Sunlight
257 reviews
March 8, 2023
Отвратительное обслуживание!
Заказ был онлайн, часы ⏰ консультант 🧑💼 не здравствуйте не досвидания. Отдавала заказ с таким лицом как будто делает мне одолжение! Попросила уменьшить ремешок на что получила ответ , у нас все девочки заняты уменьшите в другом санлайте 😳 серьёзно!
3
1
December 31, 2022
Обычный магазин, но проблема с персоналом. Лишняя суета мешает ориентироваться. Один раз ждала осбождения продавца наверное минут 10. Уже хотела уйти. Кстати, подарки бесплатные - не серебро! пустышка.
January 10, 2022
Много лет я была верным поклонником сети магазинов Санлайт. Но сейчас видимо придётся менять фаворита. Случай до смешного банальный - подарок мужа был с браком. На Новый год муж подарил мне браслет с камнями. Не успела я порадоваться подарку, два камня выпали. Ну, думаю, не беда. Есть же гарантия. Тем более лет 5 назад похожая история была с кольцом и всё закончилось благополучно. Отнесла в ближайший магазин, сдала на экспертизу. Итог - отказали в возврате или обмене!!! Два дня я носила браслет. Жалко денег, жалко нервов, жалко что Новый год испорчен. И придётся тратить ещё на ремонт. В общем, я разочарована. Скорее всего больше в Санлайт ничего покупать не буду ни себе, ни в подарок.
3
1
December 24, 2022
Магазин хороший, но консультанты как сонные мухи… вообще не заинтересованы в покупателях… Искала детские серьги, меня отправили за ними «туда», не то что не помогли с выбором, даже не проводили до них. Просто стоят и общаются между собой 🤷♀️
June 15, 2023
"Спасибо" за потерянные 40 минут моей жизни. Кроме того, продавцы обязаны обслуживать всех одинаково. Людей перед нами женщина ооооочень долго обслуживала, будто очереди нет. Когда я говорю "долго", я имею в виду не возникшие проблемы, а именно её лишние и ненужные долгие движения.
Их она обслуживала очень уважительно, тогда как нас очень грубо и пренебрежительно, хотя мы просто хотели забрать навязанный нам подарок. Видимо, для нормального обращения нужно покупать украшения минимум за 50000.
Хотя я крайне сомневаюсь, что если бы мы что-нибудь собирались купить, нас бы обслужили.
2
January 6, 2023
Отличный магазин, большой выбор и приятные консультанты! Нашла цепочку которую искала☺
January 2, 2022
Магазин неплохой, выбор иногда бывает не совсем удачный. И ещё, подарки, которые предлагает магазин через пару месяцев чернеют и остаётся их просто выбросить. Следующим подарком, который я выбрала, была подвеска в виде яблока розового цвета, что это за камень, мне не смогли ответить, вполне возможно, что это пластмасса. Для такого магазина это не серьезно. Остальные вещи, которые я преобрела, мне все нравятся и я их с удовольствием ношу, а вот с подарками нужно что-то решать.
1
October 8
Молодцы, у вас всегда можно найти что хочется, и цены не задираете!
June 29, 2022
Обожаю это место и персонал всегда помогает при выборе иногда подарков иногда просто порадовать себя я довольно этим магазином.
1
August 9, 2021
Отличный выбор ювелирных украшений. Заказала несколько изделий через интернет магазин. Единственный магазин, где были в наличии все изделия и можно было забрать заказ и без предоплаты! В итоге конечно выбрала совсем другое, спасибо консультанту Елене за помощь в выборе. И самое приятное сделали скидочку на покупку в честь дня рождения!
4
1
March 27
Серьги из дутого серебра - дорого выглядят, уши не тянут, застежка вроде нормальная. Аккуратно смотрятся, можно на каждый день. Санлайт, спасибо за красоту!
1
December 16, 2021
Отличный магазин с отличными и вежливыми продавцами. И, что большая редкость в современном мире, честными продавцами! Они меня нашли по телефону и вернули что не досчитали мне деньги! Честь им и хвала. Такое сейчас редко происходит!
3
1
August 13, 2021
Пришли в магазин в районе 15:00 за подарком , выбрали подходящий вариант и пошли искать консультанта , пришлось бегать по всему магазину и просить хоть кого-то подойти , на что все говорили «мы заняты мы заняты , это не к нам , ждите». Всем было абсолютно наплевать и персонал просто делал вид что очень занят. Мы подождали минут 40 , к нам никто так и не подошёл. Решили поступить альтернативным путём и заказать через приложение самовывоз , тк там было написано что соберут в течении часа. Спустя почти три часа в районе 17:40 мы пришли уточнить почему заказ не собрал , на что женщина - хабалка больше никак ее не назовёшь сказала нам « ну вы не видите написано собирается , я вам чем могу помочь , ждите , не мешайте работать» После наших возмущений она все таки посмотрела заказ и сказала что второй пары серьг нет в наличии и либо мы забираем 1 пару либо отменяем заказ и не задерживаем ее. После этого мы пришли ещё через 15 минут и слава богу на этот раз попалась очень хорошая продавец консультант Алла , разрешила ситуацию , понизила градус нашего возмущения и разочарования и принесла хоть какие то извинения. Надеюсь консультанта на прилаженном фото привлекут к ответственности , иначе от вас все клиенты разбегутся с таким отношением к работе.
March 26
Поставила прилоожение санлайта - часто приходят пуши с напоминаниями про акцию на украшения недели и дня. Как отключить уведомления? Их много слишком.
2
January 19, 2023
Ни как не закроется. Уже лет 5 дурят людей, типа "ликвидация склада", "бешеные скидки"... И так в одной поре. Да и качество изделий оставляет желать лучшего!
1
February 27, 2023
Купила вчера "серебряные" пусеты. И уже дома обнаружила, что нет пробы! Будьте аккуратны с данными салонами. Ситуация заставила читать информацию про эти салоны, очень расстроилась, что имела с вами дело! Пусть цена не такая огромная, но эти деньги я заработала и мне не хочется их отдавать за хлам с неясным составом. Сравнила УИН на изделии с федеральной пробирной палатой. На бирке указан некий ИП Захаров, на сайте пробирной палаты ООО "Солнечный свет" . Фото прикладываю! В ваши заведения больше не ногой за покупками!
February 24, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент, удобное расположение
1
July 16, 2023
Вечные скидки, слабый асортимент. Бездарный персонал занятый пересчётом и перекладкой продукции с места на место.
1
December 22, 2023
Все прям для людей. Заказал. Оплатил, приехал, забрал. Спасибо.
November 28, 2020
Достаточно большой выбор украшений, в наличии есть многие позиции с сайта, что радует. В целом приятный магазин, терпеливые и доброжелательные консультанты. Но есть одно замечание - очень долго собирают заказы, по нескольку дней.
1
1
August 18, 2022
Сам магазин неплох, выбор есть.. но ещё есть ощущение, что просишь милостыню, когда обращаешься к консультанту..
Даже при наличии искомого не смогла заставить себя купить что-то у них!! Ушла к конкурентам)
3
1
March 6, 2021
Как бы все ненавидели Санлайт за навязчивую рекламу, этот магазин остаётся лучшим магазином ювелирных изделий. Не первый раз здесь покупаю украшения. У меня есть три кольца с фианитами, и спустя год активной носки ни один из камушков не выпал, в отличие от колец другого производителя, где камни выпали через месяц. Помимо этого здесь мне очень нравится широчайший выбор украшений на любой вкус и цену.
4
1
March 26
Можно выбрать что-то интересное
March 5, 2023
Спасибо, продавцам подобрали мне комплект, к подаренным ранее серьгам.
Рекомендую.
November 12, 2022
Ужасный магазин. Простояли минут 40 никто не подошёл хотя продавцов было много свободных. Хотела сделать себе подарок но увы испортили своим отношением всё настроение.
3
March 31, 2023
Очень хороший ассортимент, на любой вкус и кошелёк
April 9, 2023
друг купил алмаз для своей женщины, она была очень рада, поэтому ставлю 10 звёзд
2
March 30, 2022
Интересно, как распределены обязанности между персоналом. К выдаче интернет-заказов стоит очередь, поскольку осуществляет это только один продавец, в то время, как остальные человек 10 консультантов скучают. Очень не рацио.
April 4, 2023
Они уже несколько лет обещают закрыть свои магазины но так и не закрывают. Как можно доверять обманщикам 😂😂😂
1
August 18, 2022
Пришли с подругой приобрести кольца. В итоге получили только отрицательные эмоции. Персонал вёл себя надменно и осуждающе. По итогу ничего не купили. Не смогли помочь ни с выбором, ни с размером.
4
1
July 18, 2020
Безумно нравится этот магазин! Ассортимент золотых и себряных украшений огромный! Девушки консультанты приветливые.
И очень удобно, что можно сдать свои украшения и обменять на новое изделие из магазина!
1
1
August 21, 2021
Удивлена комментариям о том, что в данном филиале плохие консультанты. Хотела бы особенно выделить: Анастасию и Аллу! Девушки очень помогли мне с выбором изделия, с получением всех скидок по акциям. Я осталась безумно довольна и ушла с шикарным браслетом на запястье!
4
September 21, 2021
Была первый раз в этом магазине все понравилось приобрела там 2 пары сережек. Они мне очень понравились
Сейчас хожу в них везде очень ужобные
Продавцы очень обходитнельные и вежливыедьгын
3
September 25, 2023
ничем не примечательный санлайт, покупал там часы GUESS GW0497G1
1
September 29, 2023
Хороший магазин! Всё подсказали...
Помогли... Всё супер!
July 10, 2019
Санлайт один из любимых ювелирных магазинов. Великолепный ассортимент, на любой вкус и цвет! Известные бренды! Покупаю украшения как для себя так и в подарок своим любимым и близким людям! Что касается продавцов всегда вежливы и внимательные. Бывает, что в праздничные дни посетителей бывает много и продавцы не справляются. Но это только говорит о том, что там доступные цены и отличный ассортимент!
4
May 20, 2021
Хороший выбор ювелирных изделий в очень широком ценовом диапазоне. Часто бывают приятные скидки. Имеет смысл заходить.
1
May 26, 2021
Огромный, светлый и чистый магазин. Большой выбор на любой вкус. Быстрое обслуживание и вежливый персонал.
1
April 6, 2019
Большой магазин. Достаточный выбор ювелирки всех ценовых категорий.
Не жадничают акциями и скидками. Поэтому приятно совершать покупки.
Сравнивала цены у конкурентов, получается что санлайт всегда дешевле продает.
Покупала и золото и серебро. Все отличного качества. Носится с удовольствием!
Продавцы доброжелательные и подсказывают как сэкономить, где и как купить модель вне магазина (заказ), НеНАВЯЗЧИВЫЕ.
3
October 21, 2020
Ужасный магазин. Заходила за украшением для пирсинга. 4 раза подходила к консультантам и просила показать, где посмотреть украшения для септума и меня каждый раз отправляли в разные места вместо того, чтобы подвести к витрине и показать. В том числе это видела управляющая (по крайней мере такое впечатление сложилось, девушка не в обычной форме, а в чёрном костюме), которая сказала "Сейчас, сейчас у девочек спросим" и продолжила заниматься своими делами в течение 5 минут, пока я ждала помощи. Вышла в очень рассерженных чувствах. В соседнем магазине всё подобрали за 2 минуты. В этот магазин больше ни ногой. Закройтесь уже побыстрее и не занимайте территорию, которую мог бы занимать нормальный магазин, которому не пофиг на такие понятия как личный бренд и авторитет
6
November 29, 2021
Проведите с Вашими консультантами беседу на тему «Культура речи» и «Вежливое общение с покупателями». Думаю, им это будет полезно. Мало того, что большинство сидят в телефоне во время работы, так ещё и не умеют общаться)
6
1
September 20, 2021
Хороший выбор, приемлемые цены, и что приятно, сервис после покупки. Ещё бы консультантов +1-2 человека.
3
November 2, 2022
Покупки очень часто делал муж в этом магазине, подарочки очень часто забирала сама. Советую
1
November 17, 2021
Магазин, который никак не может закрыться)) кстати в такие дни их распродажи действительно можно забрать вещь по более привлекательной цене, которая до этого и после акции стоит значительно дороже.
1
February 26, 2022
Сегодня, 26.02.22 посетила магазин для получения бесплатной подвески (понимаю, что сотрудники уже устали от таких как я), но тогда не раздавайте свои купоны. Подойдя к кассе , там был сбор сотрудников. Я подошла ПОЗДОРОВАЛАСЬ и подала в руки сотруднику купон. Ваш сотрудник на мое приветствие не ответил, она просто не поздоровалась в ответ. Сделала надменное лицо и отвернулась. Тогда я ей сказала «я с вами поздоровалась». На что ей пришлось бедняжке, ответить мне «добрый день», передать коллеге мой купон и уйти, видимо настолько сильно я ее раздражала своим присутствием.
3
1
September 4, 2022
Хамское обслуживание со стороны дамы с красным значком «Эксперт». По кольцам нет размеров. В принципе ничего нового, но санлайт пробил очередное дно.
1
1
May 21, 2021
Хотела купить себе в магазине часы, определившись с вариантом, спросила девушку на кассе, кто бы мог помочь достать часы для покупки, мне сказали ждать. Простояв минут 10-15 возле витрины с часами, я не дождалась консультанта и ушла (уточняю, что в это время в магазине не было большого потока людей и были свободные консультанты, которые стояли втроём болтали, не обращая на меня внимания). Такого наплевательского отношения к потенциальным покупателям я не встречала.
2
4
April 16, 2022
Замечатьльный магазин именно в тц авиапарк, очень приветливые консультанты)
3
September 18, 2022
магазин отличный! украшения по хорошей цене! только почему он не закрывается уже 10 лет? бесит это!
3
March 10, 2023
Спасибо за подарки которые можно сделать родным и близким
3