Вчера открылась после ремонта "Лента". Торговый зал стал очень удобным. Появились кассы самообслуживания. Порадовал мясной отдел, где можно выбрать кусочек мяса, отдел свежей выпечки. Но очень заметно, что не хватает обслуживающего персонала. Бросился в глаза очень грязный пол в торговом зале. В первую неделю после открытия желательно, чтобы был продавец в зале и мог подсказать, где находится нужный товар. Вчера долго искала халву, нашла минут через 15 после просмотра всех полок. Хочу отметить доброжелательность и вежливость кассиров. Очень нужный магазин в нашем районе. Оставляю фото во время ремонта и после.
4
Show business's response
Ольга Гущина
Level 9 Local Expert
November 18, 2024
Была очень свежая и разнообразная рыба горячего и холодного копчения, появилась новинка от Рококо голень куриная по-грузински, было молодое вино по хорошей цене. Магазин здорово преобразился после ремонта, ассортимент товаров стал значительно больше и разнообразнее.
Show business's response
Ольга Л.
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Хороший коллектив, отзывчивые, добрые, внимательные. Всегда помогут. В магазине чисто. Товары всегда свежие. Обслуживание быстрое,качественное!
2
Show business's response
Анфиса
Level 11 Local Expert
July 18, 2024
Лента, стандартный супермаркет со стандартным ассортиментом для этой сети. Свежая выпечка- большой плюс. Есть кофе станция. Можно взять свежесваренного кофе с собой.
Удобное местоположение между жд станцией Лосиноостровская и Ярославским шоссе.
Можно с маленькими собачками.
Show business's response
Я А
Level 2 Local Expert
February 2
Я хожу только в ленту. Мне очень нравится этот магазин. Все в магазине есть и персонал очень внимательный. Чистый , светлый уютный магазин.
1
Оксана О.
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Отличное расположение магазина,прямо возле жд станции.
Очень приветливые и отзывчивые продавцы.
Единственное-хотелось бы побольше ассортимент товаров,маловато фруктов и выбор выпечки и печенья небольшой .
1
Show business's response
Инкогнито 8765
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Замечательный магазин!
Ассортимент так себе, как сейчас и везде...
Разложено всё аккуратно и без глупой перекладки товара, всё на своих местах как и надо. Зашёл и плыви себе по залу - удобно и комфортно.
Очень нравятся скидки, но их не так много... Но всё же есть, надо быть объективным.
Самое главное, что никогда никаких проблем и конфликтов не возникало ни в каких спорных ситуациях. Всё решалось по делу, спокойно и ровно! Притом, что коллектив практически весь женский. Это вообще удивительно!
Испорченное молоко с нормальной датой заменили без проблем - молча, сразу и с извинениями. Пару раз точно.
Ценник разный на товаре и в кассовой системе, отпустили по указанной на товаре, хотя и дешевле! Очень понравилось, главное отслеживать.
На кассе, правда, практически всегда очередь, но довольно быстрая. Редко кассиры улыбаются, но весьма вежливы и ненавязчивы.
Так оно и понятно, работодатель их не балует видно, а надо бы! Ох уж эти капиталисты...
В тамбуре есть мобильная кофейня, класс!
Но недавно испортилось кофе, качество резко упало, как впрочем всегда - жертва маркетинга и капитализма. А так - было хорошо!
Ходим туда регулярно! Советую
3
1
Show business's response
Т. И.
Level 8 Local Expert
January 10
Отличный магазин. Рядом с домом. Не всегда есть то, что хочется купить, но не критично)) Зато всегда радуют прекрасные скидки 👌
Show business's response
Дмитрий Калинов
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Я бы не называл её супер. Хороший магазин где можно отовариваться домой, единственный отдел к которому не советую приближается это готовые салаты и т.д. Я один раз спрашиваю у сотрудника почему в обычном оливье в описании так много Е добавок. И мне отвечают чтобы салаты неделю держались. С майонезом НЕДЕЛЮ!!!
Show business's response
Ислам Аттоев
Level 7 Local Expert
November 10, 2024
Как магазин - очень хороший магазин, всё есть, всё можно найти. Но охранник, видимо, на кого-то обиделся, в моменте работала только одна касса самообслуживания, остальные не захотел открывать. Не обращает внимание на пьяных дебоширов, за-то всегда пристально наблюдает за законопослушными гражданами.
Show business's response
Анастасия Ч.
Level 11 Local Expert
January 13
Лента после ремонта стала чистая,ю и удобная. На ветрищах все удобно расположенно. Спасибо за такой магазин возле дома.
Show business's response
Дарья Осипова
Level 10 Local Expert
October 18, 2024
Цены не соответстуют.Брали сыр фета на ценнике 98 или 99,а пробили 119 руб.Да,20 рублей,но так с каждого товара по 20 рублей и это уже 1 000 000.Смотрели чек уже дом и не было никакого желания из-за 20 рублей тащится в магазин.В общем не приятная ситуация.В остальном приятно удивил ремонтом и ассортиментом.
Show business's response
booka
Level 14 Local Expert
March 7, 2024
Незаменимый магазин рядом с домом! Очень приветливый персонал. Всегда свежие продукты. Постоянные акции на разные виды товаров. Внутри магазина всё логично расположено. Рекомендую к посещению.
3
2
Show business's response
tanya k.
Level 2 Local Expert
February 1
Очень хороший магазин: все есть, вежливый персонал, быстрое обслуживание кассиров. Самый лучший магазин.
1
Show business's response
Надежда Н.
Level 13 Local Expert
December 8, 2024
После ремонта зашла 1 раз и больше не хожу. Охранник у касс самообслуживания вызвал стойкое неприятие данного супермаркета какой бы магазин в остальном замечательный не был.
Логику расположения товаров не поняла, а самое положительное изменение - появление касс самообслуживания.
Show business's response
Эльвира Мухамеджанова
Level 14 Local Expert
September 17, 2024
Новый , красивый удобный . Персонал всегда поможет , у меня как обычно проблемки на кассах самообслуживания )))
2
Show business's response
Tatiana
Level 11 Local Expert
March 11, 2024
Магазин чистенький. Ассортимент широкий. Продукты качественные. Люблю покупать здесь овощи и фрукты. В районе достаточное количество торговых точек, поэтому в "Ленте" нет длинных очередей.
1
Show business's response
Виктория
Level 15 Local Expert
June 13, 2024
Очень удобно расположена. Впринципе всё есть, сам магазин чистенький(видела правда мышку один раз, но это частое явление в продуктовых магазинах). В любом случае рекомендую
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
January 22
После ремонта стало лучше. Наконец-то удобно расположены стеллажи, имеются кассы самообслуживания (раньше постоянно очереди на кассе были). В зале чисто, на полках аккуратно, ценники актуальные, овощи-фрукты преимущественно свежие
1
Show business's response
Ольга Таскович
Level 18 Local Expert
September 11, 2023
Обычный магазин формата Супермаркет сети Лента. Поскольку я являюсь счастливой обладательницей карты номер 1 и частым посетителем, то мне ассортимент известен, меня все устраивает.
Магазин удобно расположен : 200 м станция Лосиноостровская, Почтовое отделение и остановка "Улица Вешних вод" в центр также равноудалены от супермаркета.
Show business's response
Алексей Жевлов
Level 6 Local Expert
July 8, 2024
Из 6 касс работают максимум 4. Касс самообслуживания нет. Акции нечестные: повышают цену, вешают красный ценник и продают по цене, которая была. Если б не был близжайшим магазином к дому, вообще бы не заходил
——————————————————————
Хотел бы дополнить отзыв и снизить оценку до 1 *.
За +- 1 год положительных изменений нет. Касс самообслуживания так и не появилось. Количество работающих касс сократилось до 2 максимум. В часы пик всегда очереди, обычно захожу после работы.
Все это дополняют неадекватные сотрудники: требуют (именно требуют, а не просят) убирать корзины на место. Доходит до того, что орут, кидаются корзинами и выходят из-за кассы, с очередью, чтобы выразить недовольство. При этом не могут организовать пространство около кассы, чтобы это было удобно.
Помимо этого ни здрасьте ни до свидания, общаются на «Ты». В последний раз (сегодня, 7 июля) отказались пробивать товары.
В дальнейшем не буду посещать этот магазин. Думаю, что воздержусь от посещения других магазинов сети. Видимо, руководство не уделяет достаточного внимания обучению сотрудников и контролю качества сервиса.
Show business's response
Инкогнито 9663
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Персонал супер. Выбор товаров достойный. КСО вообще шикардос. Скидки актуальные. Одним словом СУПЕР
Show business's response
НМ ЛТ
Level 11 Local Expert
May 30, 2024
По мнению кассира я ДОЛЖЕН бегать по магазину и искать сканер - чтобы узнать цену на товар, у которого не было ценника. Хотя это ОБЯЗАННОСТЬ магазина. Далее. В отделе пекарни ТРИ вида пирожков были упакованы в ОДИН пакет (чтобы не подсыхали в конце рабочего дня). Узнать - какой из трех пирожков нужный мне - не у кого! Персонал отсутствовал от слова СОВСЕМ! Ближайший "персонал" - та самая кассирша, которой я что-то ДОЛЖЕН! Ну и вишенка на торте: в среднем цены выросли ОЧЕНЬ! Даже на акционные товары - некоторые цены выше, чем на аналогичные без скидок в соседнем сетевом конкуренте. Собственно, туда я и отправился, оставив кассирше разбирать с ленты товары, которые я естественно не стал покупать. Правда, перед этим еще и отстояв очередь в единственную работающую кассу. "Лента" пробивает дно! Ни ногой туда больше!
п.с. В ответ на комментарий представителя "Ленты": ну написал я в вашу поддержку в телеграме. И что? Вы сами отдаете отчет в своих поступках? Сплошная издёвка!
1
2
Show business's response
Svetlana Golovina
Level 29 Local Expert
January 24, 2024
Рядом с домом это плюс. Ассортимент товаров небольшой, но есть все необходимое. Всегда бывают скидки.
Но хотелось бы чтобы товары с ранней просрочкой продавались по сниженным ценам.
1
1
Show business's response
Михаил Дивин
Level 21 Local Expert
October 19, 2024
Супер Лента нового формата, все понравилось, студенты МГСУ в восторге
Show business's response
435478 Елена
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Любимый магазин рядом с домом.
Отзывчивые продавцы и особенно охранник, всегда приветливый и дружелюбный.
3
Show business's response
Мария А.
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Магазин тут был всегда, в прошлый раз это была Билла с хамоватыми сотрудниками. Когда появилась Лента, поначалу казалось, что просто сменили вывеску. Но : не всё сразу. Сейчас Лента стала тёплой и ламповой. Сотрудники вежливые и приветливые. Ассортимент Лентовский, пекарня, кажется, наследство от Биллы, в гиперленте по соседству ассортимент шире. Тут нету, например, фирменного хлеба. Очень бедный (по сравнению с любым другим супермаркетом) ассортимент заморозки, особенно овощей. Тем не менее, магазин стал гораздо приятнее, я теперь чаще сюда прихожу.
4
2
Show business's response
letyasmirnova
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Стало лучше после ремонта, есть кассы самообслуживания, необходимый товар в наличие.
2
Show business's response
- -
Level 9 Local Expert
December 11, 2024
1 звезда за подход с кассами самообслуживания:
1.Кассы новые, а стекло сканера разбитое. Зачем менять, "и так сойдёт".
2. Цена на кассе самообслуживания на некоторые товары (овощи, фрукты, выпечка) может быть значительно выше, чем цена, указанная на ценнике. Пробить такой товар можно только на другой кассе с сотрудником магазина.
Данный отзыв для службы качества.
1
Show business's response
Aнна С.
Level 6 Local Expert
February 23
Неадекватная кассирша. Нахамила, опустилась до личностных оскорблений. Отвратительно! Просто переспросив, сколько стоит вся покупка, вы получите хамство....
Яна Н
Level 9 Local Expert
June 29, 2023
Небольшой супермаркет, но есть всё! Ценники соответствуют, выкладка идеальная, персонал отзывчивый и приветливый! В зале чисто! Однозначно рекомендую!
2
Show business's response
Игорь Коломский
Level 10 Local Expert
July 29, 2022
Довольно неплохое месторасположение. Люди приветливые. Продукты свежие, если что-то не так, то персонал готов разобраться в проблеме и помочь. Всё было бы просто прекрасно, если бы не множество бездомных на Ярославском направлении. Рядом находится станция Лосиноостровская, на которой постоянно они находятся, так же и возле магазина всегда есть попрошайки, которые тебя остановят, либо просто оставят пахучий "след" перед входом. Но это уже не проблема магазина, думаю, что-то более глобальное. Заходил сюда раньше, буду продолжать это делать и дальше. Есть другие магазины рядом, но предпочту ленту.
4
Show business's response
Виталий Конюхов
Level 23 Local Expert
October 3, 2024
Достойный продуктовый магазин и персонал приятный.
Show business's response
Andrey S.
Level 11 Local Expert
August 30, 2023
Самый главный плюс начинает работать на пол часа раньше 5. Очень удобная доступность на пути к и от платформы Лосиноостровская. Широкий ассортимент товаров. К минусам разве только чехарду с ценниками, но это справедливо для всех сетевых магазинов. Рекомендую для всех кто не может ждать 8 часов.
1
Show business's response
Инкогнито 2731
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Хожу с первого дня открытия, цены выше, чем в Пятерочке, Дикси, но и выбор лучше, особенно нравятся их акции, посуда с хорошими скидками, ножи, я взяла, постельное тоже и очень быстро акционный товар раскупают. Один раз попала на затухает мясо, но магазин не виноват, всё вежливо забрали обратно, деньги вернули, рекомендую
2
Show business's response
Веселова Е.
Level 6 Local Expert
January 23
Выбор товаров классный и по обслуживанию все супер!
1
Алексей $
Level 12 Local Expert
October 15, 2023
Лентакаклента! Хороший ассортимент, всё свежее даже пена для бритья. Часто хорошие скидки по карте.В общем есть всё кроме велосипедов, как в Гиперленте. Советую!
1
Show business's response
Андрей Агашин
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Хороший магазин, появилось много отделов. Распределились товары
Show business's response
Настя К.
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Кассиры с максимально предвзятыми лицами стоят на кассе, плохо выполняют свою работу, не смотрят что делт, поэтому пробивают лишние товары и не могут нормально оформить возврат после оплатнормально возврат после того как был замечен косяк с их стороны.
1
1
Show business's response
Анна Квасова
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Ужасно! Персонал ниразу не приветливый. Спросила, есть ли бородинский свежий хлеб? Женщина на расфасовке ответила грубо: "там есть, посмотрите! ". Лежал один засохший! Спросить по другим вопросам не возможно : либо никого нету, либо ВОН ТАМ. На кассах никого тоже не было, пока не покричала, чтобы подошли! На кассе также сказала, что не по той цене пробили выпечку. Оказалось, что того товара по акции и вовсе нету. Персонал не позаботился о том, чтобы покупатели не путались! Как я должна отличать по виду грамовку? Все одинаковые абсолютно!
Это я молчу, что в вас пик собирается у 1й или 2х касс очереди, и не подойдут ещё, пока не крикнешь на них!
Итог:
Проверяйте чек!!
3
2
Show business's response
Вячеслав Попельнух
Level 17 Local Expert
July 27, 2023
Хороший магазин в шаговой доступности. Цены на товары адекватные, ассортимент хороший, так что рекомендую всем данный магазин для повседневного посещения.
1
Show business's response
Марат Садеков
Level 5 Local Expert
February 28, 2024
Хороший магазинчик. Без карты лучше не ходить не выгодно. С картой на отлично серьезные скидки на товар.
1
Show business's response
лелька
Level 19 Local Expert
October 11, 2024
После ремонта стало лучше ,обожаю кассы самообслуживания
Show business's response
Наталия М.
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Выбор товара устраивает, персонал внимательный
1
Show business's response
Lju
Level 9 Local Expert
November 17, 2022
Большой чистый магазин . Моного хорошо разложенного товара с нормальным сроком годности 🥳, большой выбор ( фрукты , колбасы огромное разнообразие на любой кошелёк ) Быстрая работа кассиров 👍🏻
3
Show business's response
Oleg Egorov
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Выбор товаров, Персонал, Кассы,, Очереди, Качество товаров, Скидки. Обслуживание на высоком уровне.
2
2
Show business's response
FadeToWhite
Level 13 Local Expert
March 18, 2023
Грустный магазин. Фрукты в упаднеческом состоянии, лучше за ними в Пятёрочку зайти на Дудинке. Кондитерский прилавок тоже разочаровал в последний раз, выбрать просто нечего, хотя, вроде, и есть предложения. Но цены высокие, в Ленте на Ярославском шоссе, 54 на любой кошелек и вкус, либо внешним видом тортик убеждает потратиться, но здесь увидела картину: 4 торта "Прага", на пластиковой крышке так и отпечатано будто кремом: "Прага". Я подумала, что это дизайн новый у упаковки 😁, но нет, это у всех четырёх тортов верхушки отпечатались на упаковке, а внутри торт "повреждённый", так сказать. Я говорю это к чему, к тому что такие торты надо с уценкой продавать, купят те, кому на стол не надо ставить для гостей. Сроки на кондитерские тоже уже идут пограничные, стоило бы скидку сделать. И главное, нет свежих, которые привезены, ну хотя бы, вчера. С таким тут я не сталкивалась, когда была "Билла". Тут был хороший выбор в любом отделе, пришла "Лента" и все стало уныло. Даже сливок 10% нет порой, молоко в ограниченном ассортименте. То есть, тут в этом магазине, приходится часто идти на компромисс, либо потом ещё заходить в другой магазин, либо вообще ни с чем выходишь, потому что нужный продукт отсутствует. Захожу сюда, когда по-пути, но если хочется без заморочек сделать покупки, лучше идти в ленту на Ярославском шоссе. Ну и очереди, конечно, тоже не радуют.
Смысл ставить сюда кассу самообслуживания? Мне кажется, что здесь и на них будут собираться огромные очереди, тут место такое само по себе 🤔
1
Show business's response
Настя Д.
Level 5 Local Expert
July 7, 2024
Удобный магазин рядом с домом,все свежее,единственное часто заканчиваются пакеты(
3
Show business's response
Леонид Жилин
Level 4 Local Expert
January 7, 2024
Хорошие и вежливый персонал. Ассортимент маловат. Но в целом мне нравиться, хожу туда почти каждый день.
3
2
Show business's response
kurdduuk
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
Хороший супермаркет, свежие продукты с большими запасами по срокам, вежливый персонал все всегда отлично