Studiya Fotooboev
11 reviews
July 3, 2023
Ужасный опыт с этой компанией. Расположение не удачное, на территорию проехать сложно и платно (на тот момент, год назад, было 300 р!). Менеджер не профессиональный. При консультации по телефону уже были не профессиональные ответы, мне бы насторожиться сразу, но нет рискнула разместить заказ (сюжет взяла из их базы). Приехала на цветопробу и ужаснулась - преобладал пурпурный цвет и все изображение было в фиолетовых тонах. Этот же менеджер (он же цветокорректор на своем обычном компьютере) заверил, что все исправит. На следующий день приехала за заказом, но успела только к концу их рабочего дня (в 17-50).и менеджер уже убегал. Заказ вынесли на улицу, там же и расплатилась. Дома обнаружилось, что он действительно сделал цветокоррекцию, только вместо пурпурного преобладал зеленый цвет. Требования перепечатать или вернуть деньги остались без внимания. Предложили компромисс - перепечатать за мои же деньги))). Обои все же поклеили, т.к. была вызвана мастер (от этой же конторы). И вот теперь мой глаз не радует "пейзаж" с зеленым морем, зеленым небом и зелеными облаками. Прикладываю фото макета каким должно быть изображение и тем что выдали эти "специалисты". Так же файл не подходит для печати большого формата, так как "разрешение" не позволяет растянуть изображение до требуемых мне размеров (почти на всю стену). Очень видны "пиксели" и картинка в общем "мутная". Все это должен был знать менеджер (по моему Владимир) и предупредить клиента. В общем сложилось впечатление, что работают не компетентные специалисты, включая менеджеров и печатников. Если повезет, и вам достанется файл соответствующий допустимым параметрам печати, то возможно кто то и останется доволен результатом. В моем случае все прошло ужасно. И очень не приятно, что свои "косяки" признавать фирма не желает. Совет всем: принимайте заказ лично в офисе, т.к. потом, после оплаты. вы свои деньги за брак не вернете.
July 2, 2023
Более 10 дн назад выслала 3 фото, чтобы сделать бесшовные обои в 3 комнаты. Сотрудник Вячеслав каждый день обещал выслать макет или позвонить, сообщить результат подготовки макета, но так и не позвонил. Договорились с ним на встречу в офисе, чтобы сделать пробу цветопечати и выбрать материал, он ушел домой раньше окончания рабочего дня и даже не предупредил об этом. Встреча сорвалась.
Возможно, комания и печатает фотообои хорошего качества, но мне не удалось дойти до этого этапа . Жаль, что некомпетентность, откровенная безолаберность и обман клиентов снижают рейтинг компании.
July 1, 2021
Быстро обработали заказ, все рассказали, показали-сервис работает хорошо, но вот качество печати....
Я предоставила изображения в отличном качестве, когда наклеили на стену из далека все хорошо, но в близи... реально как будто фото с телефона.Обязательно просите цветопробу, я поленилась и вот результат(((
За два полотна 13 тысяч.
1
1
September 13, 2021
"Супер компания! и вот почему ):
1. Очень быстро подготовили макет (меньше часа прошло с того как заявку сделал)
2. Отпечатали за 1 день, хотя я об этом не просил, нам срок был не так важен, но приятно )
3. Качество просто супер, правда мы самые простые обои заказали, но не знаю как на более дорогих, наверно еще лучше ), но мы были поражены
Поэтому хочется ее раз сказать спасибо, правда не ожидали такого качества работы ! Желаем только успехов в работе и побольше заказчиков, мы всем будем рекомендовать"
1
1
April 16, 2019
Здравствуйте! Хочу поблагодарить персонал "Студии фотообоев" за ответственное отношение к работе и высокий профессионализм.
Обращался в первый раз - решили попробовать украсить спальню. Заказывал два разных эскиза обоев на две стены.
Оставил заявку на сайте (очень удобно разработан, все понятно, просто огромный банк изображений на любой вкус), мне ответили практически сразу.
Не совсем разобрались на каком материале лучше печатать, но в этом помог менеджер.
По макетам тоже вопросов не возникло: прислали на почту 2 варианта в мои размеры и один из них мы согласовали.
Изготовили обои тоже быстро - мне сказали, что срок изготовления от 1 до 2-х дней, но я получил свой заказ с курьером уже на следующий день.
Единственный минус - мне показалась немного дороговатой стоимость доставки (500 руб.), но это уже, наверное, вопрос не к "Студии фотообоев".
Поклеились легко. Результатом остался очень доволен, если интересно, могу прислать фото.
Не очень понимаю как люди монтируют бесшовные, у нас были метровые флизелиновые. Картинка сочная, никаких стыков, правда сначала немного не поняли как правильно клеить, пока не прочитали инструкцию (у нас она шла вместе с заказом, там для таких как мы, все подробно и в картинках).
Теперь планирую заказать еще на кухню, когда подготовят стены, сейчас выбираем картинку. Обязательно обращусь в эту же компанию и буду рекомендовать друзьям и знакомым. Желаю процветания и успехов вашей компании.
1
2
September 3, 2020
Обратилась в эту компанию из-за того, что не нашла кто ещё делает маленький формат. Закрыв глаза на 100 % предоплату сделала заказ. Вообщем, абсолютно не клиентоориентированная компания. Офис далеко от метро, заказ можно получить только в часы работы большинства людей. Доставка стоит дорого. И я бы закрыла глаза на эти недостатки... Но качество работы просто ужасно. Такое впечатление, что увеличили картинку с телефона. Ещё и запаковали, что легко не открыть. Мдя... Пробный заказ не получился. Буду искать дальше.
2
1
April 26, 2019
Я в восторге!
Заказала обои в детскую 14.03.19. Прежде, чем попасть к вам, я перебрала многие компании, и сейчас я уже абсолютно уверена, что обращение в вашу студию было правильным решением! По телефону все нюансы обсудили, всем помогли. Благодарю менеджера за совет выбрать фактуру "песок" - очень грамотно проконсультировали, несмотря на огромный объем работы, были готовы выслушать клиента и посоветовать то, что необходимо в конкретном случае. Прислали фото пробу, качество мне понравилось. Сроки изготовления тоже очень порадовали - на следующий день мне сообщили письмом, что их уже напечатали! В понедельник курьер доставил домой (живем в области). Качество просто отличное - мы были очень довольны. Под наши размеры получилось 3 полотна по метру каждый. Напечатали их даже чуть побольше. Предполагала, что цвет будет несколько светлее, но все идеально. Фотообои яркие, плотные, приклеились, по Вашей рекомендации, легко. Спасибо, что посоветовали именно такие. Клеили сами, поэтому есть небольшие погрешности, но, в принципе, под силу приклеить самим, не приглашая специалистов. Ребёнок остался очень доволен. Рекомендую команду "Студии Фотообоев" отталкиваясь от своего личного опыта. Большое спасибо за быструю и качественную работу! Скоро ждите нового заказа от нас.
1
3
April 26, 2019
Мне лично есть с чем сравнить, поэтому решила написать свой опыт заказа обоев в этой фирме. Уже то, что в Студии Фотообоев можно приехать в нормальный красивый клиентский офис, потрогать типы обоев и текстур, а также сделать цветоробу находясь в офисе - большой плюс.
Понравилось еще, что менеджер при оформлении заказа предупреждает о нюансах (качестве своей картинки, ширине рулона и т.д.), потому что обычно, ты не специалист в обоях и не можешь знать всего сам.
И еще один плюс - большой каталог. Своя картинка не подошла, но из каталога компании нашлась практически аналогичная, чему была рада!)
Заказ выполнили за 2 дня, цена более чем устроила, опять же в сравнении.
2
2
July 23, 2020
Здесь можно сделать фотообои на заказ. Я искала картинку в фотобанке, заказывала им, они печатали. Сделано прекрасно, спасибо. Только добираться туда неудобно, но это не их вина
1
February 15, 2019
Никогда не обращайтесь в данную компанию.
Ложь, некачественный товар, не отдают деньги, лгут, хамят.
Заказывал фотообои с клеем и доставкой. Заранее все оплатил. Приехали без клея, за доставку требовали денег. Обои сырые, при прикосновении краска остается на руках. Отправил обратно, потребовал возврат денег. Не отдают, переделывать за свой счет не хотят. Роспотребнадзор и суд их не пугает. Негативные отзывы нашел с 2017 года. Одно и то же.
Иду в суд, а вам советую проходить мимо этих дельцов. НЕ ТЕРЯЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ!
2
2
April 9, 2020
Завод как завод.
1