Продавец в грубой форме запретила фотографировать товар (нужны были фото для мамы), ссылаясь на то что на двери есть наклейка с перечеркнутым телефоном и "вообще-то это частный магазин". Данный запрет является нарушением прав потребителей. Посетитель организации розничной торговли (например, магазина) вправе фотографировать или вести видеосъёмку товаров, ценников, витрин на основании статьи 8 Закона "О защите прав потребителей". Этой статьёй закреплено право потребителя получать необходимую и достоверную информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Законом не ограничиваются способы того, как потребитель будет обрабатывать предоставленную ему информацию о товаре (запишет вручную, запомнит или сфотографирует товар с ценником).
6
Елена Воронкова
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Мама посетила данный магазин в ожидании автобуса. Присмотрела сумку, узнав цену, получила грубейший ответ в вперемешку с окроблениями её возраста и выбора товара. Кричала, снимала на телефон и выгоняла из магазин, крича вслед неприличные фразы! Убедительно просим обходите сторой данный магазин! Следующее обращение будет в администрацию города с просьбой о закрытии данного магазина!!!!!
3
Марина
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Продавец магазина, она же хозяйка, очень не любит людей и свою работу (это мягко сказано) мой выбор пал на определённую модель сумки, на что совершенно беспордонный продавец, громким, хамским тоном, выкрикнула что мне эта сумка не подходит, сказав, что не хочет разговаривать со мной и выгнала из магазина. Это вообще что было... 🙄Так же сказав что возврата и гарантий мне на эту сумку тоже не будет. Только из за того что мне понравилась именно та модель, которую захотела я а не она. Считаю что таким продавцам в принципе противопоказано работать с людьми! Промолчала исключительно из уважения к возрасту человека.