Плюсы: замену счётчика можно заказать даже в выходной день
Минусы: ООО "Стройучётсервис" - это некий исполнитель, который работает по заявкам ООО "Мосэнергосбыт" (= ООО "МосОблЕИРЦ"). В случае возникновения проблем, найти ответственных будет сложно, поскольку эти компании не умеют работать с претензиями и перекладывают ответственность друг на друга. Рассмотрение претензионных заявлений занимает более 30 дней, и заявитель не получает никакого ответа. Что касается самой услуги замены счетчика, мастер установил не тот счетчик, который был указан в заявке, и взял дополнительную плату за "сложный доступ" к счетчику. Мастер не смог предоставить никаких документов, подтверждающих сложность доступа. Оплату услуг мастер предложил через личный номер телефона мастера, и только после вопросов об этом он предоставил QR-код для оплаты в ООО "Стройучетсервис". Никакой реакции на претензии от этих компаний не последовало в течение месяца. В итоге, рекомендую избегать услуг этих организаций.
12
Дмитрий
Level 9 Local Expert
June 11
Заказывал здесь замену счетчиков воды, вывод - Отличная компания! Начиная от заказа у менеджеров в офисе компании: исчерпывающая консультация, быстрое оформление заявки, уютный офис и до приёмки работ у мастера-чётко в обговоренное время, быстро чисто грамотно провел все работы, оформил нужные документы, цена не выросла от обещанной при подаче заявки ни на руб. Очень доволен, отдельное спасибо мастеру Шаверскому Вячеславу-отличный специалист!
7
Show business's response
Валерия В.
Level 6 Local Expert
October 8
Подошел срок делать поверку водосчетчиков. И тут началось! бесконечное количество инфо писем, платеж, звонков от якобы авторизованных компаний. Проверила. Все- ***. Просто ужас берет сколь их развелось. Пошла на mos.ru искать ответ что делать и как себя обезопасить. И нашла такую услугу через этот портал в компании Стройучетсервис. Минут через пять после отправки заявки перезвонили и попросили оплатить платежку по очень привлекательной цене. После этого назначили мастера на то время и дату, которые я обозначила. И сегодня случилось - замечательный Алексей Евгеньевич, аккуратный, приветливый и внимательный все проверил, составил акт и попрощался, пожелав хорошего дня. Просто Супер! Четко, без всякого вымогательства и затягивания процесса. Спасибо огромное. ps маленькое добавление - я ошибочно оплатила сумму за поверку 4 счетчиков, а надо было за 2. И решила - сама виновата и ладно. Однако, после звонка в компанию, мне тут же прислали форму заявления на возврат денег. Рекомендую!
5
Виолетта
Level 10 Local Expert
August 27
Мосэнергосбыт, предложил коммерческую услугу по замене водосчетчиков. Глупо конечно, но почему то это внушило доверие. В прошлом году обожглась на поверке и как следствие заменой водосчетчика ГВС в другой организации, что обошлось в 6000 рублей. Решила что здесь будет надежнее. Стоимость замены была заявлена 1450. На вопрос кто будет менять -? формулировка - подрядная организация. Счетчик был куплен заранее за 500₽ , что в два раза дешевле. ( в системе Аршин так же зарегистрирован )
В указанное время приехал мастер. Это было единственным плюсом , далее ситуация была похожа на театр абсурда. Лично присутствовать не могла поэтому на месте была пожилая женщина, моя соседка а я вела все переговоры по телефону. Было сразу заявлено что в/с находиться в труднодоступном месте и дополнительно прийдется доплатить 1800 ₽ ( фото труднодоступности прилагаю:) , следующий момент что надо менять угол трубы так как после замены в/с она потечет - еще 2500₽. Да , на углу были следы коррозии но не критичные, знаю это из практики. Поэтому отказалась. Уже прошло пол месяца и ни чего не течет. По факту пятиминутная работа обошлась в 3250₽.
Перечень выполненных услуг и их стоимость в договоре - отдельная тема )
Готовый документ для Роспотребнадзора и прокуратуры :) - наверное поэтому модераторы фото отклоняют уже несколько раз 😂
Однозначно - данную фирму не рекомендую. Некрасиво и непорядочно!
8
Дима
Level 9 Local Expert
October 3
Ради бога если вам дороги ваши деньги и нервы никогда не обращайтесь в эту организацию. Заказал поверку через мособлериц. Диспетчер озвучила стоимость поверки -900рубликов за один счётчик. По итогу поверки человек выписывает расходник на 2850!!!! Дочь не владея ситуацией отслюнявливает. Начинаю общение с данной фирмой. Мол так и так с какого перепугу? Диспетчер дает ответ поверка 900 + 1950 отпломбировка . 🧐🫣1950 за пломбировку ипу. (1кг пломб 200 шт стоит400₽, км стальной нити для пломбировки примерно столько же. Т.е. себестоимость материала ≈4₽. Откуда такие расценки!?) Проверяю стоимость услуг на сайте вышеупомянутой компашки. Замена дву счетчиков вместе с пломбировкой 2400. Кто кого обуть пытается, хз. Звоню диспетчеру она вяло не знаю общайтесь с мастером. Мастер крестится что у меня небыло пломбы. Но я то точно знаю что это не правда. Судиться из-за 2к не собираюсь(я не обеднею , дай бог чтобы они разбогатели с пенсионерских денег),но всех хочу уберечь от общения с данной конторкой. Или стойте за спиной.
4
ura b.
Level 2 Local Expert
October 27
Оставлял заявку на замену счётчика горячей воды, договорились с оператором на воскресенье, сказали что в субботу позвонит мастер и значит время. Я специально на воскресенье отменил другие дела. В итоге в субботу никто не звонил, телефон специально носил с собой. В воскресенье звоню сам в эту контору, сказали что мастер типа не дозвонился.... Говорю ну я дома жду, пусть позвонит. Прождал ещё несколько часов, тишина! Звоню опять в эту контору, спрашиваю ну и где??? Сказали мы мастеру написали, он ничего не ответил!!! Ну вообщеем сказал им, что больше не хочу с ними иметь дело! Вот такая организация. Жирный минус!!!
2
Юлия Н.
Level 7 Local Expert
November 3
Ужасная организация! Заказывала поверку счеттчика хол.воды и замену счетчика гор.воды через Мособлеирц. Позвонили из этой компании, сначала один специалист, назначил время в понедельник утром, я отпросилась с работы…прождала его, он ближе к обеду позвонил и сказал: далеко ехать, не приеду. Заявку перенесли на другой понедельник-позвонил уже другой специалист и говорит, что счетчиков у него нет, менять он не будет, постучите лучше по своему старому счетчику-будет хорошо 👌 также добавляет, что время назначает, но может не доехать. Разговаривает по-хамски. Просьба провести беседу со своими специалистами! Мы тоже работаем и отпрашиваться так часто не может! А раз уж вы такая горе организация, то лучше обращаться к другим
Vasimia R.
Level 2 Local Expert
August 13
Заказывали замену двух счетчиков воды в этой фирме. После окончания работ, мастер Гырлак Вадим Юрьевич, огласил сумму 16550р, вместо 7000₽, оговоренных заранее с диспетчером фирмы. На вопрос, откуда такая сумма, он узнав фамилию супруга, сказал недовольно -«татарин, понятно». Получается, от таких вот «специалистов»этой фирмы, мы у себя дома, за свои деньги, получаем еще и оскорбления в свой счет о нашей нацпринадлежности. Хотя, как оказалось, он сам уроженец Донецкой области.
В итоге, поняв, что больше оговоренной суммы мы платить не будем, он сделал нам «скидку» до 8150р. Будьте осторожны, крайне не рекомендую эту фирму с такими «мастерами».
6
Андрей Б.
Level 3 Local Expert
August 19
Услуга по замене теплосчетчика - не оказана. Мастер пришел в совершенно не то время как я записывался, сказал что в другое время не может. Мастер придумывал отговорки почему не сможет осуществить замену (гайки текут, формат подключения не тот), хотя все по телефону проговаривали, компания рекомендована УК. Дальше больше, когда я ему перезвонил и сказал что уточнил его вопросы/отговорки и все можно устанавливать - он ответил что вообще у нас другой интерфейс в доме передачи показаний теплосчетчиков, и сообщит в компании своей. Ну и на следующий рабочий день в компании вообще не в курсе ситуации и проблемы, и "мы вам перезвоним". Держитесь от них подальше.
2
Светлана Козлякова
Level 2 Local Expert
September 23
Вызывала мастера на установку счётчиков воды. Мастер позвонил за день, договорились на вторую половину дня, в 12 часов позвонил ещё раз и сказал, что приедет к 15 часам. Приехал в обговоренное время, не пришлось ждать. Быстро и аккуратно установил счётчики, заполнил все документы. Я даже успела сдать документы в управляющую компанию в этот же день, где их сразу приняли. Больше спасибо мастеру Сергею и такой замечательной компании. Теперь я со счётчиками, установленными по минимальной цене.
1
1
Андрей Римлянский
Level 4 Local Expert
October 4
Обдерут по полной. Первый счётчик поменяли нормально за оговоренную сумму, через пару месяцев приехали менять второй, поменяли и сумму выкатили в 2 раза дороже. Мастер решил что там оказывается трудный доступ. Пробовал решить вопросы с руководством, бестолку абсолютно.
И это с учётом, того, что за день до этого тот товарищ приехал (может и нет) к дому позвонил мне, я перезвонил ровно через 4 минуты, а он уже уехал. Я ему говорю ты почему в квартиру не позвонил, там тебя ждали. А он говорит да за чем ты типа сразу не ответил и я уехал. Это с учётом того, что он за ранее не хрена не позвонил за час хотя бы.
2
Катерина К.
Level 4 Local Expert
September 8
Услуга по замене счетчика не оказана. Заказала на госуслугах, оплатила, назначили время- перезвонили. отменили, сказав, что мастер не успевает, у него много заказов.
Перенесла заявку на следующую неделю. В этот раз даже заранее не позвонили. Мастер звонит в тот же день и сообщает, что у него дела в другом месте и он к о мне не приедет. Он мне ничего не должен, я ему ни чего не платила и переносить? из-за меня другие заказы он не намерен. Диспетчерская не отвечает. ООО "Стройучётсервис" не рекомендую.
Как теперь еще буду деньги возвращать посмотрим....
4
Вера Боярская
Level 4 Local Expert
September 20
Даже 1 звезды не заслужили. Мастер был назначен на пятницу, перезвонили и перенесли на среду( инициатива исполнителя). Во вторник должны были предварительно позвонить, звонка не поступило. В среду набрала сама, сказали мастер с вами свяжется! Мастер перезвонил, установил время- « после 12:00». Уточнила промежуток времени- ответил с 12 до 14. Сижу жду! В 15:00 набираю оператору. Оператор опять перезванивает мастеру. Мастер перезванивает мне( «сломанный телефон «). Мастер перезванивает и говорит, я про вас забыл!!!!! То есть он забыл набрать и предупредить, что опаздывает или вообще не приедет!!!! Дальше интереснее- мастер говорит приеду в 18:00, опять уточняю промежуток времени в который он приедет. Определили 18:00-20:00. И все!!!! Ни мастера- ни ответов на звонки! Везде!!!! Вот так я провела целый день среды, потратив время впустую. И потеряв не только время, но и рабочий день( оплата) и свои нервы…. На следующий день я набрала оператору, узнала название фирмы, сказали мне его не охотно!!!! Сославшись на МосОблЕРЦ. Вообщем не рекомендую ни в коем случае эту фирму. Если, что концов найти будет невозможно! И да- перезвонили потом, предложили на понедельник! Вы издеваетесь- еще один день потерять! Нет спасибо! Вот такая « хорошая» фирма на мой взгляд. А вам уже решать самим- обращаться туда или нет!
2
Игорь Зайцев
Level 4 Local Expert
September 4
Заказал услугу через мос.ру. Заявка была на 01.09, её отменили из-за якобы болезни мастера, перенесли на 05.09,сегодня 04.09 позвонил "мастер" и отказался, в хамской форме, приезжать в назначенное время указанное в заявке и обговоренное с оператором, сославшись на то, что у него много заявок и ему все равно! При этом орал, а когда его попросили представиться, то и вовсе бросил трубку. Крайне не советую данную организацию и заказ через портал мос.ру
Номер заявки 8899-9000120-107601-0095750/24
5
Елена Смирнова
Level 4 Local Expert
November 7
Не советую обращаться в эту контору. Сначала девушка диспетчер сказала что мастера приходят когда удобно клиенту, я заранее оговорила что сможем принять в среду начиная с 16 часов, потом звонит мастер и заявляет что он в Реутове только до 12 в этот день, ок,отказались от его услуг, на следующий день опять звонят из диспетчерской и что то там пытаются мне доказать что это мы должны подстроиться под график мастера, а не наоборот. Попрощалась с ними, приглашу мастера из другой конторы.
Nikita Podchufarov
Level 5 Local Expert
September 25
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЧЕРЕЗ ГОСУСЛУГИ И МОСЭНЕРГОСБЫТ
Заказал услугу замена 4-х водосчетчиков (9600₽), на сайте было указано, что в комплект входят:
1. 4 прибора учета воды
2. Фильтр грубой очистки
3. Металлопласт до 50 см
4. Необходимые фитинги
5. Присоединительный комплект с обратным клапаном.
Приехал мастер, осмотрел и понеслась: фильтра не входят в комплект установки, гайки не входят, пломбы не входят, нужны дополнительные САНТЕХ РАЬОТЫ, какие обосновать он не смог ответив: «да и вообще вы не ту услугу заказали» и цена с 9600₽ поднялась до 15800 на ровном месте…
3
Константин К.
Level 5 Local Expert
October 9
Если хотите остаться без воды, то вам сюда. Приехал неподготовленный мастер. Инструментов по минимуму. При выкручивание трубы из запорного крана стояка обломал резьбу. По итогу кран стояка нужно менять, но стояк не перекрыть без ключа в подвал. Спросил есть ли у меня какой нибудь инструмент, чтоб выкрутить остатки резьбы из крана. По итогу на холодную установлен счетчик. Горячая вода перекрыта. Работы не доделаны. Изначально написано, что стоимость 6000. После оценки подняли до 10.000. Не вопрос! Я готов заплатить но ожидаю соответствующий уровень сервиса. А тут платишь немалые деньги и получаешь сломанный кран на стояке! БРАВО!!!
1
Сергей
Level 5 Local Expert
September 10
Заказали поверку счетчика через МосЭнергоСбыт. Предварительно согласовали стоимость, дату и время.
В день поверки позвонил мастер и начал «мутить»: у Вас счетчик не такой, это будет стоить дороже и тд…» . В итоге предложил: «Давайте мы сейчас этот заказ закроем, а сделаем через другую фирму…»
Короче жульничество какое-то. Заказ отменили, больше обращаться не будем…
4
Inga Sidorova
Level 12 Local Expert
June 1
Приезжал Александр. Приборы не подключал. Поверку не делал. Лицензию и договор не выдал. Пломбу на узле двух водосчетчиков снял и не поставил. Взял за работу 2100 путём перевода (вместо 1800, как на сайте). Когда ему позвонили с вопросом «а где пломба, вместо которой вы сняли», он ответил «это ваши проблемы, могу приехать, но стоимость 950 рублей».
Непонятная контора… Будем писать заявление о мошенничестве.
5
Show business's response
Юлия Ларина
Level 4 Local Expert
August 31
Ужасный сервис. Вызвали мастера так как счетчик горячей воды не исправен. По телефону уточнили стоимость услуг, сказали что все бесплатно. Мастер приехал, посмотрел, сказал что счетчик исправен, когда это не так и еще за свою «типо» консультацию взял 700₽. Никто об этом не предупреждал и сказал что разбирайтесь сами. Можем только их заменить и отдать еще 9000₽.
4
Саша Александрович
Level 6 Local Expert
September 20
Такаяже без ответственная контора, как и Мосэнергосбыт. Обещали за день позвонить, предупредить о времени проверки, но так и не позвонили! На обратный звонок не отвечают, в переписке по Вацап молчат! Очень жалею,что связался с ними. А мне для поверки пришлось отпрашиваться на заявленный ими день поверки, а их не было. Категорически не рекомендую обращаться в Мосэнергосбыт за поверкой счетчиков!
3
Зуева И.
Level 2 Local Expert
July 25
Организация, которая позиционировала себя как официальный представитель Водоканала, такой не является. Данные о поверке счетчиков в Водоканал не передала. В связи с чем возникли проблемы. Цена на поверку завышена. Не связывайтесь с этой организацией.
3
1
Show business's response
Людмила Шалковская
Level 5 Local Expert
August 17
Всегда на связи, всегда помогут. Молодцы,! Пользуюсь их услугами давно. Довольна. Чеки, документы, всё отлично. Молодцы ребята.
1
4
Andrey K.
Level 3 Local Expert
May 8
18 апреля 2024 года МосОблЕИРЦ заменило у меня два водосчетчика, через свою подрядную организацию ООО «Стройучетсервис». Замена водосчетчиков стоила 6 000 руб., по 3 тыс. за каждый. Цена была согласована с МосОблЕИРЦ. Вместе с водосчетчиками были заменены бронзовые фильтры грубой очистки воды, которые стоят до водосчетчиков, все заняло 5 минут. Мастер взял с меня по 2200 руб. за каждый фильтр, итого 4400. Однако в отделе услуг МосОблЕИРЦ мне сказали, что замена одного фильтра стоит 1200 рублей, а их прейскурант полностью совпадает с ООО «Стройучетсервис». Таким образом я переплатил 2000 рублей. В МосОблЕИРЦ составили жалобу, после чего позвонил диспетчер из ООО «Стройучетсервис» и стал объяснять, какая была тяжелая работа, и что заодно мне поменяли какие то нипеля, а какие она не знает, и что еще что то делали внизу, а что она не знает, и что прям от сердца оторвали целых две гайки-американки (стоят копейки). Бред какой-то. Организация по вытягиванию денег у доверчивых граждан, так что будьте бдительны. Для справки – ранее Мытищинская Теплосеть вместе с водосчетчиками ставила мне эти фильтры практически бесплатно, они на самом деле копейки стоят.
8
Инкогнито 0499
Level 3 Local Expert
September 6
Делали поверку счетчиков в этой компании второй раз.Заявку оформили в удобное для нас время, мастер пришел к указанному часу, свою работу выполнил на отлично
3
Дмитрий Масеенков
Level 11 Local Expert
October 24
Обычный набор услуг. Заказал поверку, как и было оговорено мастер позвонил заранее, всё согласовали. Приехал вовремя, при этом опять позвонил и сообщил более точное время приезда. Рекомендую.
Леонова Регина
Level 5 Local Expert
April 25
Обратились по замене счетчика по ГВ, заменили 2 марта 2024года. Поставили пломбу, сказали что никуда не нужно идти, сделают все сами. Сегодня конец апреля, УК Глобус не принимает платежи по горячей воде, так как у них нет данных про новый счетчик, по их данным счетчик просроченный старый. Вызвали специалиста с УК, провести проверку нового счетчика, и что оказалось - специалист от Стройучетсервис установил на горячую воду счетчик для холодной воды!!! 2 месяца не могу заплатить за горячую воду, так еще и счетчик теперь придется менять!!! Так как с УК регистрировать новый счетчик в своей системе отказываются!!! ПОЗОР!!!!!
5
2
Show business's response
саша казаков
Level 4 Local Expert
February 17
Дважды обращался, один раз ставили счетчики, второй поверяли. Да задержались, но ведь все ситуации предугадать не возможно, перед вашей заявкой были люди и могли попросить что-то подкрутить/поменять/прочистить фильтр недобросовестно опломбированный предыдущим "мастером".
Чуть дороже чем у конкурентов, но наверно поэтому мастера не навязывают доп.услуг, не разводят на деньги.
Качество услуг оправдывает цену. Хотите лучше - вызывайте супер сантехника и заказывайте шеф монтаж.
То что данные не сразу появляются в мфц - проблема УК, Аршина и самого мфц. Старайтесь за 1,5 месяца до окончания срока счетчика их поверить. Мастеру Тохиру отдельное спасибо! Буду рекомендовать обращаться к вам!
2
Ольга Коро
Level 10 Local Expert
August 14
Никогда не обращайтесь в эту контору. Месяц жду поверку. Врут, что мастер с вами связывался, а вы не ответили. Поверку за день подтверждают, а потом то мастер заболел, то не успевает до 18.00
3
Наталия Миканева
Level 4 Local Expert
October 22
Заказала поверку счётчиков воды, в акте написано , что гарантируют передачу сведений о проведенной поверке . В итоге сведения не переданы и пришло за воду в два раза больше.
1
1
Юрий Ботиков
Level 4 Local Expert
January 28
Вызвали мастера по поверке счётчика. Пришел 21.01.24 метролог Виталий, просто включил/выключил воду, ничего не подключая, снял на телефон и сел заполнять документы. Я спрашиваю, а когда поверку будете делать поверочным стендом? Он говорит "у нас все через компьютер" - т.е по видеосъемке потока воды))) а я ему а за что тогда платить? Он собрал бумаги и убежал просто. Пожаловался его руководству, они обещали провести с ним работу и прислать нового мастера в следующую субботу... Звонят в пятницу и говорят, что новый мастер якобы заболел. Итого: фирма мошенников, поверку не проводят, т.к. самих аппаратов нет, занимаются подделкой документов о поверке. Информация и записи разговоров направлены в Федеральную службу по аккредитации. Обращаться в компанию смысла нет! Если вдруг обратились, спросите про поверочный стенд, без него проводить поверку запрещено по методике.
14
3
Анастасия И.
Level 4 Local Expert
September 14
Создала заявку на проверку ИПУ воды «под ключ» за 1100 рублей через личный кабинет МосОблЕИРЦ. Я была готова к тому, что меня сейчас начнут раскручивать на деньги. Пришел мастер и начался цирк, как я и писала ранее - раскручивать на деньги.
Предварительно, я проверила пломбы на счетчиках-они были на месте.
Далее, запускаю мастера, он начинает ковыряться, следом зовёт меня
С его слов-пломба у вас сгнила (пломбы на месте не оказалось, ранее установленной, которую я проверила до прихода этого «мастера»), нужно ставить новую, стоит 1000 рублей. На мой вопрос, что тогда входит в эту самую проверку за 1100 рублей-мне мастер не ответил. Видимо, входит то, что он просто явился для дальнейшего раскручивания денег себе в карман, причем самым наглым образом. По итогу, выписал чек, а чек на пломбу выписывать не стал, со словами: «это мой хлеб, иначе звоните в УК и просите там установить, а я тогда после приеду». Вылетел пулей из квартиры.
Не рекомендую данную организацию!!! Лучше потратить время и найти хороших конкурентов, что и сделаю в следующий раз!
Не обращайтесь в этот «Стройучетсервис».
4
Юлия Холодова
Level 7 Local Expert
April 30
Осторожно! Это ***! Позвонили с Мособлеирц, сказали у вас заканчивается поверка счётчиков, нужно поверить, говорю хорошо, оставьте тогда заявку. На следующий день звонит молодой человек со стройучетсервиса, даже не видев наши счётчики, утверждает, что нам обязательно нужно их заменить, тк они старые, вместе с работой будет стоить 6 тыс. В итоге обратились в другую компанию, нам сделали поверку двух счётчиков за 1200 р.
4
Максим С.
Level 5 Local Expert
January 1
Осторожно ***!
Пришёл мастер на проверку счётчиков, за одно предложил почистить фильтра грубой очистки, после прочистки фильтров - вдруг неожиданно протек регулятор давления на холодной воде, а на следующий день протёк регулятор давления на горячей воде. Работают по схеме компьютерных сервисных центров. Если у вас нет проблемы и вы обратились эту организацию, то у вас вдруг неожиданно найдётся проблема, ещё и попросят денег не на организацию оплатить, а по номеру карты. Крайне не рекомендую обращаться эту организацию.
9
1
полина бобкова
Level 4 Local Expert
February 28
Мастер первый раз поставил перед фактом либо в 8 либо никак, в следущмй раз его рамки были чуть шире, но никак не подходили. Я просила мастера заранее мне набрать за час, он меня специально прокатал на другой конец Москвы, после 3 часов ожидания нагло сказал что ему ехать в час и вообще это надо мне, я не знала , что когда оказывают платную услугу это нужно исключительно заказчику , удачи в работе с такими спецами
4
SnitchHug
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
К самой поверке вопросов нет, время назначили, мастер пришел, быстро сделал свою работ и ушёл. Сама фирма и мастер заявили, что от меня дальнейших действий не требуется, что всю информацию они передадут дальше, чтобы счетчики отображались в квитанции и личном кабинете. Но после большого количество звонком им и МосОблЕирц выясняется, что такую информацию человеку нужно подавать самому. Для чего было вранье и разговоры "мы всё передали, это они виноваты", я не знаю.
15
Дмитрий Охримюк
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
В Компанию СтройУчетСервис обратился за поверкой водНых приборов
Со мной связался сначала диспечер назначил дату, потом связался сотрудник назначил интервал. Пришел вовремя провел поверку все супер! Сказал куда отнести документы
Мастер так же увидел протечки в системе и приятное что за час он тут же все исправил по моей просьбе, все за собой убрал
Вообщем поверку сделали, сантехнику починили я доволен ) и все за один приход
Рекомендую 👌
1
Анна Павлова
Level 12 Local Expert
September 7, 2023
Сталкнулась с этой организацией в июне месяце и с тех пор длиться эпопея по передачи показаний счётчиков на воду. Мастер пришёл ,сделал поверку , заплатили две тысячи и мастер сказал, что ничего никуда отвозить ненадо он всё передал сам и ничего нам не оставил. Когда я стала оплачивать квартплату внести показания не было возможности. Я позвонила в мособлиерце, где мне сказали, что им никакой информации не поступало, стала звонить в стройучет сервис, где меня опять заверили, что всё передали, ждите следующего месяца когда обновятся программы. Прошло три месяца звоню им опять, где мне говорят, что они в город Мытищи информацию не передают и мне надо заказать дупликат поверки ( якобы мной потерянный ) за 300 рублей и отвезти её сама и это я всё неправильно поняла, а не они безответственная организация. А, ведь когда они меня заверили, что передадут всё сами и мне ничего не надо везти в мособлиерце я была приятно удивлена но рано начала радоваться. А самое обидное, что теперь они говорят, что они такого не говорили и это я " дура " .
16
1
Александра Князева
Level 6 Local Expert
February 27, 2023
Заказывала услугу замены счётчиков на съёмную квартиру. Оператор отаетил мгновенно, проконсультировал крайне чётко и понятно, заявку на удобное время оформили быстро. Очень приятное впечатление оставили профессионализм и учтивость мастера - приехал без опоздания, работу выполнил качественно, на все интересующие вопросы отвечал подробно и давал советы. Выбором компании точно не ошиблась, большое спасибо за Вашу работу!
6
2
Show business's response
Ксения Нургалеева
Level 7 Local Expert
April 11
Стала течь душевая кабина обратились в стороннюю компанию по интернету, хотели развести на большие деньги, после отказа позвонили Тохиру из СУС все сделал качественно, быстро и недорого. Рекомендую
3
Show business's response
Никита Сальников
Level 5 Local Expert
March 14
Во вторник оставил заявку на подключение стиральной машины на субботу, диспетчер сказала мастер свяжется чтобы уточнить информацию и стоимость работ. Звонка от мастера не поступило, в субботу никто не появился. В понедельник позвонили, сказали мастер заболел. Предложили перенести услугу на вторник, отказался
1
Константин Панов
Level 10 Local Expert
May 27, 2023
Мне была необходима установка счетчика воды, и я обратился в данную компанию. Остался доволен профессионализмом мастера, который выполнил работу быстро и качественно. Особенно порадовало, что мастер пришел со своими бахилами, что свидетельствует о заботе о чистоте и порядке.
3
Show business's response
Tatiana
Level 4 Local Expert
November 15
Мосэнерго направил заявку на поверку ссетчика в эту организацию.Мастер Сергей стал хамить сразу с порога-требовал предоставить ему парковку,иначе уедет:"это вам надо,а не мне". В течение 10 мин составления акта читал нравоучения .Был недоволен,что я читаю акт,а не сразу его подписываю- "Ой,***!.."- дословно. Я уже не говорю,что время визита назначил сам в приказном порядке. Зачем все это? Чтобы заплатить 3500 за фотографию 4х счетчиков!
Змей Горыныч
Level 22 Local Expert
May 4, 2023
Потребовалась очередная поверка приборов учёта водоснабжения в квартире. УК предоставляет такую услугу, через своих партнёров, но в "Мосэнергосбыт", чуть-чуть дешевле оказалось. Заявку можно разместить как на сайте организации, так и позвонив по телефону. Все тарифы выложена на их сайте, действует прогрессивная скидка (чем больше приборов проходит поверку, тем дешевле).
Т. к. мы обращались перед новогодними праздниками, то визит сотрудника был назначен, практически через 2 недели после заявки. Так же на сайте есть информация, что "Мосэнергосбыт" сотрудничает с др. организациями и от их имени поверку могут провести сотрудники их партнёров. Так и получилось, на бланке акта указана совсем др. организация, а именно "Стройучетсервис".
В оговоренное время сотрудник явился, предварительно позвонил и сообщил о визите. Поверка проводилась без демонтажа счётчика и к нашему удивлению заключалась только в визуальном наблюдении за вращением колёсика (крыльчатки) внутри прибора учёта при подаче воды и фотографировании панели прибора с показателями потребления.
Вся работа заняла 10-15 минут. Приборы были признаны годными к эксплуатации. Оплата по факту, любым удобным способом. Нам было удобнее оплатить по QR-коду, предоставленному сотрудником. Удобно и быстро. За поверку 6-ти приборов заплатили 5300 рублей.
4
3
Show business's response
Наталья Жукова
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Хорошая организация, советую всем. Всё во время делают. Дважды обращалась к ним за счетчикам воды, отлично делают и меняют. Ценны приемлемы. Спасибо!))
1
2
walli-666
Level 18 Local Expert
May 9
Установщик пришел пьяный, менял счётчик выдернул шланг слива стиральной машинки а обратно не поставил, после включения машинки вода растеклась по туалету, благо увидели а то бы соседей залило.
2
андрей егоров
Level 15 Local Expert
March 28
Мастер этой компании произвел качественную замену счетчиков ХВС и ГВС. Правильно оформленные документы без замечаний были приняты управляющей компанией и своевременно введены в базу данных учета потребления.
2
Наталия Гамоськина
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Заявку подала через сайт Моссберц. В заявке не указала, что счетчик неисправен.Накрутил ХВ в 2 раза больше.С этого всё и началось. Мастер всё это видел. В акте написал замену счетчика, но не указал по какой причине. В этой компании мне так и говорят мы не можем подписать в акте о неисправности т. к. он не компетентен. В других компаниях пишут... интеренет смотрела, тоже написано что мастер может написать. Переписывалась в мособлерц личный кабинет, тоже толку нет. Всё затягивается на месяцы. С 15.04.2023г.длится эта эппопея по сегоднешний день. Так что будьте внимательны. Найдут любую причину лижбы отказать.
6
Show business's response
Тиона Иванова
Level 26 Local Expert
April 3
В данную компанию обращались года два назад. Приходил мастер Валентин,нареканий нет. Поверка двух счетчиков прошла.Ничего лишнего не навязывал.Оформил акты.
1
2
Show business's response
сергей б
Level 10 Local Expert
November 4
Возможно зависит от мастера который придет но мне попался знающий свое дело мастер я доволен