Sunrise
29 reviews
August 10, 2023
Absolutely or probably the worst service ever. As we moved in dirty used plates on the table, sticky table left from someone eating watermelon. Toilet with tracks of fecies. Leaking toilet. Complained to the reception and zero reaction
2
1
August 23, 2023
Чистая и уютная база отдыха. Классные коттеджи, цена недорогая. Немного бы поухаживать за территорией, а то везде сорняки. Вокруг бассейна красиво растут плакучие ивы. Далековато до пляжа - воды ушла. Персонал отзывчивый и вежливый. Рекомендую!
2
May 21, 2024
Everything in the rooms is old, in some places there is moss and in the Bathroom there are frogs in general. The dining room is good, the service is also good. There is a swimming pool on the base, it is a little dirty, but there is a football field that will do. The sun beds by the sea are quite clean.
See original · Русский
July 28, 2023
Начну с домиков, к домику претензий меньше, чисто, красиво, и все. Кухня пустая, от слова совсем. Даже разогреть негде, и есть нечем.
Было 2 комнаты и зал, во второй комнате не было кондиционера. В гостевом туалете не работал унитаз, постоянно текла вода. матрасы продавлены, ложишься и как в бездну падаешь.
Территория. Зелени мало, но чисто.
Бассейны. Детский просто грязная лужа, на дне ил и песок, вода ледянная, бортики обваливаются. ребенок все пальцы на ногах позбивал, ступеньки в бассейне было очень скользкие, а на второй день его якобы помыли но при этом вода была просто ледянная и жёлтая.
Взрослый бассейн не лучше, посок и ил на дне. В некоторых местах скользкое мерзкое дно.
Кафе. Цены завышены в три раза. Больше половины меню нет. Готовят ооочень долго.
Пляж понравился. Чисто, есть лежаки.
При бронировании сказали что свою еду нельзя, когда выяснилось что половина меню на стопе, разрешили свое, пришлось ехать в город и закупать еду для себя и детей отдельно.
За сутки отдали 60 000 чисто переночевать.
Мой первый и последний раз тут. одна заезда за домик с кондером, вторая за чистый пляж.
2
1
June 15, 2023
Отдых в начале июня 2023.
Стоимость 2-х сп коттеджа - 60 000тг + 10 000 за доп место (доп место - это диван в гостиной)
Итак, обо всем по порядку.
Бронировала через ватсап, отвечали быстро.
Попросили оплатить 100% вперёд. Ну ок!
Зону найти достаточно легко, есть указатели.
Встречает охранник, молодой парень на воротах.
Видя издалека, что мы подьезжаем, он все равно стал закрывать ворота после заехавшей перед нами машиной у
Идём на ресепшн, где долго не могут найти ключ от нашего дома. Искали минут 25 у всех горничных, ругаясь между собой и особо не стесняясь это делать при гостях.
Дом большой - гостиная, две спальни, два санузла и большая кухня. На кухне есть гарнитур, но абсолютно пустой. Нет никакой быт техники, кроме маленького холодильника, но у нас он не работал.
В спальне нет теневых штор и в 6 утра вас будет встречать яркое солнце, бьющее в окно прямо вам по глазам.
Зная, что у нас есть доп место - можно сразу оставить комплект белья и полотенец, вы за это берёте 10 тыс! Но мне пришлось идти снова на ресепшн и снова начался поиск этого комплекта.
Минут через 10 мне все таки его выдали. Спрашиваю
- а подушка ? Девочка - ресепшн так искренне удивилась - вам еще и подушка нужна? Ало, конечно нужна, тем более за это оплачено!
Белье порадовало, белое свежее, как новое.
Спрашиваю - а где сушилка, сушить вещи с пляжа?
Жмут плечами. Предложили повесить на стулья. НУ, вешать мокрые купальники и полотенца на деревянные стулья - это такое себе, скажу я вам.
Почему нельзя приобрести для каждого дома обычную сушилку?
Детей, судя по детской площадке и бассейну, здесь не любят. Площадка под палящим солнцем без укрытия. В бассейне мутная вода с мусором.
Взрослый басс очень понравился. Только проблема с зонтами конечно.
И пляж понравился. Но на нем совсем нет зонтов.
Еда откровенно невкусная. Пожалуйста, смените повара. И девочек-официанток научите работать - они совсем бестолковые.
Но здесь шикарная атмосфера, только ради которой и хочется вернуться вновь.
2
August 30, 2023
Настоятельно не рекомендую данное место, прочитайте внимательно мой отзыв! Это позволит вам не выкинуть деньги и не испортить себе отдых.
Заехали около 26.07.2023 около 14.00 - света в домике нет, окна НЕ открываются, кондиционеры не работают. По кроватью в одной из комнат пыль, грязь, семечки и прочий мусор, напор воды не позволяет помыться в темноте, на стенах следы ПЛЕСЕНИ (!!!). На вопрос, когда будет свет сказали через час. Прошло два часа, вновь спросили, когда будет свет, случайный рабочий (ответственных лиц в целом найти не возможно) сказал через два часа….
На пляже стоят лежаки, матрасы грязные в птичьем помете. ГРЯЗЬ - это визитная карточка этого места. Представьте, что твориться на кухне при таком отношении, берегите себя. Бассейны также грязные, в них валяются листья, никто ничего не убирает. Настало 20.00, эта помойка погрузилась во тьму, тк. СВЕТА ПО ПРЕЖНЕМУ НЕ БЫЛО. В доме грязно и душно, найти кого-то их администрации невозможно, как и человека, кто откроет окна в душном грязном домике. Из сотрудников на месте был только охранник, на вопрос, где администрация, и почему с 14.00 никто не решал вопрос со светом, а лишь случайно встреченные сотрудники просто называли время, чтобы от них отстали. В ответ я был послан, назван матным словом, означающим лицо нетрадиционной сексуальной ориентации (!!!!) и началось движение в мою сторону - фактически выглядело как угроза физической расправы. Так как я сам могу легко показать, кто на самом деле там является подобным субъектом - спасибо занятиям боевыми искусствами. Чтобы все не закончилось поножовщиной, было принято решение покинуть эту помойку. К тому моменту свет загорелся только в одном домике и фонари на главной "аллее".
В ближайшее время будут направлены письма во все контролирующие органы. Владельцам этого позора желаю всю жизнь прожить в этой помойке со своим охранником-……..сом.
1
1
July 24, 2023
Классная места, спокойно и уютно цены приемлемые. Если отдыхать в этом месте , то лучше в будние дни , когда людей мало, иначе в выходные дни людей полно, не будете чувствовать себя комфортно
1
August 17, 2023
Сперва прочитайте комментарий, прежде чем ехать. Инста не соответствует действительности, поэтому и закрыты отзывы там. База отдыха находится в плачевном состоянии, включая домики и бассейны. Столовая, а по-другому не назвать,
не соответствует стандартам качества, вкусовым качествам и ценам. Отношение персонала и администрации оставляет желать лучшего. Вам там будут не рады от ресепшена до повара. То что там испытали находясь, останется на долго. Получила расстройство кишечника вся наша отдыхавшая компания, включая двух детей. И да, у них нет медика и даже простой аптечки.
1
1
June 22, 2023
Знаете, очень плохо. Были на мотофестивале. Опустим факт, что нас пытались (при броне и предоплате за пару недель) поселить в неубранный домик, с настойчивым запахом канализации и следами крови на санфаянсе. Огорчает то, что общепит не справлялся. Совсем. По ценах выше, чем в приличном ресторане, полов на блюд в стопе. Причем урок первого дня фестиваля ничему руководство не научил и на второй вечер было то же самое: невкусно, долго, дорого и практически ничего из меню нет в наличии. Утром в воскресенье на завтрак та же история. Плохо. Не рекомендую и не может быть аргументом тот факт, что в эти выходные было много народа: вы об этом знали задолго до фестиваля и это ваш заработок - надо было подготовиться.
2
1
June 18, 2023
Коттедж за 60 тыс. Ни стоит даже 5 тыс. На кухне пользоваться мойкой нельзя, протекает слив и вся вода оказывается на полу. В туалете в спальне раковина также бежит и пол постоянно мокрый. В спальнях нет одеял, только тоненькие простыни. В шкафу в прихожей было одно одеяло, с огромным жёлтым пятном 🤬. Один из холодильников был неисправен, не холодил. Полотенец не было вообще никаких. Номер перед заездом убрали абы как. Но нам ещё повезло, у соседей в коттедже воняло канализацией. Вечером в субботу в кафе хотели заказать пиццу, сказали ждать 2 часа придется. В общем отдых не удался. В очередной раз убедился что в КЗ сервис отсутствует в принципе. Данную зону отдыха к проживанию не рекомендую.
2
1
June 27, 2023
Номера не приспособлены для людей. У нас не работали кондиционеры и холодильник, их просто не заправили хладагентом. Нет элементарного - сушки для белья, крючков и полочек в ванной, вода еле текла, на кухне никакой посуды. Такое впечатление, что никто не проверяет номера перед заселением, притом что 60000 в сутки за двухкомнатный домик - совсем не мало. Еда в единственном кафе - очень долго, дорого и маленькие порции, из всего меню в наличии 2-3 блюда. Кофе нет в принципе! Больше туда не поеду.
2
1
June 19, 2023
Отдыхали на выходных. Очень приятное место, чистый пляж. Есть бассейн, бар. Дно песчаное. Единственное что до глубины далеко идти, хотя для тех кто с детьми может это и не плохо.
1
July 8, 2023
Ужасное место, бассейны грязные, в домиках не убираются, горячей воды нет, так как бойлеры не работают, кухня отвратительная, при этом они запрещают еду с собой (по закону не имеют право), персонал никак не реагировал на наши замечания. Зонтиков на пляже вообще нет. Не советую туда, если не хотите испортить отдых себе.
3
August 16, 2023
Место которое не соответсвует потраченным деньгам. Место из хорошего, вежливые официанты, и выход к озеру. На базу необходимо привлеч хорошего руководителя!!!
2
1
June 13, 2021
Отличное место, проводили здесь МОТОФЕСТ 2021, есть 16 домиков в аренду, большой пляж, детский бассейн и взрослый, большая парковка, большая площадка для проведения мероприятий!
1
1
July 30, 2021
Приемлемые цены. Отличный сервис. Вежливый и приветливый персонал. На территории взрослый и детский бассейн. Очень чисто и зелено. Кормят очень хорошо и по приемлемым ценам
2
July 18, 2023
Ужасное место. Еда отвратительная. Бассейн грязный. В номерах все сломанное( бойлеры, свет, мебель )
2
1
August 23, 2023
Еды толком нет, вкус отвратный и цена космос для такого вкуса. Обслуживание ужасное
1
1
August 9, 2020
Территория ухоженая, бассейн большой и чистый. Есть детский городок и бассейн. Много деревьев и тени, можно не бояться обгореть на солнце. Почему то нет лежачих шезлонгов, только сидячие. До пляжа идти далековато. И с нами был колясочник, было очень тяжело его с тур. базы до водохранилища дотолкать по песку. Было бы хорошо если бы выложили дорожку, хоть на половину пути до воды.
1
1
October 21, 2023
Do you want to relax?then stay away from this zone
See original · Русский
July 11, 2022
Есть тип вип Санрайз. Есть бишара Санрайз. Туалет нету мусырки нету . Пляж не так уж . Охрана и работники странные
1
1
July 20, 2023
В бассейне вода грязная, в жизне гораздо хуже, чем в инсте
2
1
June 22, 2022
Отстой пляж грязный обслуживание просто отстой номера воняют все очень дорого не стоит своих денег не советую туда ехать котигорическии
1
July 9, 2019
Здравствуйте,много лет отдыхаю именно на этой зоне отдыха.Всем довольна! Чистые номера,приветливый коллектив,хорошая кухня,хороший пляж ,чистый с мелким песком.
3
July 11, 2023
Хорошо отдыхали
2
June 18, 2023
Отличное место!
3
July 14, 2019
Хорошое место для отдыха на Капчагае! Хорошая инфраструктура; чистый пляж, теплый бассейн! Приедем ещё раз! Спасибо 👍
1
1
August 26, 2021
Цена и качество соответствует.
1
August 13, 2020
Уютно, но котеджи, мебель и территория требуют ремонта
1