Studia Remontov
109 reviews
November 15, 2023
Первоначальная смета нас не совсем устроила, мы на протяжении 2 недель вносили свои коррективы и поправки по средствам.Процесс ремонта шел на удивление спокойно, без нервов. Заменили плитку на кухне и в ванной комнате, и в коридоре небольшой квадрат добавили. Полы у нас были ровные, лишь застелили новый линолеум. На кухне также поменяли сантехнику. Впечатления остались достаточно хорошие.
1
March 31, 2022
Обратился в компанию студия ремонтов, исходя по ценнику, который не сильно кусался, заказал отделку студии как черновую, так и чистовую, в итоге одни минусы!!! из минусов долго тянулись сроки из-за смены прораба и рабочих, хотя я не просил никого менять! в итоге, все сделано на троечку, раздули смету, сроки ремонта, вместо полутора месяцев, ремонтировали почти полгода!!! ценник вырос по ремонту, и никому бы не стал советовать данную компанию! ни за что не обращайтесь, обещанную скидку так и не предоставили, и судя по бесчисленным отмазкам так и не предоставят! натяжной потолок не сделали до конца, сам доделывал, сослались что с электрикой проблема, в итоге.. просто неквалифицированные мастера! Никому не посоветую: неквалифицированный персонал, затягивают сроки, раздувают смету (ссылаются на то что угол надо было, вот там пара метров, вот там, и т.д.), обещанную скидку вы так и не дождётесь! и отдельное "спасибо!!!" очередному сменённому прорабу "Степану", который напоназаказывал столько лишнего чернового материала, что мне пришлось потом просто за копейки его отдавать!!! номер договора 1-57528
3
March 13, 2022
Договор №КС 62371 от 28.12.2021 - новостройка черновая отделка 32 квадрата, закрыли договор 11.03.2022. Пишу, так как по условию договора, чтобы получить скидку нужно написать отзыв. Квартира куплена для сына. Данную компанию выбрал, основываясь на отзывах, и стоимости общей сметы. Живу в другом городе, нужно было, чтобы работы проводились дистанционно, компания предоставляет такую возможность, так и договорились. Сын должен был приходить раз в неделю принимать проделанную работу, все остальное делал сам дистанционно. На начальном этапе озвучил, что нужен ремонт «под ключ», чтобы сын зашел и жил (без всяких головняков). Хотелось оградить его от лишней суеты т.к. он никогда не делал ремонт, да к тому же еще последний курс института + подработка. Смету и договор составили и подписали очень быстро, выделили прораба Александра. Договорились, что работы начнутся 20 января (были свои причины), начали 13 января (это было первым неприятным сюрпризом хотя с другой стороны говорило о боевом настрое). По договору закончили в срок, и в общем работой удовлетворен. Работали без простоя, но не понравились несколько моментов. 1) Сначала отштукатурили, а потом демонтировали (конечно демонтаж не большой, но это лишние деньги и время), 2) Плинтус МДФ не устанавливают (вот тебе и «под ключ», типа поищите по объявлению), 3) Двери межкомнатные не устанавливают. 4) Водяной полотенцесушитель не демонтируют, хотя в смете все стоит (добило, что сделали втихомолку, сын пришел подписать акт выполненных работ, в ему типа надо 2600 рублей на демонтаж, он отдал а я об этом узнал на следующий день, хотя прораб хорошо знал все расчеты веду только я), 5) Напутали с размером эл. Полотенцесушителя, в добавок установили его на обналичник двери (я понимаю без косяков не возможно обойтись, но ты позвони скажи что «не входит надо меньше размер», но нет сначала установили, потом приходит фото этого произведения искусства с вопросом «так оставляем?» Типа заплати за эту работу и если не нравится переделаем за отдельную плату) Этот косяк меня просто добил. 6) 11 марта отдали сыну ключи, типа работа вся выполнена, а по смете еще балкон ничего не сделано.
2
December 18, 2021
Договор 1-46928 от 05.03.2021, квартира в черновой отделке - закрыли 17.12.2021 хотя по договору должны были закрыть в июле . Компанию выбирала долго, перечитала много отзывов и остановилась на Студии ремонтов, я живу не в этом городе, работы нужно было выполнять на удалении, а по отзывам такие работы данная компания выполняла отлично, вот я и подписалась. Расчитали смету и подписали договор быстро, взяли задаток за потолки( который если что, не возвращается) и на этом все позитивное закончилось. Далее я каждую неделю звонила прорабу - Алексею с вопросом когда же начнете?? Ну по итогу к июню отштукатурили, проложили электрокабель и сделали разводку труб , и Алексей уволился... И тишина.. Звонила в компанию, мне ненавязчиво предложили разорвать договор, но я отказалась- куда я с такой разрухой пойду?? К июлю выделили прораба Александра, которому я нужна была как пятая нога))) Но все таки с горем пополам закончили и я рада, что хотя бы так. Александр как человек очень хороший, всегда отвечал на телефон, очень стрессоустойчив, никогда не откажет в просьбе докупить какой либо материал и т.д. так как я не в городе, но вот бригада.... по мне так просто ужас- непрофессиональные и грязнули ( по крайней мере мне такие достались). Делали, переделывали, звонила на горячую линию, там реагировали- пришли сфотографировали и ушли - дальше сама, опять же со своим прорабом. Ну вот доделали.. Не знаю посоветовала бы я кому то данную компанию? Наверно нет. Хотя может это мне просто не повезло.
2
1
March 11, 2022
Для решения задачи ремонта кухни и прихожей, обратился в "Студию ремонтов" после долгих поисков мастеров в интернете и по знакомым. Специалист по замеру прибыл в день обращения, на следующий день прибыл прораб, заключили договор, а на третий день завезли материалы и начались работы. Всё сделали качественно и в оговоренные сроки. Я доволен, рекомендую.
Договор КС 1-62892 от 06.12.2021
2
3
February 3, 2022
Уже не первый раз делаю ремонт с этой компанией. Сначала в 2019 году отремонтировали 2-е комнаты, в январе закончили ремонт кухни и санузла. Что по итогу могу сказать, все на высоте, начиная от замера и до подписания последнего акта. По срокам немного задержались, т.к. наш прораб заболел ковидом. Позвонили из офиса и предложили заменить прораба, т.к. непонятно было сколько прораб проболеет. Но мы не захотели менять очень нам нравится наш прораб. Дождались его с больничного с ним все и закончили. Полностью довольны результатом.
1
2
December 29, 2021
Только факты. У фирмы сайт строй сити, указан один адрес, по договору вы уже работаете с другой фирмой студия ремонтов. Телефон не берут, сами перезванивает, девушка с трудом назвала адрес организации говоря что это колл-центр. Отзывы в основном про строй сити сплошные пятерки во всех отзовиках, то что они заказанные не увидит только слепой. Здесь же реальные отзывы и сразу оценка резко отличается. Чеков никаких не дают. Предлагают переводить деньги по номеру телефона, ни в коем случае этого не делайте, ничего потом никому не докажете. А для начала если не верите попробуйте просто дозвониться.
2
September 15, 2021
Здравствуйте, вот мой отзыв о сотрудничестве с компанией Студия Ремонтов. Заказывали ремонт нашей новой квартиры. Прораб фирмы Олег всегда с нами был на связи, решал все возникающие вопросы, это вызвало доверие. Мастера отлично сделали подвесные потолки, решили все вопросы со светом, нам не пришлось переживать. Нам удалось выбрать материалы доступные по цене, но при этом качественные и долговечные. Отмечу также, что итоговая смета, кстати, не была космической, все в пределах разумного за это спасибо! Договор 38325-1
2
3
September 21, 2021
Долго решала написать этот коментарий, но потом подумала, а вдруг хоть одну душу спасу от моей ошибки, ошибки нанять фирму "Студия ремонтов"!!!
Долго выбирала, общалась со многими рабочими, в том числе и частными, но подкупало в фирме наличие гарантий и минимальные затраты времени, так как сайт уверял что работают професионалы! Да еще и вроде цены демократичны! После звонка к нам приехал замерщик, просчитал всю стоимость ремонта, и сделал предложение о 20% скилке, причем одно из условий оставить отзывы о фирме, поэтому понимаете откуда столько положительных отзывов?) Так вот после согласия к нам приехал прораб, как вмегда красиво пел, обещал закончить раньше срока, что поставит 4 человека и они все ух как быстро сделают, а по факту, через месяц после подписания не было сделано ровным счетом ничего, я писала прорабу он не отвечал, я звонила на фирму, они не торопились решать проблему, лишь только под угрозой судебного разбирательства фирма согласилась расторгнуть договор!уважаемые, почитайте отзывы не на одном сайте, пожалуйста, поберегите время, деньги и свои нервы!
5
2
December 12, 2021
Заказывали в данной компании косметический ремонт (переклеили обои, заменили ламинат, на кухне всё меняли), квартира готовилась под сдачу. Сделали всё быстро, без замечаний. Работают ответственно, но мы лично все ещё раз перепроверяли. Рекомендую так и делать. Приняли квартиру и подписали Акт выполненных работ, предоплату не вносили.
2
1
March 19, 2022
Делали ремонт в компании студия ремонтов, номер договора КС 63054 от 15 декабря 2021 года. Прораб Толмасов Александр. Делали капитальный ремонт в ванной, туалете, коридоре, кухне. Срок работы 2 месяца. Выполненной работы остались довольны. Мастер Владимир в процессе работы подсказывал, как будет лучше сделать.
1
2
February 2, 2022
Решили с мамой сделать ремонт. Выбирали между двумя компаниями и остановились на Студии Ремонтов. Но прочитав отзывы начали сомневаться, стоит ли заключать с ними договор. Позвонил нам замерщик Алексей и предложил показать действующие ремонты. Съездили на 2 квартиры и остались очень довольны увиденным. Но все равно решили подстраховаться и сначала сделать ремонт в одной комнате и если все устроить, то и всю квартиру продолжить. В итоге, ремонт сделали во всей квартире. Спасибо Студии Ремонтов и особенно прорабу Денису!
3
1
September 16, 2021
Давно хотела сделать ремонт в комнате, но долго не могла решиться. Случайно нашла фирму Студия Ремонтов (Договор № КС34806), понравилось то, что замерщик приехал и все просчитал совершенно бесплатно. Материалы я закупала сама, получилось приобрести не очень дорогое, но красивое. Мастера сделали все быстро, чисто. Я считаю, ремонт смотрится очень дорого. Работой со Студия Ремонтов осталась довольной, они не пытались навязать мне лишнего.
3
1
January 4, 2021
Приняли решения поделится своим опытом ремонта. Наша двухкомнатная квартира находится в спальном районе, дом довольно новый. Решили сделать косметический ремонт, при этом мы проживали в квартире. Могу сказать следующее: все мы делали по официальному договору (№34844), нам сразу представили нашего прораба Михаила, который собственно все проверял и занимался проверкой работы мастеров. Уже прошло больше 4 месяцев после окончания ремонта, обои на месте, ничего не отошло, ламинат тоже в норме. Единственное, у нас возникли сложности с установкой ванны, она слишком большая у нас, пришлось повозиться ребятам, но справились. Ценник на услуги у них не космический, вполне можно себе позволить, я думаю.
4
3
January 14, 2022
Договор № 61435. Делали ремонт в новостройке. Работы закончили раньше срока. Больше всего понравился чистовой этап. Большое спасибо прорабу Александру за его профессионализм и человеческие качества. Очень помогли его консультации, так как сами плохо разбираемся в ремонте.
4
2
August 20, 2021
Уважаемы заказчики! Не ОБРАЩАЙТЕСЬ в Компанию Студия Ремонтов.
Не теряйте время, берегите нервы и самое главное не тратьте деньги!
ИЩИТЕ других, не нарвитесь на партнеров Компании Студия Ремонтов
ООО "СТРОЙ СИТИ» это те же мошенники! ОДНО РУКОВОДСВО!
Обратилась в Компанию Студия Ремонтов для полной отделки квартиры ремонта с нуля.
После работы горе работников, которые 3,5 месяца укладывали плитку в 2 сан.узлах по причине того что у них просто не получалось положить ее ровно и по рисунку без трещин и на клей, переделывали несколько раз, портили материал. Нам приходилось докупать материалы чтоб их ошибки и исправить. Прораб Александр Толмасов абсолютно не контролирует своих же работников. На объекте горе плиточники работают в не трезвом состоянии. В итоге ЧУДО свершилось и ничего не получилось! Рабочие сняли всю плитку и выкинули на помойку. В итоге ни плитки, ни денег за плитку так еще за работу оплаченные средства никто не вернул. Прораб Александр Толмасов каждый день вешал лапшу на уши в течении месяца с обещанием или вернуть деньги за работу и за плитку или положить плитку новую за свой счет …Пытались обратится к руководству. Там вообще ГЛУХО. Как в бездну… никто не реагирует на звонки на обращения…!
Итог: попали мы на 500 000 и нужно приводить стены и полотки в исходное состояние, закупать по новой плитку и материал, оплачивать работу. А Компания Студия Ремонтов говорит ну «ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ» теперь опять нужно столько же чтоб переделать все! !!!
Так как с нами со стороны данной компании в нашу пользу не посулило от руководства ни одного звонка ни посылки пойти на контакт для решения проблемы, приняли единственно правильное решение обратиться в суд.
5
3
March 18, 2022
Делали ремонт квартиры 2Е с черновой отделкой. Договор КС 56014. Очень качественный ремонт, сметчик Алексей и прораб Александр отлично справились с работой.
3
July 9, 2021
Дополняю отзыв и НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту "частную организацию".
За ремонтные работы заплачено больше млн. рублей, а спустя всего год появились протечки в стенах и в полу и не радужная перспектива нового ремонта. Для понимания все работы делали они от возведения стен до прокладки коммуникаций.
Проблемы, задержки, выросшую в 1.5 раза смету, потраченные нервы и многое другое можно было бы простить, если бы через год из-за их некачественных работ не пришлось бы всё переделывать.
Это многое говорит о качестве работ, на которые они дают гарантии всего один год. Были и другие недочёты, которые обещали исправить, но чуть позже.
Но так как это было после подписания актов о выполненных работах, то видимо прораб Александр решил, что можно этого не делать. И даже не потрудился вернуть ключ от квартиры.
Контроль качества работ, не смотря на всяческие заверения на сайте и лично, не проводился никакой. И вот результат не заставил себя ждать!
КС-34365 от 13.12.2019
В общем: затевался большой проект-капитальное переустройство и перепланировка квартиры в старом фонде. Зная опыт реализаци подобных проектов и опыт ремонтов больших (и малых) объектов у многочисленных друзей/знакомых, особых иллюзий, что всё пройдет без проблем и так, как обещают на сайтах и замерщики при составлении сметы, не питал.
В "СТУДИЮ РЕМОНТОВ" обратился, в том числе и потому, что компания большая, репутацию свою чтит и имеет контроль отдела качества работ, на всех этапах!
По итогу: всё сделали, но не совсем так, как обещали. Смета выросла почти в два раза (стандартная тема у большинства фирм), а сроки не выдержаны. Не критично, просто констатация.
К своему огорчению, никаких "уровней защиты клиентов" я не почувствовал. Из обещанных "еженедельных" звонков из офиса, за пять месяцев ремонта, случилось аж "целых два" и те по моей инициативе. А о результатах работы технического контроля, если они и проводились, мне не известно.
Все вопросы решались с прорабом или даже напрямую с рабочими. Многие обещания и договорённости прорабом выполнялись только после напоминаний и позже им же обозначенных сроков, а часть информации до рабочих не была донесена. Может из-за того, что он ведет одновременно слишком много объектов, а может-это стиль работы?.
Моя просьба о фото-, видеофиксации скрытых работ не была реализована.
Часть работ выполнялась как удобнее, без согласования со мной, а об изменениях объема в смете и стоимости, ставили перед фактом при подписании актов.
Из плюсов: прораб Александр-человек очень уравновешенный, адекватный, договороспособный и открыт к диалогу. На контакт шел всегда, был спокоен и на все вопросы отвечал весьма исчерпывающе! Но чтобы получить ответы иногда приходилось быть назойливым.
К рабочим претензий нет от слова "совсем", работали на совесть! Но качество работ конечно, покажет время (хотя про звукоизоляцию вновь возводимых перегородок уже есть сомнения, но гарантия на это не распространяется).
В общем, за пять месяцев ремонта было всякое. Но к счастью, он (ремонт), всё таки завершен, что не может не радовать.
Результатом в целом доволен, фирму рекомендавать могу. Надеюсь, что качество тоже не подведёт. Хотя стены, через которые все слышно, будет уже не переделать.
В общем работать со "СТУДИЕЙ РЕМОНТОВ" можно, но стоит помнить: "чтобы не разочаровываться, не стоит очаровываться" и верить всему, что обещают до подписания договора. А по итогу многое уперается в личные и деловые качества прораба и рабочих (мне со всеми можно сказать повезло), но ощущения, что работаешь с большой компанией, заботящейся о своей репутиции, так и не сложилось.
3
2
May 5, 2021
Было необходимо сделать ремонт в довльно старойквартире в Металлострое. Нашел компанию Студия Ремонтов, с которой договорились на приемлемую цену за ремонт квартиры, по договору №КС 54448 от 14 марта 2021г.. Капитальный ремонт однокомнатной хрущевки обошелся недорого, принимая во внимание отделку и проблемы с выравниванием стен. В целом ремонтом доволен. Фирму Студия ремонтов в Санкт-Петербурге рекомендую за комплексный ремонт квартиры под ключ и недорогие цены.
Отдельное спасибо людям, которые непосредственно участвовали - Юрию и Александру за оперативность, старание и результат!
4
4
May 21, 2020
Мне компания понравилась. Сделали всё быстро, качественно и в срок по договору КС 1-43488. Прораб Алексей – грамотный специалист, в любое время на связи: проконсультирует, подскажет, поможет с выбором материала, оставаясь при этом спокойным и уравновешенным. Рабочие выполняли свою работу качественно, учитывали мои пожелания. Могу рекомендовать компанию «Студия ремонта», сотрудники которой ответственно подходят к своей работе.
1
5
June 18, 2021
Договор кс52353
Товарищи ближнего зарубежья быстро некачественно дорого сделают ремонт в вашей квартире с проживанием на время ремонта. Электрик за весь ремонт появился один раз для сборки распределительного щита, сантехник аналогично распаял трубы все концевики поставил с внутренней резьбой 1/2 не смотря на отводы специально под стиралку или краны.
Прорабу фиолетово на весь ваш ремонт, деньги только платите. Хотите побыть прорабом по руководить процессом ремонта вперёд в Студию Ремонтов! Хотите хороший качественный ремонт ищите другую фирму.
5
2
January 3, 2021
Квартира в новостройке у нас, но тем не менее надо было сделать полный ремонт после прежних владельцев. Материалы и все детали интерьера старались приобретать в светлых тонах, чтобы было в комнатах светло. Обращались в Студию Ремонтов, понятное дело нам их порекомендовали. В принципе, впечатление хорошее. Да, были у нас и недопонимания, пришлось полы немного исправлять в коридоре, но спасибо прорабу Виктору, все исправил и все решил. Это все, конечно, не простой процесс, но делают ребята качественно, плюс из технического контроля к нам приезжали специалисты, все смотрели. Это придавало уверенности нам как заказчику.
4
4
April 14, 2021
Коллеги посоветовали данную контору. Сначала вызвали замерщика, на сайте компании указано, что это бесплатная услуга, так все и было. Затем, мы думали около недели и подписали договор. Квартира у нас не такая, что уж и большая, поэтому объем работ был обговорен и прописан. Бригадир наш помог сделать правильный выбор по подвесным потолкам, а плюс с освещением подходящим, они смотрятся супер. Двери помогли нам так же установить, мы полностью межкомнатные обновляли. Интересно, что укладка плитки заняла не так уж и много времени, это большой плюс был. Вот так все у нас и было!
5
4
March 6, 2021
Живу в Санкт-Петербурге и заказал у Студии ремонтов ремонт. Не рекомендую эту фирму. Кратко о том почему:
- Сроки были просрочены на 1 месяц и 3 дня из-за того что прораб не способен контролировать работников (Александр Толмасов). Приходили на работу обычно в 12 дня и уходили в 16. Прораб это знал, но ничего не делал.
- Объект пытался прораб сдать незавершенный. Типа так и надо.
- Местами побили плитку. Плохо сделали затирку. Потеряли крышку от щитка, который устанавливали. В последние дни очень торопились и сделали заверяющие работы отвратительно.
- Дали скидку в 10% (ремонтные работы обошлись в 1 100 000) от стоимости при условии, что я не подам в суд и буду вести себя лояльно. В суд я все равно буду подавать, а 10% я эти вертел одним местом.
- Изначальная смета была 900 000, а возросла до 1 100 000.
- Прораб плохо держал работников в узде и плохо оценивал скорость и количество ремонтов. Как итог, такой результат.
- Прорабу я сказал, что буду подавать в суд на что он сказал, что это его не интересует - ему главное сдать объект. Не особо он борется за честь и идеалы организации...
-Стены кривые, но дорогие Итальянские обои это прячут...
В целом, если вы готовы на то, что вам сорвут сроки, смета увеличится на 20% и что-то будет сделано косячно то можете заказывать у них.
P\S Все положительные отзывы тут накручены за счет скидки в 10% и не являются правдой. Если человек напишет правду, то не получит 10% скидки...У них такая практика. Я свои 10%-40% верну через суд. Удачи в ремонте и хорошего Вам прораба!
КС1-49696
9
1
July 15, 2021
квартиру 25кв м делают 3,5 месяца, из них 2 месяца простой, нет рабочих, по акту дефектовки не исправляют уже месяц, по телефону тяжело что-то решить, никто не проверяет ход ремонта, как заявлено, в итоге, предложили расторгнуть договор, ключи не возвращают, черновые материалы закуплены под них, предоплата за потолки не возвращена, и не найти того, кто решит проблему, сплошные переводы звонков и обещания!!! нужны проблемы, тогда обращайтесь в СТУДИЮ РЕМОНТОВ
3
2
December 24, 2021
Владельцам организации бесполезно что-либо говорить, тем более советовать. Полная некомпетентность, руководство одни " пофигисты", работников нанимают случайных на Авито, своих кадров нет.Все перепортили, нанесли ущерб, все переделываем за ними. Документы в суде. Может проймет?
4
2
January 28, 2021
Ужасная компания! До заключения договора, все красиво расписывают, расчет ведут в экселе. Несколько раз за подсчет утверждали, что это точная цена. В результате, цена за демонтаж увеличилась с 30 тысяч до 86, а электрика с 30 до 50 (учитывая, что работы по электрике не были закончены). Прораб Александр вести диалог не умеет, сам решает, что нужно делать, какие работы проводить. После демонтажный работ мною была озвучена жалоба на действия прораба, компания предложила 15% скидку и смену прораба. Однако, по факту на следующий день приехал этот же прораб. Видимо, компании наплевать на клиента. Когда дело дошло до стен, прораб сам заменил оговоренный ранее материал (пеноблок) на другой (пазогребневые плиты). При указании прорабу, что мы договаривалсь на пеноблок, он ответил : "Это почти тоже самое" . На самом деле цена материала и цена работ у пазогребневых плиты в разы больше. Прораб намеренно завышает цены. На данном этапе также было озвучено, что если будем делать блоки из пеноблоков, тогда скидки мне не видать. Плюс к всему, проходит очень много времени между этапами работами: демонтаж закончился, через день мне прислали смету, которая не соответствовала действительным работам. Пока прораб разбирался с тем, что он включил в эту смету прошло еще 3 дня. И только на следующий день мы начали второй этап. Таким образом, прошло 3 недели, я заплатила 120 тысяч, а в ответ получила только расшатанные нервы.
6
November 5, 2020
Здравствуйте, делаем ремонт 2-комнтаной квартиры 137 серия. Номер договора КС 44623. Произведены этапы: демонтаж, электрика, черновая отделка. ПО качеству работ претензий пока нет, но клиентский сервис в компании ужасный. Сначала был назначен прораб, все с ним проговорили, 2 часа потрачено, договор подписали, звонок из компании -мы Вам меняем прораба. Назначаем встречу с новым прорабом- он не приезжает- много работы, ни извинений, ни звонка. Еще одна попытка встречи с ним - опаздывает на 20 минут, приезжает парень лет 22-ух, на входе заявляет- у меня 15 минут, ждут другие объекты. С третьим прорабом только начался ремонт. При этом из компании ни одного звонка с извинениями, прояснениями ситуации и тд. Та же претензия и по ходу ремонта- залили соседей- рабочий не перекрыл воду, я узнаю от председателя ТСЖ, не закрывается замок в двери- дверь остаётся в квартиру на ночь открытой- чисто случайно зашла сама на объект, так бы и осталась на всю ночь открыта квартира, а я бы даже не узнала. В общем, обратной связи от конторы, прораба нет никакой. Это основная претензия, что происходит на объекте, как там залитые соседи, почему такая ситуация с прорабами ?
2
2
January 5, 2023
Строители данной студии делают ремонт в праздничные дни, нарушая спокойствие. При этом зная что нельзя так делать.
1
January 22, 2021
Я сейчас расскажу свою историю с этой организацией, а работать с ними или нет, решать Вам. 29 декабря заключили с ними договор №КС1-52860. В день заключения договора нам сказали что сразу же после праздников, то есть 11 января 2021г. с нами свяжется наш прораб, который будет с нами работать. Первые проблемы начались как раз тогда, когда 11 января прораб не позвонил и не написал. 12 января 2021г. мы позвонили в компанию и попросили чтобы прораб с нами связался. Прораб вышел с нами на связь только спустя ещё четыре дня. Мы договорились с ним, что он приедет и посмотрит квартиру лично. Когда он приехал, мы отдали ему ключи и договорились, что в ближайший рабочий день приедет мастер, посмотрит на квартиру и скажет какое нужно количество материалов. С этого дня мы прораба больше не видели, он перестал отвечать на какие-либо звонки или письма. Ма каждый день звонили в компанию и просили чтобы прораб связался с нами, чего конечно же прораб не сделал. Прораба зовут Михаил, если вы всё-таки будете работать с этой компании то не советую работать с Михаилом. На момент написания этого отзыва на календаре 22 января и на этот момент ключи у прораба мы так и не забрали. Михаил просто не берет телефон И не отвечает на сообщения. Целую неделю мы звоним в компанию и просим как-то повлиять на Михаила. Компания же в свою очередь просто говорит, что они зафиксировали наше обращение и на этом все заканчивается.
6
February 13, 2021
Делали ремонт кухни, коридора и прихожей по договору КС 44356 от 27.05.2020. В целом качество работ удовлетворительное, но сроки ужасно затянуты. Сервис отвратительный, прорабы меняются постоянно и не заинтересованы в конечном результате. Рада, что не доверили данной компании полную разводку электропроводки в квартире и ремонт комнат и сан.узла. Рекомендовать данную компанию не могу. Кроме этого нам отказали в скидке, прописанной в договоре, что не добавило лояльности к данной организации.
1
3
November 1, 2020
Делали ремонт в двухкомнатной квартире, обращались в эту уомпанию. В офисе у них заключили юридический договор, это придало определенной уверенности в результате.
Мы полностью меняли напольное покрытие, всю сантехнику и трубы в ванной комнате, на кухне.
По всей квартире делали подвесные потолки с освещением. Дел было много. Понравилось, что мастера в конце рабочего дня вывозили накопившийся мусор, даже иногда делали влажную уборку, поэтому пыли было не сильно много.
Цены не дешевые, обший ценник получился не маленький, но и не сильно большой, все в пределах нормы.
2
3
July 15, 2020
Договор КС-1-43040.
Большое спасибо за выполненный ремонт моей квартиры! Отдельное спасибо прорабу Андрею и мастеру Игорю за вовлеченность и помощь с принятием грамотных решений, ведь делали для себя, а не под сдачу.
От застройщика квартира была с предчистовой отделкой, ребята сделали ее пригодной и приятной для жизни буквально за 3 месяца (квартира - двушка 60 м2).
Все работы были выполнены под ключ: сантехника, электрика, грунтовка стен, покраска потолка и в ванне натяжной потолок, укладка теплого пола и керамогранита поверх него, оклейка обоев и многое другое.
Объем работ и их качество на высоте, успеха вам дальше!
3
December 14, 2020
Хуже мастеров и прорабов не встречал, жуткое отношение к клиентам, заставляют купить материал в скс для получения скидки, которой и не было, в итоге прораб заказал кучу ненужного материала по которому не был произведен возврат, прораб в стройке ничего не смыслит, приезжал только подписывать акты, никакой обратной связи, мастер выходил когда хотел, работал еще сутки через трое охранником, поэтому на следующий день у него всегда был отсыпной, придумывал всегда отмазки, чтобы пораньше убежать или не выйти, прораб за работами вообще не следил, по горячей линии проблему не решили, возврат за недоделанные работы и ненужный материал не произвели, хотите отвратительного сервиса, вам сюда!
7
September 16, 2020
Договор № КС 41714 от 29 февраля 2020 г. Капитальный ремонт Однокомнатной квартиры в «Хрущевке» здание постройки 1965 года – плановый срок исполнения 35 рабочих дней.
Начну со сроков – не буду кривить душой высчитать сложно фактическое время работ, так как время исполнения попало на пандемию, хотя начали резво. По смете и по заказу надо было после снятия полов, обоев и пр. – снести перегородку и соорудить новую, после этого предполагалось оштукатуривание стен во всех помещениях. Но мастер Александр с напарником после снятия обоев, полов и прочего решили снос перегородки, дело не срочное и это можно сделать потом и оштукатурили стены выборочно, по их мнению, кривые, но по смете не требующие оштукатуривания. Пригласили меня для обсуждения из чего же сделать перегородку, которую еще не снесли, после чего я их больше не видела. А вот на объекте новый мастер Юрий, который по словам прораба Александра Т. и электрик, и сантехник и т.д. По смете прокладка электрического кабеля должна быть в ПВХ трубе, но мастер проигнорировал требования по смете, а прораб Александр не контролировал выполнение промежуточных этапов работ. В начале работ по ремонту прорабом было заявлено, что работы по демонтажу старого и установке нового электосчетчика с автоматами защиты мастера могут установить самостоятельно, но на деле произошло обычное затягивание времени, в чем обвинили меня, что я не могу договориться с ЖЭС о замене электрического кабеля от главного электрощита дома до квартиры (пока мне главный инженер ЖЭС не объяснил, что меня «разводят»). В дальнейшем меня ввели в полный ступор проведенные черновые работы в совмещенном санузле. Вопрос: как можно поставить чугунную ванну 120х70 к стене с размером 118, но при этом в помещении углы либо больше 90 градусов, либо меньше. Хотя до покупки ванны три раза спрашивала у прораба Александра какого размера ванна может встать. Но все возникающие проблемы прорабом не озвучивались. По итогу схема с размерами была прислана прорабу, на что он сказал: «не волнуйтесь, врежем в стену, и она встанет» (как бы это выглядело с плиткой не представляю). Далее интереснее все пришлось ломать, то есть оштукатуренные стены (работы были оплачены ранее) и все переделать за мой счет. Хотя это можно было избежать если бы мастер знал свое дело, а прораб осуществлял контроль проведенных работ, а не являлся только за сбором денег, когда ему заблагорассудится. И вот при доставки чистовых материалов выяснилось, что на объекте мастер отсутствует и все работы приостановлены, на вопрос куда исчез мастер, прораб ответил: «он на другом объекте, придет в конце недели.» Прошла неделя, пришлось приглашать инженера Дмитрия и показания прораба изменились, мастер заболел или он его уволил, что-то в этом духе – в общем других мастеров нет.
Но нам немного повезло у нас появился мастер Андрей наш ремонт продолжился, а он постарался исправить все вылезающие косяки предыдущих горе-мастеров, к сожалению, он был один никаких бригад не было (как я читала в отзывах об этой компании), если бы мы общались с мастером на прямую было бы куда лучше, и я бы хоть могла принимать решения, а не за меня их бы принимал прораб о том, какие работы делать в первую очередь, а какие нет. Могу отметить только полное отсутствие заинтересованности у прораба Александра в скорейшем окончании работ. А на этапе чистовой отделки пришлось помогать мастеру, чтобы ускорить окончание ремонта.
И наконец то наш ремонт закончен. Результат: стоимость работ по смете увеличилась почти на 40%, сроки растянулись в четыре раза, и возможно будет предоставлена скидка (в соответствии с договором).
Хочется сказать, что если вам повезет и будет толковый мастер и грамотный прораб, то ремонт вам будет в радость, а если нет то Увы…
PS. И вот прошло более двух недель скидку до сих пор не то что не выплатил, но даже не посчитали, все якобы решает и выплачивает лично директор, а звонить диспетчерам бесполезно.
Очень негативный осадок от общения с представителями этой конторы...
5
1
August 28, 2020
Обратились в «Студию ремонтов» за капитальным ремонтом 2-х комнатной квартиры 25.02.2020 договор 1-41785 прораб Толмасов А.А.
Минусы: 1)Нарушены сроки выполнения работ из-за карантина.
2)Обращалась в отдел контроля по поводу погрузочно-разгрузочных работ (предупреждали по факту отгрузки, приходилось бежать сломя голову- благо что недалеко) в связи с этим просили заменить прораба.
После разговора руководства с Прорабом проблем не появилось.
P.S. спасибо Александру, что появилась коммуникация.
3)В связи со значительным увеличением сметы пришлось отказаться от ряда работ, в виду банальной нехватки денег.
4) Сменился прораб после 2 акта приёма-передачи.
5)В связи с ковид пришлось оплачивать работы переводом на карту Тинькофф(заведите сбербанк!!!) и оплачивать комиссию за перевод средств.
Плюсы:
1)Самый огромный и жирный плюс - приятный ответственный и предприимчивый мастер(работал 1 человек на пол, стены, электропроводку,сантехнику)
Огромная Благодарность Виктору за работу и дельные советы)
2)поэтапность оплаты
3)прораб всегда на связи(после звонка руководства)
4)Ремонт качественнее в разы, чем если делать чере "мастеров" с Авито(есть с чем сравнить).
5)Подборка качественных не завышенных по цене материалов для черновых работ.
6)Гарантия на ремонт 1 год с момента сдачи объекта.
С момента окончания работ прошла неделя - проблем не обнаружено.
Ниже фото до и после ремонта.
3
1
June 15, 2021
35194 от 10.11.2020 был закончен капитальный ремонт в январе. По расходам, смета увеличилась всего лишь на 5 процентов, в общей картине это незначительная сумма, поэтому считаю, что все нормально. Качество работы тоже высокое, и это моя объективная оценка, так как все было рассмотрено детально и внимательно.
3
6
February 27, 2021
Ужасная контора, набирают непроверенных людей, в итоге куча нервов, плохо сделанная работа, доп. средства. Сроки вообще не соблюдаются, ещё была порча имущества. Жалеем, что обратились, задолбаешься исправлять, все криво-косо, в ламинате щели, обои отваливаются, плитка в ванной неровно и куча ещё всего.
Кстати, отзыв уже писала, но он пропал.
Делайте выводы! Не обращайтесь!
5
October 1, 2020
05.03.2020 г. с компанией «Студия Ремонтов» был заключен договор №КС 1-41642 на выполнение ремонта однокомнатной квартиры площадью 32.1 кв. м.
До заключения договора обещали, что ремонт будет выполнять хорошая бригада и прораб, работы будут выполнены в срок и качественно. Однако все оказалось с точностью да наоборот.
Вместо предусмотренных договором двух месяцев, ремонт выполнялся все четыре.
Рабочих постоянно приходилось контролировать, работают они или нет, как они выполняют работу. В общей сложности рабочие отсутствовали полтора месяца по непонятным причинам. Во время ремонта рабочие жили в квартире, курили. Были ситуации, что в квартиру не попасть, т.к. дверь была закрыта изнутри и ее не открывали. Много недостатков в процессе работы, нарушение технологии, незнание или непонимание как выполнять тот или иной этап работы. Постоянно приходилось указывать на недостатки, сами категорически не хотели видеть. Плохое взаимодействие между прорабом и рабочими. Рабочие сами по себе. Наступает определенный момент и прорабы перестают отвечать на телефонные звонки, сообщения совсем, полное игнорирование.
Неисполнение договоренностей, необязательственность со стороны прорабов. Некомпетентность прорабов и рабочих. За все время ремонта поменялось три прораба, а рабочих сменилось куда больше. Остался лишний материала, который оказался не нужным не использованным. Были прецеденты хищения материала.
При выполнении работ причинили ущерб нижележащей квартире (затопили).
Из существенных недостатков некачественно залили пол в комнате, исправляли. В итоге уровень пола в комнате выше, чем в коридоре и кухне. Это негативно повлияло на установку межкомнатной двери, которую пришлось установить с большим зазором, иначе дверь просто бы не открылась.
В санузле и ванне положили плитку, однако проемы недорасширили как положено, хотя обещали, что мы с этим сталкивались и все будет хорошо. В итоге установщики дверей дорасширяли проем, спиливали плитку, это уже происходило, когда вся чистовая отделка была выполнена, следовательно опять вся квартира в пыли и грязи. Неровно отштукатурены стены.
Много мелких недостатков, недочетов. Отклеиваются обои, прожжен линолеум, где-то закрашены обои краской, подтекает смеситель.
Обещанную компенсацию так и не выплатили.
В общем, компанией не доволен, сильно нарушены сроки, есть недостатки, много потраченного времени, нервов и денег.
5
August 24, 2020
Обратились в «Студию ремонтов» за капитальным ремонтом 3-х комнатной квартиры 18.05.2020 договор 1-43983 прораб Толмасов А.А.
Минусы: 1)Нарушены сроки выполнения работ(по договору должны были закончить 08.07.2020, закончили 20.08.20(пришлось доплачивать за съемную квартиру значительную сумму-65000₽)
2)Обращалась в отдел контроля(с большим трудом дозвонилась) по поводу сроков работ, ответила Виктория, обещала ускорить работы, ничего не изменилось.
3)В связи с затягиванием сроков выполнения работ пришлось самой отдельно нанимать сантехника и установщика дверей(прораб сказал что установщиков у них нет)
4)очень низко сделали потолок в одной из комнат(закрыли часть вытяжки)
5)кривой люк в туалете, пришлось нанимать отдельно мастера, и кое-как маскировать уголками
Плюсы:
1)приятный ответственный мастер(работал 1 человек на пол, стены, электропроводку)
2)поэтапность оплаты
3)прораб всегда на связи
С момента окончания работ прошло 3 рабочих дня, пока все держится, но потолок надо будет переделать.
5
May 17, 2021
Делали капитальный ремонт при ограниченном бюджете. Договор №КС 1-49166. Первоначально попался неопытный прораб, который затянул работы. После обращения к главному инженеру прораба сменили и ремонт закончили даже раньше оговоренного срока. Прораб Сатиков Алексей контролировал работы и всегда был на связи. Черновые материалы оперативно завозились от компании партнера, отходы рабочие вывозили самостоятельно, что нас устраивало. По качеству замечаний нет, некоторые недочеты были устранены без особых осложнений.
3
3
August 1, 2020
Прекрасно выполнила ремонт компания «Студия Ремонтов», договор КС-1/34898 от 01.06.2020. Делали капитальный ремонт квартиры в центре Питера. Мастера соблюдали режим тишины, когда их об этом просили, в целом вели себя очень прилично и ответственно. Ремонт делали, начиная от демонтажа старой отделки, потом полноценная черновая отделка и чистовая отделка. По истечению работ недоделок не наблюдаем, результатом довольны.
1
2
June 1, 2020
В "Студию Ремонтов" я обратилась, так как нужно было в короткие сроки переехать со съемной комнаты.
Работы производились по договору № КС 1-43327 от 17 апреля 2020 года.
Сначала расскажу о плюсах:
1. Это, действительно, быстро. В середине апреля я подписала договор, а уже в начале мая - акт приема-передачи;
2. Поэтапность оплаты. Платишь только за фактически выполненные работы;
3. Прораб на связи. Всегда можно оперативно обсудить спорные моменты, получить ответы на возникающие вопросы. При необходимости прораб редактирует заказы материалов и акты выполненных работ;
4. Претензии к качеству проведенных работ фирма рассмотрела оперативно.
Минусы:
1. Качество ремонтных работ могло бы быть выше.
В моем случае, на самое видное место прямо над газовой плитой мастер по недосмотру положил бракованную кафельную плитку со сколотой эмалью. При попытке ее заменить плиточник пробил дыру в стене из гипрока. Снаружи, к счастью, ничего сейчас не заметно, но осадок остался;
2. Отверстия для саморезов просверлили не совсем точно, в результате теперь в стене 4 дырки вместо необходимых двух;
3. Несмотря на оплаченный двойной слой шпаклевки, на обоях в зале проступили темные пятна бетона;
4. Нужно контролировать присылаемые прорабом заказы материалов и акты, так как иногда там появляются позиции, необходимость которых неочевидна. После вопросов по этому поводу они из заказа исключаются. Будьте внимательны;
5. Мастера могут проявлять самодеятельность. Например, одна из моих деревянных полочек без моего ведома превратилась в дверцу для верхней кладовки;
6. Обратите внимание, что вопросом вывоза строительного мусора Вам придется заниматься самостоятельно;
7. Также все кисточки, валики, правила и прочее покупаются за счет клиента (некоторые - неоднократно) и называются расходными материалами. Впрочем, сей факт прописан в договоре.
Прошел почти месяц с момента окончания ремонта. В целом, все хорошо, ничего не отваливается. Если Вам, как в моем случае, нужно быстро переехать в новое жилье, можете рискнуть и обратиться в эту фирму.
Однако рекомендовать ее как обеспечивающую высокое качество проводимых работ я бы не стала.
3
1
August 2, 2020
Ремонт по договору N КС-1/44237 от 01.06.2020 г.
Ремонт производился в новостройке,в однокомнатной квартире 38 кв.м. с черновой отделкой.Работу выполнили в сроки согласно договору.Все изменения в смете согласовали с прорабом Алексеем,он постоянно был на связи,с ним можно было посоветоваться по всем вопросам.Было несколько замечаний по качеству работ,но они были оперативно устранены.Электрикой занимался профессиональный специалист. Алексей-работу выполнил на отлично.Из замечаний:вывоз строительного мусора дорогой. Также необходимо заранее обговаривать ширину шва. В общем ремонт выполнен хорошо,обращаться в компанию можно.
1
2
July 14, 2020
Договор КС-1-45214, «повезло» с этой компанией, как утопленнику. Единственные нормальные люди, это бригада рабочих. Прораб Сатиков Алексей, это не прораб, это одно название, ни когда до него не дозвониться, он совершенно не слышит клиента, амбиции бьют через край, рабочих он не контролировал, не передавал им наши пожелания и в конце свалил в отпуск и пропал, бригаде денег не заплатили, и остались мы, с бетонными стенами. В отдел контроля можно даже не звонить, ни чего с мертвой точки не сдвинется. Теперь мы убедились, что все отзывы на сайтах пишутся, за редким исключением, сотрудниками! Это контора, фантик от конфетки, сначала красиво, а начинка из отхожего места!
6
January 9, 2021
У нас двухкомнатная квартира в новостройке, делали эти ребята нам ремонт. Прораб с нами работал Дмитрий, очень ответственный человек, согласовывал с нами все вопросы, как технические, так и финансовые. Так же хотим выразить благодарность нашему менеджеру Олегу, он сопровождал нас на протяжении всего ремонта. Что же касается оплаты, то мы вносим средства в соотношении с процентом выполненных работ. Нам полностью отремонтировали каждый уголок, даже в подъезде прошпаклевали стены, покрасили. Работать с компанией можно, главное чётко понимать, каким видишь результат.
3
2
April 25, 2020
ООО Студия ремонтов СПб сделали ремонт в однушке в новостройке:
1) ремонт сделан некачественно (стены потрескались, электрика не работает, плитка выложена неровно, непрокрашены стены, не доделаны работы)
2) работники-гастарбайтеры во время ремонта жили в квартире (ели, спали, мылись, курили)
3) самостоятельно принимают решение о том, какие работы делать, а какие нет
4) цена ремонта выросла относительно сметы даже за вычетом недоделанных чистовых работ
5) просрочили сдачу объекта на три недели без объективных причин
6) не отдают наш экземпляр акта приема-передачи объекта и доп.соглашение о скидке (с предоставлением скидки обманули)
7) за время ремонта сменилось три прораба (ни один из них ни за что не отвечал-по их словам)
8) за просрочку сдачи объекта выплачивать неустойку отказываются, принуждают подписывать доп.соглашение о продлении срока ремонта
9) не отчитались за выданные деньги на черновые материалы (40% от стоимости всего ремонта)
4
March 24, 2020
Заключила договор в декабре 2019г. (№38087 от 17.12.2019г.) на косметический ремонт 3-х комнатной квартиры. По срокам - сильно опаздывают, пришлось подписывать доп. соглашение о продлении, прорабы и мастера меняются, не доведя дело до конца, у меня было 3 прораба за весь период работы, смета прилично возросла! Если на время ещё можно закрыть глаза, то самым неприятным моментом становиться повышение сметы, на которое я совсем не рассчитывала. Помог выйти из ситуации последний прораб - занялся моей квартирой в плотную, привёл несколько мастеров, которые работали одновременно и вот уже совсем скоро мы заканчиваем ремонт. Мне кажется, такими качествами должен обладать каждый прораб, но к сожалению везде играет роль человеческий фактор! Что касается самого качества работ, на данном этапе сильных проблем нет, недочёты есть, но не существенные. Ниже представлены некоторые фото работ.
3
1
April 10, 2020
Делали капитальный капитальный ремонт по договору номер 1 - 33303 сумма больше чем в смете , с электричеством не довольна вешая две люстры в комнате установили один выключатель они включаются одновременно ( где логика не понятно ) розетка в коридоре работает тогда когда включается свет , остальные работают нормально . Сотрудничают с представителями которые работают с китайскими потолками по приличным ценам ! Хотя на рынке есть Франция и Германия значительно дешевле ! Да и делают не плохо . В итоге осталась без потолка .Смету что нужно купить из материалов чистовых не дают вымеряешь все сама , по итогу много куплено того что не нужно ! По основной работе все нравиться и стены и кафель тут вопросов нет. Чеков по доп расходам так и не увидела ! С отчетностью слабовато нужно все клешнями вытягивать !
4
February 14, 2021
ВНИМАНИЕ!!! WARNING!!! AHTUNG!!!
УЖАСНАЯ РАБОТА МАСТЕРОВ!!!
Итоги капитального ремонта квартиры:
1. Дверные проемы выше самих дверей.
2. Кривые стены. На всю квартиру, только один угол 90 градусов.
3. Стены в ванной окрашены поверх пыли и грязи. Углы прокрашены криво.
4. Трубы окрашены так, как будто мастер был пьян (старая краска не содрана).
5. Просрочка в 3 месяца. Срок сдачи работ по договору был 1-го июня, а по факту это был конец сентября.
6. Материалы, типа валиков, кисточек и прочей ерунды заказчик покупает сам, хотя сметчик при первичных обмерах поёт песню про то, что это все предоставляет фирма.
Все скрытые от глаз заказчика работы выполнены «тяп-ляп».
Перед тем, как заказывать услуги в этой фирме, подумайте очень много раз.
5