более 40% и + другие повреждения бампер и т.п. на 37 000 тысяч))), соответственно в телефонном режиме я отказался. Сотрудник пояснил что бы я предоставил счет для перечисления, получив отказ, пояснила что денежные средства направят почтовым переводом. Предложения о ремонте в сервизах не поступило. В мобильном приложении документы в формате pdf о сумме оплаты исчезли и постоянно какая то чехарда с ними. Дальше будет независимая и в суд....Больше в этой страховой страховаться ненамерен и нежелаю. Это уже второй случай обращения туда. Можно сказать досвидание ВСК !!! И вот Вам номер моего стахового случая 10600000, чтоб Вы не писали сообщите номер, мы проведем проверку.
Show business's response
Самая обычная
Level 15 Local Expert
January 28
Приехала раньше по времени на Якорный. По записи все прошли и специалисты (оба) стали свободными. Я попросила меня принять и мне отказали, обозначили ждать ещё 30 мин. Тем временем девушки в кабинете болтали и это было слышно. Для ожидания была единственная табуретка которая была занята. Ориентация на клиента просто ниже 0. Несмотря на то что у меня Каско в приложении документы рассматривать отказались (мол техническийсбой), а очно дали отказ в возмещении денежных средств. Я потратила время. Если бы приложение работало исправно мне не пришлось бы ехать. Больше никогда не куплю страховку в ВСК. Ужасно.