В нашем доме 3 провайдера не считая сотовых операторов. Так вот из всех, Скс телеком самый нормальный. 10 лет играю в онлайн игры. На всех провайдерах посидела по 3 месяца. Лучше Скс у нас ничего нет. Никогда не беспокоят пинг, обрывы, баны ip и прочие "радости". Считаю 80% негативных отзывов связаны с проблемами на стороне клиентов. Либо с роутером проблемы, либо с подключением. Купила хороший, современный роутер и уложила нормально проводку, что б её никто не трогал (кошки, собаки, дети), что б нигде не передавливало. Дверями например, плинтусами и пр. У меня к примеру проводов вообще нигде нет. Всё заштроблено в стенах, сделаны интернет розетки в удобных для подключения местах, поэтому если когда и возникнет проблема, то точно не у меня.
2
1
Никита
Level 7 Local Expert
January 1
Пользуюсь интернетом, но на протяжении уже 13 лет. Устраивает скорость, цена тарифа, стабильность, техподдержка. Во-первых, я всегда дозванивался и всегда, назвав номер договора, получал или помощь (вплоть до того, что объясняли, как зайти в настройки роутера и что там накрутить, когда я сам этого не знал) или исчерпывающую информацию по проблеме (на вашем участке авария или работы, которые продлятся примерно столько-то). Могу сказать, что основные проблемы почти всегда были с моим оборудованием, и меня никогда не отсылали с ними подальше. Да, я рассматривал других провайдеров. 10 лет назад даже менял, получив ряд проблем то с нестабильной скоростью, то с трудностями при расторжении, то (и это у всех остальных) с совершенно отвратительной техподдержкой. Понимаю, всё субъективно, но мой опыт такой.
Ильфат Ишкинин
Level 2 Local Expert
February 28
Живу в частном доме, интернет выше всех похвал. Монтажники протянули все аккуратно и оставили запас кабеля, сварщик Руслан профессионал своего дела. Поставил оборудование, все рассказал и показал. Интернет подключил со скоростью 100мб
Иногда даже выдает 100 с небольшим, просадок нет
У соседей тоже все отлично. Однозначно рекомендую этого провайдера.
Владимир Ахантьев
Level 10 Local Expert
February 16
сервис отвратительный. в случае аварии диспетчер не может сориентировать сколько времени займет ремонт. Была проблема с оплатой, счет пополнил, а деньги не поступили. Диспетчер ответил, что нужно предоставить чек об оплате по электронной почте. Чек предоставил, а интернета нет. Связался с деспетчером, поинтересовался обработано мое письмо или нет. в ответ услышал, что запросы обрабатывабтся в порядке очереди. Попросил дать обратную связь когда мой запрос будет обработан, в ответ услышал, что никакой обратной связи не будет "вас ТАКИХ знаете сколько?". решил повторно оплатить, чтобы можно было работать из дома. В итоге первый платеж все таки был зачислен на счет, но больше суток был без интернета. При первой возможности уйду от этого провайдера.
Андрей С.
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Интернетом пользуюсь на даче, проблем нет. Все кто пишут про плохой интернет, чаще всего пользуются плохими роутерами, которые не могут работать стабильно и постоянно виснут. У меня стоит microtik, и проблем с перезагрузками, или нестабильным интернетом нет, от слова совсем.
Единственное, что было из проблем, так это замена основного раздающегл устройства, но все рано или поздно выходит из строя.
От себя - провайдера рекомендую, если у себя проблем нет, то все работает как надо!
1
София Лопатенко
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Я много провайдеров перепробовала и могу сказать, что СКС Телеком надежная и ответственная компания. Конечно бывают накладки, но все проблемы решаются быстро. Скорость интернета меня устраивает, спокойно качаю и смотрю онлайн то, что мне нужно.
1
Шурик Есин
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Ждали подключения неделю, сразу сказали им чтоб не опаздывали так как мы после ночной смены, они в назначенное время не приехали, перезвонили, говорят что они были не в курсе что в ноябре может выпась снег, поэтому им надо поменять колеса, договорились на другое время, они и тут опоздали, вышел их встречать, нету не кого, перезваниваю им, говорят что уехали, спросил почему вы уехали, они ответили что я не открыл им дверь, странно как я могу открыть им дверь если они не звонили, в общем итоге, за день три раза назначали время и опоздали, мы после ночной так и не выспались и опять уехали в ночь, плохое отношение сотрудников, не звоните им отстой полный
3
1
Оксана Кимач
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Хороший провайдер. Качественно оказывает услугу, за которую берет оплату. Интернет стабильный, скорость тоже не вызывает вопросов. Абонентская плата за месяц более, чем адекватная. Сами с удовольствием пользуемся и другим рекомендуем. Хороший провайдер. Качественно оказывает услугу, за которую берет оплату. Интернет стабильный, скорость тоже не вызывает вопросов. Абонентская плата за месяц более, чем адекватная. Сами с удовольствием пользуемся и другим рекомендуем.
1
Alex R
Level 19 Local Expert
August 22, 2024
Несколько лет являюсь абонентом этого провайдера. Сбои бывали, но нечасто, в целом качество было хорошим. Увы, в этом году количество сбоев перешло все разумные пределы. За после дние 5 рабочих дней - 3 я сижу без интернета.
Дозвониться до поддержки - целое испытаение - среднее время ожидания ответа 4-5 минут.
Форма обратной связи - Написать руководителю - на сайте не работает.
Операторы только разводят руками и придумывают каждый раз отговорки, почему Интернета нет.
Не советую, такого плохого провайдера у меня еще ни разу не было
23
2
Настя Ишмянова
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Обратилась для подключения интернета в частный дом и осталась довольна. Приехали в удобное время, всё быстро подключили и настроили. Скорость интернета отличная, соединение стабильное даже при большом количестве устройств👌🏻
Максим
Level 2 Local Expert
February 23
Скорость соответствует тарифу и даже превышает ожидания. Соединение надежное, без перебоев и задержек. Стоимость приятно порадовала. Можно использовать свой роутер. Провайдером остались довольны. Монтажники оперативно и качественно выполнили работу, все объяснили и показали.
1
Виктория Тонких
Level 3 Local Expert
January 1
Я, пользуюсь услугами скс телеком(ступино су) с 2014 года , ни разу не было претензий . Вы лучшие! Спасибо за работу, очень довольна. Помогают, разъясняют терпеливо , даже таким как я (не продвинутым )))
1
Валентина
Level 9 Local Expert
October 20, 2024
Все отлично, ребята молодцы уже много лет пользуюсь их услугами, все устраивает очень даже, спасибо 🙏 большое за вашу работу и отзывчивость!!!
Руслан К.
Level 3 Local Expert
January 6
Являюсь абонентом 3 года, в 2024 году было масса сбоев, то ветерок подует, то дождь пойдёт, то снег
Но перешла все рамки данная компания когда они отключили интернет 5 января когда мы всей семьёй отмечали праз дники в доме
Мы остались без тв, интернета, связи и тд
Спасибо за испорченные новогодние праздники!!!
Отвратительная компания!!!!!!
По телефону операторы хамят
Обещали подключить быстро 7 часов ожидания и тишина
Видимо Новый год отмечали!!!!
1
Николай Кремнёв
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Последнее время сбои постоянные. Дозвонится целая проблема, оператор говорит соединяю с тех отделом, а по факту кладёт трубку. С третьего раза говорит мне сказали что нужно менять терминал у меня в доме. Я спросил когда и естественно они предлагают в будний день в рабочее время, такое ощущение что работают только они. Отдать за подключение 15к и каждый месяц по 1000рублей(минимальный тариф) с постоянными сбоями думаю пора менять оператора!!!
2
Вова Лямин
Level 3 Local Expert
February 20
Работаю я удаленно, так что интернет и его стабильность играет для меня очень серьезную роль. Этот провайдер вполне устраивает. Нормальная цена и стабильная скорость. Не зависает, проблем со связью нет. Об служиванием доволен. Спасибо!
Ирина Абдуллина
Level 2 Local Expert
March 3
Пользуюсь услугами компании очень давно, наверное, лет 15, если не больше. Надежный провайдер услуг интернета, все вопросы можно решить по телефону. Телевизор не смотрю, поэтому про эту услугу сказать ни чего не могу, а работой интернета довольна, проблемы бывают очень редко и решаются быстро.
Максим Ева
Level 3 Local Expert
February 26
Основным критерием выбора провайдера для меня является стабильная скорость Интернета, СКС полностью соответствует ожиданиям. На мой взгляд, цена и качество услуг здесь на пятерку.
Влад Антоненко
Level 15 Local Expert
November 9, 2024
Безальтернативный оптоволоконный провайдер для частных домов в Ступинском районе. Цена за скорость 100мб весьма приличная -1000 руб. В реале скорость на загрузку 60, на отд ачу 80. Часто рвётся, виснет, но не на долго. Выхода нет в общем то(
1
Галина Мацак
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Интернет проведен на дачу(постоянно здесь проживаем), в районе Ситне-Щелканово. Проблем никогда не было, все работает без сбоев, быстро. Оборудование приобретали у провайдера. У соседей тоже все хорош о, никто не жаловался.
Иван Анисимов
Level 4 Local Expert
February 15
Скс телеком насоветовал друг, тоже перешел на него с другого провайдера. Пока никаких нареканий, скорость соответствует. Устанавливал мастер, вопросов не возникло. Удобная о нлайн-оплата и возможность управлять услугами через личный кабинет радуют. Основное использование – работа и сериалы на стриминговых сервисах.
dina andreeva
Level 2 Local Expert
February 14
Подключила интернет уже даже и не помню когда, до этого двух провайдеров сменила, вечно какие-то проблемы были( Процесс подключения прошел без сучка и задоринки, специалисты вежливые и дело знают. Позже при обращениях в тех поддержку убедилась в этом еще раз. Все-таки когда с тобой вежливо обращаются и профессионально решают вопросы, это подкупает
АНДРЕЙ Логинов
Level 10 Local Expert
March 24
Даже одну звезду жалко ставить. Очень жалею что связался с данной компанией. Плачу каждый месяц за воздух. Интернет работает ужасно. По рекомендации их специалистов в коаычках. Роутер поменял,телевизоры поменял. И ответ такой же может поменять вам технику. И звонил в службу поддержки,сказали вам мастер перезвонит. Жду 3 й день. Звонка.
Евгений Попов
Level 4 Local Expert
February 17
Меня устраивает провайдер. Скорость на 100 мегабит на самом деле стабильная, что радует, раньше до тарифов редко по факту провайдеры дотягивали, одни обещания. В работе за все время сбоев ни одного не был о. Подключил интернет легко без лишних вопросов, мастера все сделали быстро. Рекомендую
Милана Бережная
Level 3 Local Expert
March 2
Подключали интернет на юридический адрес в Ступино. Заявку обработали оперативно, подключение прошло быстро и без проблем. Скорости хватает для всех рабочих задач, сервисом довольны по сей день. Спаси бо!
Яна Л.
Level 3 Local Expert
February 26
У меня телевидение и интернет от Скс Телеком подключилась в 2018 году, за все время провайдер не разочаровал. Приобретала роутер прямо у них, по цене ниже чем в магазине.
спасибо за качественную работу интернета.
Стоимость, в принципе адекватная, я хотя бы вижу, за что плачу свои деньги!
Анастасия Бусова
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Я подключила DriveTV. Для меня этот тариф был наиболее подходящим. Скорость до 200 мбит, каналы плюсом. Вся семья пользуется, особенно вечером, когда собираемся дома. Хватает, больше и не нужно.
1
Арсений Ратников
Level 2 Local Expert
February 20
Пользуюсь этим провайдером более 9 или 10 лет (точно не помню). Полностью доволен бесперебойной работой, ценой и ненавязчивостью персонала. Сколько мне конкурентов с разными условиями не звонили, я даже слушать их не хочу.
Виктория Морозова
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Отказалась от другого провайдера в пользу этого и не пожалела. Стабильно работает, даже в непогоду. Выбрала подходящую скорость и тв плюсом, выгодно получается. Есть личный кабинет, через который я все отслеживаю
1
Александра Смирнова
Level 3 Local Expert
January 3
Лучший интернет-провайдер Ступино! Подключали у родителей, рекомендовала друзьям - все довольны. Пользуемся услугами уже больше 15 лет, менять даже не думаем. За всё вр емя сбоев - по пальцам пересчитать, интернет быстрый и стабильный
Рамазан Хасанов
Level 2 Local Expert
February 17
Месяц назад подключили интернет от СКС Телеком, выбирали по отзывам и возможностям. Установка прошла быстро, скорость соответствует заявленной. Для работы и игр хватает, связь стабильная и качественная.
Валерия Пушкарева
Level 4 Local Expert
February 14
Год с лишним сижу на СКС Телеком и менять пока не планирую. Интернет работает хорошо, сбои нечастые, почти нет! скорость как прописано в тарифе. Цена на тариф нормальная, не выше чем у других провайдеров.
Назар Васильев
Level 4 Local Expert
March 29
Переехали в Ступино недавно и начали искать хорошего провайдера интернета. Благо мне попалась реклама в подъезде сразу нескольких провайдеров
Изучив отзывы в яндексе, решил подключить Скс телеком и н е прогадал
Уже 3 месяца не знаю проблем какие были раньше с другими провайдерами
Ставлю 5 звезд
Максим Н.
Level 2 Local Expert
February 22
Сам провайдер супер, почти 15 лет с ними и никаких нареканий! Проблемы возникали пару раз и всем им причиной были погодные условия, вроде ледяных дождей, обрывающих провода. Исправлялось почти мгновенно. Рекомендую!
Злата Амирова
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Отличный провайдер! Скорость соответствует заявленной, связь стабильная, перебоев нет. Техподдержка всегда быстро отвечает и помогает принеобходимости. Мне всё нравится
1
Екатерина Логачева
Level 3 Local Expert
January 6
Отличный провайдер, хорошая техподдержка. Скорость стабильная, проблемы были с оборудованием, но это уже вопросы не к ним. Долго подбирала роутер, в итоге нареканий нет. С Новым Годом!!!
1
Александр
Level 6 Local Expert
March 28
Стали значительно хуже после переезда офиса. Регулярные проблемы с интернетом, чего раньше не было. До call-центра дозвониться практически невозможно. Если и дозваниваешься, то оператор никакой полезной информации не может предоставить, кроме «как починят - тогда и заработает».
Геля Алпатова
Level 3 Local Expert
January 3
подключила интернет. С момента подключения не было ни одной проблемы. Монтажники приехали быстро, сделали все оперативно. Всем рекомендую, одни из лучших в городе! На мой взгляд, конкурентов у них нет. Да, бывает нестабильное подключение из-за внешних факторов, банально, той же погоды. Но это -интернет, это и понятно. Техническая поддержка тоже работает оперативно, отвечают на любой, даже глупый вопрос. Не то что в других компаниях. Скорость интернета близкая к обещанной по договору. Знаю, что есть разные другие подобные компании, но от скс уходить не собираюсь!
1
Артём Шевнин
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Являюсь клиентом уже около полугода и могу рекомендовать провайдера. Скорость соответствует заявленной, тарифный план можно подобрать под себя. Нравится, что в любое время можно дозвониться и решить возникший вопрос.
1
Егор Пухов
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Не так давно перешел на этого провайдера, но уже могу советовать. Скорость четкая, не падает ниже допустимых показателей. Мне нужно, чтобы был не только интернет, здесь есть разные пакеты, без проблем подобрал для себя.
1
Zdanov D.
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Операторы адекватно общаться абсолютно не умеют. Позвонил на горячую линию, чтобы узнать, почему у меня образовался отрицательный баланс из-за обещанного платежа. Оператор Яна начала объяснять, что при просрочке, то есть когда прошло 7 дней с момента активации обещанного платежа, снимают деньги за просрочку. Когда я сказал, что никакой информации о снятии денег за просрочку нет при подключении обещанного платежа, оператор перестала меня слушать, начала говорить одна в трубку, принимая всё мимо ушей, что я говорю. В конце, когда я всё-таки ещё раз спросил: "Так где написано про штраф, если кончается обещанный платеж?", оператор Яна грубо ответила: "Это я вам так сказала!" — и бросила трубку. Не советую подключать интернет в этой организации. Хамы, да и интернет посредственного качества, часто бывают аварии в сети.
Адрес организации : Ступино, улица Андропова 30/23
13
1
Дмитрий К.
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Написано на сайте что работают без выходных звонил в пятницу не берут трубку, в субботу не берут трубку. Естественно звоню в рабочее время. Ни кол центр ни тех отдел трубку не берет. Хотел подключить интернет теперь думаю стоит ли
1
Stats GSS
Level 2 Local Expert
September 11, 2024
Инет падает на регулярной основе. 2 месяца как подключили инет в служебную квартиру, 2 дня в неделю стабильно отваливается связь, да еще и в самый не подходящий момент во время ви деоконференций. Подключали по причине запрета собственника помещения сверлить стену для более скоростных провайдеров, но второй день сидим без инета вообще и раздаем с мобилок, благодаря такому ожиданию собственник пошел на встречу и разрешил "засверлиться". Поддержка второй день просто скидывают трубки и дозвониться невозможно на данный момент. Не рекомендуем на сегодняшний день услуги данной компании.
8
Юлия Гуменная
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Перешла на этого провайдера и горя не знаю. Работает четко, даже, когда погода плохая, у меня скорость не падает. Не нарадуюсь, могу теперь играть и работать в любое удобное для себя время.
1
Ольга
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Интернет хороший, пользуюсь уже долгое время. Выгодные условия подключения и адекватный платеж в месяц. Перебоев не замечала, есть с чем сравнить. Спасибо!
Сергей Кудряшёв
Level 6 Local Expert
March 27
Ужас!! пытаюсь поменять роутер , дозвониться невозможно звоню целый день, первый раз взяли трубку ответили на два моих вопроса и сбросили . Звоню уже 15 раз или 3 часа буду уходить к другим операторам
Мария Трошкина
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Когда в другой район переехали, сразу подключились. Уже имели опыт использования и другие варианты не рассматривали. Интернет стабильный, без скачков и провисаний.
1
Андрей Шамов
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Нормальный провайдер, подключение прошло оперативно,скорость стабильная. Все отлично!👌🏻
1
Виталий Пудовкин
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Хочу выразить отдельную благодарность менеджерам Анне и Татьяне за помощь в переходе на другой тариф с увеличенной скоростью. Спасибо!
Пользуюсь услугами Stupino.net (СКС Телеком) уже более 10 лет. Проблемы с интернетом бывают крайне редко. Подключение всегда стабильное.
Отвечают на звонки быстро и грамотно консультируют.
2
6
Нина Веселова
Level 12 Local Expert
October 18, 2024
Мне нравится, пользуюсь на даче сбоев не было. Есть косяк, операторы не очень любят общаться, но всегда помогали.