Школа в целом хорошая, преподаватели все классные, залы большие. Но вот администратору (девушка в очках) не помешает клиентоориентированности. Во первых они никогда не здоровается, даже когда с ней здороваешься первым. Во вторых не может нормально объяснить, например я смотрела в приложении что у меня осталось 2 занятия, сходила один раз, потом пришла второй раз и выяснилось что последнее занятие уже исчезло. На вопрос как так получилось, администратор не смогла это объяснить, только высокомерно буркнула, Следите за приложением, оно вам на то и дано. Уж лучше бы карточки по старинке выдавали, там хоть более прозрачно всё.
И кстати был другой инцидент с администратором, но уже не со мной, а с другой девочкой.
Врывается как то к нам она на занятие и начинает устраивать допрос. "Девочки, кто сейчас не переобулся?!" Все молчат. Она смотрит на одну из девушек и начинает отчитывать. "Ты понимаешь что после нас будут заниматься люди стрипом? Что они будут касаться лицом, волосами полов!" Девочка с ней не спорила, а просто стояла и краснела, стала оправдываться, что только вышла из машины, может снять кроссовки. Сняла обувь и занималась в носках всё занятие. Я не спорю это замечание очень справедливое, все мы знаем правила что нужно носить сменную обувь. Но, то с каким негативом ее отчитали, всем захотелось провалиться сквозь землю. Было похоже на избиение младенца. Не исключено что она забыла, протупила, не знала, я считаю что так наезжать при всех это не красиво. К слову это было 2 подружки которые ходили на танцы, только купили абонемент, после этого занятия их я больше не видела. Еще бы так опозорить. Я понимаю что администратор права, но нужно как то более лояльно относиться к клиентам. Она же не консьерж и вахтер чтобы вести себя так. Администратор создает атмосферу в школе, к сожалению этот администратор создаёт недоброжелательную атмосферу.
1
1
Анастасия
Level 6 Local Expert
April 17
К преподавателям вопросов не имею, все классные ⭐️
Есть большое НО! ПЫЛЬ!!! В залах невозможно заниматься. Пыль в глазах, в носу, в горле. Неприятно заниматься от слова совсем. Мыть полы перед началом тренировок, этого недостаточно для чистоты.
В женской раздевалке вещи(трусы, колготки, бутылки с водой, пакеты) валяются месяцами на одном и том же месте и видно, что никто не использует эти вещи и также имеется пыль. Жалюзи поломанные и при переодевании ты на всем обозрении.
Если сравнивать с тренажерным залом где график работы с утра до ночи и с большой проходимостью, то в тренажерном зале на много чище и уютнее.
Если люди платят деньги за услугу, то и предоставляйте хорошие условия нахождения.
Инна Васильева
Level 7 Local Expert
January 16, 2024
Любимая студия танцев)
Хожу в атмосферу уже полгода к тренерам Насте на high heels и к Элине на растяжку, очень довольна и студией, и своим результатом, девочки тренеры точно очень любят свою работу.
В атмосфере очень много направлений, можно попробовать любое, есть пробные тренировки)
Залы просторные, водичка всегда есть, приветливые девочки-админы, также есть приложение для отслеживания своего абонемента, плюс в котором всегда можно посмотреть точное расписание занятий. Есть группы как для среднего уровня, так и курсы для начинающих.
Ну и конечно же очень удобное расположение)
Если танцевать, то только в атмосфере 🤍