В ломбарде по обмену золота обманули на 1400 рублей! Обнаружила это уже после покупки так как торопилась, камни которые вычитают из изделий посчитали большим весом в два раза, после моего обращения в поддержу мне сообщили что вычли за грязь! Это просто бред! Там не может дать столько грязи и камни были маленькие! В договоре ничего не расписано, что даже вычли камни столько то грамм, общий вес, вес за вычетом, ничего не докажешь! Проверяйте вес изделий в других магазинах! Очень хитрые, обслуживают по 2-3 продавца одного покупателя!
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
November 27
Зашла за подвеской по купону, сразу начали предлагать цепочку, а так всё нормально, продавец вежливый, в магазине чисто, приятно находиться
Show business's response
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
March 9
Молодой человек купил помолвочное кольцо, размер подбирал по моему колечку вместе с консультантом. Купил, но в самый важный момент кальцо не подошло. В магазине с менеджером и директором выяснили, что бирка кольца и реальный размер не соответствовали. Такой трепетный важный момент был испорчен(
Хотели тут же поменять на нужный размер, а из-за всех регламентов мы должны ждать до 20 дней экспертизу, чтобы сделать возврат или обмен. Ну как же так? Отвратительная ситуация, никому такого не пожелаю. Теперь ассоциация с магазином исключительно негативная, покупать здесь никогда ничего не буду.
Мужчины, будьте трижды внимательны при выборе.