Все, как обычно, на очень высоком уровне- обслуживание, атмосфера, профессионализм мастеров.
Show business's response
Ольга З.
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
Классная студия! Мастер Лариса - замечательная и как косметолог, и как мастер эпиляции.
Show business's response
Rita Kornilina
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Спасибо за Ваш труд. Профессионалы своего дела. Приветливый,внимательный,заботливый персонал, Атмосфера уюта в салоне.
Удобная локация.
1
Show business's response
Ольга В.
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Снятие, маникюр и покрытие в один тон - 2 часа 40 минут!!!! Мастер новый видимо, при записи онлайн была пометка Знакомство с мастером, скидка 15%. Скидку не сделали. Если и вернусь, то только к тому мастеру, которого советовала подруга.
Show business's response
Ольга К.
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Приятная атмосфера, очень располагает и расслабляет. Качество услуг на высоте, сделали блонд в технике и оформили брови, отлично провела время и очень довольна результатом. Столько деталей учтено как в сервисе так и в работе мастеров, всех не перечислишь, так держать, теперь это мой любимый салон!
1
Show business's response
ЕG
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Комфортный, уютный, чистый салон. Хорошие мастера маникюра и педикюра. Удобная форма записи через сайт. Посещаю салон не первый год, все нравится.
1
Show business's response
Альберт Э.
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Прекрасное место, куда хочется вернуться. Клиентоориентированность на высочайшем уровне! Все продумано до мелочей! Отечественный персонал, что бесконечно порадовало.
1
Show business's response
Юлия Струева
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Была 05.02 в салоне Грива, на стрижке у топ мастера Бантиковой Елены. Всё прошло отлично! Елена мастер своего дела) всё объяснила, аргументировала) разложила всё по домашнему уходу) стрижкой довольна! волосы живые, крусивые!) буду приходить еще! спасибо!
1
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
January 6
Очень уютное место! Великолепное обслуживание! Компетентные мастера своего дела!
Show business's response
Veronika
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Хожу в студию уже пол года. Мастера хорошие. Сервис на высшем уровне. Цена=качество. Любимая студия. Бровист Ксения ван лав❤️
1
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Хожу уже много лет в Гриву, и на брови, и на маникюр, и на стрижку. Всегда все на высшем уровне. Очень хорошие мастера!
Show business's response
Виктория Евсеева
Level 8 Local Expert
September 20, 2022
Приходила в салон в качестве модели на маникюр.
10/10:
-вежливый персонал,
-шикарный сервис, напоили (вкусным!) кофе, угостили конфетками;
-на протяжении всего процесса Анжелика (мастер, которая проводила обучение) - контролировала процесс и как итог - ни одного пореза, крутая, аккуратная форма без изъянов;
-помогли придумать интересный и стильный дизайн;
Очень понравилось, что старший мастер постоянно контролировал процесс и предотвращал возможные «косяки», ещё до их появления.
Не смотря на то, что шла моделью к мастеру стажеру - по итогу получила идеальные ручки :)
Восторг 🤤😍
1
Show business's response
Анастасия И.
Level 3 Local Expert
January 19, 2024
Не так давно открыла для себя эту студию и уже в полном восторге! Все мастера - профессионалы своего дела, студия предоставляет очень большой спектр услуг (можно сделать сразу все в одном месте), а еще у них даже есть своя мини-кофейня с большим выбором разных сиропчиков😁 Ну как тут не влюбиться!
1
Show business's response
Аида Набиуллина
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Все на высоком уровне!Здесь есть абсолютно все для комфорта и даже больше…Клиентоориентированность полнейшая👍🏻Многим салонам,если не всем остаётся только позавидовать «Гриве»!На столько все продумано,нет слов.Очень чуткий и внимательный персонал!Чувствуется,что руководство сделало все для удобства и удовольствия клиентов!Из салона сложно уйти недовольным 👍🏻🔥
1
Show business's response
Василий Игоревич
Level 2 Local Expert
September 14, 2024
Очень все понравилось, мастер Иван тактично все объяснил и проконсультировал по поводу состояния волос😊
Приятный персонал
Очень понравилось
1
Show business's response
Ксения К.
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Хожу уже больше двух лет! Это лучшее место для девочек!
Вы не представляете, как я считаю дни, когда снова приду сюда. Качество, мастера, гостеприимность- просто на высшем уровне!
Грива❤️❤️ только к вам
Девочки, это место -РАЙ для нас.
Отдельная любовь Рите и Елене❤️❤️❤️
Show business's response
Елизавета К.
Level 3 Local Expert
February 25
Прекрасный мастер Валерия сделала чудесную стрижку, всё как я хотела. Очень довольна.
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
September 7, 2024
Прекрасный салон и мастера! Мастер Ани делает лучшие стрижки. Отдельная благодарность за работы мастеру по наращиванию ресниц за его профессионализм и скорость работы!
Show business's response
Irina
Level 8 Local Expert
January 11
Сегодня посетила салон Грива на Октябрьском поле, как модель на окрашивание и тонирование у стилиста Александры. Обслуживание с самого начала, как входишь в салон. Администратор помогла раздеться, встретила радушно, пригласила в зону ожидания гостей, предложив напитки. В салоне красиво, праздничное настроение всюду: ангелочки, ёлочки наряженные, на окнах гирлянды, разрисованные на новогоднюю тематику. Видно, что Администрация заботится о комфорте своих клиентов. Александра очень приятная и профессионал своего дела. Сначала со мной обговорили, что будем делать, все этапы, последовательность действий, за время пребывания мною в салоне администратор несколько раз принесла воду, бронекофе, вообще, кругом стоит вода, напитки с лимоном, витамины, яблоки-мандарины, конфеты. Внимание к клиенту чувствуется на протяжении всего пребывания. Я очень довольна! Рекомендую этот салон, безусловно))) Молодцы вся команда! Чувствуется единство, помогают друг другу. Редко такое встретишь. Хочется хвалить и делиться этим со всеми! Благодарю за вашу работу, сотрудники салона Грива!!! Отдельное спасибо, конечно же, Александре! За красоту и умение профессионально подойти к клиенту.
Show business's response
ирина м.
Level 6 Local Expert
March 30, 2024
Добрый день!
Была сегодня в салоне на стрижке у мастера Марьям. Все очень понравилось! 🥰 Волосы просто супер выглядят! 🦄
Также, все сотрудники салона очень понравились: чай, кофе, конфеты, вода, а также средства личной гигиены и духи в туалете.
Салон просто 10/10! Большое спасибо! 💖
Show business's response
Анна П.
Level 4 Local Expert
January 8, 2024
Уже много лет посещаю этот салон, побывала во всех, переезжала за любимой мастеркой Александрой.
Часто экспериментировать с цветами и формой, всё проходит максимально щадяще для волос. Я довольна)
Show business's response
Мария Л.
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
Огромное спасибо замечательному мастеру Лилии. Очень трепетно, тщательно прорабатывала каждую прядь, получился прекрасный шатуш. В салоне царит дружеская атмосфера , все друг другу помогают. Также очень вкусный кофе, конфетки. Спасибо студии Грива❤️
Кристина и Александра невероятные красотки🌸
1
Show business's response
Мария Г
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Очень уютная атмосфера и внимательный персонал. Хожу на стрижки. Оценив работу мастеров в зале можно сделать вывод, что все мастера работают очень качественно. Стрижки выглядят как из журнала мод. Можно рекомендовать данный салон.
Show business's response
anna1
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Первый раз была в студии, очень приятное место, мне понравилось! Приехала сюда из другого района так как было свободное окошко на маникюр, спасибо администратору что нашла место) качество маникюра хорошее, администратор очень приветливая, много напитков было предложено, даже когда уходила угостили чаем с собой 🙂 очень приятное и движовое место, много процедур в перечне (спасибо админу что рассказала мне о всех в том числе про лазерную эпиляцию и прочее, качественно проинформировали меня в общем). Спасибо ☺️
1
2
Show business's response
Ирина Н.
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
Мастера очень приветливые и старательные, работой довольна) также в салоне угощают вкусными напитками :)
1
Show business's response
Lina K.
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Мастер Ани – просто чудо!) Пришла на стрижку с укладкой, получилось идеально) В самом салоне все тоже отлично, можно записаться онлайн через яндекс.
Спасибо 🩵
Show business's response
Т С
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Рекомендую салон красоты лучшего сервиса я нигде не встречала!Мастера все делают очень качественно свою работу
1
Show business's response
Людмила В.
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Делала укладку для свадьбы подруги у мастера Елены, все очень понравилось. Часто мои волосы вообще не держат форму, в этот раз укладка выдержала всё, при этом не было тонны утяжеляющих средств, волосы смотрелись живо. Довольна посещением салона, спасибо!
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
October 4, 2024
Делала реконструкцию волос, осталась очень довольна, мастер все подробно объяснила, обязательно посещу ещё раз
1
Show business's response
Valera Gruntsov
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Лучший салон в Москве. Клиентский сервис на высоте, доброжелательный персонал, ориентированный на комфорт клиента просто во всём!!! Обслуживаюсь уже 7 лет! Потрясающие мастера высокого уровня . Нет ни лучших, ни худших. Смело можно записываться к любому специалисту.
Всем Женщинам, кому важен вид волос рекомендую делать процедуру ГРИВАРОСТ! Результат впечатляет ⭐️
1
Show business's response
Полина А.
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Вежливый персонал, чистота в залах и кабинетах, профессионализм мастеров и уютная атмосфера, просто супер!
Show business's response
Юлия Соловьёва
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
30 марта я посещала салон Грива на ВДНХ. Хочу отметить, что данный салон посещаю не первый раз, всегда оставляю хорошие отзывы, чаевые персоналу. У меня были запланированы несколько записей на разные процедуры, в т.ч. окрашивание в один тон. Попросила сделать окрашивание на один тон светлее по возможности (МЕНЯ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛИ, ЧТО ЕСТЬ ВЕРОЯТНОСТЬ ОСВЕТЛЕНИЯ)после смывания краски с корней они просто стали РЫЖИЕ! Мастер сказала, что не знала о том что краска даст такой цвет и перекрасила меня вторично. (По Итогу цвет волос состоял из трех оттенков).
я пришла на ресепшен, чтобы расплатиться за остальные процедуры и обсудить данную ситуацию. На что администратор начала рассказывать мне о своих плохих опытах окрашивания и о том, чтобы я "не драматизировала". Это цитата. Также я объяснила, что моя «драма» связана с тем, что при повторном окрашивании у меня кожа головы горела огнем , т.к. есть заболевание- себорейный дерматит. Тогда администратор спросила : почему вы тогда не ушли после первого окрашивания? Мне предложили «переделку» окрашивание на следующей неделе бесплатно, но в счет администратор включила окрашивание, не предложив скидку ,например (оплачивать окрашивание я не стала).
4.04 я пришла в салон, далее мастер дала мне лист с суммой, которую я должна оплатить. На вопрос почему я должна платить, меня пригласили на ресепшен, где меня одну ожидала группа из 4-5 человек и некая дама, не назвав свое имя и никак не представившись, кем же она является в данном салоне, начала мне «пояснять за жизнь», рассказывать, что они потратили на меня красители, оксиды, время и я обязана это оплачивать тк НИЧЕГО ТАКОГО НЕ ПРОИЗОШЛО. Видимо я должна была облысеть прямо в салоне на глазах этой женщины. На вопросы кто компенсирует МОЕ время, деньги на такси в две стороны, Почему меня не смогли покрасить в один тон с первого раза? Почему мастер не знал о реакции краски? Почему я должна приезжать несколько раз? мне никто не ответил. За посещение я заплатила, мастер Елена постаралась привести мои волосы в порядок. Реакция и хамство административного персонала шокировали, также как и политика салона. Кроме «извините за доставленные неудобства» никаких предложений о скидках, бонусах не поступило. Думаю, понятно, что вопрос не в скидках, а в сатисфакции клиента! Я потратила вместо 2 часов на окрашивание в общей сложности 7, понесла лишние два раза ущерб кожи головы, огромное количество времени на дорогу, неудобства и ЗАПЛАТИЛА ЗА ЭТО ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ! Классное отношение к клиентам, которые за одно посещение готовы оставить в салоне 23к+. Надеюсь, что эти 8 тысяч рублей удовлетворили админ. состав, вместо других сумм, которые я могла оставить там в будущем.
26
Show business's response
Anastasia E.
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Салон клиентоориентирован, вам чай, кофе, воду любую с улыбкой и всегда вежливо предложат. Услуги выполняют качественно, рекомендую любого мастера, они все как на подбор- профи своего дела. Тут можно не только навести красоту, но и отдохнуть телом после классного массажа. Приятно радуют скидки. Рекомендую!
3
Show business's response
Миша Андреев
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Лучший салон красоты в котором я был. Лучшие мастера, вежливый персонал. Все на высшем уровне. Рекомендую!
Show business's response
Наталья Т.
Level 2 Local Expert
September 7, 2024
Делаю здесь маникюр и педикюр всегда. Мамина приветливые, аккуратные, всегда кофе и конфетки). Спасибо)
1
Show business's response
Мария Кондрашева
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Я влюблена в салон и в уровень сервиса, который в нем есть!
Замечательно все: включая от вежливых девушек на ресепшен, заканчиваю топовыми мастерами!
Я советую и хожу к:
Татьяне Дорогань на ногти;
Ксении Скотниковой на брови;
Татьяне Лукьяновой на окрашивание и стрижку!
И это ❤️
А моя мама любит бровиста - Милу!
Поэтому без сомнения я рекомендую эту студию!
1
1
Show business's response
Екатерина Силищева
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
2 года ходила в этот салон красоты на маникюр и педикюр.
Очень большая проблема с мастерами в последнее время. Кроме одного мастера маникюра остальные как будто только вчера обучились, не могут сделать ни форму качественно, ни наращивание.
Сломалось 2 ногтя (опять же, раньше такого не был никогда), пришла на ремонт ногтей, попросила нарастить. Во время процедуры сказала мастеру, что ногти получились слишком тонкими , она сказала, что так и должно быть. По итогу они тоже сломались через 2 дня. Самое обидное, что сделать ремонт повторно не было возможности, тк я была в это время в командировке.
Никакой компенсации за ужасно оказанную услугу, кроме возврата денег, не предложили.
Управляющая от себя проявила максимальную клиентоориентированность и написала - ищите себе другого мастера, не в нашем салоне. Спасибо, так и сделаю.
14
7
Show business's response
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Прекрасный салон и атмосфера в нем:) сделали бровки очень качественно быстро и учли все особенности лица ( спасибо Ксении) Однозначно рекомендую! Захотелось попробовать все услуг :) очень порадовало что все работники улыбаются и довольны тем что они делают!!! Зона ожидания ( на фото) огонь!!!
3
1
Show business's response
Татьяна Филимонова
Level 11 Local Expert
July 13, 2024
Дважды была клиентом этого салона. В третий раз визит не состоялся. Записалась на коррекцию ресниц не к тому мастеру у которого делала, и и и и и мне сказали, что нужно снимать ресницы и наращивать заново. Так решила мастер! Очень хорошее решение, учитывая, что в этом случае я должна буду заплатить в два раза больше. Отказалась от процедуры, мне показалось, что это очень похоже на мошенничество.
3
Show business's response
София Л.
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
Мне понравилось, отличное место, встретили, помогли с верхней одеждой, предложили чай/кофе/воду, внутри стильно и чисто. Очень благодарна мастеру, мне было с ней комфортно и спокойно, результат именно такой, как я хотела 😍
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Приятное место) А мастеру Татьяне огромное спасибо🙏 Она первая за долгие годы поняла что за челку я хочу и сделала как нужно…и вся стрижка получилась красивой.
1
1
Show business's response
Елизавета Ц.
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Современный, уютный салон! Мастера профессионалы! Отзывчивый персонал🥰вкусный кофе !
Show business's response
Екатерина А
Level 11 Local Expert
March 12
Пришла на знакомство к мастеру Валерии, очень понравилась стрижка, мастер учла все пожелания. В салоне очень приятный персонал, всегда предложат чай/кофе
Show business's response
Евгения Кубаева
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Очень давно знаю эту студию и ничего кроме восторга она не вызывает) профессионалы своего дела, качество и скорость) все на высшем уровне)
1
Show business's response
Елизавета Барсукова
Level 5 Local Expert
November 22, 2022
Это самый лучший салон по Москве, на мой взгляд. И не просто так, ведь здесь идеально все: обслуживание, чистота, очень приятные, а главное квалифицированные специалисты, и, конечно, качество услуг. Обожаю мастера Лейсан, всегда хожу к ней на уход гриварост, наращивание и стрижку. Очень нравятся мастера по маникюру Олеся, Рита и Юля - настоящие профессионалы своего дела. Так же делала уход для бровей у Милы - тоже приятный и грамотный специалист. В общем, это мой любимый салон уже три года и я хожу в него регулярно❤️
Show business's response
Валерия Ч.
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Долго выбирала салон для процедуры "Лазерная эпиляция" , наткнулась на салон Грива на ВДНХ, могу сказать следующее: уютный салон, забота о каждом клиенте, вежливые мастера!
Отдельно хочется сказать спасибо мастеру лазерной эпиляции - Ксении. Милая, приятная в общении девушка, выполнила процедуру без боли, все было на высшем уровне, в общем, профессионал своего дела, рекомендую!
1
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
March 29
Оцениваю по качеству стрижки - результат не понравился никому из знакомых, кто меня увидел. Сам салон обычный.
Show business's response
Екатерина В.
Level 3 Local Expert
May 12, 2024
Шикарный салон! Все оборудование внутри новое, мастера и администраторы вежливые, сервис на высшем уровне!
Спасибо!
1
Show business's response
Darya B.
Level 2 Local Expert
September 11, 2024
Хожу в Гриву уже несколько лет. Благодаря правильно подобранному уходу и совету мастера Евгении Дызик я смогла отрастить свои здоровые волосы. Советую процедуру: гриварост!она творит чудеса!
1
Show business's response
Натали
Level 4 Local Expert
March 27, 2024
Великолепные мастерс своего дела! Для Москвы очень приятная стоимость. Мне понравилось всё. Аромат шампуня великолепен!