Компания, которая не соблюдает условия договора. Приобрела у них договор ДМС. Записалась в клинику, попросила отправить гарантийное письмо. В страховой мне ответиои, что клиника в прямом доступе - письмо не требуется. Пришла в клинику в назначенное время, прием ждала 3 недели и оказыввется прямой доступ только к врячам низшей квалификации, а к ведущим нужно письмо от страховой. Ну, собственно этотя три недели назад у низ и просила! Вопросы решать не хотят, хамят! С таким же успезом можно м в районную пк бесплатно ходить
Show business's response
Виктория Куликова
Level 6 Local Expert
October 26
Обращалась по поводу продления страховки по ипотеке. Очень всё быстро и оперативно оформили! Сделали мне хорошую скидку)) Довольна! Буду обращаться ещё!
1
Show business's response
Александр Александр
Level 3 Local Expert
June 10
По КАСКО с января 2024 г. не могут отремонтировать мой автомобиль,тянут время при согласовании с СТО! Больше страховаться в данной компании не буду и не советую с ними связываться!Дело 9643050.
После окончательного ремонта дополню отзыв!
2
1
Show business's response
Андрей Кутузов
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Отличное место.
Хорошая транспортная доступность, рядом метро, несколько маршрутов автобуса и трамвай.
Коллектив доброжелательный, все оперативно делается, никаких нареканий.
1
3
Show business's response
Сергей Сумароков
Level 5 Local Expert
June 26
Ужасно, постоянно пытаются втюхать страховку дороже, навязывают дополнительные страховки (квартиры, жизни...) говорят по-другому не согласуют ОСАГО.
3
Show business's response
Константин Андреев
Level 6 Local Expert
February 28
Делал расторжение договора, так как чтобы вписать водителя просят ехать в единственный офис на Горьковской, в остальных офисах они эту услугу не оказывают, заявление на расторжение отправил 15 февраля деньги до сих пор не перечислили, по регламенту одна неделя, сегодня сказали ждать ещё 5 дней, 3 раза уже звонил на горячую линию результата нет. Не связывайтесь с этой компанией, другие делают эту услугу онлайн в 2 клика
3
1
Show business's response
Анна Александровна
Level 18 Local Expert
September 27
Небольшой офис. Вежливый персонал. Мои вопросы решили быстро
Show business's response
Ivan Tikhonov
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Вписали в ОСАГО доп.водителя и оформили АвтоСтаховку для поездки в Белоруссию.
В 5-ми мин. ходьбы от м.Звёздная.
Обслуживание качестенное и быстое.
Персонал доброжелателен.
4
Show business's response
Сергей Шитяков
Level 12 Local Expert
September 14
Профессиональный подход, быстро и удобно
Show business's response
Татьяна П.
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Соглашусь с предыдущим отзывом. Ужасная компания. Деньги по каско не возращают при досрочном расторжении договора, после продажи автомобиля, ссылаясь на ст.960ГК РФ. Скажите, какие права по страхованию могут передаваться с имуществом другому собственнику. Если другой собственник даже не в курсе страховки по КАСКО????? И вообще автомобиль был сдан в автосалон))))
4
Show business's response
марина новикова
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Пять лет назад обманом, сотрудница представилась работником банка, из'яли 600 тыс, пять лет крутили с обязательством гарантированной выплаты 8% годовых.... Результат?! Ожидаем возвращения начальной суммы.... а диведеды? Дали информационное письмо.... Удивительно, куда смотрит налоговая и прокуратура??? Давно пора посадить всех этих "умельцев"
3
1
Show business's response
Лентехноком Лентехноком
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Самая ужасная и безответственная компания. Почему они до сих пор работают? почему их не закроют? Сотрудники бестолковые, ни чего не знают, ни чего не понимают. По телефону ответить не могут, не знают. Все нужно кому то писать то на почту, то в личном кабинете. Но сроки прошли, ответов так и нет. Не обращайтесь к ним, не тратьте свое время и нервы.
5
1
Show business's response
Юлия Свердликова
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Уже несколько лет страхуюсь в ВСК. Всегда всё чётко, быстро. Сотрудники доброжелательные и профессиональные.
3
Show business's response
Яна Архипова
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Не рекомендую данную компанию. Договор страхования КАСКО. Сегодня страховая, отдел урегулирования, запросил меня за один день два варианта разных справок. Постановление я предоставила. Пакет документ в соответствии с приводами страхования предоставила. в ДТП не виновата, участник второй вину признал. Уже вся информация есть на сайте ГИБДД. В результате сейчас компания делает все, чтобы отказать мне в ремонте автомобиля. И вынуждает меня писать запросы, требовать справки, которые ГИБДД имею право не выдавать. На все эти запросы требуется время. Сегодня весь день потрачен на звонки. Письма в чат. Где естественно никто не помогает и задача, не помочь. А создать конфликт. Я могу написать запрос , а если ГИБДД ответит отказом, то этот отказ добавит в документы, а они уже будут принимать решение. Здравый человек все прекрасно понимает.. Новый полис в данной компании оформляться мною не будет. И не рекомендую никому этого делать.
Все красиво написано. И красиво, вам расскажут специалисты при оформлении , а по факту нужно только с ними столкнуться и чтобы произошел страховой случай. И сразу все будет очевидно.
Да, кстати, супруг обращался в офис , с заявлением внести его в полис страхования, естественно, так никто и ничего не сделал и не добавил его в полис .
3
Show business's response
Влад Жуковский
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Посоветовали данную компанию знакомые, но за неделю так и не смог воспользоваться ее услугами, после первого разговора обещали скинуть информацию в вотсап, прошло три дня информации нет, позвонил еще раз, обещали перезвонить, никто не перезванивает, завтра пойду в офис ресо, может там мне сделают страховку ипотеки, тут явно не хотят
3
1
Show business's response
Колюня
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
Ужасное отношение к клиентам,сервис нулевой. 21 век а тут говорят заказным письмом отправляйте заявление в главный офис,хотя филиалов в городе хватает.Минус.Больше никакого сотрудничества с данной компанией не будет.
4
1
Show business's response
Алексей Яковлев
Level 14 Local Expert
August 8, 2023
Очень вежливый персонал и быстрее, качественное обслуживание
1
2
Show business's response
olroza1
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Все быстро, без очередей, персонал вежливый, единственное, график работы хотелось бы без вх.
1
2
Show business's response
3Dперевозка: Дядя Дима Довезёт
Level 15 Local Expert
July 1, 2023
Очень оперативно все делают, несколько раз был, очень понравилась!
2
3
Show business's response
Дмитрий Афанасенко
Level 8 Local Expert
July 15, 2022
Делал страховки там. К счастью пока не пользовался их услугами. Бывают большие и долгие очереди - потому рекомендую все согласовывать с ними по телефону, после чего приехать, подписать и забрать дело пары минут.
1
3
Show business's response
866364 Иванов
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Внимательно читайте договор. Застроховали от кражи. Оказалось куча особых условий кражи. В выплате отказали.
3
1
Show business's response
Дмитрий Бурдман
Level 9 Local Expert
April 15, 2023
Очень долго являлся клиентом данной компании. Всегда чутко реагировали на возникшие проблемы.
1
4
Show business's response
Виктория Рицкая
Level 9 Local Expert
November 23, 2023
Нормально, только страховой полис надо иметь при себе или знать номер.
2
Show business's response
Алан
Level 11 Local Expert
June 30, 2023
Смысла сюда ехать за страховкой нет. Или "система висит", или ещё найдут тысячу отговорок, только бы не работать.
4
1
Show business's response
Марика И.
Level 6 Local Expert
November 29, 2022
Вечно только 1 оператор. Две других трындят без дела часами пока стоите в очереди. Зачем они нужны на точке? Поставьте 3х операторов которые будут обслуживать очереди!
3
1
Show business's response
Владимир Быстров
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Первый раз обратился с оформлением осаго. Деньги оплачены. Но страхового полиса нет. Звоню каждый день. Ответ один и тот-же. Принял решение обратиться в прокуратуру. Компания корупционная.
4
Show business's response
Гафурова
Level 8 Local Expert
February 19
Пока что нравиться. И не далеко от метро.
2
Show business's response
Sasha
Level 11 Local Expert
September 12, 2022
Отвратительно.
Сами себе повесили табличку про обед.
Хамство.
Дама с черной коротокой стрижкой в возрасте .
Трубки не берут весь день
На Яндекс картах время обеда не указано, на сайте компании не указано, по горячей линии в чате переключали 3 раза на разных оператов 24 часа мозги парили. Ноль прогресса. Хотела всего лишь купить полис на следующий год.
Испоганили весь день.
Спустя три дня решили со мной связаться и узнать оформила ли я полис !!! Хаха очень вовремя.
4
1
Воспоминания детства...
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Вежливые и оперативные специалисты.
2
Show business's response
Екатерина
Level 18 Local Expert
September 15, 2022
Отзывчивые сотрудники. Очень удобно, что все документы могут подготовить заранее
1
4
tatanaandrianova28052006
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Обслуживание быстрое, внимательный персонал.
1
4
Show business's response
Людмила К.
Level 4 Local Expert
August 15, 2022
На сайте при заполнении формы страховки телефон не проходит авторизацию, выдаётся ошибка. Трубку в офисе никто не берет. Только тратить время, заполнять формы и звонить им.
4
1
Жека Журавлёв
Level 4 Local Expert
August 31, 2021
Подходя к офису, он вызвал у меня немного негатива. Но зайдя в него и пообщавшись с сотрудником, полностью поменял своё мнение на положительное. Общался с Любовью (какое действительно красивое и нежное имя для девушки❤), она всё сделала быстро и профессионально, одним словом умничка !!!
1
4
Сергей Витальевич
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Быстро все посчитали оформили всем доволен 2 раз тут оформляю
1
3
Show business's response
Иван Поляков
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
Всё чётко, быстро, по приемлемой цене!👍
2
4
Show business's response
Андрей Семенов
Level 6 Local Expert
April 6
Пока всё нормально.
2
Show business's response
Dmitriy Tugov
Level 10 Local Expert
September 3, 2021
Ну вот и моя очередь. Расторгли договор ОСАГО и Каско и вроде быстро. К сожалению забыли паспорт в сканере.
Сотрудник нашла его, но позвонить по человечески не судьба. Неужели нет в компании лояльного отношения к клиентам? И на это отвечают, но это же Вы забыли. Офис блеснул безразличием от своей неудовлетворённости...
5
1
Павел
Level 13 Local Expert
April 25, 2023
Обращался по ОСАГО на мотоцикл.
После написания заявления, пошли на встречу.
1
3
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
Из троих специалистов с клиентами работает только один человек, поэтому приходится долго ждать.
4
1
Show business's response
Владислав Бочков
Level 13 Local Expert
January 22, 2023
Отказывают под разными предлогами в оформлении полиса ОСАГО на автобусы и молодым водителям
3
1
Show business's response
Евгений Чернявский
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
Ничем не помогли, приехал сделать страховку сказали позвонят,так никто не позвонил!врут кругом!
3
1
фука
Level 15 Local Expert
August 29, 2023
Это просто ужас, дозвонился невозможно. Работы по КАСКО согласовывают месяцами! Никогда больше не оформлю здесь страховку!
3
1
Show business's response
Мария Ромицына
Level 5 Local Expert
January 30, 2023
Не удобный режим работы. Из 2 сотрудников работает только 1
3
1
Show business's response
Александр Босенко
Level 10 Local Expert
December 17, 2022
Не первый год страхуюсь, пока нет нареканий. Молодцы.
1
3
Show business's response
Максим
Level 11 Local Expert
January 26
По горячей линии говорят одно , в отделение другое
Не советую эту страховую
3
Show business's response
Oleg Master
Level 8 Local Expert
December 5, 2022
Не дорогие полисы страхования, и вежливые сотрудники!!!
1
3
Show business's response
jett p.
Level 3 Local Expert
September 11, 2020
Пытался оформить ОСАГО. Отказали делать страховку, сославшись, что программа не пропускает. Попросил принять заявление на страхование - отказали. Попросил дать бумагу с отказом принять заявление - опять отказ. Тогда я достал смартфон и стал снимать. Сразу появился бланк заявления у меня. Заполнил, отдал. Оказывается все-таки принимают заявления) Но с боем.
3
2
Михаил Ш.
Level 14 Local Expert
May 12, 2021
Третий раз приезжаю, вечно не работающий офис, вот и сегодня 12.05.2021г приехал и опять не работает, не какой информации на сайте нет (почему не работает), прежде чем туда идти уточните работает ли он...
4
2
Александр Красников
Level 10 Local Expert
December 22, 2020
23 ноября написал заявление на расторжение навязанного мне договора страхования. Уже почти месяц они мне не могут деньги вернуть. Что то там рассматривают пересматривают! Никому не советую это страховую
Сегодня 22 декабря, а воз и ныне там.
6
1
владимир
Level 10 Local Expert
April 25, 2022
Хотел купить ОСАГО, зашёл узнать .Персоналу было пофиг,барышни занимались своими делами. На мои вопросы отвечали без особого энтузиазма. Если и обращаться то в крупный офис .