Stroymarket Saturn
329 reviews
April 24
Есть с чем сравнивать. Ассортимент и другие плюсы. Был впервые
April 4, 2022
Ужасный сервис, хуже вряд ли можно найти. Заказывал двери с доставкой в Волгарь, двери привезли 15.03, они были в нормальной заводской упаковке. При распаковке выяснилось, что 2 двери из 5 - с царапинами. Дальше хронология:
15.03 - на Кутякова пишу претензию с требованием заменить повреждённые двери по месту доставки, обещают рассмотреть за 10 дней
30.03 - никто не перезвонил, сам звоню в кол-центр и узнаю, что всё решили, мне надо подъехать на 22 Партсъезда и написать заявление на возврат
31.03 - еду из Новокуйбышевска, теряя полдня и узнаю, что решения никакого нет, провожу там больше часа, в итоге обещают решить вопрос - привезти новые двери и забрать старые, вечером перезванивают и назначают дату 04.04
04.04 - еду из Новокуйбышевска в Волгарь, теряя ещё полдня, никто ничего не привозит, в 8 вечера звонят и говорят, что могут привезти только на следующий день.
Куча потерянного времени, бензина, приостановленный ремонт, а эпопея ещё не кончилось. Однозначно, что ничего крупного я в этом магазине покупать больше не буду и другим не советую.
Да и насчёт мелочи надо быть аккуратнее - как и в отзыве ниже, недавно хотел купить негашеную известь, а подсунули пушонку - увидел поздно, когда уже отвёз по месту назначения
9
1
August 17, 2023
Есть много чего, но не всё. Некоторые вещи приходится искать. Может быть на складе но не представленно на ветрине в торговом зале.
1
June 8, 2023
много выбора на разные товары , некоторые товары дешевле чем в других торговых центрах ,
4
1
July 13, 2023
Не очень большой ассортимент, но рядом. Цены на уровне, продавцы отзывчивые.
3
3
January 8, 2022
Нужна была известь негашеная. На сайте магазина нашла нужный товар 2 кг за 55 рублей. Поехала в магазин Сатурн 6 января, приехала, продавец в торговом зале провел меня к месту выкладки товара, ценник стоял, но товара не было. Продавец, сказал на кассе пробьют и на складе получите. Так и сделала, пошла на кассу мне пробили товар по ценник Негашеная известь 2 кг. Каково же было моё удивление, когда со склада мне принесли обычную Пушонку. То есть, в чеке и на ценник негашеная известь, а по факту Пушонка. Вопрос к руководству данного магазина, почему вы занимаетесь подлогом, за место одного товара продаёте совсем другой. Покупатели, будьте внимательны, покупая товар в магазине Сатурн.
9
3
March 9
Спасибо, что вы есть. Девчонки с праздником Вас, прошедшим.
3
1
February 20
В целом магазин хороший, есть все, но цены высокие
2
1
September 12, 2022
Отличный магазин с хорошими ценами. Работает система заказов и оплаты через интернет. Удобное место расположения магазина и склада.
December 2
Хорошие цены, большой выбор стройматериалов
November 2, 2022
Честная тройка, за: 1. Малый ассортимент наличия. 2. Тормозящие кассы и 1С. 3. Нет полноценной информации о наличии товара на сайте, только звонок оператору (это пожалуй самый большой минус).
3
2
June 17, 2022
В начале июня я купил в этом магазине новый смеситель. Под мой бюджет тут прям много моделей подходило, так что выбрать было из чего. Понравилось еще отношение со стороны сотрудников: консультант помог выбрать, да и на кассе сотрудница с улыбкой была. Смеситель в полном порядке, я доволен!
3
1
October 23, 2022
В целом неплохое место когда надо что-то быстро купить , но если касается вопроса проконсультировать или посоветовать то это не к ним
Постоянные проблемы с поиском консультанта , их просто нет
3
December 23, 2022
В целом, если вы покупаете как физлицо,то все нормально. Если же юрлицо, то вас ждут все круги ада в отделе продаж. Менеджеры тут - как бы помягче сказать... Умственно не очень развиты. А так магазин средний.
1
1
March 3, 2023
Близко, удобно, почти все что надо есть. Отзывчивый персонал. Советую, рекомендую
2
3
June 28, 2022
Господа, вы в отдел продаж коллекторов бывших набрали? Звонят каждый месяц, спрашивают разные имя отчества людей которых у нас в фирме отродясь не было. Вы хоть базу им правильную дайте. С вашей компанией после «инцидентов» и откровенного хамства отдела по работе с юриками, мы больше работать не собираемся. С леруа заключили договор и Максидомом. Абсолютно все устраивает в них. А вы не дотягиваете
6
2
May 12
Очень понравилось покупать на начисленные мне балы!
December 2, 2021
Хороший магазин для ремотна.
Ассортимент отличается от Леруа (есть другие цвета, размеры), например, большого ковра для входной зоны в салоне красоты нигде не было, а тут несколько разных 👍🏻Персонал работает быстро, обслуживание приятное👍🏻
3
1
September 19, 2023
Ставлю 1 бал из за 3 склада который находится на 22 партсъезде , борзые сотрудники которые работать нехотя.
1
2
July 2, 2023
Отличный магазин для стройки, отличный отзывчивый персонал
3
2
March 10, 2023
Отличная Компания. Оптовые продажи для строй организаций, так же есть розничный магазин.
3
2
March 29, 2023
Ассортимент стал скуднее за это сняла звезду. Но персонал квалифицированную помощь оказывают в подборе материала 🔥👍
August 11, 2021
Сатурн неплохая компания.
Ценник на некоторые товары лучше, на другие хуже. Есть программа лояльности . Карты
Выбор
А вот отдел по работе с клиентами удивил.
Девочки флиртующие с газелистами быдляками. Причем при клиентах их беседы , довелось мат перемат слышать
На отгрузке тоже гопников набрали.
Не хочется воспитывать чужих сотрудников, а иногда осекать приходится
4
1
March 13, 2023
Иногда заезжаю сюда. Выбор есть, цены средние, вежливый персонал всё покажут, приветливые кассиры, скидка по карте 5% хотелось бы больше👍
June 2, 2023
Широкий ассортимент, качественных товаров! Рекомендую!
3
January 8
Норм магазин. Правда иногда приезжаю что надо нет. 50×50
July 22, 2022
Отличные цены и обслуживание,похож на маленький Леруа Мерлен,но цены ниже ,авторизировался идали карту постояного покупателя со скидкой.
3
September 12
Магазин сила
January 18, 2023
Сверяют подпись директора на доверенности, а паспорт у доверенного лица прлверить даже не удосужились..как это понимать? Пыль в глаза или отсутствие компетенции?
2
1
February 25, 2022
Очень плохой сервис. Менеджер юр. лиц выписывает товар с доставкой скидывает счёт, говорит о поступлении денег, и всё. Тем самым не доводит клиента до конца. Не отслеживает отгрузку товара. Постоянные какие то созвоны с логистами. Раньше всё брали у Вас, а сейчас только 40% товара. Вас это устраивает? ОТСУТСТВУЕТ ПОЛНАЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ В КЛИЕНТАХ.
6
1
February 22, 2022
Удобная парковка, хорошие скидки по карте лояльности. Есть возможность заказа с доставкой по телефону, грамотные консультанты
3
2
June 11, 2023
Хорошая агломерация строительных магазинов. Если нужно что-то быстро купить ,то здесь это можно сделать. Есть крой стекол
5
January 29, 2023
Отличное обслуживание. Товаров маловато, но цены играют. Керамзит 320.он стоит 118 р.
March 6
Отличный магазин и отличный персонал!
3
July 26, 2022
Покупали линолеум, разрезали как надо,погрузили,мы довольны. Часто покупаем строительные материалы, персонал отзывчивый
3
July 14, 2022
Отличный магазин, все что надо, можно купить. Есть один минус, не соответствие товара на складе и интернет магазина. Но это, не их вина. Моддеры работают, на ноль.
3
March 14
Хороший магазин строй материалов.
3
October 9, 2023
Отличный строймаркет много машин и людей уезжал оттуда на такси
May 25, 2023
Быстро,оперативная доставка,удобная парковка итд
1
1
May 2, 2023
Хотел поменять бракованный товар, администратор сказал - сам виноват смотреть надо было что берешь, товар не поменяли
3
1
June 22, 2022
Приезжал сюда целенаправленно покупать ровнитель для пола. Цены нормальные, выбрать есть из чего. По качеству ровнителя вопросов нет. Магазин мне понравился
3
December 7, 2021
Хоть и крупный магазин ассортимент так себе, хотя в общем и целом купить можно всё что нужно для строительства только с выбором слабовато очень часто одна позиция по товару.
4
September 13, 2022
Богатый выбор стройматериалов.персонал девочки -лапочки.вежливые отзывчивые.
2
1
April 13, 2023
Широкий ассортимент товаров для профессионалов ремонта.
3
1
November 23, 2021
Отличный магазин, широкий выбор, доступные цены. Операторы вежливые, подскажут и помогут в любой ситуации.
3
2
September 6, 2022
Нормальный магазин, Леруа на минималках, всё что нужно для ремонта, без экзотики, тут есть.
3
January 25, 2022
Хороший ассортимент, грамотные консультанты, только можно полдня просидеть внизу, после того как выписал товар. Внизу работают две девочки, на отгрузке, не справляются, теряешь время 30-40 минут, а иногда и больше (это на Кутякова)
1
3
January 27, 2022
большой выбор товара, что мне нравится- все собрано в одном месте. Цены тоже приемлемые. Единственное что не понравилось- нет единого графика работы
3
1
October 26, 2023
Отзывчивые консультанты, молодцы
4
1
February 5, 2022
консультантов не дозваться и главное не очень они разбираются в деталях о чем их спрашиваешь,полипропилена очень мало ,постоянно все перемешано на полках,да и сами какие то не приветливые и не добрые там люди...
5
2