StroyUchetServis

Rating 4.3
553 ratings
Rate this place

415 reviews

Level 3 Local Expert
February 8, 2021
Просто самое отвратительное отношение! Заявку подала через Мособлеирц. Ждала их звонка примерно три недели! Перезвонили 11.01.2021. Сказали, что ближайшая поверка только на 05.02.2021. Я согласилась на озвученную дату. В итоге: 5 февраля никто не пришел. 8 февраля они перезвонили и предложили дату на 26 февраля! Как такое вообще возможно!? Люди с работы постоянно должны отпрашиваться!?
5
Level 2 Local Expert
January 21, 2022
Приезжал мастер по установке и замене водяных счётчиков, Леонид, все сделал быстро и без грязи. Низкий поклон ему в ноги.
1
Level 5 Local Expert
August 23, 2020
Не советую компанию, откуда столько хвалебных отзывов. Заявку принимают отлично, дальше полный бред. Все полномочия на мастере установки, вовремя придти не может, может тянуть время, заранее по телефону накручивает цену на дополнительные работы, хотя это все входит и указано на сайте. Может предложить поставить холодный счётчик на горячий мол нет для горячей воды, чтоб не ставить металлопласт трубу подключить гибкую подводку, мол и так сойдёт. Если перезвонить оператору и начинаешь объяснять свои претензии, то мастер у них всегда прав, услуги на сайте написаны для привлечения клиентов, далее идёт развод мастерами сантехниками.
12
Level 4 Local Expert
May 19, 2021
Динамят со сроками. Переносили выезд мастера пол месяца. В указанную дату, после моего звонка с вопросом, когда же он приедет, мастер сам мне перезвонил и сказал, что у него выходной и он приезжать не собирается. Я долго смеялся. Рекомендую в данную шараш контору не обращаться!
5
Level 3 Local Expert
May 26, 2021
Ужасная компания. Не перезванивают. В обещанное время не приходят. К клиентам абсолютно ни какого интереса. И плевать хотели на наши отрицательные отзывы. Я думала, что так уже никто не работает... А СтройУчетСкрвис работает.
2
Level 3 Local Expert
February 16, 2020
Необходимо было провести поверку счетчика воды. Мастер явился вовремя, и первое с чего начал, так это с того, что на счетчиках отсутсвуют пломбы (на деле, не опломбирован фильтр грубой очистки), и написав в протоколе "прибор исправен", сказал: думайте, что писать дальше, пломб у вас нет, но это можно исправить. Это заявление очень насторожило, тк при установке счетчиков, прошлой поверке в этой же компании, и при составлении акта комиссией управляющей компании, претензий и вопросов такого рода не возникало. Поинтересовавшись, что за пломба отсутствует, мастер предоставил цветную картинку, на которой было нарисовано, что счетчик пломбируют в 3 местах, но ни одного нормативного документа, регламентирующего пломбировку именно этого фильтра представлено не было. После отказа пломбировать фильтр, в протоколе появилась приписка "пломбы отсутствуют". Потом я обнаружила, что на протоколе и на свидетельстве о поверке не сходятся номера аттестатов аккредитации. Один из них принадлежит ООО с местом осуществления деятельности в Иркутской области. Как итог, потраченные деньги за сомнительное заключение на сомнительных бланках.
11
5
Level 3 Local Expert
February 10, 2021
Дозвониться не возможно! Оставлял заявку в начале января 2021, обещали перезвонить в начале февраля, но так никто и не перезвонил! Позвонил им сам и в режиме ожидания 50минут ждал ответа... Был в очереди 10 и за 50 минут стал только 4!!! За какие заслуги их сделали поставщиком от Мосэнергосбыт? Качество обслуживания отвратительное!
5
Level 6 Local Expert
April 19, 2021
Была напугана отрицательными отзывами, но поверка прошла отлично. Заказала через Мосэнерго. Позвонили в тот же день, назначили дату поверки. Накануне позвонил мастер, договорились о времени. Приехал без опозданий, быстро всё сделал, оформил документы на счётчики, объяснил как действовать дальше. Я довольна.
4
1
Level 4 Local Expert
March 29, 2021
Согласовывалась дата посещения мастеров более, чем за неделю. Обещали позвонить. Никто не позвонил, в день посещения на мой звонок с утра сказали ждать звонка, но тоже никто не позвонил. Вечером после моего звонка в итоге через ещё некоторое время позвонил мастер и сказал, что не приедет. В общем, не рекомендую
2
Level 2 Local Expert
April 5, 2021
Отвратительная шаражка. Оставлял заявку на поверку водосчетчика 11.02.21, уже 5.04.21 а они все идут. Каждый раз как дозвонюсь "что сделать крайне не просто" кормят обещаниями, что мастер на следующей неделе точно прийдет.
4
December 22, 2020
Некомпетентны в своих вопросах. Решил с помощью МОСОБЛЕИРЦ произвести поверку они передали ее в СтройУчетсервис, а дальше МОСОБЛЕИРЦ не волнует что там происходит с заявкой, они даже проконтролировать не могут. Телефоны указанные на сайте молчат, даже заказывал обратный звонок и того не дождался. Я крайне не советую эту компанию. Советую производить работу с сантехникой в УК.
8
Level 2 Local Expert
March 2, 2021
Никогда-никогда не обращайтесь в эту организацию, если дорожите своими нервами и временем! Жаль, не были прочтены отзывы, прежде чем обратиться в эту шарашкину контору, организацией это никак не назовешь! Столкнулась со всеми обстоятельствами, описанными в отзывах
5
Level 5 Local Expert
March 21, 2022
Ужасное отношение к своим клиентам. Уже третий раз пытаюсь допроситься, чтобы приехал мастер и сделал поверку счетчиков.
4
Level 8 Local Expert
January 14, 2021
Обходите эту шарашкину контору стороной! Подала заявку через мособлеирц в начале декабря, записали на 14.01.21, сказали, что позвонят 13.01. В назначенный день звонка не было.14.01 позвонила я им, сказали, что мастер к вас приедет, весь день прождала, никого нет. Даже не позвонили. Отношение отвратительное, люди с работы отпрашиваются, чтобы мастера встретить, а он даже позвонить не соизволил.
5
1
Level 9 Local Expert
March 12, 2020
В декабре 2019 года вышел из строя счетчик учета воды, который был установлен в декабре 2018г. компанией ООО "Стройучетсервис". Счетчик проработал около 1 года. Так как гарантия ООО "Стройучетсервис" на работу 1 год обратился к производителю счетчика (гарантия производителя 72 месяца). Производитель обещал компенсировать все затраты, если я через УК или ООО "Стройучетсервис" передам им счетчик. ООО "Стройучетсервис" сказали могут поставить новый счетчик, а старый сдать производителю, но я должен заплатить за работу. Стоимость работы должен был потом мне компенсировать производитель счетчика. 30.12.2019 мне заменили счетчик. Стоимость замены счетчика составила 1300 руб. Мастер звонил перед приходом несколько раз, все уточняя какой счетчик, стоимость работ и др. детали, хотя все было обговорено с менеджером. Работу сделал быстро, но оставил неприятное впечатление от общения. Уходя даже хлопнул дверью… В феврале 2019 направил запрос производителю с просьбой компенсировать стоимость работы по гарантии. Производитель ответил, что для выплаты им нужен мой счетчик, который им передан не был. ООО "Стройучетсервис" обещали разобраться и позвонить, но видимо ин не нет дела до этого. Как итог моего опыта. Когда им платишь деньги все боле менее хорошо. Хотя мастер в последний раз был грубый. Но в случае гарантии ООО "Стройучетсервис" не будет ничего делать. Не рекомендую к ним обращаться.
11
Level 4 Local Expert
March 15, 2021
Отвратительныая контора! Ждала больше месяца, вам мастер позвонит за день, тишина, должны были прийти сегодня, 15 марта, позвонила туда, да заявка есть, но на вас мастер не выделен, если не хотите ждать, обращайтесь в другую компанию. Нет слов.
5
Level 3 Local Expert
February 9, 2021
Ужасная компания! Записались на замену счётчиков. Три раза нам переносили дату, звонили им несколько раз сами, через час ожидания отвечают, что мастер придет. Но, как говорится, воз и ныне там... НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ УСЛУГИ! Потеряете время и ничего не получите!
1
Level 3 Local Expert
February 16, 2021
Месяц назад заказала проверку счетчиков, тишина второй месяц. Пробовала звонить, была 7 ,ждала 2 часа 5 минут, пробовала на другой день. Я 19 по очереди . Это, часов на 5??? Просто безобразие. Ни дать показания нельзя ,ни заказать проверку,ни просто что то узнать.
2
Level 8 Local Expert
June 28, 2020
Коммерческое предприятие прикрываясь вывеской Мосэнергосбыт работает из рук вон плохо- хотел заметить водосчетчики в своей квартире. Первая попытка- хотели поставить не той фирмы которую я хотел. Мастер три раза переносил срок. Отказался. Через неделю звонят и опят хотят поставить счётчик, который меня не устраивает. Добавилась почему-то в заявке замена батареи отопления. Договорились о дате и времени прихода мастера. В указанный срок, мало того день никто не приехал. На фирме отговорки- мастер не мог дозвониться
7
Level 4 Local Expert
March 6, 2021
Организация отстойная. Зачем нужен оператор ,который просто скажет вам дату поверки,а спец. перезвонит за 10 часов до приезда,а ты как бы работаешь . За мои деньги тебе ещё диктуют условия приезда. Не пользуйтесь услугами данной организации👹👺☠
5
Level 4 Local Expert
January 22, 2021
Здравствуйте. Смотрю, ни одна я тут такая. 11 января 2021г была заказана услуга поверка счетчика воды через Мосэнерносбыт. 15 января диспетчер позвонила и согласовала дату 22 января. Уточнив время прихода мастера, сообщила, что мастер наберет в день выезда. 22 января, прождав целый день мастера, позвонила диспетчеру. На что был получен ответ, т.к. время уже около 19.00 мастер явно уже не прийдет. И предложена новая дата 9 февраля!!! На возражение, что как бы назначено на сегодня, сказала мы Вам перезвоним. И положена трубка. И соответственно, тишина! До этого поверяла счётчики через Мосэнергосбыт, таких проблем не было. Поэтому и в этот раз сразу обратилась к ним. Но к сожалению, очень разочаровали меня. Не рекомендую поверять счётчики через них.
1
1
Level 4 Local Expert
January 12, 2021
Отвратительная компания!!! Позвонила, чтобы вызвать поверку счетчика. Мой номер в очереди был «больше 20». Я 40 минут ждала своей очереди на телефоне, а когда она подошла, то включился писклявый звук и меня отключили! Позвонила опять, там «перед вами более 20 человек в очереди». Это что за сервис такой?!
4
2
Level 5 Local Expert
February 9, 2021
Ощущение, что в компании нет ни одного сотрудника. На заявки не отвечают. Или я избалован, или компания застряла в прошлом веке. Ничего-есть куча аналогичных компаний. Правда, похоже, почти все они одного поля ягодки и данный бизнес почти весь чернушный.
4
Level 5 Local Expert
January 20, 2022
Недавно переехали в новую квартиру, встал вопрос об установке счетчиков учета воды. Согласовали встречу с мастером на следующий день. Виталий Борисович пришел в назначенное время, установил счетчики и сделал поверку. Сервис!
2
1
Level 3 Local Expert
November 3, 2022
Хорошее качество , и сервис ! Рекомендую 👍
Level 7 Local Expert
September 22, 2021
Поверки не было. Делать её перехотелось после общения с тем человеком, который должен был приехать. Когда за несколько минут работы, получаешь 990 рублей, то хотя бы разговаривать с людьми надо научиться, как минимум. Вечером отзваниваются и говорят во сколько приедут завтра. Цена завышена на услуги, сейчас договорились сделают за 700.
1
Level 9 Local Expert
March 12, 2021
Соглашусь мерзкая контора, 6-ые в очереди на телефоне, 50 минут ожидания из которых 20 минут - первые в очереди, но ответа оператора так и не последовало. 2,5 месяца в ожидании на поверку счётчика ХВ. Скотство по отношению к людям и клиентам. Думаю прокуратуре будет интересно обратить взор на эту контору.
1
Level 10 Local Expert
December 25, 2019
Заказл поверку счетчика. Договорились по телефону дату сказали, сказали мастер позвонит на кануне скаже точное время. Я им обьянил что уже все сроки горят у меня по поверке, сказали не переживайте сто процентрв все сделаем всрок. На кануне мастер звонит и говорит приеду 15.00 и до 17.00. Хорошо жду. Проходит время мастера нет. Перезванивает оператор говорит в вашем районе не собралось достаточное количество заявок давайте перенесем. А это 19. 12. 2019года. Мне до конца декабря нужно уже отнести результат поверки в управляющую компанию. Оператор говорит давайте на 21.12.2019. Ок давайте, точно, ответ да точно. Мастер не приехал.звоню сам им ругаюсь . Они 25. 12.2019. По-любому все сделаем. И результат звонит оператор извените нет количества заявок давайте на 14.01.2020. Я говорю это что шутка? Нет отвечают. Не рекомендую эту недокомпанию подведут под монастырь. Очень не серьезные люди там работают! Даже не извенились!
15
November 16, 2021
ужасная компания. более 1.5 месяца не могут поменять счетчики. услуга оплачена. никто не перезванивает из этой компании
1
Level 4 Local Expert
April 14, 2021
Ужасная компания, 4 месяца ждём установку счетчиков, в день прихода мастера отменяют. Затем день назначают свой, не спрашивая мнения людей! Люди работают, отпрашиваются с работы, кто возмещать будет?!
3
Level 3 Local Expert
January 21, 2021
Ждал месяц.это связано с мараторием на поверку.А так всё понравилось.Специалист всё сделал культурно быстро и профессионально.Рекомендую.
4
2
Level 3 Local Expert
January 25, 2020
Отвратительная компания. Персонал не компетентный в решении многих вопросов. Заказывала поверку водосчетчика на субботу. В пятницу вечером отзвонился мастер и сообщил, что придет с 14:00 до 15:00. Просила изменить время на утро или вечер, чтобы не терять время на ожидание. Получила отказ. Заявку отменила, но не у мастера, а через оператора, но через 5 минут перезвонила и попросила оператора Марину заявку вернуть, на что услышала согласие. В субботу в 14:40 позвонила в компанию для уточнения заявки. Оператор сообщила, что заявка есть и ждите звонка от мастера. Прождав звонка до 16:40, звоню мастеру и уточняю время его прибытия. Ииии слышу ответ, что он не придет т.к. после нашего с ним созвона накануне он уже обзвонил других клиентов, перестроил маршрут и вообще: вы же мне сказали, что вас время не устраивает.... На вопрос: А почему вы не отзвонились и не сообщили о том, что вы не придете? Ответ: Зачем. Я не понимаю, кто в данной организации принимает решение по заявкам? Видимо низшее звено-мастер. Очень жаль, что со стороны руководителя за подобные случаи ( а их видимо не мало судя по отзывам) нет наказания обслуживающему персоналу.
12
2
Level 5 Local Expert
August 31, 2021
Поверка счетчиков не состоялась, так как мастер так и не появился. Три для диспетчер рассказывала, что он вот-вот позвонит. Очередная мутная контора.
1
Level 2 Local Expert
March 7, 2020
05.04.2020 ЧЕРЕЗ ООО "МосОблЕИРЦ"года была составлена заявка зафиксированная под номером № 20361617 на замену водомера по горячей воде в связи с истечением срока меж проверочного интервала. Данную заявку должны были выполнить ООО СУС. ИНН 7733235535. Сразу стали предупреждать о необходимости доплаты мастеру за дополнительные работы и затрудненный доступ не видя настоящего расположения ранее установленных приборов учета. Выезд мастера должен был быть согласован днем ранее, однако мастер не посчитал нужным позвонить заранее, позвонил 7.03.2020 с заявлением, что он стоит у подъезда, им ему не открывают. На замечание о том, что для того, чтобы приехать по адресу мне нужно не менее 1,5 часов, в связи с тем, что не проживаю по данному адресу, и что при согласовании даты об этом был предупрежден сотрудник компании он ответил, что ждать не будет, т.к. у него есть другие заявки. На предложение обслужить нас в последнюю очередь стал хамить и говорить, что не обязан ждать, и вообще не обязан выполнять эту работу, пусть это делают слесаря УК. На звонок в компанию оператор ответила, что мастер не обязан был согласовывать время производства работ, и что мы должны быть удовлетворены тем , что она с нами разговаривает. В результате безответственного отношения к работе мной потерян рабочий день, т.к. вынужден был брать отгул за свой счет на работе, а также вынужден буду оплачивать горячую воду по повышенному тарифу за март. БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ К РАБОТЕ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!! НЕ ТРАТЬТЕ СВОЁ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!!!
10
Level 3 Local Expert
June 22, 2020
Понадобилась повторная опломбировка счетчиков воды. Позвонила в Стройучетсервис. На следующий день мастер был у меня. Очень вежливый и приятный человек. О своём приходе предупредил заранее, с собой были маска и бахилы. Сделал все быстро, оперативно. Спасибо компании!
3
8
Level 4 Local Expert
November 5, 2019
Если Вы хотите потерять время, обращайтесь в эту контору. Оставила заявку в пятницу, договорилась на установка счётчиков в воскресенье. В воскресенье позвонил мастер (уже подвыпивший), сказал что у него машина сломалась и переносит на вторник установку. Во вторник звоню в офис: Где мастер?, на что мне сказали, что до меня в понедельник не дозвонились (хотя я была в доступе целый день, видимо так дозванивались) и поэтому сегодня мастер уже не приедет. На моё негодование девушка по телефону не извинилась даже и хамским тоном сказала: Что Вам аннулировать заявку? Естественно, она получила ответ "Да". Очень жалею, что связалась с ними. Они меня очень подвели, мне нужна была очень срочная установка счетчиков.
16
Level 16 Local Expert
December 13, 2022
Проверяем здесь приборы тепла и счётчики воды. Отличная компания. Обращаемся к ним уже во второй раз.
Level 17 Local Expert
November 19, 2020
Данная организация является субподрядчиком Озерского ЕИРЦ и проводит поверку счетчиков. Трижды обращались в ЕИРЦ и трижды мастер не приехал поверять счетчики. По всей видимости данная компания выиграла тендер за счет отката. Прошу прокуратуру проверить данную организацию.
7
Level 9 Local Expert
March 15, 2021
Если хотите потерять время и нервы, то вам сюда. Прождала две недели, ни ответа, ни привета. Бонусом будет не очень доброжелательное общение с оператором, как будто я у неё в займы просила.
4
Level 3 Local Expert
October 19, 2021
Заказала проверку счетчика - сначала оставила заявку через сайт. Ждала несколько дней, со мной так никто и не связался. Позвонила сама, назначили день. Накануне позвонил мастер, договорились о времени визита. В итоге прождала полдня, он не позвонил и не приехал.
1
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
Звонят и предлагают услуги раньше времени. У нас еще 3 месяца до поверки, а они уже беспокоятся (вместо нас).
1
1
Level 12 Local Expert
February 28, 2021
Через Мособлеирц была подана заявка в эту компанию 11.01.2021 на проверку холодного счетчика, но никто не позвонил и не сказал, когда должны прийти поверить счетчик. 01.02.2021 была подана заявка повторно и снова тишина. Третий раз подана заявка 11.02.2021 без изменений. Отвратительная компания! Напишу жалобу в Мособлеирц, чтобы с такой конторой не заключали договоров! И откуда у этой компании такой рейтинг!?! Потому что, судя по другим отзывам, та же самая картина ...
3
Level 14 Local Expert
February 13, 2023
Отличная организация, специалисты высшего уровня.
Level 9 Local Expert
March 4, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Отпросилась с работы, целый день, ждала поверку счетчика. Три раза им звонила. Какой-то Александр так и не приехал и не предупредил. Какого черта функционируют эти шарашкины конторы!
4
Level 5 Local Expert
May 25, 2021
Отвратительно! Мало того ,что ждали неделю мастера, так ещё и никто не пришел и не позвонил в назначенный день. Не рекомендую . Буду искать другую компанию.
1
Level 3 Local Expert
January 19, 2021
Позвонил для записи на поверку счётчиков воды, сказали операторы заняты, ожидайте 17 минут, спустя 93 минуты висения на трубке скинули. На оставленную заявку на сайте ответа и звонка так и не последовало.
Level 2 Local Expert
February 27, 2021
В назначенный день позвонили и отменили работы перенеся заявку на месяц вперёд. Спасибо! Не надо! Люди специально ждали мастеров, могли бы хотя бы за день предупредить!
4
Level 8 Local Expert
March 29, 2021
Заказ сделала не читая отзывов, а теперь подписываюсь под каждым словом. Никто не звоним, а потом у мастера машина сломалась. Дальше без комментариев. Надежда не оправдалась
3
Level 4 Local Expert
January 26, 2021
Оставлял заявку на поверку водосчетчиков в Мосэнергосбыт. Две недели обещали что вот вот позвонят и назначат дату поверки. Никто не связался, по телефону указанному на сайте не дозвониться.
1
1
Level 12 Local Expert
April 27, 2021
Не знаю, почему много отрицательных отзывов, но у нас поверку водосчётчиков сделали безупречно. Оформление документов заняло 15 минут. Мастер заранее звонил - за сутки и в день приезда. Может быть нам повезло, а, возможно, им гадят конкуренты, т.к. рынок этих услуг диковат ещё....
3