Лучшая студия! Делают замечательный маникюр, девочки профессионалы🤍 Всегда все чисто, аккуратно. Мастера очень внимательные и заботливые! Спасибо за вашу работу☺️
1
Show business's response
Анна С.
Level 2 Local Expert
August 21
Являюсь постоянным клиентом студии. Хожу не только на маникюр и педикюр, но и на бровки. Все девочки настоящие профессионалы своего дела! Вежливые, помогут в выборе и если нужно проконсультируют по любому вопросу!
В студии очень уютно и красиво, угощают вкусным кофе!
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
July 1
Не могу не написать отзыв, чтобы рассказать будущим клиентам данной «студии маникюра» и поделиться своим печальным опытом, который случился впервые в моей жизни… 😖 Я записалась к МАСТЕРУ (Ангелине) на маникюр с покрытием гель-лак и укреплением полигель. 💅🏼 Ценник по прайсу в общей сумме выходил на 1300 рублей💸. Что касается на счет цены-это не столь важно, так как идёшь в салон и уверен в том, что мастер, так как он зовется мастером ногтевого сервиса и работает в салоне с клиентами, сделает все как надо, независимо от цены. Но увы это мнение ошибочно, касаясь данной студии.🙄 Ранее я была два раза в этой студии, у одного и того же мастера (тоже не топ!). Маникюр и педикюр были выполнены превосходно, без отслоек и т.д., и по времени вышло всего два часа! С уверенностью можно отнести данного мастера к топ-мастеру❗️🔥🔥🔥 К сожалению, она больше не работает. 😞 Что заставило меня записаться сюда снова, так это то, что маникюр потребовался срочно для важного мероприятия и расположение от дома в 5 минутах, можно спокойно оставить ненадолго ребенка с мужем и быстро вернуться домой. И тем более, на такой результат не рассчитываешь, когда был уже в этой студии и был доволен результатом и отношением, как к клиенту. Сначала началось все с того, что после выбора цвета геля, уже непосредственно перед покрытием, оказывается, что данного цвета уже нет. Обычно, отсутствующие цвета снимают с палетки типсов, дабы не вводить в заблуждение клиентов… 🤔 Но это было только начало. Когда начали покрывать ногти цветом, сначала все шло как по маслу, но затем цвет будто расползался по некоторым ногтям и ногти становились бесформенными, на что мастер отвечал: « Мы имеем несколько покрытий под самим цветом, поэтому так получается». Меня ввел в ступор такой ответ, ибо на других ногтях такого не наблюдалось. 🤥 Затем, когда был нанесен последующий слой геля, ногти были также неравномерно прокрашены, и под лампой были заметны пробелы, где лак был плохо нанесен или не нанесен вообще. Я показала это мастеру, она поняла о чем речь и попыталась как-то исправить ситуацию. Затем после покрытия топом стали появляться пузырьки и неровности🫧, на что «мастер» сперва сказала, что это я плохо держала ногти в лампе. 🙃 Посещая салоны ногтевого сервиса более 10 лет, да и любой настоящий мастер знает, что пузырьки образуются по другим причинам: 1)нарушение технологии нанесения покрытий и подготовки ногтевой пластины; 2) неправильная техника нанесения материалов. Излишки гель-лака могут на этапе сушки сохранить в себе частички воздуха. И чтобы исправить такое положение можно только отполировать поверхность и заново нанести слой лака. По крайней мере, от таких случаев никто не застрахован, но так делали в других студиях, если с этим сталкивались в результате работы. На что мастер будто не хотела обращать внимание. Просидев там более двух часов и увидев данный результат, мне было уже не по себе и началась внутренняя истерика. 🫠🫠🫠 Хочется на минутку прерваться и добавить еще и про сервис данной студии…. Извините конечно, может, кто-то подумает, что я окончательно придираюсь, но…. За такие цены и раз уж пошло учитывая неприятную ситуацию, а еще учитывая, что в студии была сама хозяйка, за все два часа мне никто не предложил кофе, как обычно делали предыдущие два раза или даже стаканчик воды.. хотя, в описании студии указано, что угостят вкусными напитками ☕️ Видимо, мне и на гостеприимстве не повезло, как остальным клиентам. Хотя вчера же, когда была я в данной студии, другая клиентка написала, что ее угощали вкусным кофе😅 Учтите пожалуйста, и этот факт, что клиент не обязан выпрашивать это лично. В итоге кофе занес мне мой муж😊 Опустив все это, я продолжу…. После того, как я уже не могла сидеть более двух часов и ждать «чуда» я решила, чтобы мне сняли покрытие и я ушла с «голыми» ногтями. На что мне ответила сама «хозяйка», что они якобы не могут это сделать и предложили мне ходить с «этим» недельку, а потом только снять. На минутку! В прайсе салона есть услуга окончательное снятие. 🤷🏻♀️ Я просидела еще час, снимая все это с ногтей…. В процессе снятия разыгралась целая драма….. Хозяйка студии, прерывает работу со своим клиентом, чтобы упрекнуть меня и сказать, что во всем этом моя вина и продолжает спорить далее, с клиентом своей же студии. Меня это добило в конец! Мол я должна была звонить заранее, расспрашивать что за мастер, искать на их сайте квалификацию мастера и тд…. Оказывается, что это новый мастер студии и она является МЛАДШИМ МАСТЕРОМ. На что я не совсем поняла такого ответа хозяйки, ведь если человек работает с ногтями и вообще работает в этой сфере, то он должен выполнять свою работу грамотно. Учтите, что если Вы набираете сотрудников без достаточного опыта (хотя, опыт у девушки указан 1,5 года), бычно таких натаскивают до того, пока он окончательно не усвоит все нюансы и к ним записывают, раз уж на то пошло, только моделей, объясняя людям, что нужно будет сидеть более двух часов и в таком случае прайс к ним совсем другой. Это должен делать сам хозяин салона, но точно не я должна была обзванивать и интересоваться всеми нюансами.😂 В итоге, когда все закончилось, мне не обработали и не смазали ни ногти, ни кутикулу, ни руки… Я ушла ни с чем, просидев три часа! Как девушке, честно, было обидно, очень обидно! За работу я не платила, и в конце, перед уходом, сама хозяйка предложила сделать мне в следующий раз маникюр бесплатно, чем решила загладить свою вину и выставить себя в хорошем свете перед другими клиентами, но при этом это выглядело унизительно, но меня это конечно тоже не удивило. 🥲 Но ее тоже можно понять, ведь она не заработала денег с «придирчивого» клиента и потратила материалы.) Позже, придя домой, у меня началось воспаление трех пальцев, которые были порезаны в нескольких местах, то ли пилочкой, то ли фрезой, и теперь приходится постоянно обрабатывать пальцы антисептиком. Теперь вообще непонятно, когда смогу посетить мастера маникюра…. Решать конечно же Вам, но советую ходить к проверенным МАСТЕРАМ, а не забегать в этот салон к любому свободному мастеру, как это сделала я, и потом мучаться от побочных эффектов. И дорогие девушки, не стоит трепать себе нервы и тратить драгоценное время.😇 Фото прилагаю.