Stupino Regional Clinical Hospital, Otpatient Department

3.8

1153 ratings

Rate this place

Nadezhda Chernova

Level 12 Local Expert

Сотрудники всегда приветливы, квалифицированные специалисты. Удобная парковка, правда по утрам битком. Что радует уменьшилась очередь, правда к некоторым специалистам так же приходиться сидеть и выжидать, несмотря на то что существует запись на приём на определённое время

belkov.oleg

Level 19 Local Expert

Наверно, одно из лучших медицинских учреждений области по удобству, доступности, обслуживанию, расположению. Жаль, что не хватает наиболее востребованных врачей-специалистов: кардиологов, эндокринологов, онколог вообще один принимает, и тот из стационара приходит. Чуть посложней у пациента заболевание, так отправляют в соседние города- Коломну, Балашиху, Подольск, Домодедово и прочую Москву. А молодые врачи надолго у нас не задерживаются почему-то. Стоит новым властям года задуматься, как и чем привлечь специалистов, заинтересовать, обустроить их жизнь достойно. А то только бла-бла-бла...

L-A

Level 9 Local Expert

Попали волей случая в данное учреждение с мужем с переломом ногу в субботу. Надо было сделать рентген и снять/не снять гипс. Прошло 4 нед. Попали к Пахарь Евгений Николаевич. Почему у нас везде в гос учреждениях сидят такие пошлые хамы для меня загадка. Ни первый случай, когда «врачи» начинают отпускать пошлые однозначные «шуточки» и вести себя, как гопники! Позор Родине! ((( в итоге просто сняли гипс, без рентгена!!! 🤦🏼‍♀️

Людмила 76 лет

Level 10 Local Expert

Заболели всей семьёй в январе2022 года КОВИДОМ. Температура больше 40*. Никого не дозваться приехать помочь!Хотя бы рецепт выписать! После этого как можно относиться к здравоохранению вообще. Выздоровели только с Божьей помощью! Никто-никто ни чем не помог! Вот такой негатив оставила нам наша поликлиника !

Будаева Ольга

Level 7 Local Expert

Читала кучу отзывов, но не нашла хороших и положительных,так вот, я наверное буду первая, которая напишет положительные отзывы о персонале, а именно о Поповой ,чуткая и отзывчивая женщина-врач-терапевт,так же огромная благодарность женщине из регистратуры,всё объяснила, показала и рассказала . Медсестра из 26 кабинета тоже хорошая и добрая девушка.Всем вам огромного здоровья!

Алексей Абрамов

Level 8 Local Expert

Ну это что то с чем то, я бы туда не ходил лучше уж в платную

Ольга Галкина

Level 15 Local Expert

Хочу выразить искренние слова благодарности врачу травмпункта Ступино за квалифицированную медицинскую помощь, оказанную моему сыну, пострадавшему в ДТП 3 июня 2022 года. При обращении назначили и провели все необходимые обследования, были вызваны хирург и невролог. Поставлен диагноз. Также хочу отметить человеческое отношение всего медицинского персонала - медсестры травмпункта, сотрудников приёмного покоя и медсестер травмотологии. Спасибо всем за труд и за человечность.

Сергей Г.

Level 2 Local Expert

Сегодня имела неосторожность попасть в кабинет 112 к Зайцевой Ольге Владимировне. Для того, чтобы сдать ПЦР тест ( у меня была температура и все сопутствующие симптомы, тем более у трех членов семьи -положительные результатоы тестов), мне нужно было попасть в кабинет 112 к врачу, для того, чтобы она дала вердикт: надо сдавать тест или нет. А потом уже идти в процедурный кабинет. Ждала приема около двух часов. Так как в кабинете врача сидела дама по времени более 55 минут (пациенты засекли время). Но и после ее ухода, врач запретил заходить следующему пациенту. Прошло еше 15-20 минут. А в коридоре, тем временем очередь увеличивалась. В результате доктор "осмотрела" меня на расстоянии длины кабинета, то есть я сидела у выхода на стуле, а она стенографировала мою речь. Потом она протянула мою карту и сказала, чтобы я пошла в кабинет 116. Мне пришлось ее заставить хотя бы послушать меня.На вопрос почему не проверяют сатурацию, был дан ответ: прибор не работает. Но что было смешно и глупо: доктор дает мне мою карту, где указано мое состояние: давление, кожные покровы, тип телосложения, тоны сердца, отсутствие хрипов, состояние лимфатических узлов, хотя бланк был напечатан до того как я настояла послушать сердце. И тем более,что врач не подходил ко мне вообще! Вопрос наверное к администрации, откуда берутся такие врачи и нужны ли они нам?

Кирилл С.

Level 3 Local Expert

Поликлиника на столько хорошая,что кровь на анализы там сдать нельзя,отправляют сдавать в Платную.Хочу выразить большую Благодарность персоналу…

Малерян Армен

Level 16 Local Expert

Мне достались хорошие, участливый врачи. Всегда помогали и шли на встречу даже в вопросах, казалось бы, не касающихся медицины как таковой. Особенно хочу отметить Инессу Александровну Ларину. Спасибо.

Александр Краснов

Level 11 Local Expert

Хотите быстрее на остановку после стадиона, то приходите в поликлинику. От сюда прямые рейсы

Елена Золотарева

Level 20 Local Expert

Путаница в регистратуре. Ожидание карты в очереди 15 минут. Запись на диспансеризацию открыта, но пройти её в сжатые сроки невозможно, так как врачи в отпуске , на маммографию запись . Смысл диспансерищации в удобстве прохождения осмотра в сжатые сроки. Раньше я полностью могла пройти обследование за 2-3часа. Анализы были готовы на следующий день. Сейчас так не получится. Почему такая неразбериха и очереди?

Вадим

Level 11 Local Expert

Огромное спасибо медсестрам ЛОР отделения за заботу и внимательность. В особенности хотелось бы отметить замечательного врача Антонова Т. И. за его профессионализм и отзывчивость. Спасибо за грамотно проведённую операцию.

Александр Васильев

Level 16 Local Expert

09.01.2024 заболел пришол на приём панели оперативно мне помогли сейчас выздоравливаю

Оксана Климкова

Level 5 Local Expert

Если Вам нужно пройти медкомиссию для работы нужно пройти 7 кругов и главное знать все самому заранее! На руках направление от работодателя, нужна подпись терапевта. В регистратуре направили без записи 203 кабинет. Записи нет. Приходите, говорят, без записи. Приходишь, ждёшь с 8 до 8.30.идет приём по записи. Хорошо. Но кто бы сказал, что приём в этом кабинете пациентов по записи! Некомпетентность сотрудников в регистратуре? Или я первая кто на работу пришёл обход врачей делать? Вопрос наладить систему можно? Нужно заплатить? Хорошо. Прейскурант и отдельную запись. Так всем будет Легче, Проще и Понятней. Терапевт в пятницу 20.08.21 просто выгнала из кабинета со словами :"у меня запись, а вы без записи" . 40 минут прождать в душном коридоре, где нет людей по записи, а только три человека с направлениями от работодателей. Господа управляющие данным учреждением Вам зачем этот цирк?Или Вы не в курсе? Вывод один, чтобы все ушли в платную?!Так и у вас эта услуга платная. P. S:в среду 18.08.21 приходила по записи к терапевту, она и отправила в 203 кабинет. Будьте готовы сами, чтобы не тратить нервы: 1.записаться в 203 кабинет на приём. Терапевт даст направление. 2 заранее в регистратуре заведите Медкарту для приёма на работу или прохождении диспансеризации(обычная карта не подойдёт!!!) зайдёте в 203, все равно вас пошлёт в регистратору. Понимаете да? Сколько кругов побегать? 3.заранее на стойке на 2 этаже попросите выписать направление на общую кровь и мочу, чтобы в этот же день сдать на 5 этаже по живой очереди. 4Пройти флюроографию лучше заранее. И результат иметь на руках 5дамам к гинекологу записи на 2 недели вперёд.. нет... 6 направят в ПнД(психоневролргический диспансер) . Без записи в красном кирпичном здании на ул. Калинина 5экг. Не пройти без предварительной записи(очередь на 2 недели вперёд)(((печально... Вернуться в 203 кабинет, как вы понимаете по записи, которой может не быть на неделю вперёд. А только потом вы узнаете, что надо оплатить в кассе, которая работает с 8 до 16(перерыв с 9 до 10)обед с 12до13) А после оплаты опять в 203 кабинет. Издевательство!! Полноформатное! Так что набирайтесь терпения, чтобы не сдали нервы)) всем удачи! А лучше вообще эту поликлинику не посещать.

Ксения Тимохина

Level 6 Local Expert

Отношение некоторых врачей оставляет желать лучше. Конечно я понимаю, что бесплатная медицина она такая , но хамство в свою сторону ни от пожилых врачей, ни от кого терпеть нельзя . Две звезды, только потому что меня приняли. И в регистратуре попалась хорошая женщина. Вот за прием и за сотрудника в регистратуре по звезде.

Сергей Б.

Level 8 Local Expert

Ужасная, больница, от ифаркта не спасли человека

Павел Ковалев

Level 8 Local Expert

Данное заведения посещал в период разгула коронавируса))), было людненько, но при этом в кулачном бою никто замечен не был. Тихо, мирно, все добивались желаемого. Персонал работал чётко, как швейцарские часы, каждый выполнял свои обязанности без проволочек и благодаря профессионализму им удалось избежать километровых очередей)

Сергей федюшкин

Level 4 Local Expert

Плохо. Лекарств нет всё надо покупать, персонала нет.

Таsha

Level 10 Local Expert

Нормальная поликлиника, посещаю не часто, но всё удобно, всё понятно

Михаил Шевчук

Level 9 Local Expert

Долго,нудно,без особых результатов. Ждём хороших и профессиональных врачей. Да и с оборудованием не совсем всё чётко. С нашим здравоохранением не всё так хорошо как хотелось бы.

Карина Чуприна

Level 3 Local Expert

Мне очень не понравилась эта поликлинника. Какой-то бардак везде. Сотрудники не владеют информацией досконально, гоняют по кабинетам, из поликлинники в больницу. Нет нескольких специалистов, аппараты не работают, врачи сидят с признаками простуды без медицинских масок! Отношение к пациэнтам оставляет желать лучшего!

Аминат

Level 4 Local Expert

Уважаемое руководство , почему регистратура не отвечает на звонки ?! Звоню из села по личному вопросу начиная с 8 утра . На данный момент время 12 часов . Я всё понимаю, можно отойти покушать , в туалет сходить. Но что можно делать 4 часа и не брать трубку ? Прошу ответить на мой вопрос

Дмитрий

Level 20 Local Expert

Напишешь плохо, а ведь туда придётся идти. Поэтому твёрдая четверка😄😄😄. Конечно проблем с египетскую пирамиду. Почему нет талончиков к специалистам. Не хватает? Талончиков или специалистов? Вопросов полно и человеку, который читает и сможет решить эту задачу, мы Ступинцы будем благодарны!

Ирина Н.

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность доктору взрослой поликлиники Закриеву Адаму Хамдамовичу,за высокий профессионализм, моральную психологическую поддержку в дни болезни.Хочу поблагодарить вас и Людмилу,за тёплое отношение к пациентам. Желаю здоровья и успехов в вашей не лёгкой работе!

Дима Меляев

Level 4 Local Expert

На официальном сайте прием пациентов с 8:00,не указана работа кабинетов,врачей. Персонал грубит и не проявляет инициативу в помощи. Полная безответность.

Ff Vvv

Level 11 Local Expert

Нехватка персонала. Ужасное отношение к пациентам (особенно пожилого возраста). Дорогие мед. услуги. Часто не бывает очень нужных лекарств. Отвратительный главврач и зав. главврача - паршивое отношение с их стороны к пациентам, вежливо никак не получается с ними общаться. В чате Телеграма не всегда решают все проблемы и вопросы, могут просто игнорировать или заблокировать пользователя вообще ни за что. Из другого округа отказываются порой принимать на приёмы или неотложную помощь предоставлять гражданам разного возраста и с заболеваниями.

Светлана Головина

Level 7 Local Expert

Обслуживание обычное как и во всех поликлиниках ремонт радует

Литрыч

Level 13 Local Expert

Сегодня хотел попасть на прием к офтальмологам каб 302. 303 Взрослой поликлиники г. Ступино с целью пройти медицинскую комиссию для продления водительского удостоверения (в период очередной волны пандемии). С 08:00 до 11:45 стоял в очереди (понятно, что люди с талонами (по записи), Но! несколько раз обращался в оба кабинета с целью, разъяснить мне, как можно без записи пройти вышеуказанную мед. комиссию. На мой вопрос получил полное игнорирование со стороны мед. персонала (даже не посмотрели в мою сторону)). Собрав нервы в кулак (дабы не быть привлеченным за мелкое хулиганство в отношении мед. сотрудников - за оскорбление) направился в "Регистратуру". После недолгих дебатов там получил вразумительный ответ обратиться к заведующему отделением каб. 313 . Прибыл в каб. 313 к заведующему Михаилу Михайловичу, я в полном объеме изложил ему всю суть своего вопроса (и судя по репликам стоящих в той же очереди «бедолаг» и их вопроса). Данный мед. сотрудник мой личный вопрос урегулировал очень и очень быстро, но следующим образом !!! Забрал мой обходной лист и поставил свою подпись и печать. Претензий к данному сотруднику ни сколько не имею, наоборот "Низкий ему поклон", конечно очень и очень ему благодарен! Но есть несколько "НО": - Со своим персоналом он разъяснительную работу "по вопросу корректного отношения с пациентами" не провёл - это раз; - Мне оказал "Медвежью услугу" (не проверив зрение (так, как есть погрешность в зрении и в старом водительском удостоверении в п 14. указано «управление в контактных линзах»)) - это два. (Но он этого не знал...) Самое главное из-за чего написан данный отзыв! Те люди, которые сегодня пришли с тем же вопросом, скорее всего до сих пор стоят в очереди (это наши матери и отцы...). Жалоба сегодня направлена в органы ген. Прокуратуру и Министерство здравоохранения, с последующим официальным письменным ответом в мой адрес. Как будет получен официальный ответ, отпишусь… Кстати это после того, что уплатил 1100 р. в кассу СЦРКБ Ступино. В 16:47 попал таки к терапевту. И знаете как ? Да просто чудом. И своей врожденной харизме. В кабинете 214 взрослой поликлиники Ступино сегодня было жарко (человек 20 - 30, не смотря на пандемию) наверное - это нормально??????. Когда БОЛЬНЫЕ (неизвестно чем) люди и те, кто платит деньги за прохождение мед. комиссии за получение какой - то мед. справки контактируют в силу своей безысходности, имея возможность заразиться незнамо чем. Кстати продублировал выше указанную жалобу в Роспотребнадзор и в КомСет с предоставлением видеоматериала по проведенному рейда... В мой адрес... После получения материалов отпишусь...

Василий Беляков

Level 10 Local Expert

Хорошое современное здание,хорошая парковка для гостей,вежливый обслуживающий персонал,грамотные знающие свое дело врачи,после посещения я остался доводен

sm1903

Level 10 Local Expert

Онколог Михина и её медсестра не компетентны и равнодушны к пациентам, врач не включена в рабочий процесс совершенно. Очень пожилому пациенту после операции (который к ней приехал издалека) нужно было сделать назначение на последующую лучевую терапию ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА. Онколог даже не осмотрела пациента, стала задавать глупые и некомпетеньные вопросы: а кто вас ко мне направил, а зачем, а где ваша карта? Направление неделю назад давала она же сама- на приём после получения анализов гистологии, карта была у неё же, так как пациент записан был к ней через портал. Напомню, она даже не осмотрела шов пациента! Затем вместо того чтобы разобраться с назначениями на лучевую терапию, она «отфутболила» пациента обратно в МОНИКИ, выписав туда ему талон на приём. То есть очень пожилой человек должен был за 100 км ехать в МОНИКИ на лучевую терапию, которую там не делают. Хорошо что мы позвонили врачу в МОНИКИ и узнали, что последующая терапия производится ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА. Странно, что онколог этого не знает. То есть пациент снова должен взять талон к Михиной и объяснять и доказывать ей, что она должна назначить лучевую терапию. Сидя в очереди к онкологу в 413 кабинет я наблюдала, как врач и медсестра пожилых пациентов, пришедших без поддержки родственников, просто «отфутболивают». И вообще на всём 4-м этаже поликлиники наблюдается расслабленно-пофигистическая атмосфера. Персонал ходит вразвалку не спеша, обсуждают личные проблемы и дела, только потом уж снисходят к пациентам. Как будто на даче отдыхают или в санатории. Наблюдала картину, когда в коридоре к онкологу сидит толпа пациентов, а в кабинете онколога медсёстры всей толпой смотрят на компьютере фотки и смеются, потом уж медсестра снисходит и не спеша оформляют карту пациенту, заставляя пожилых больных людей сидеть в очереди и ждать. Это безобразие! Такого непрофессионализма, хамства и равнодушия я давно не видела. Будем жаловаться дальше в Министерство Здравооохранения.

Татьяна Лиманская

Level 10 Local Expert

Сама поликлиника хороша, врачи правда не очень хорошо относятся к болным, особенно в 207 кабинете врач Завалина и с ней работает медсестра. Я никому не посоветую ходить к ней на прием. Особенно хочется выделить кардиолога Михаила Михайловича в 313 кабинете, очень умный и знающий врач. Таких бы врачей да побольше. О нем люди говорят только хорошее. Я очень доволньна, что попала к нему. Всю работу за терапевта сделал он. Дай Бог ему здоровья на долгие годы. Умница!!!

Татьяна П.

Level 12 Local Expert

Записываешься к специалистам через Госуслуги, по факту приходишь и в назначенное время, а там уже у кабинета сидит куча бабушек, которые криком тебя заставляют стоять в живой очереди за ними. Зачем тогда запись? Врачи должны вызывать по записи.

Жанна С.

Level 3 Local Expert

Большая благодарность фельдшеру Мансуровой Алсу Фаритовне за оказанную квалифицированную мед.помощь при вызове на дом.Не только грамотный подход к ситуации по вызову,но и сердечность,доброта и душевность к пациенту!Побольше бы таких мед.работников!(Пациент Ванина М.В.)

Ольга Лукичëва

Level 9 Local Expert

Ну здесь всё не по человечески и когда в Ступино наладится медобслуживание. Врач на тебя даже не смотрит, вы ему вообще не интересны, они пялятся только в компьютеры и пытаются там что-то найти забывая о проблемах пациента. Там всё плохо.

Виталий Раздорский

Level 17 Local Expert

Был по работе, но полагаю проблем нет, старшая медсестра, в отсутствии глав врача, все решила за 5 минут

Диана Х.

Level 2 Local Expert

С 3 числа открыли больничный лист по 6 , сказали придти 6 т.к. записаться было невозможно, пришла, отправили меня в 214 кабинет это было в 11часов, заняла там живую очередь,принимала там Иванова Маргарита Анатольевна, в 12:30 подошла моя очередь, зашла, рассказала ей ситуацию, как я к ней пришла, она меня выгнала обратно и сказала:- пусть заходят те кто по записи. Хотя до этого она принимала точно таких же как и я с больничным, это был национальный вопрос, не понравилась внешне видимо, что не русская. Потом в 13:30 подошла к ней она сказала что у неё время до 13:00 и выгнала обратно, точно так же ещё одну не русскую с больничным, а русского приняла который был за нами и без записи. Где справедливость ???? В многонациональной стране. Я гражданка РФ и имею полное право обращаться в мед организации по всей России. Я в Ступино живу, я в Ступино работаю. Я буду обращаться куда угодно по этому вопросу, я подниму и Минздрав, до президента дойду если понадобится, и добьюсь наказания вплоть до увольнения.

Людмила Цыганок

Level 3 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность заведующей Назаровой Олесе Геннадиевне, за помощь, отзывчивость. Спасибо Олеся Геннадиевна.

Елена Першина

Level 3 Local Expert

Хочу выразить свое недовольствие У врача онколога в кабинете сидит мед сестра,хочу сказать что она ужасный работник этой больницы и хочу чтоб эта персона извинилась перед взрослым пожилым человеком которому она нахамила в наглую 12.11.2021 Она довела мою бабушку до слез при этом зная что человек болеет онкологией! У нее поднялось давление и из за этого спускаясь с этажа по лестнице она чуть не упала,за что такое отношение к пожилому человеку,какое право она открыла свой рот на пожилого человека,где ее субординация? Я очень возмущенна! Не советую иметь дело с такими медсестрами!

Кексик

Level 2 Local Expert

Кочнев Виктор Алексеевич. Ортопед-травматолог. Доктор чисто побеседовать. Даже не осмотрел мою больную коленку, когда я ему ее показывала и рассказывала что меня беспокоит. Такое впечатление, что я побеседовала с дедушкой на лавочке около дома. Начал мусолить тему, что к нему нужно приходить на прием после посещения терапевта

Алексей Казарин

Level 10 Local Expert

Пришлось переоформлять московский полис. В следующем приобрёл массу проблем с обслуживанием в московских клиниках. Данную систему не считаю приемлемой!!!

Анатолий Бабский

Level 10 Local Expert

Мало места для стоянки автомобиля

Алена Иванова

Level 19 Local Expert

Потихоньку налаживается автоматизация записи и процессов! Хотелось бы электронное ведение карт…возможно, появится в будущем! Очень много работает пожилого персонала, который плохо адаптируется ко всему новому… Не хватает молодых грамотных специалистов, которые перенимали бы опыт! Очень много врачей работает и тут и в платных клиниках, жизнь вынуждает крутиться!

Геннадий

Level 11 Local Expert

Приличная такая поликлиника но есть неприличные врачи

Ирина Сорокина

Level 12 Local Expert

Плюсов мало. Из них:чисто, после ремонта, перестали хамить в регистратуре. Минусы: поведение мед. персонала. Много хамоватых, засидевшихся сотрудников, которые видимо давно устали от пациентов, но по привычке сидят в кабинетах... Очереди, пока врачи чай пьют.

fedyuk.stepan@century21.ru

Level 6 Local Expert

Супруга рожала в ступинском роддоме. Очень довольна. Прекрасные и внимательные врачи. Новые современные условия. Персональные родовые. Палаты на 3-4 человека с отдельным душем и туалетом. В послеродовых палатках есть все необходимое для малышей - умывальники для подмывания, пелинальные столики. Каждый день выдают запас свежих пелёнок. Памперсы нужно иметь свои. На 4 дня, примерно штук 30. Нужно также иметь с собой тарелки и чашку, столовой нет. Еду привозят. Ужин ранний, в 17.00, нужен запас еды на перекус. Холодильник, чайник и микроволновка есть. Роды прошли хорошо, хоть и не простые. В целом очень благодарны за внимательное и заботливое отношение

Инкогнито 4452

Level 12 Local Expert

Специалисты есть, но не всё. Персонал на 3. Отношение так себе. Непонятно зачем пишут время на талонах.

ZOVущий

Level 23 Local Expert

Ремонтом качества обслуживания пациентов не улучшить, а электронными очередями бардак не устранить. Все равно периодически лезут "только спросить", и по "живой очереди", а мед персонал этого не пресекает. Для записи МРТ и КТ надо приносить свой диск. Отговорка персонала на эту тему "У нас бракованная партия, мы не можем записать!". Как так-то?!?! Но хоть как-то работают . .

Андрей К

Level 30 Local Expert

Не хорошо, не плохо, нормально. Муниципалитет есть муниципалитет. Очереди и тд. Свежий ремонт, приятно. Врачи квалифицированные, но замученные вечными визитами и склоками в очередях перед кабинетом.

Ирина Авдеева

Level 3 Local Expert

Плохое обслуживание, врачи ставят себя богами!!!

Stupino Regional Clinical Hospital, Otpatient Department

297 reviews