Не оформляйте КАСКО в данной страховой. Оформила каско на авто, обратилась со страховым случаем, отлетел камень в лобовое стекло. Отправили на ремонт. На гарантийный автомобиль должны устанавливаться только оригинальные запчасти, но предложили только не оригинал на сумму которую одобрила страховая, СТОА отправили запрос на увеличение суммы стоимости ремонта пришёл отказ. СТОА отказали по этому направлению. Предоставила в стаховую справку с расчетом стоимости ремонта 52000 и заяление о выплате данной суммы, которая покрывает стоимость убытка. Выплатили на 16000 меньше. Так, что с такой страховкой будете оплачивать ремонт сами. Категорически не рекомендую. Буду готовить обращение в суд.
Show business's response
галина николаевна
Level 2 Local Expert
February 10
Здравствуйте,обратилась в страховую компанию ВСК ПО КАСКО 1 декабря,по сегодняшний день ничего решить не могут🤦🏻♀️,машина куплена в салоне,они предлагают ремонт кустарным способом работникам салона,звоню в ВСК говорят ни чем помочь не можем,пишите претензии,подавайте в суд,вопрос ?ДЛЯ чего тогда покупаем каско?
Show business's response
вячеслав барышев
Level 8 Local Expert
November 5, 2024
Страховал у них машину по КАСКО. Только ради того чтобы дали автокредит . досрочно расплатился с банком, пришёл расторг договор, средства вернули на карту без проблем и лишних разговоров.
1
Show business's response
Алексей
Level 15 Local Expert
October 4, 2024
Страхую ипотеку уже не первый год, мне нравится. Ни разу в очереди не стоял и по цене нормально.
2
Show business's response
YULI⁴KA
Level 10 Local Expert
January 27, 2023
По остальным страховым для ипотечников самый вменяемым ценник именно здесь!
Заранее созвонилась с девочками,договорилась на день и время, подъехала к назначенному времени,быстро всё оформили.
Советовала и буду советовать знакомым.
Как кончится ОСАГО пойду к ним за страховой.
3
1
Show business's response
Галина Филиппова
Level 16 Local Expert
October 5, 2024
Удалённо созвонились, посчитали, оплатили, ездить никуда не надо.
1
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
April 12, 2023
Самая выгодная страховая, выплачивает все в сроки, удобное расположение офиса, высокий уровень обслуживания, 5+.
3
Show business's response
Вадим Романов
Level 6 Local Expert
June 16, 2022
Очень приятная девушка сразу предложила все варианты ОСАГО, вплоть до того чтобы вписать на остаток дней действующей страховки, молодого водителя без стажа, в отличие от "Альфа страхования"(где мне на эту просьбу высыпали миллион причин и запретов на такое деяние...! 😔😔😔)
Вобщем пользуясь случаем хочу всём посоветовать ВСК-ДА, Альфа-НЕТ, В другие страховые не обращался, от добра , добра не ищут..!
3
Евгения Головина
Level 14 Local Expert
March 6, 2023
Обратилась в страховую после ДТП как потерпевшая. В день обращения сделали осмотр авто. На следующий день сделали на СТО осмотр на скрытые дефекты. Через неделю подписали документы о выплате. Через десять дней выплатили . Всё сделали быстро. Вежливый персонал.
4
1
Show business's response
Виктория Долматова
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Оперативно решают вопросы,входят в положение и грамотно консультируют,я довольна обслуживанием .
3
Show business's response
Сергей Гончаров
Level 8 Local Expert
December 21, 2022
Приехал, зашёл, оформил страховой полис, попутно поговорил с девчонками о делах насущных, получил позитив и поехал домой с добрыми словами, спасибо
1
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 6 Local Expert
September 17, 2021
Добрый день. Приобрела на днях машину, 17.09.2021г. обратилась в данную страховую компанию, для оформления полиса ОСАГО. Стаж по правам-12 лет(однако ранее страховку не оформляла) и машина 2003г. Когда менеджер внесла все мои данные, то "вдруг" произошёл технический сбой и якобы ни как расчёт не производился))) Я сказала, что я подожду, ни куда не тороплюсь)) Тут же подошёл другой клиент, на рассторжение договора и она сразу переключилась на него! Я попросила менеджера дать мне отказ в письменном виде, на что она ответила:"Ну я же вам не отказываю, дайте свой телефон, я вам перезвоню"))) Я развернулась и ушла подальше от такой "компании"!!!
3
1
Виктор А.
Level 9 Local Expert
March 14, 2023
Отличная компания. Персонал вежливый и грамотный. Перешли к ним из другой страховой компании. Оформляли здесь два полиса ОСАГО. Быстро и без проблем.
2
Show business's response
Горожанин
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Удобно, быстро, профессионально
2
Show business's response
Натали
Level 13 Local Expert
February 29, 2024
Реагируют быстро, пока нареканий нет)
2
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Не советую данную страховую компанию, т. к при страховом случае, очень сложно добиться выплаты, только через суд!!!
4
1
Show business's response
Максим Гавриленков
Level 12 Local Expert
April 24, 2022
Обслуживание долгое если приходишь на страховку ипотеки, страховка осагу моментальная, всегда помогают и все подробно разобраться😁
1
Show business's response
Шевцова Екатерина
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Страхуемся не первый год, все отлично!
2
1
Show business's response
Виталий
Level 15 Local Expert
July 14, 2021
Отличный офис. Вежливый персонал!!! Всегда готовы помочь в решении любой проблемы... спасибо Ирине за помощь и понимание!!!
3
Татьяна Л.
Level 3 Local Expert
August 11, 2022
Спокойная рабочая обстановка, квалифицированные сотрудники, хорошо объясняют.
2
1
Татьяна И.
Level 17 Local Expert
December 28, 2022
Хорошие ставки! Быстрое и качественное обслуживание!
2
Show business's response
Максим Алексеев
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Всё быстро, качественно сделали, страховку вернули в срок
2
1
Show business's response
Евгений М.
Level 5 Local Expert
November 3, 2020
Автомобиль после дтп по каско был направлен на ремонт к официальному дилеру на ремонт . Кузовные работы выполнили недели за полторы , но машину не могу забрать т.к. страховая не идёт на встречу дилеру по замене литого диска на 4 новых потому ,что дисков как у меня больше нет в наличии . По этой причине машина стоит на ремонте более двух недель. Идёт простой по ремонту, все нервничают. По горячей линии внятного ответа не дают. Я в полном разочеровонии от страховой
5
1
Светлана Шадрина
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Долго обслуживают. Отношение, какбуд то милостыню просишь
2
2
Show business's response
Любовь Карачева
Level 5 Local Expert
January 29, 2022
Очень долгое обслуживание по ипотечным страховкам, 2часа просидела в ожидании, будучи третей в очереди
2
1
Роман К.
Level 2 Local Expert
June 26, 2019
Отвратительная компания!!! Выдали направление на ремонт В котором написано что якобы я могу отказаться от ремонта связи с использованием в ремонте не оригинальных запчастей а также написано что все скрытые дефекты согласовать с ВСК до начала ремонта. Написал поэтому поводу претензию ждал месяц письма из Москвы на что получил ответ Что по закону оригинальные запчасти уже давно не ставят поставят просто новые А со станции техобслуживания вообще сказали что скрытые дефекты будут выяснять в процессе ремонта и так как они не могут найти новый бампер поставят контрактный. В итоге пол года машину не могу поставить на ремонт
7
3
Виктория Шульева
Level 8 Local Expert
August 11, 2022
Очень вежливый и опытный персонал
3
Ильина Н.
Level 3 Local Expert
October 8, 2020
Не довольный персонал, ужасно ,что срок о возврате страховке говорят один и до сих пор не вернули .До этого отказывалась и деньги поступали через несколько дней .А тут тебе лапшу вешают.
6
2
Khan
Level 12 Local Expert
May 18, 2019
Вечно недовольный персонал, как будто им все должны. Господа, вы не одни на рынке страховых услуг.
И если от некоторых услуг я не могу отказаться в силу независящих от меня обстоятельств, то КАСКО и ОСАГО скорее всего я закажу у конкурентов.
UPD. Дополняю отзыв, после некоторых изменений, условия вполне достойные, очередей нет девушки вежливы, сам в шоке.
+3 звезды
3
2
Щуров Роман Юрьевич
Level 11 Local Expert
July 7, 2022
Самая хорошая ценовая политика
1
Show business's response
Евгений Пенкин
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Очень красивый персонал!
3
Show business's response
Агентство недвижимости Квартал
Level 5 Local Expert
May 21, 2019
Отзывчивые сотрудницы, работают слаженно, доброжелательны и вежливы. На все вопросы дают грамотные и понятные ответы.
3
3
Елена Марьина
Level 10 Local Expert
December 29, 2022
Все отлично!
3
Show business's response
Ксения Орлова
Level 6 Local Expert
August 24, 2020
Не адекватная страховая компания. Не грамотная оценка действий при наступлении страхового случая!! Никому не посоветую больше данную страховую!! Отвратительно!!
8
2
Олег Войчук
Level 17 Local Expert
February 5, 2022
Нормальная организация.
1
Мила Т.
Level 3 Local Expert
June 9, 2021
Неприятное отношение сотрудников, не рекомендую
3
Александр К.
Level 2 Local Expert
October 27, 2017
Ужасные агенты работают в г. Новокузнецке на ул. Ермакова,9а! Не могут в полис внести поправку.Какие-то бредовые отговорки! "Мы не можем зайти в личный кабинет; поправки можно внести только через 30 дней;пусть вносит тот страховой агент,у которого страховались(она ведь взяла с меня деньги)". Она что их в карман к себе положила?Так же отправила в ВСК. Весь вопрос в том,что я поменяла водительское удостоверение и надо внести другой номер,а то пропадёт скидка! Раньше все поправки вносились в офисе за 10 минут, а сейчас просто дурдом!Деньги гребут большие,а работать не хотят!!!
3
Та Мат
Level 8 Local Expert
March 7, 2020
Сомнительная компания, непонятные страховки и условия, не выплачивают по страховым случаям
8
1
Яков Каиль
Level 21 Local Expert
March 13, 2021
Отличная компания.
1
Инна Боровлева
Level 10 Local Expert
April 27, 2018
Продлить полис ОСАГО онлайн занимает целый месяц. Пришлось идти в офис. Обслуживают долго, на приеме один менеджер. В коридоре даже нет стульев. Была вторая по очереди в кабинет зашла только в 10 утра.
4
Дмитрий Филонов
Level 23 Local Expert
September 22, 2019
Просто так не застраховать авто. Ждать месяц минимум
1
1
Ольга О.
Level 5 Local Expert
September 8, 2019
Хамки работают. Отвратильное обслуживание.....
3
Андрей
Level 14 Local Expert
March 18, 2020
Страховщики из них так себе конечно
3
Anonymous review
February 17, 2020
Такое чувство что там цари и царицы
1
2
Ирина
Level 11 Local Expert
February 17, 2020
Очереди нет ,специалист информирует в полном объеме
1
оксана и.
Level 2 Local Expert
August 12, 2019
Сложно припарковать автомобиль
3
Властелин
Level 6 Local Expert
May 23, 2019
хорошая страховая, жаль что в прокопьевске офиса нет