Stroitel
97 reviews
November 22, 2024
После того, как нас уговорили перейти на прямые договора с поставщиками, начался полный беспредел! Никто ни за что не отвечает! Двор не убирается от слова "совсем", парадные моются раз в пятилетку. Топят так, что дышать нечем, когда тепло на улице и не топят в морозы. На все вопросы отправляют в ТГК -1. А ТГК-1, в свою очередь, сообщила, что они подают тепло до дома, а регулирует количество потребляемого сама УК. За что мы вообще платим? Теперь они еще и разделили счет на оплату. Узнала об этом случайно, т.к. проживаю в области и оплачиваю он-лайн. По квитанции не зайти на сайт эллисбанк, неверный пароль или логин, доступ тоже не восстановить. Звоню - бухгалтерия отвечает -вы что-то неправильно делаете. Ну, конечно! Весь город квитанции объединяет для удобства жильцов, а наша замечательная компания отделилась. Концов нигде не найти, полный бардак! Ставлю 3 звезды только за прошлое, когда домоуправом и дворником работала Наталья Ильинична.
6
2
December 27, 2024
Уважаемые пострадавшие от этой компашки! Предлагаю объединиться для подачи коллективного иска против этой конторы. Готова взять на себя техническую часть вопроса: хождение по инст анциям, подачу бумаг и т. д. Есть среди вас юристы, бухгалтеры? Давайте устроим укашке аудит, засудим за их неправомерные действия, ну и пора организовывать ТСЖ, Кто за?
Люди, просыпайтесь, не будьте терпилами! Какая то темная контора нагибает весь район!
9
March 17
УК,не работает должным образом,на вопросы ответить бухгалтерия не может,разговаривают грубо. Не компетентные сотрудники. В 2021 году было постановление суда о разделении счёт. Копия была п редоставлена УК. При разделении квитанции,постановление суда не передано в ТГК и в ЕИРЦ.... О том что должны передать самостоятельно не сообщили. И итог огромный долг по общему счету.... Не рекомендую.
October 24, 2024
Аварию устранить не могут бездари ленивые , более 12 часов дом 18 этажный без воды совсем нет ни какой ни горячей ни холодной. Просто вырубили и сидят радуются . На звонок отвечает, а что хотите только 10 утра ( вырубили в 22 часа ) ,не справляются бедняги, Городскую аварийку видимо подключать надо
3
1
November 25, 2024
Даже 1 звезды не заслуживают.
1. Лестничную клетку никто никогда не моет, не подметают.
2. Косметич. ремонт никто не делает:
3. Обработку в соответствии с графиками, никакую не делают.
Блохи, вонь, грязь, ну вот за что платить?
УжАааааас.
Народного Ополчения 183, 2 парадная.
2
2
November 8, 2024
Не Ук,а натуральный бардак.4 часа прождала сантехника и электрика.Ни ответа,ни привета.Дисретчер порекомендовала перенести заявки на пн.11.11.Свое время ценят,собственников -нет.Прокуратура плачет по УК.
1
1
January 28
Чтоб оценить деятельность этой чудесной конторы, достачно заглянуть в дома которые она обслуживает, состояние гетто парадных, грязных лестничных клеток прекрасно опишет всю трагедию жильцов, которым не повезло с Упр.компанией.
1
July 11, 2024
Ужасная УК. За придомовой территорией не следят. Постоянно вижу только двух работников, которые отвечают за уборку домовой территории. Как в октябре развалились ограждения мусорных баков, так они и лежат. Ни до одной службы, кроме аварийки не дозвониться.
У нас сломался домофон. Ни до кого не дозвонится, домуправ отправляет звонить мастерам тко по номерам из квитанции, но увы и там никто не отвечает. А после обращения в 004, сам же домуправ звонит и говорит "Вы чего? Зачем сразу туда? ". Да ладно? Сразу туда? Ну так работаейте. При этом мастер пришедший чинить домофон так же указал, что мы на него пожаловались, видите ли. Абсурд.
4
1
November 12, 2024
второй раз вызываю сантехника но визита нет. просто бардак . в квартире рвет гибкую подводку на горячей воде давление 9 атмосфер при положеных 4.5 атмосфер. т е в 2 раза. о чем они там думают
1
1
September 23, 2024
Не могу найти как оплатить коммунальные услуги по адресу С-П, Петергофское шоссе, 21 кор.3. из другого города. Почему-то сайт перестал работать. Может кто-то подскажет. В УК полный бардак. По телефону информацию о способе оплаты работники не знают, информация отсутствует.
1
3
July 11, 2024
Глядя на предыдущие отзывы, думаю, мне крупно повезло. Обратилась в УК по телефону за консультацией. Конкретно помог специалист Борщенко Виктория Владимировна, которая максимально подробно помогла разобраться в ситуации, разъяснила от и до, и была максимально тактична, приветлива, и главное, профессиональна. Побольше бы таких сотрудников!
Успехов Вам, благодарю!
3
6
March 19, 2024
Обратились по телефону в свою управляющую компанию УК «Строитель» Красносельского района:
- прислали горе-сантехников
- теперь залита квартира и соседи горячей водой
- УК не хочет отвечать за своих сотрудников
- заявки официально не оформляют, ни договора, ни чеков
- соседи подали в суд за ущерб на крупную сумму
- суд на стороне Управляющей компании
Нас обманул начальник СТС и сантехник еще требовали деньги и оставили только расписку.
Написано заявление в прокуратуру и полицию,но никто не хочет разбираться.
Будьте осторожны -спрашивайте ОБЯЗАТЕЛЬНО у оператора номер заявки и ПЕРЕД НАЧАЛОМ работ в вашей квартире проверяйте квитанцию-наряд, договор.
В нашем случае ничего этого не было оформлено работниками управляющей компании.
11
1
December 17, 2024
Хочется выразить слова благодарности за прекрасную уборку снега около дома 18 по улице Доблести! После такого снегопада так быстро и хорошо убрали двор! Даже между машинами. Спасибо!!! Наталья Николаевна, Сергей Борисович - настоящие профессионалы своего дела! ❤️
1
November 23, 2023
Это просто кошмар!!! Уборка территории никакая, подъезды и лифты раньше хоть через день убирали, а сейчас вообще пару раз в неделю.
Наблюдала картину, проходит трактор заметает листья под машины, и тут же дворник специальной техникой выдувает листь с газона на пешеходную дорожку и дорогу. Как же так можно убирать, зимой такая же картина. Снег не чиститься вообще, только посыпается солью, где машины стоят все в наледи.
Мы переехали в квартиру в 2021г, было намного чище, с годами все стало хуже.
За два месяца октябрь-ноябрь уже раза 3-4 отключали горячую воду и отопление, постояно какие то аварии. У меня ребенок совсем маленький, дома и сыро и холодно! Что тогда чинится летом когда отключают горячую воду на две недели??? За кап ремонт вы берете немаленькую сумму.
11
3
May 14, 2024
Ужас какой то. С 9 мая нет горячей воды в квартире, причем с 1 по 6 этаж, обратились в ук, футболят который день. Напомню, на устранение проблемы, по закону, даются сутки. Сегодня 14 мая!!!! До управдома не дозвониться. Следующая остановка - роспотребнадзор и администрация района, лумается мне
2
1
March 19, 2023
д.14-2 по ул.Маршала Захарова.С 2016 года постоянные проблемы с лифтами,во 2 подъезде.За что собственно от меня,большое спасибо!Гарантия на застройку окончена давно,а недочёты по внутренним коммуникациям:Вода и лифты,так и остались в басне Крылова.Когда госслужащие начнут бояться слов:Подърыв государственного строя и Превышение служебных полномочий?Сегодня 08.03.23 г.Уже 2-е суток:Грузовой лифт(оборван трос)Пассажирский стоит.15 этажей спорта.Сегодня 18.03.23 только вечером бросили в почтовый ящик,платёжку по Электроэнергии.Отвратительная компания!Законопослушный гражданин должен опять писать всё на бумажке и оплачивать без просрочки квитанции.Безобразие ,которое не хотят прекратить ни полиция,ни Прокуратура!Некому разносить квитанции,пусть сама директор их и разносит по почтовым ящикам,раз не может и не хочет прекратить это безобразие!
4
2
October 26, 2023
достали кратковременные отключения электроэнергии. каждый день, вечером, начиная с 17 часов, отключают электричество на несколько секунд, затем включают и снова отключают. в итоге оборудование (плита, тв, пк, ноут) выходят из строя. писать куда либо бесполезно, везде тупая отписка - с нашей стороны косяков нет. в итоге я отказываюсь платить квартплату полностью, включая электричество. за недопаставку услуг ук сама должна и обязана оплачивать по всем счетам, не хотят платить, пусть в суд обращаются. посмотрим кто выиграет.
7
1
April 17, 2024
УК Строитель не отвечает на телефонные звонки в указанное время. Если удастся дозвониться, то сотрудники позволяют себе фамильярности при общении, что считаю недопустимым. От каждого из сотрудников УК Строитель исходит разная информация. Ответить на поставленный вопрос смогли только тогда, когда была упомянута прокуратура
4
2
January 6, 2024
На улице минус 30 дверь обросла снегом из подвала парит после чистки снега была оттепель крыша потекла не достучатьсч не до кого стпелки переводят решетникова 17 к3 когда начнете работать или прокуратуру побеспокоить квартплата заоблачная говорят много долгов по квартплате поэтому ничего не делают может всем платить перестать )
3
1
October 19, 2022
ЖКХ Маршала Захарова 23, бухгалтерия, 3 окошко, Оксана Александровна замечательный и компетентный сотрудник. Внимательно выслушала и всё подробнообъяснила, даже расписала попунктам что, как и где делать. Огромное ей спасибо! Побольше таких сотрудников!
Единственное, что омрачило впечатление и вынудило потерять время и силы, так это то, что нет указателя входа в эту организацию, которая находится на 2 этаже, но вход чере магазин "Сад и семена". Никаких подсказок и указателей. Искал вход около полчаса. 😡
7
October 8, 2023
Хуже этой компании нет Никаких работ по ремонту и содержанию дома на проводится. С 6 октября во всех домах подключили отопление, а дом по адресу Пет ергофское ш. 21-3 подключили только утром 8 октября и если это можно назвать отоплением. Батареи чуть-чуть тёплые. И не во всех комнатах и это есть.
9
2
July 24, 2024
Вторые сутки жду сантехника, трижды просила перезвонить - в ответ тишина. Наплевательское отношение, что за бардак! Совести у них нет!
1
February 5, 2023
Ужасная компания!!! Что правда то правда!!! Тараканами все кишит, алкаши и бомжи гуляют, свинячат по всему дому, где хотят там свои бутылки и оставляют, как за 12 ночи так музыка орет, крики, вопли, разборки, слышимость такая, что помойму шепот в соседней хате можно услышать, я уже молчу про то, чтоб нормальным голосом разговаривать, мусор с окон летит и куча еще всего о чем можно было бы написать.. Отдельно скажу, что лично меня бесит больше всего : постоянно отключают горячую воду, не предупреждений ни объявлений, а цены на коммуналку ЖЕСТЬ это мягко сказано!!!!!!! За такие деньги, которые мы здесь платим, мы вообще не должны сидеть без горячей воды, из крана не должна течь желтая вода... Максимальная коммуналка в этом доме с такими условиями как здесь пару тысяч в месяц и не более. Ни одной звезды не заслуживает ни эта компания ни эти дома.
9
2
October 9, 2023
Вчера вызвала сантехника, заявку оформила диспетчер аварийной службы. Время ожидания сантехника с 9:00 до 13:00 . В 12:35 звоню сантехнику, а у него заявки по моему адресу нет. Пол дня псу под хвост. И пожаловаться не кому.
3
1
July 9, 2024
Пр. Кузнецова 21, дом кишит тараканами, управляющая компания предложила у порога побрызгать дихлофосом, им нет дела до нашего дома!!
1
January 14, 2024
Не работают лифты 5 дней. Ни какой информации не добиться. Якобы лифты на просушке. Чтобы сушить надо не просто отключать, а греть шахту. Люди пожилые сидят в домах без продуктов
July 7, 2023
Проживаю Маршала Захарова 9, 3 парадная…Ужасная УК!!! Вечные проблемы с горячей водой, уборкой лестничной клетки, придомовой территории. Отношение к проживающим - хамское, будто мы для них никто, а они боги. Подделывают подписи проживающих.
7
June 21, 2023
Работает не адекватная женщина,против бугальтерии справа,стоило спросить,начала орать на весь этаж как ее все достали ,я считаю что люди у которых психика не выдерживает такой нагрузки не должны рабо ть с людьми.
4
January 13, 2024
Может кто-нибудь объяснить, почему СтроительЮЗ и вместе с домоуправом уклоняются а) от контроля за влажной уборкой в парадных б) от нужных разъяснений жильцам, которые при температуре около -20 С регулярно "проветривают" весь НЕОТАПЛИВАЕМЫЙ подъезд? // СтроителюЮЗ не хочется покидать свои отапливаемые места? Может быть им надо надо себе срезать ЗП в таком случае на весь зимний период, а жильцам снизить плату за отопление? Ау, "заботливые" Вы наши?
3
December 27, 2022
Сделали поверку счетчика, по телефону сообщили, что обязательно ножками прийти и принести копии бумаг (21 век на дворе, по мейлу не принимают). дождались вторника (отпросилась с работы, пришла в часы приема, дверь закрыта ( ул Добролюбова 17) Проверила по яндексу, указано, что офис - закрыт! по телефону никаких указаний не дали! на сайте и квитанции этот адрес указан для визита к управляющему! написала три мейла, никто не отвечает.
9
1
May 14, 2023
Ужасное обслуживание. Постоянное отключение горячей воды, территория не убирается, полы моются через раз, зимой везде лёд. Аварийка не в курсе проблем.
Ремонты проводятся только после пинка. Не делается ничего!!!! Зато деньги собираются регулярно, причем не маленькие.
3
September 17, 2023
Я, конечно, понимаю, что закаливание организма - процедура нужная и полезная, но хотелось бы осуществлять это дело добровольно, а не из-за того, что сотрудники УК "Строитель" в очередной раз распихали по своим карманам деньги налогоплательщиков, положив большой и толстый на плановый ремонт и обслуживание теплотрассы.
Сколько ещё мы будем вынуж дены плескаться в холодной воде?
Ленинский пр-кт 92к3 передает привет и желает всем сотрудникам, причастным к происходящему с горячей водой, сильнейшего цистита с переходом в пиелонефрит ♥️
6
1
August 22, 2023
Какии могут быть плюсы одни минусы ,заявка пришла с аварийной службы,а сантехников так и нет ,пускай топит этажи,труба относится к общиму пользованию.
1
June 16, 2022
Обращалась 15.06.22 в бухгалтерию по адресу Маршала Захарова 23. Бухгалтер в первом окне совсем не хотела заниматься моими квитанциями при том, что я была там одна). На все мои вопросы отвечала, что зачисление платежей проводиться автоматически. Когда я ее переспросила о дате ( она очень громко разговаривала, через микрофон со свистом) она заявила, что я ее перебиваю и она больше не будет со мной общаться)) и отправила меня в третье окно. Удивительно, какие разные сотрудники работают в этой компании. В третьем окне работает грамотный, компетентный бухгалтер. Оксана Александровна мне сделала распечатку, помогла разобраться с моей переплатой, распечатала мне квитанцию с той суммой которую я должна буду заплатить. Все это спокойно и доброжелательно. Спасибо ей огромное. Ее коллегам стоит поучиться у нее работать с людьми.
8
1
February 1, 2023
Ооо!! Прокуратура плачет по этой УК! Ремонт дома? Уборка двора от снега и мусора? Горячая вода летом? Неее, не слышали. Я уже не говорю про какие-либо улучшения. О них никто даже и мечтать из жителей не может.
А вот драть деньги за все в три дорога - это всегда пожалуйста.
С ТСЖ и ЖСК даже сравнивать не стоит.
7
March 15, 2023
Года два как поменялись дворники, результат- полный бардак. Подъезд не убирается, в лучшем случае подметают площадку первого этажа. Мусоропровод не моют.
У подъезда во время снегопада каша из снега, в лучшем случае к 9 часам уберут.
Дороги во дворе не чистят совсем, приходится ходить по колее проложенной машинами.
6
August 26, 2022
Согласна с теми , кто пишет одной звёзды много. Ужасная компания, полный бардак как в управлении так и в бухгалтерии.Не понимаю почему их не проверяет прокуратура!? Более 30 лет дом без ремонта. Косметически й ремонт смех - берут по маслу новую краску наносят. Все отваливается , но зато фото отчёты наверное идут красивые. Думаю, что с желтой водой не удивлю здесь никого. Отсутсвие пожарных рукавов на площадках и оголенные провода.
Ps только дворник и уборка парадных 5 звёзд, но это просто именно хорошие дворники
13
1
May 3, 2022
Видимо мне просто не с чем сравнить... Ул Котина д7. Аварийка, электрики приезжают быстро, недавно с одним юристом девушкой разговаривала - все вежливо разъяснили. Подъезд всегда чистый, место помойки и крупный мусор у подъезда убираются регулярно.Лифты поменяли - радости нет предела! Аопрос только с перегородками на этажах. Почему 30 лет они стояли никому не мешали, а сейчас УК вдруг решила подать в суд?
3
May 10, 2023
Очень плохая управляющая компания проблемы дома по пр Кузнецова д 17 -5 парадная ей не интересны и решать проблемы она не собирается.Будем обращаться в другие инстанции.
5
1
March 25, 2024
Ничего хорошего сказать не могу. Дом 23 не видел капремонта 40 лет. А деньги платим каждый месяц.
3
2
December 26, 2022
Третью неделю не могу дождаться ,чтобы установили счетчики на воду. Устала давать заявки диспетчеру. Даже за такую огромную цену не ставят. При этом начисляют по тарифу с огромным коэффициентом. Краснопутиловская 36.
3
June 7, 2022
06.06 отключили электроэнергию в парадной. Причём как то странно одна часть и лифт под напряжением. Вторая без. На звонок вечером сказали, что жильцы залили какие то щиты. Звонок утра следующего дня. Говорят что может быть электрик придёт в 10 часов посмотрит, на вопрос почему так долго ответ "радуйтесь, что не 2 дня" и резервногл источника питания в пр роде не существует. 19 век. Что же делать
3
April 3, 2024
3 апреля: нет горячей воды и света.
ни один номер не доступен, везде «занято».
1
August 3, 2022
В этом ук 93 дома. В квартплате очень много разных оплат. По факту имеем все виды приписок. Горячий сезон - лето - все работы делаются кое-как через подставные фирмы с откатами.
Оплата горячей воды - песня !!! Тариф 137 р./ Куб. + Есть закон на доподогрев воды - сумма устанавливается УК. Посчитали по 158 р./ Куб. Но могут увеличить как захотят. На сайте пишут о рейдерском захвате !!! Просят быть за них !!! Ведь только они грабят снисходительно... В офисе все - хамло. Их отбирают по этому принципу - видимо 7 человек на место конкурс. Масса юристов - недоучек , имеющих процент за грабёж пенсионеров. Запугивают судами за неуплату в 10 рублей. Важное дело делают служки.
Аудиторской проверки не выдержат , можно сразу судить по факту мошенничества.
12
1
August 14, 2022
Хотите иметь куча проблем - отсутствие света, воды или отопления. Тогда вам сюда, в любой дом который обслуживает эта "замечательная"компания! Сказка! Воды нет летом - норма, отопления зимой - тоже норма. Управленцы!
7
February 9, 2022
Как все таки достали эти управляюшие конторы с их тупым остроумием и находчивостью . Выписались с адреса , закрыли все квитанции по нолям собственник поменялся. Шлют квитанции на предыдущего владельца, на вопрос почему ? только не смейтесь ,как говорил Михаил Задорнов потому ,что новый собственник не обьявлялся. А теперь смейтесь ,мы же не можем чистые квитанции оставлять . Дайте Оскара этой богине-бухгалтеру.
11
1
February 27, 2022
По Ленинскому 96/2 поставили новые лифты. По пальцам можно посчитать сколько дней они работали с нового года. В ук говорят что сбоев в работе лифтов нету и якобы жалоб не поступало. На телефоне сидит хамло. Отвечает как своим друзьям. На вопрос: коджа починят лифты? Поступил ответ: мы не знаем, терпения вам.
Отличная ук и конкурсы интересные
7
April 1, 2024
Когда общалась с диспетчером, как в СССР, когда ты просишь, а тебя чуть ли не посылают. Всё таки надо с людьми общаться более вежливо.
1
1
May 19, 2022
Кузнецова 23 корпус 1. Навязали нам компанию по оплате горячей воды, суммы космические. Как расторгнуть договор? Платить не буду, и я не одна. Ждете коллективного письма? Зачем нам это? Посмотрела, с ними договор расторгают много районов. Жалею что подписала. Вы против людей! Буду подавать. В суд!
6
June 7, 2022
Просто издеваются над людьми. Плевать на всё хотели. Не компания, а ярчайший пример коррупции, халатности и свинского отношения к людям.
Не путайте их с аварийными службами. То кто-то тут положительный отзыв оставил, так эта "контора" тут ни при чем.
7