Продавцы-консультанты этого магазина, может и хорошо улыбаются, но при этом не компетентны, т.к. вводят в заблуждение покупателей . Хотелось бы узнать проводят ли работникам инструктаж по общению с покупателями?
Очень громко рассказывали,
какая крепкая цепочка, а они читали, что на сайте магазина написано? Официальный сайт пишет :"ЦЕПЬ ОБЛЕГЧЕННАЯ. ТРЕБУЕТ БЕРЕЖНОГО ОБРАЩЕНИЯ. Украшение произведено по итальянской технологии изготовления облегченных (пустотелых) ювелирных изделий. Оно требует аккуратного и бережного обращения. Снимайте украшение, когда выполняете работу по дому, занимаетесь спортом, принимаете душ или ванну, посещаете сауну, бассейн, а также перед сном. Избегайте жестких касаний ювелирного изделия с твердыми поверхностями и предметами."
Работники после обещания продлить заказ, отменяют его в середине дня. Конечно, можно перезаказать товар, но даже с учетом всех скидок сайта, цена оказывается другой.
Крайне огорчена работой сотрудников.
Show business's response
Александр Петров
Level 26 Local Expert
June 27, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Анастасии за ее профессионализм и клиентоориентированнос ть! Она - настоящий эксперт своего дела, помогла мне с выбором товара, подробно рассказала о всех характеристиках и ответила на все мои вопросы. Анастасия очень внимательна к деталям, вежлива и доброжелательна. Покупка прошла легко и приятно, я остался очень доволен! Обязательно буду рекомендовать ее своим друзьям и знакомым!
1
Show business's response
Людмила Домова
Level 8 Local Expert
November 22, 2024
Классный магазин, очень приветливый персонал, всегда ухожу от них с приятной покупкой.
Девочки и руководство магазина, спасибо за Ваш труд и хорошее настроение.
Show business's response
Наталия
Level 18 Local Expert
March 9
Сегодня покупала цепочку у консультанта Екатерины. Купила то, что хотела, получила большое удовольствие от покупки. Пришлось долго выбирать, тк были определенные нюансы, результат стоил того. Благодарю обоих продавцов.
Show business's response
Ksenia N.
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
В магазине большой выбор ювелирных украшений на любой вкус и ценовую категорию: от серебрянных изделий до и зделий с бриллиантами из Якутии, на которые нам дали пожизненную гарантию от производителя. Хочется отдельно выразить благодарность Старшему кассиру Анне и Кассиру Александре. Мы в магазине пробыли около трех часов выбирая изделия. Все три часа Анна и Александра сопровождали нас в выборе и помогали. Обязательно вернёмся к вам ещё!
Show business's response
Светлана Ю.
Level 7 Local Expert
November 17, 2024
Делала покупку 17.11.24. Благодарю консультанта Диану, очень внимательная девушка, помогла подобрать серьги и пару колец.
Show business's response
Лера К.
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
Всё супер, приобрела недавно очень красивый браслет здесь, помогала с выбором консультант Диана, сделали скидку, в подарок шла подвеска. Находится на метро международная. Рекомендую!
Show business's response
Михаил Медведев
Level 7 Local Expert
January 4, 2023
Естественно в стиле данного магазина, да и в принципе любого ювелирного магазина, всё красиво обставлено.
Персонал красивые девушки, очень приятные в разговоре.
Пришёл, забрал заказ, быстро обслужили, всё отлично - 5 звёзд
1
Show business's response
Ирина Гриценко
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
Всё понравилось , девочки ра ботают быстро.Заказ отправлен своевременно, четко и быстро отвечают на вопросы. В магазине уютная и доброжелательная атмосфера
1
Show business's response
Наталия
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Отличный магазин, недавно открылся. Купила там колечко. Девочки продавцы очень вежливые и внимательные. Спасибо за позитив.
Show business's response
rudolfina17
Level 11 Local Expert
January 23, 2024
Попался не приветливый персонал, сразу записали в воришек, а человек хотел купить хороший подарок. Обидно
Show business's response
Аксинья
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Очень милая девушка Ольга помогла нам с выбором. Хороший продавец и с юмором. Спасибо.
Кристина З.
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
Персонал приветливый. Магазинчик маленький, выбор не большой.
Show business's response
Раф Кюр
Level 12 Local Expert
March 14, 2023
Очень хорошие цены 👍🏻 Приобрёл колечко👍🏻Хорошее оборудование