Классное место! Очень здорово! Потрясающая атмосфера, детям очень понравилось. Интересные аттракционы, вежливый персонал. Всё предусмотрено: забыли носочки, здесь можно их купить. Планируем отмечать здесь день рождения, всем рекомендую однозначно! Душевное место.
1
Show business's response
Татьяна Глуховкина
Level 6 Local Expert
February 20
Недавно посетили данный центр. Потрясающая атмосфера, детям очень понравилось. Интересные аттракционы, вежливый персонал. Всё предусмотрено: забыли носочки, здесь можно их купить. Планируем отмечать здесь день рождения, всем рекомендую однозначно!
Show business's response
Сергей Дмитриевич
Level 4 Local Expert
March 1
Детям понравилось все, и как всегда есть одно жирное НО есть некоторые люди которые не следят за своим и чужим временем в заказанных залах для празднования дня рождения детей.
(За пол часа до истечении времени нашей аренды зала пришли другие арендаторы и спросили нас почему мы еще здесь и вместо того чтобы спокойно посидеть ещё 15 минут мы начали нервничать и собираться, вследствие чего настроение было никаким у 2 групп родителей арендующих зал. А все по причине отсутствия компетенции некоторых сотрудников данного места.)
Show business's response
Галина М.
Level 3 Local Expert
February 18
Вчера праздновали день рождения ребёнка. Очень понравился сервис по обслуживанию, огромная благодарность администратору Татьяне, всё рассказала, показала и всё на позитивной ноте. Придём ещё к вам.
1
Show business's response
Тамара Аста
Level 30 Local Expert
April 24
Классное и очень популярное место для равлечения детишек! Бывали здесь с внуком неоднократно. Зависает надолго, домой - со слезами.
РцТольятти
Level 2 Local Expert
February 26, 2024
Отличное место,детям очень нравиться это место, отличные кресла для родителей можно посидеть с комфортом пока детки играют и веселятся.Вежливый персонал все рассказал и объяснил. Также супер акция на второе посещение! обязательно придем еще!! Рекомендую.
1
1
Show business's response
Инкогнито 0542
Level 3 Local Expert
February 20
хорошая игровая комната, приходили пару раз с дочкой и 1 раз нас приглашали на день рождение ) персонал приветливый, что однозначно плюс
1
Show business's response
A A
Level 2 Local Expert
February 23
Приходим с сыном 4 лет уже 3 раз каждые 2 недели, идёт с удовольствием , зависает по 6 часов, и дальше бы веселился до обморока.. Место культурное, администрация располагает. Советую к посещению.
1
Show business's response
elena rusakova
Level 7 Local Expert
December 9, 2024
Замечательное место развлечений для детей) комфортные кресла-мешки родителям... Чисто
Show business's response
Алина В.
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Хорошее место, провели там пол-дня. Дети так и не хотели уходить, еле вытащили. При входе нас встретила приветливая и вежливая сотрудница Ольга, всё подробно рассказала. Правила адекватные, ценник на воду не сильно завышен, что порадовало.
Show business's response
Инкогнито 8739
Level 6 Local Expert
December 29, 2024
Большая площадь, много развлекалок, есть места для "чаепития", НО очень шумное оборудование
Show business's response
Екатерина Бекина
Level 2 Local Expert
March 18, 2024
Каждый отпуск мы приезжаем в Тольятти с Оренбурга и посещаем эту площадку, нам понравилось все, вежливый персонал, на площадке поддерживают чистоту, консультируют по тарифам, проявляют профессионализм, а у ребёнка полный восторг после посещения, так же хочу отметить удобное расположение площадки, добрая и главное веселая атмосфера🤩
3
Show business's response
Яна Б.
Level 3 Local Expert
February 19
Хорошее место для развлечения с детьми! Отзывчивый персонал. Очень понравилось
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
оплата только безлимит на день 850 .с детьми чуть старше года там делать нечего .завлекали.ой да тут столько всего для таких малышей.по итогу ничего нет.дочь по ходила по крутилась,по вертелась час и все.посмотрела с недоумением на др( согласна с другим отзывом что это не комфортно для других детей) ну как бы и все.выкинутые 850 р на ветер.не игрушек ,ничего.зачем тогда писать что от1 года непонятно,малыши не будут лазить по этим лазилкам или висящим грушам.а просто что бы мой ребенок по ходил из стороны в сторону простите можно и на улице и БЕСПЛАТНО!короче испорченый выходной.самая бестолковая трата денег
2
Show business's response
Лариса Ставская
Level 3 Local Expert
April 12, 2024
Перед новым годом посетили с внучками Мадагаскарию и нас уговорили приобрести билеты на новогодние представление. Сомнения были из-за боязни , что сезон вирусов , и дети могут заболеть , но нас заверили, что стоимость билета будет возвращена 100%, , если что . В итоге одна девочка всё таки заболела , но денег нам не вернули, заверили , что на этот билет , в течение полугода , мы сможем посетить один раз , с двумя детьми, Мадагаскарию. Когда же мы пришли 06.04. нам сказали , что нужно было использовать билет в течение двух недель, при чем разговаривали таким тоном , что хотелось развернуться и уйти, но детям ведь не объяснишь....
И тут оказалось , что ещё и цена поднялась на 100 рублей, хотя обновления нет , зато то , что есть , потихоньку приходит в упадок.
Очень печально , что пользуетесь тем , что нет выбора для досуга детей.
4
Show business's response
Матвей Егоров
Level 8 Local Expert
March 19, 2024
Были, всё понравилось, ребёнок в восторге. Рекомендую, добрый и отзывчивый персонал.
Приезжали к вам в гости из Ульяновска на Масленицу. Если ещё заедем в Тольятти, обязательно свожу малого
1
Show business's response
Ирина С.
Level 9 Local Expert
July 12, 2024
Очень хорошее место, достаточно чисто персонал приветливый особенно понравился аниматор дети были довольны
Show business's response
Данила Молчанов
Level 2 Local Expert
March 18, 2024
Были у вас вчера.Культурный и вежливый персонал.Очень занимательное для детей место .Малыш был в восторге.10 из 10👍👍👍👍Обязательно придём ещё!!!!!Атмосфера пушка.
3
Show business's response
Анастасия
Level 13 Local Expert
November 21, 2023
Детям конечно всё равно где бегать и играть, но я расскажу с точки зрения родителя: туалеты грязные всегда, ну сколько не приезжали - всегда(хоть утром, хоть вечером). На лестнице, которая идёт наверх, в последнее наше посещение, пролили воду, достаточно много. Подошла сказала девочкам администраторам, смотрю не шевелятся. Подошла к уборщице фуд-корта, тоже самое. Дети бегают по лестнице, просто элементарно упасть разбить нос и тд.
А эти фотографии?! Уважаемые девушки фотографы, которые там работают, мне не нужно фото моего ребёнка мокрого от пота, лохматого и в добавок в компании чужого не знакомого малыша😆
Фотки постоянно ужасные, но это лично моих детей видимо🤣 да ещё и стоят как картина на выставке, хотя сделаны на обычной бумаге, которая выгорает через год.
Вобщем и целом, предлогают скидочные программы - от которых нет толку, устраивают праздники - которых по факту нет, деньги дерут - а ответственности ни за что нести не хотят. Атракционы внутри уже изрядно потрепаны, что-то порвано, но на это тоже всем плевать. Конечно влияет тот факт, что дети не особо бережно относятся к инвентарю в целом, но зашить, поставить латку на батут и тд наверное можно.
Для посещения не забывайте брать побольше воды (её периодически выпивают другие дети, как только оставишь без присмотра бутыль), носочки для переобувания и сменную сухую одежду (т.к. дети бегают, потеют).
3
Show business's response
Лариса С
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
Отличная развлекательная зона для детей, ребёнок восторге, большой плюс что есть фотограф 📸 💕
Show business's response
Татьяна Бил
Level 3 Local Expert
February 25, 2024
Отмечали день рождение. Очень понравилось. Вулкан, батуты, лабиринт. Отдельная зона для праздника. И взрослым и детям понравилось, спасибо!
Show business's response
Инкогнито 5852
Level 4 Local Expert
February 9, 2024
Были в этом месте 2 раза. Оба раза персонал скитался где угодно, только не на стойке ресепшн. Сами по себе неприветливые, общаются через зубы, ничего не рассказывают и не объясняют. На детей вобще 0 эмоций, ни привет ничего. Я в шоке от клиентоориентированности. Все карусели и игрушки потёртые , как на заводе станки с 1954 года..Перегородки, которые стены, с огромными дырами в детский мир. Не понятно, что можно купить (вода, вкусняшки) , кроме фотографий , которые предлагают навязчивые фотографы и которые не спрашивали разрешения снимать ребёнка.
Ну и на десерт- тараканы. Они чуть ли не на голову падают с фуд корта , лежат дохлые на матах , раздавленные. Не рекомендую это место к посещению с детьми
2
Show business's response
Инкогнито 6341
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Хороший центр,постоянные акции. Сотрудники приветливые и вежливые. Есть все для хорошего времяпрепровождения
1
Show business's response
Виктория Макеева
Level 2 Local Expert
April 9
Недавно были с ребёнком, все очень понравилось))
Show business's response
Александра Сергеева
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
приводила в этот парк сестренку, все очень понравилось, она совсем не хотела от сюда уходить))
персонал отзывчивый, если что то понадобится или возникнут вопросы, то помогут без труда
1
Show business's response
Ната
Level 7 Local Expert
January 12
Детям нравится, чисто, персонал вежливый.
Show business's response
Мария Боброва
Level 26 Local Expert
March 19, 2023
Прекрасное место! Советую! В торговом центре Русь на Волге, последний этаж, большая детская площадка и несколько кафе, все чисто и вкусно, все понравилось
Show business's response
Илья Бодров
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Посетил 23.02 сие заведение с супругой и ребенком. Ничего в целом не предвещало разочарования: красивые фото, множество зон, атракционы, ярко все и весело. Но вот на самом деле оказалось все отвратительно, грязно и не работает.
Начну с зоны, где надо раздеться. Зона грязная, вещи разбросаны по полу, вместе валяются сланцы (судя по всему работников), кросовки, сапоги и прочая обувь. Рядом там же грязные одноразовые салфетки, оставленные иными посетителями, которые не знают, что такое мусорка. Полы ужасно грязные. Обувь люди ставят куда попало, что на верхнюю полку, что на нижнюю. Туда же кладут верхнюю одежду. Конечно же, учитывая погоду, полки естественно грязные. Их никто не протирает.
Купив билет и зайдя в зону с уже грязными ногами (потому что где переобуваешься полы отродясь чистоты не видели), ты понимаешь, что особенно то с ребенком до 3х лет особо-то и негде поиграть. Вопрос зонирования для этого парка (в отличии от ЁЁ-парка в ТЦ «Ёлки») явно является недосягаемым для понимания и диким просто по своей природе.
Что было в игровой зоне:
1. Грязнющие полы вообще везде. Именно грязь.
2. Сломаные или неработающие игровые аппараты (зона справа от входа)
3. Грязные игрушки и стол с ними в той же зоне справа от входа - все заляпано, в песке и волосах.
4. Взрослые лежат в шариках и мешают другим детям играть на атракционе полоса препятствий.
5. Нету игрушек - совсем. Одна лошадка - качалка.
6. Полнейшее несоблюдение гигиены.
7. Грязные атракционы - их даже никто не протирал никогда.
8. Мусор в игровых зонах с шариками (фантики и салфетки)
9. Про волосы и свалявшуюся клоками пыль на полу просто молчу.
10. Неприветливые сотрудники.
В итоге я никому не советую приходить сюда. Мы пробыли там полчаса за 850 р, ужаснулись, ушли и более никогда туда не вернемся. Продолжайте быть такими же - быстрее закроетесь.
Как свидетельство присутствия прилагаю браслет от визита.
Я работаю в автосервисе по ремонту машин, и у меня в цеху, где чинят машины чище, чем в этом месте.
11
Show business's response
Татьяна К.
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
Отличное место! Ребенок доволен. Есть все,что нужно для отличного времепровождения.Вернемся снова.Рекомендую.
1
Show business's response
Артур Гилязов
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Отличное место для всей семьи, много детских аттракционов, дети могут играть а родители отдыхать на 2 этаже, кушать и смотреть за детьми
1
Show business's response
Елена Н.
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Сегодня 17.08.23 посетили с годовалыми малышами данное заведение в трц Русь на Волге,ужасные неграмотные администраторы посчитали что с годовасиков нужно снять стоимость по полной,не предупредив что есть тариф до 14:00 за 600 рублей и есть безлимит за 750,вообщем оплатили мы 1500 за двоих малышей,сказать что мы в шоке,не сказать ничего…не проводив нас по залу,не рассказав нас об аттракционах и даже не разрешили поставить в уголок наши коляски…ужасное отношение к посетителям!!!
3
Show business's response
Ирина (Амира)
Level 9 Local Expert
July 2, 2023
Основной минус- нет почасовой оплаты. Нет аниматоров для смены деятельности детей. Теперь только ЁЁ парк. Там всё это есть. Цены для посещения продуманы и очень удобны.
1
Show business's response
Александра Кремнева
Level 5 Local Expert
February 25, 2022
Вчера отмечали у вас 2 года сыну, всё очень понравилось, дети в восторге! Аниматор конечно в таком возрасте им не нужен) но девушка очень старалась и пыталась завлечь деток! В общем всё получилось очень круто) уютная комната для праздника, нам даже времени не хватило, продлили ещё на 1,5 часа. Детей еле забрали, уходит не хотели вообще! Неприятностью стало, что мы забыли у вас машинку, которую только подарили😁 но и это с лёгкостью решили и машинку свою забрали уже сегодня 🙏☺ благодарю за вежливое отношение сотрудников и внимательность, всё на очень достойном уровне! Осталось много впечатлений и фотографий) дети счастливы и счастливы их родители ❤👍
2
2
Кирилл Тайманов
Level 2 Local Expert
February 19
Классный парк, придём еще
1
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
Обслуживание не понравилось абсолютно. Несколько раз пытались заказать напитки, но выбранного постоянно не оказывалось в наличии. Плюс нервный официант значительно подпортмл впечатление. Расплатиться за счёт тоже оказалось непросто. Долгое ожидание. В итоге сами понесли деньги в кассу, ждать было уже просто невыносимо.
В инстаграмм тоже отвечают не очень вежливо. Ребята, поработайте над сервисом и люди к вам потянутся.
Show business's response
ольга ефимова
Level 7 Local Expert
January 3, 2023
Просто кашмарное место!!! ОСТОРОЖНО!!!!ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ ДЕТЕЙ!!!Оценка -100
Руководство кто вы такие отзовитесь?!!!Где ваши глаза? и где ваша благоразумие?!!! Что за треш у вас там твориться!!!Если не исправите ситуацию , обращусь в соответствующие органы!!
-Еле живые ватрушки!
-Пыль везде
-Грязь
-Паутина вообще на соплях(А там лазиют ДЕТИ!!!)
-Всё вокруг порвано
-огромное не соответствие с нормами безопасности
Билет стоит 650р/час это за что???
Наверху (над открытой игровой) просто толпы молодежы, в алкогольном опьянении в том числе, шумят , матеряться, охрана вообще равнодушна! Я мягко говоря в шоке. При мне чуть не попал посторонний предмет на голову маленькому ребенку, просто сверху швернули!!! И на замечание охране, мол чтобы разобрались и разогнали их, мне ответили вызывайте полицию!
Сплошная печаль…
И кстати половина автоматов тупо не работают!
А в пожарном щитке ниодного ключика для срочной эксплуатации пожарными пренадлежностями при возникновения пожара!
7
1
Show business's response
Ольга Макарова
Level 4 Local Expert
March 23, 2022
Отличное место для досуга детей. Ходим часто с детьми на игровую площадку. Детям очень нравится. Вежливый персонал, всегда чисто и уютно. Много аттракционов, безопасно.Рекомендую
1
2
Show business's response
КсвИ
Level 9 Local Expert
December 9, 2022
Всё супер. Часто ходим с детьми. Есть всё необходимое! Наверху фуд-корт. Отличное место для отдыха детей и родителей
1
2
Show business's response
Дмитрий Кондраев
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
Тараканы. Когда уходили, из обуви выбежал рыжий таракан.. Очень "приятное и чистое место" для отдыха детей. Больше сюда ни ногой
1
Show business's response
Галина Соколова
Level 11 Local Expert
February 7, 2023
Супер ребенок был в восторге. Не могли долго увести,музыка была которая нравится детям. Очень светлое помещение,много актракционов.
Show business's response
Светлана Е.
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Отвратительное место. Были с детьми 4февраля 2023г.До этого года 4 там не была там. Во первых сломаны аттракционы, автоматы. Грязно. Цена билета завышенная. На вопрос админу" у вас есть аниматоры которые контролируют, чтобы дети по 11лет не лезли в детские шарики, где малыши играют".На что ответ был у нас их нет. Через пол часа, забрали деньги и ушли.
2
Show business's response
Бергамотина
Level 8 Local Expert
December 4, 2023
Отличное место для всей семьи. Приятный, вежливый персонал
1
Show business's response
Ирина Косницкая
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Вариант посвящения только безлимит. С маленьким ребенком 1,3, час это за глаза. И платить за это 750р, не стоит того. Ни каких скидок. На всех других детских площадках есть и скидки и почасовая. Однозначно сама не пойду и другим мамочкам с детьми не порекомендую для посещения.
3
Show business's response
Надежда О.
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Отдыхаем часто с детьми. Обновить бы атракционы. Аниматоры молодцы. Персонал грубоват.
1
1
Show business's response
Светлана С.
Level 2 Local Expert
November 20, 2022
Если есть карта, но ты ее забыл, нельзя найти по номеру телефонах или любым другим способом в базе, приходится снова покупать бесполезный пластик... автоматы 6 из 8 автоматов сломаны. На ресепшене девочка с «каменным» лицом. Соглашусь со многим, цена посещения завышена.
Радует лабиринт, горка вулкан, ну и батуты нормальные.
4
Show business's response
Alina Egorova
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Хорошее место.
Нам очень понравилось.
Рекомендую!)
2
1
Show business's response
Лилия А.
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Грязно очень ,старший администратор не компетентный в решении проблем,а Управляющая данного заведения вообще разговаривает на повышенных тонах и совершенно не владеет этикой общения с клиентами.
Show business's response
Наталья Евдокимова
Level 2 Local Expert
October 2, 2022
Не нравится репертуар музыкальный.Несколько часов,пока ребёнок развлекался,слушала совсем не детскую музыку,если бы не сделала замечание персоналу ,так и слушали бы наши дети эту глупую ,взрослую попсу.
3
Show business's response
Анна Морозова
Level 7 Local Expert
October 18, 2022
Площадка ужасная, кроме горки которая по центру и лабиринта детям играть не где. Батут так себе. Очень холодно. Музыки нет. Поставили игровые автоматы за дополнительные деньги. Безлимит на весь день это смешно, там от силы 2-3 часа ребенок все обойдет и просто пропадёт интерес. Карусель не работает.
3
Show business's response
Ирина
Level 12 Local Expert
October 29, 2022
Не плохой развлекательный центр, но цена высокая. В других центрах развлечений больше, а цена такая же.
Удобно тем, что ребёнка можно запустить и пл магазинам походить.